Отличный интернет-магазин! Купила Apple Watch 11 по приятной цене, все работает отлично, проверила при доставке, были не активированы, запечатаны. Менеджер быстро оформил заказ, все уточнил, супер оперативная доставка. Все отлично! Часами довольна! Спасибо! Магазин рекомендую!

Show business's response

Валерия Быконя

Level 9 Local Expert

Отзыв о покупке iPhone 16 Pro Max: сервис, который радует вниманием к деталям Хочу поделиться положительным опытом покупки нового iPhone 16 Pro Max в этом магазине. Мой выбор был основан на рекомендации знакомого и хороших общих рейтингах, однако я намеренно решила проверить сервис через пункт самовывоза. Почему? Потому что именно там чаще всего видны «плохие» места и реальный уровень заботы о клиенте. И я ни разу не пожалела! От оформления заказа до связи: всё учли Оформила заказ поздно вечером, в комментариях попросила связаться со мной через Telegram или WhatsApp. Мою просьбу услышали и действительно написали в мессенджер — это первый плюс, который показал, что к пожеланиям клиентов здесь прислушиваются. Консультант предложил добавить блок быстрой зарядки, что было очень заботливо и практично (действительно, потом не пришлось бы его искать). Пункт самовывоза: хаос, который оказался под контролем. Приехав за заказом, я попала в оживленное место, где ждали клиенты нескольких магазинов Apple. Первой мыслью было: «Как я найду своего менеджера в этой суете?». Но всё решил один звонок: мне позвонили, спросили, как меня узнать, и сразу нашли. Мы отошли в сторону, спокойно сверили комплектацию (телефон, стекло, чехол), я оплатила и получила чек с гарантией. Но на этом сервис не закончился. Молодой человек предложил помочь вскрыть коробку при мне. Мы проверили пломбы, осмотрели телефон на предмет отсутствия царапин, сверили серийный номер. Всё было четко, ново и комфортно. Никто никуда не спешил, создавая ощущение, что моя покупка — важное дело. Дома я активировала iPhone (до этого он не был активирован, что подтверждает его абсолютную новизну), и заряд батареи был 100%. Отдельный респект за продуманность: все товары — и телефон, и аксессуары — были аккуратно упакованы в фирменный пакет. Мелочь? Нет! Это важная деталь заботы, особенно если вы приехали с маленькой сумкой или покупаете несколько крупных вещей. Не нужно думать, как это всё нести (другие продавцы просто отдавали коробки с макбуком или айпадом, которые весьма габаритные) Вывод: Если у вас, как и у меня, ненормированный график и ждать курьера неудобно, можете смело выбирать пункт самовывоза этого магазина. Несмотря на внешнюю оживленность, процесс организован отлично, а персонал работает внимательно и клиентоориентированно. Философия магазина: доступность без потери комфорта Отдельно хочу отметить, что, как я поняла из общения, команда делает технику доступнее за счёт разумной экономии — например, на аренде дорогих торговых площадей или сокращении числа консультантов в залах. Но важно, что эта экономия не происходит за счёт клиента. Все сэкономленные ресурсы направляются на главное: выгодную цену для нас и качество обслуживания в ключевых точках, как тот же пункт выдачи. Получается умный баланс между ценой и сервисом. Минусов для себя я не обнаружила. Магазину желаю дальнейшего развития и сохранения этого высокого уровня сервиса! Рекомендую. Ну и конечно вернусь к вам снова)

Show business's response

Савенко Татьяна

Level 7 Local Expert

Удобный магазин, доступно для самовывоза, цены просто супер в сравнении с крупными магазинами, брали 17 pro max, все с чеками и гарантийный талон в наличии, дочь в восторге, перенос с 13 на 17 pro max, по времени заняло около 10 минут, даже заставка рабочего стола перекочевала с одного телефона на другой, очень удобно, магазину спасибо за доступные цены.

I-Ray.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

145 reviews