Доброго времени суток тем, кто читает мое небольшое впечатление о данном магазине 👋
Магазин, продающий якобы качественные европейские изделия, но произведённые в Китае 🤷) Качество исполнения изделий соответствующие, через пять месяцев носки (не каждый день, раза два в неделю) и максимально бережного использования, начинаются появляться какие-то разводы, которые видят окружающие, но не в магазине. А ещё через время может что-то просто выпасть ) ( в моем случаи перламутр)) и конечно же, в магазине сразу вежливо намекают на вашу вину в этом 😎 👍 Но так как точно определить не смогут, отдадут его своему ювелирному мастеру.
Заключение в духе "сами виноваты" 👍👍👍
По собственной инициативе несём изделия в другую мастерскую и получаем противоположное заключение и совет не тратить нервы и время на такие "хорошие" изделия.
Отношение сотрудников - отличное, пока вы беспроблемный покупатель. И как только появляются вопросы по качеству, то их упорно не видят, со словами "так и должно быть" или "ну вы тут сами наверное что-то сделали"
ПРОСТО ВАУ❤️
И так как это ещё и был подарок на день рождения, то все это вдвойне обидно.
Спасибо I'M за "качественное изделие и обслуживание" 🤗 Надеюсь, больше не придётся связываться. Чего и вам советую 🤝
👻НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👻
1
Show business's response
Евгения Пашенко
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хочу предостеречь всех, кто хочет совершить покупку в этом магазине. Это должен был быть дорогим сердцу подарок от моего любимого человека на день рождения. На момент приобретения кольца, консультанты были вежливы и заверяли, что изделие будет долго служить при правильном использовании. Но уже спустя 5 месяцев начались проблемы. С изделия стал сходить какой-то прозрачный слой, о происхождении которого никто в магазине толком не мог рассказать. И никто в упор не видел проблемы на изделии, делая из клиентов дурачков. Кольцо не отдали эксперту на осмотр, его посмотрел только администратор, который не имеет квалификации и не является мастером ювелирного дела. Спустя ещё месяц проявился скол в перламутре. Отнесли повторно в магазин, где первым делом стали намекать на то, что кольцом где-то ударились. Забрали ювелиру на осмотр, который выдал бумажку о "механическом повреждении" после осмотра в микроскоп. После отвезли в другую ювелирную мастерскую, где мастер сказал, что с помощью микроскопа нельзя определить происхождение скола. Поэтому если вы хотите получить некачественное изделие, которое "не для ежедневной носки" и получить при этом ответ, что "сами виноваты", тогда купите изделие в магазине I'M. Никому не советую получить в подарок кольцо, которое придет в негодность как самая дешёвая бижутерия за пару рублей.