Я постараюсь дать максимально объективный отзыв насколько это возможно. Мы пользовались услугами этого провайдера на протяжении 7 лет (2014-2021) и всё было прекрасно. Потом мы переехали и почти сразу подключения их же по новому адресу начались какие-то проблемы с постоянным пропаданием интернета. Нашему старенькому роутеру к тому времени уже исполнилось 10 лет, ну мы решили его поменять. Естественно новый роутер - новые возможности. Скорость стала в 2 раза выше и на год-полтора проблемы исчезли. В январе 2024го всё начало повторяться по той же схеме. Проверили всё. Провод в порядке, роутер в порядке, вызвали мастера (4 раза), он заменил "бочку" (переходник от коробки к квартире), свич, проблема не уходит. Провайдер продолжает твердить одно и то же как мантру "перезагрузите роутер, вытащите кабель вставьте обратно, проверьте целостность провода, я больше ничего не знаю давайте вызовем мастера". Мне не нужно даже было быть айтишником (хотя я пару лет работал в этой сфере, именно в тех-поддержке, но по другому железу), чтобы понять, что проблема со стороны провайдера. Ведь каждый раз, когда соединение пропадает и перезагрузка и прочие ритуалы не помогают я звоню провайдеру и они говорят - сейчас я наше оборудование перезагружу и посмотрим. И "о чудо!!!" интернет появляется, но они продолжают настойчиво искать проблему со стороны пользователя. Уже скоро было бы 6 месяцев, но мы поменяли провайдера. Итого: если у вас нет проблем - вам повезло с оборудованием, установленным в здании, если есть - увы, вы столкнётесь с полнейшей некомпетентностью сотрудников.
4
Крис Шульц
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Безумно медленный интернет, особенно в последние полгода, частые вырубания. Самый основной вопрос - как отключиться от этого провайдера, если рабочих офисов по городу уже нет?..
Sadovniknov
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Пользуюсь много лет, нареканий особо нет. Устраивает скорость и цена вполне. Можно выбрать тариф на свой вкус и потребность. Практически нет "падения" сети. Нет навязчивой реклами и по телефону не достают как Ростелеком! Рекомендую!
Виктор В.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Постоянно последнее время сильно тормозить начал, иногда интернет просто пропадает. Сегодня доже позвонить нельзя "по техническим причинам, позвоните позже"- вот так вот.
Proragator
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
уже 5 лет пользуюсь)) скорость шик)) за 5 лет один раз отключали инет)) пользуюсь и дальше буду пользоваться в моём доме оператор отличный) цена и качество замечательное)
Альберт Филиппов
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Это просто ужасная компания. Ненадлежащее исполнение своих услуг. Систематические сбои с интернетом и телевидением. Хотите сохранить себе нервы, не заключайте договор с данной организацией.
3
1
Мила Елисеева
Level 15 Local Expert
October 5, 2022
Очень интересно получается, я месяц не пользовалась интернетом, а что бы на этот месяц его подключить, я должна заплатить и за тот месяц и за этот. Супер.... Ни разу такого не было, в магазине за мясо бы заплатила, а его домой не принесла.Как можно так людей обманывать?! Вы так без клиентов останетесь.
1
3
Александра
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Честно?
Безобразие.
Оплачиваешь 100 мб/с, а скорость по факту 30-32.
Каналы вечно плохо показывают и все это на современной технике.И все это счастье за 590 рублей в месяц,конечно подключайтесь если хотите лишний геморрой себе с интернет провайдером
5
1
Снежанна
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Мало того, что интернет не такой уж и мощный, при том что без ТВ. Дак еще и удерживают по 100 руб. за то что не пользуешься интернетом. Видите ли им порт оплачивать нужно... Ну жесть полная.
3
2
Иван Максимов
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Самый плохой провайдер. К сожалению, модерация не позволит высказать полноту моего недовольства.
1
1
Даниил Цейтлин
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Больше 2 лет пользовался данным провайдером, но в последнее время под вечер пользоваться интернетом невозможно. От заявленных 100мб/с макс 20, а то и меньше. Звонил в тп, у них всё нормально. Перезагрузка роутера и другие "полезные" советы не помогают.
7
2
Сергей Андреев
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Последнее время (два месяца) инет просидает со страшной силой, не то что фильм посмотреть, а элементарные фотки в контакте не грузит)) за то абонент. плату подняли!
4
1
Игорь Мягков
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Это самый ужасный провайдер, вначале думал подключить и проверить его, но они даже не пришли его подключать, в итоге даже поддержка меня сбросила!!
5
2
Светлана ермилова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Пришел мастер подключать интернет, а в итоге ещё отключил интернет у соседей и ушел.
1
Артём Ф.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Безобразная организация. Разбросали свои листовки по всему двору. Даже после звонка ничего не изменилось
3
2
Игорь Р.
Level 4 Local Expert
December 6, 2020
Вы достали свои тупорылые рекламки расклеивать по всему подъезду. Звонил, обещали, что тот кто наклеил, придёт и будет всё отдирать. Прошло больше месяца, никого нет. Ещё раз увижу, заставлю всё съесть до последней бумажки.
13
4
Анатолий Корбут
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
04.12.2021 в 20.45 позвонил, подолбил в дверь молодой человек, в итоге этим разбудил малыша. Что то впаривал про сети и навязывал izet. Наглости нет предела. Для таких походов должно быть дневное время.
4
3
Доимидон Донцов
Level 3 Local Expert
November 15, 2020
Постоянно аварии, хотел фильм посмотреть воскресенье в них аварии, интернет заявлен 100 мбит не соответствует, не советвю эту компанию. Зато на первом месте когда звонишь способы оплаты, пополнение баланса. Короче плати деньги, остальное потом
5
4
Даниил З.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Не возможно пользоваться , интернет каждую ночь вырубают и телефон поддержки не берут !)
4
1
Юлия Барбанель
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Безобразный интернет, цены космос, а персонал вежливый! Не советую!
3
2
Жанна
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Безобразный интернет. Никакой! И это за 550руб.в месяц, при условии, что только вечером пользуемся. Хуже и быть не может.
5
2
TofY
Level 10 Local Expert
August 19, 2019
Конторка проповедует грязные методы рекламы, назвоны, вставляя листочки в двери. Назойливы словно мухи. Пришлось купить себе мухобойку от успешных менагеров.
11
1
Надежда И.
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Оперативно решают проблемы, вежливый персонал.
2
14
Гера Angel
Level 10 Local Expert
May 16, 2019
Пользуюсь услугами этой компании в течении 5 лет. Все устраивает, менять в ближайшее время не собираюсь.
6
4
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Насчёт интернета не знаю, но ТВ лучше не подключать к этой организации, ничего хорошего не получите.
13
1
Даниил З.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Инетрнет г*вно, персонал вежливый, личного кабинета нет
7
3
Денис Куприянов
Level 5 Local Expert
May 6, 2019
Ужасное качество ТВ, постоянно рябит сигнал и переодически пропадают цифровые каналы.
7
1
Ира Степанова
Level 5 Local Expert
May 25, 2020
Плохое качество интернета и тв.
6
2
Анатолий Ф.
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Трубку не берут
4
Николай
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Был отличный провайдер.
Последнее время постоянные разрывы, интернет ужасный.
7
1
Никита К.
Level 9 Local Expert
May 6, 2020
Хороший провайдер
2
6
Павел В.
Level 6 Local Expert
January 12, 2019
В личный кабинет никогда не зайти!
Слабый интернет.