Ibis Москва центр Бахрушина

4.9

4227 ratings

Rate this place

1701 review

By default

Айла

Level 11 Local Expert

Отдыхали здесь с мужем в конце апреля целую неделю. Впечатления только положительные. Прилетели мы ночью, но заселили нас оперативно! Номер стандартный для данной сети. Нет ничего лишнего, просто и лаконично. Данную сеть отелей открыли для себя в 2015 году, и главный девиз тогда был "Ибис–отель дя сна!". За эти годы ничего не изменилось: спится просто отлично! 😊Кровать божественная, есть выбор подушек. Скромная, но удобная ванная комната со всем необходимым. Если что-то нужно дополнительно, можно попросить на ресепшне, и вам оперативно все дадут. В номере есть стол и ниша для вещей, мини-холодильник, само собой телевизор и доступ в Интернет. Скорость не самая высокая, но в данной поездке нам было не принципиально. Завтраки для уровня 3⭐очень хорошие. Каждый день менялась одна из позиций: разные каши, разные гарниры, разная выпечка и т.д.) Выбор блюд и напитков на любой вкус. Места в ресторане есть всегда, еду пополняют оперативно. Уборка как в самом номере, так и на территории отеля на отлично. Всегда чисто и уютно. Сотрудники ресепшн отзывчивые и приветливые. Расположение удачнее некуда: Павелецкий вокзал, ветка метро, в 20 минутах Красная Площадь, ну а сам район Замоскворечье очень красивый и тихий. Остались довольны пребываем! Спасибо за отдых✨ Рекомендую однозначно 👍🏻

Show business's response

Алина Б.

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Номера уютные, чистые. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Расположение очень удачное, все культурные места в пешей доступности.

Show business's response

Инна Парван

Level 4 Local Expert

Каждый раз останавливаюсь в этом отеле. Радует приветливый персонал, вкусная еда, комфортные матрасы, свежая постель, и удобный район.

Show business's response

Анна Фофилова

Level 5 Local Expert

Останавливаюсь в этом отеле уже который год. Чистые номера, вежливый персонал, очень вкусные свежие завтраки. Месторасположение отличное, рядом трамвайная остановка, 3 минуты пешком.

Show business's response

Артур Х

Level 12 Local Expert

Плюсы: Расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки, уборка. И всё Минусы: Маленькие (очень), старые номера, полы скрипят, из бесплатных гигиенических принадлежностей только зубная щётка и шапочка для душа, которве нужно брать на ресепшене. Остальное платное и при этом очень низкого качества. Нет обувной ложки. Нет воды в номере, но есть графин и кулер в коридоре. Нет чайника, нет чая. В стандартном номере нет полотенцесушителя. Для крупной сети отелей которая есть даже за рубежом это низкий уровень.

Show business's response

Елена Калужина

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно. В номере маленький холодильник, сейф, большая кровать. Душ, фен, включала завтрак в оплату не пожалела, система шведский стол. Рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Владимирович Х.

Level 8 Local Expert

Номер уставший, ламинат на полу скрипит, есть кулер для воды на этаже, кровать странная, с тонким матрасом, но спина после сна не болела, уборка номера была не очень, периодически попадались длинные волосы от предыдущих постояльцев, по запросу дают набор для чистки зубов, туалет с ванной чистый. Завтрак понравился.

Show business's response

Павел Болонин

Level 7 Local Expert

Номера чистые. Убирают каждый день, претензий нет. Номер небольшой. Но кровать большая. Одному норм. Все по простому. Шведский стол завтраки, как везде. Ничем не примечательно вообщем, но и негатива нет.

Show business's response

Никита Викторович Гулевич

Level 16 Local Expert

Всем привет! IBIS это вместе с Mercury и Adagio - отельный комплекс. Сам отель скромненький. Как раз на 3 звезды. Но и цена не кусается в целом. В номерах конечно же убирают. Полотенца меняют ежедневно. Но в самом номере нет ничего для попить/съесть. Даже ложек. Даже кофе. Даже вода в диспенсере в коридоре. Как относится охрана к тому, если выйти в трусах за попить, потому что захотелось - неизвестно. В номере есть два стакана и графинчик пустой. Видимо надо подумать заранее. Кровати если односпальные - узкие. Но в целом норм. Мыльно-рыльного нет ничего. Но можно бесплатно попросить или за бесплатно ли… В общем попросить щетку/пасту. Завтраки в целом норм. Стандартные. Без изысков. Плюсы : центр города, до м.Павелецкая - прям 5 минут. До вокзала с чемоданом 10-15 мин. Мы в 18:07 вышли с отеля, в аэроэкспрессе сидели в 18:25. Также недалеко относительно до м. Новокузнецкая. И до тусовочных улиц Пятницкая и Новокузнецкая. А в целом и до Кремля недалеко.

Show business's response

Арина

Level 5 Local Expert

Отель хороший, чистый. Немного не понравилось, что за питьевой водой нужно было ходить на этаже к кулеру, в номере не было зубных щёток, но можно было взять на ресепшене. В принципе не плохо, на три ночи. брала без завтраков, поэтому про это ничего сказать не могу)

Show business's response

Ольга Серова

Level 9 Local Expert

Отель вполне приемлемый для коротких деловых поездок- находится на тихих улочках Замоскворечья, но метро в 5 мин ходьбы Номер маленький, но есть все необходимое и даже достойного качества, очень понравилась душевая кабина!Персонал спокойный и внимательный .Приличные завтраки, можно выбрать на разный вкус.Я бы поменяла фен в ванной комнате- неудобный!, добавила бы маленькую мелочь- ложку для обуви! А в целом хорошо, чисто, современно,хорошая вентиляция в номере! Спасибо персоналу!!!

Show business's response

Рашид А.

Level 10 Local Expert

Ужас, первый раз с таким сервисом столкнулся... Утром в 10 часов просто открывается дверь - что? Дверь открывается и - уборка... Какая уборка? Я думала вы уже выехали))) Самый лучший ответ столетия 👍 У меня - Шок. Базы наверное у Вас нет, кто выехал, кто заехал 🤔 Ну, если судить по управляющей конечно, с которой мне довелось общаться после зачеления по телефону, то тогда понятно, почему такой сервис!!! Рыба, как говориться с головы портится ... Как хорошо, разделили отели, каждый отель решает сам, что исполняет по программе лояльности, а что нет. Вчера так мне и было сказано, здесь действуют не все ваши привелегий, всё на усмотрение отеля, в других да, на Киевской Ибис, да - выполняет, а мы здесь нет!!! Королева всегда права... Очень жаль, что так упали по всем фронтам. Кошмар - не то слово...

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Мне отель понравился! Удобно, метро рядом, спокойно, отель чистый, в номерах уютно и чисто, хорошие душевые, удобная кровать! Вкусные разнообразные завтраки! Рекомендую этот отель, если Вы приехали в командировку или познакомиться со столицей, то отель удобен и по ценам очень приличный! Хорошего отдыха Вам! Впечатления остались положительные!🙏

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Замечательный отель и потрясающе дружелюбный персонал, в особенности, Владислав и Александра! Спасибо большое за гостеприимство и помощь в решении вопросов!

Show business's response

Дмитрий Коваленко

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Достаточно удобные номера, есть все необходимое (разве что за исключением чайника, но это не критично). Всегда чисто. Вкусные завтраки. Вежливый отзывчивый персонал.

Show business's response

Амина Аминова

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница с приемлемыми ценами. В шаговой доступности вокзал, метро, магазины. В номере чисто, есть все необходимое, убирали каждый день.

Show business's response

Юлия Трунова

Level 15 Local Expert

Хороший, чистенький отель. Номера маленькие, но всё есть. Завтраки можно купить с обедами( шведский стол). Приветливый персонал. Но если вы едете с детьми или не нужен шведский стол, возьмите номер в Адажио( в этом же здании, но с другой стороны вход🤣). Там будет маленькая кухонька с капельной кофемашиной, посудомоечной машиной, тарелками, чайником, посудой и плитой. В двух шагах магазины Магнит, АВ, магнолия и другие. Сварить кашу, пожарить яичницу, поджарить сырники и сварить кофе. Это будет мне кажется гораздо лучше и удобнее.

Show business's response

Алёна Карпова

Level 2 Local Expert

Хороший отель, но не самое хорошее отношение. Сегодня, 21.08.2024 приехали в 10:30 утра заселяться в отель. Конечно, ожидали, что заселить могут позже и это нормально. На стойке регистрации предложили или ждать, или оплатить доп. часы, мы решили подождать. Персонал сказал, что как только номер освободится, нас могут заселить и это может произойти раньше 15:00. При этом не предложили оставить вещи в камере хранения или воды, поэтому мы были уверены, что в ближайшие пару часов заселение произойдет. Время 14:10, я 4 часа просидела прямо перед стойкой ресепшена, но меня так и не заселили, хотя кучу людей кроме меня заселили без вопросов. Проблема могла состоять в том, что мы попросили определенный номер, но как человек, работающий в гостиничном бизнесе, я прекрасно знаю, что уборку для ожидающих гостей можно поставить приоритетной и произвести вперед других запланированных. Так что если вам нужно заехать пораньше - выбирайте другие отели, здесь вас принципиально не поселят до 15:00) И даже не предупредят, что ждать еще долго и можно провести время как-то иначе

Show business's response

Игорь З.

Level 10 Local Expert

Обычный отель, если честно) адекватные номера и завтраки. Делаем там мероприятия в конференц-зале. Очень хороший персонал и организация мероприятий. Радует, что прям напротив острова Канта

Show business's response

Владислав Ростовский

Level 5 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение, по быту без излишеств, но всё необходимое присутствует. Ненавязчивое обслуживание, грамотный персонал. Отдельно хотелось бы отметить качество и ассортимент завтрака! Рекомендую!)

Show business's response

Andrey Abramov

Level 12 Local Expert

Приятный отель, чистый, ухоженный. Отдел продаж отеля оставляет желать лучшего с точки зрения заботы о клиентах

Show business's response

Анютка Сулло

Level 8 Local Expert

Неплохое место в центре, есть всё для комфортного проживания) Из минусов: в номере не было чайника и гладильная комната довольно небольшая, если утюг понадобится нескольким людям, будет очередь) Плюсы: убирали каждый день, обновляли полотенца, всё чистое) завтраки, обеды и ужины очень вкусные🔥

Show business's response

Екатерина С

Level 7 Local Expert

Приятный персонал, заселили быстро, ответили на все вопросы. Даже помогли найти кратчайшую дорогу до интересующего места. Номер чистый и уютный. Тихо. Матрас удобный, плотные шторы- свет утром не мешал и получилось хорошо выспаться.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница! Всё чистое, белоснежное бельё и полотенца. Очень удобная кровать - спал и наслаждался! Ежедневная уборка, специально искал пыль в номере - не нашёл. Завтраками не пользовался, т.к. рядом дешёвое кафе, по-этому про кухню ничего сказать не могу. Очень рекомендую. В следующий раз опять там остановлюсь.

Show business's response

Ширяев Дмитрий

Level 30 Local Expert

Отличная локация, быстрое заселение, разнообразные завтраки, большая кровать, белоснежное белье, просторная душевая. Минусы: ламинат на полу вспух, это сильно портит вид, кулер для питья на 4 этаже был постоянно пустой - не проверяют вовремя для установки новой бутыли и самый большой минус для командировочного человек - это медленный и постоянно пропадающий интернет.

Show business's response

Юля Власова

Level 4 Local Expert

в семь утра включается телевизор и начинает включаться каждые 10 минут. на ресепшене сказали: у нас телевизоры самопроизвольно включаются, многие гости жалуются. можете вытащить из розетки. а вас что, не предупредили при заселении?

Show business's response

Анна Кислицына

Level 11 Local Expert

Удачное местоположение, в пешей доступности от Кремля. Вкусные завтраки по системе все включено, уборка ежедневно. Тихо и спокойно. Номера не новые, но все что нужно есть. Остались довольны.

Show business's response

Александр Х.

Level 16 Local Expert

Все отлично. Приятное соотношение цены и качества. Расположение очень удобное для прогулок по Москве. Нам понравилось и приедем ещё не один раз.

Show business's response

Totoro

Level 20 Local Expert

Останавливались на неделю из-за удобного расположения . Нам нравятся Ибисы за то, что ты в них всегда получаешь ожидаемое. Персонал, номер, завтрак, расположение. Есть даже паркинг за вменяемые деньги , как для центра Москвы. Из минусов уборка только в определенное самим уборщиком время. При наличии на двери таблички " прошу убрать" никаких действий не происходило....

Show business's response

SAN V.

Level 11 Local Expert

Всё как на фото. Быстрое заселение. Приветливые девушки на рецепшн. Спросили, на какую сторону мне хотелось бы окна. (двор или улица). Рядом всё есть. близко к метро. Люблю эту локацию. Оформляла бронирование через стороний сайт, проблем при заселении не было.

Show business's response

Алексей Желтяков

Level 18 Local Expert

Отличный отель, часто им пользуюсь в командировках. Привлекает стабильность в качестве обслуживания , завтрака и тд Во всех городах РФ и странах он единый!!! И комфортный для меня! Молодцы, что отказались от пластиковых бутылок в номерах и поставили кулер с водой на этаже и графины в номерах!

Show business's response

Наталья Г

Level 16 Local Expert

Номер стоит 13тысяч рублей. В номере нет даже бутылки водки. Стоит графин и можно самостоятельно сходить набрать воды... Считаю, что можно было бы так сильно не экономить. Завтраки стандартные. Проживаю переодически в разных гостиницах сети по корпоративному договору. Если бы не это - жила бы в других гостиницах. Максимальная экономия на всём, даже не приятно. Унитаз с трещинами, что тоже говорит о экономии на качестве материалов

Show business's response

Вадим Сафронов

Level 15 Local Expert

Небольшие приятные стандартные номера в пешей доступности от метро павелецкая. Вкусные завтраки, чисто. Персонал обычный, конфликтов не было.

Show business's response

Матильда Иванова

Level 13 Local Expert

Достойный отель, впрочем, как и всё ибисы в мире. Чисто, удобно. Кондей тихий, хороший. Рядом метро, тоже большой плюс.

Show business's response

Christina C.

Level 8 Local Expert

Люблю сеть Ибис, теперь, приезжая в Москву живу только в Ибисах. На Бахрушина такие же условия проживания как на Киевской. В Номере есть климат-контроль, душевые принадлежности, холодильник. Завтрак более разнообразный на Киевской, но ранний завтрак "с собой" сильно приятнее на Бахрушина. В общем я не определилась где лучше. Мне и там, и там отлично.

Show business's response

Роман Романов

Level 16 Local Expert

Выбор пал в данном случае на этот отель из за близости к центру Мира, плюс много хороших отзывов. Жили на 7 этаже, удивительная тишина и покой в номере, за окном так же. Постель удобная и чистая, душ работает, вода бежит куда надо)) Одно НО все же есть, туалетные принадлежности такие как зубная щетка и паста по запросу! В целом все отлично и цена радует!

Show business's response

Михаил 17

Level 3 Local Expert

Отличный отель, уверенные 3 звезды. Дали номер увеличенной площади, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. Единственное, об этом надо предупреждать, может быть кто-то такое не любит. Но Ок) Завтрак хороший, всё в ассортименте, продукты тоже 3-х звёздные. Если отель бронировать заранее - цена адекватная, если за сутки-двое, то нет. Но в целом - рекомендую, только учитывайте написанное выше.

Show business's response

Роза Перова

Level 6 Local Expert

Все суп. Но почему-то на рецепшн сказала администратор что спа только по выходным включён в стоимость. А так то спа для всех включён всю неделю. Пришлось доказывать. Неприятно. В остальном ок

Show business's response

Вячеслав

Level 16 Local Expert

Вполне нормальная гостиница. Чисто, квалифицированный персонал. Сносные завтраки. Относительно удобная локация. Без изысков. Ибис - он и в Африке Ибис.

Show business's response

Сергей Артемьев

Level 6 Local Expert

Номера маленькие, гладильные комнаты отдельно на этажах. Всего 2 на такую большую гостиницу. Цена необоснованно завышена. Завтрак отличный

Show business's response

Karlen Stepanian

Level 10 Local Expert

Хороший отель. В целом все нормально, номер чистый. Правда по площади совсем компактный. Шведский стол хороший, есть разнообразие. Мне кажется отель соответствует звёздности.

Show business's response

Евгений Ч.

Level 22 Local Expert

Очень приятный персонал, но состояние номеров хромает. Ламинат во многих местах потрескался, где-то вздулся. Зубные наборы надо запрашивать отдельно, что немного странно. В других отелях сразу кладут. Ещё в отеле нет возможности подняться до номера или спуститься по лестнице. Ситуация: отключился лифт, сам лично в нём застрял минуты на 2–3, обратно хотел бы подняться по лестнице, чтобы не застрять снова — спрашиваю на ресепшене: «А где тут у вас лестница?», говорят: «Подняться в номер можно только на лифте». Короче, это странно. Завтраки — норм.

Show business's response

Ногана Бадмаева

Level 7 Local Expert

Хороший сетевой отель, все чисто, вежливый персонал. Находится в центре, очень удобно и красивые места вокруг.

Show business's response

Мария И.

Level 5 Local Expert

В целом, понравилось. Хорошее расположение, приятное обслуживание, вкусный завтрак. Немного уставший отель, но весьма приятный.

Show business's response

wiborgcake

Level 6 Local Expert

Больше сюда не приедем. Были с 20-21.07.24 цена за номер всего на 1000₽ дешевле, чем в действительно достойных отелях данной локации. Мы понадеялись на многочисленные положительные отзывы об отеле, а зря. Номер 825 маленький, уставший , занавески дырявые. При выезде попросили чай в бумажном стакане в собой , угадайте цену? - 400₽ , при том , что бармен цену сразу не озвучивает, остался не приятный осадок от пребывания в данном отеле.

Show business's response

Анна Ж.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель в центре, чистота,завтрак приличный, персонал отличный.

Show business's response

Алексей Игорев

Level 5 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом сети Accor и из всех отелей это самый ужасный в части обслуживания и сервиса. Я сдал футболку в прачечную и её стирали три дня, а после того как постирали, даже не сообщили, что она готова. Что самое интересное, я сам спустился на ресепшен узнать, что с моей футболкой, на что мне ответили, - она готова, но вы не оплатили вот Вам и не отдаем футболку. А как я должен узнать, что она, вы хотя бы звоните или пишите или в номер принесите!!! А самое странное, как можно стирать одну футболку три дня?! Оказывается нужно читать в заявке то, что написано мелким шрифтом где звездочка) Поражает реакция сотрудников им вообще пофиг и для них это нормально. Стоимость номера за сутки около 12 000 руб. стандарт, а сервиса как будто в деревню заехал! В приложении бронируешь одна сумма, приезжаешь заселяться, а там другая сумма) Надеюсь это прочитает руководство, так как у Вас живут гости, а не клиенты и как минимум нужно отрабатывать претензии, а не отвечать с грустным лицом, что «ну у нас вот так»!

Show business's response

Алла Петраченкова

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение. Чистые номера, хорошая уборка. Отель понравился.

Show business's response

Тимур Айбашев

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель Шикарное место расположение в центре Москвы. Вежливый персонал, хороший ремонт, свежие чистые полотенца, постельное бельё Очень красиво чисто и аккуратно

Show business's response

Игорь Яковлев

Level 18 Local Expert

В одном здании три отеля одной сети. Номера в Ибис меньше, чем обычно, но в остальном соответствуют. Из необычного Яндекс.Алиса в номере. Ресепшн уникально доброжелательный, отдельное спасибо. Бар один на три отеля и очень дорогой. Завтраки соответствуют стандарту.

Show business's response