Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Russian Express, Paks, Tourtrans Voyage, Vilar Tours, Ambotis
26.07-29.07 we were on the Minsk-Riga-Jurmala tour with our daughter. We were satisfied with the trip. Comfortable bus, fast border crossing. The guide Andrey charmed us. Special thanks to the senior of the group, Julia. All the issues that arose were resolved quickly and clearly on her part. The driver Pavel is a pro in his field. Thanks to him, the road was,, good riddance,,. I recommend. Valeria is a coward. denisova tatyana.
See original · Русский
Vika Vlasova
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Наконец, появилось время для отзыва. Прибыли из поездки Греция-Турция. Итак, начнем. Поясню сразу - Ictours никакого отношения к организации тура не имеет, они просто продавцы( читай посредники). Организатор практически всех автобусных туров - Белтурист Польска. На начальных этапах Ictours ведет себя исключительно профессионально- связь мгновенная от заказа, визы и до информации по отправлению. Ну, а потом вы - сами. Пожаловаться можно им, конечно, но ничего не решите и о какой-либо компенсации речи не идет. Ну, собственно , о туре. Выехали раньше запланированного, получился ночной переезд. Ну, да ладно. Таможня Литва, прошли, поехали по ЕС. Первый ночлег в Чехии. 2 часа ночи. Из всего автобуса мы одни - семья из 2 взрослых и ребенка 8 лет( хотя были семьи по 3 человека) заселяемся ….. тадам 🎉 в студенческое общежитие, остальные- в отель. Вопрос к сопровождающему?????? Ответ : не я вас заселяю, ниче не знаю. Но товарища с ресепшена позвал, переселили в 2-хместный номер нас ТРОИХ. Уточню: ребенку 8, 1,5 м роста и 36 кг веса. Как бы не очень маленький парень. Скидки на ребенка не было никакой изначально, т.е. стоимость тура одинаковая для ВСЕЙ семьи. Агентству написали утром, написали - разберемся- и усё… до сих пор разбираются. Ну, поехали дальше. Не буду писать про кучу таможен и связанного с ними гемора, т.к. к агентству это не особо имеет отношение. Приехали в Грецию. Паралия Катерини. Заселяемся в , так сказать, апартаменты Glaros. Люди, не путайте, как и мы с Villa Glaros, ибо это вообще разные вещи. Итак, тот Glaros,в котором оказались мы, - по сути, Крымская посутка. Комната с небольшой кухонной зоной, балкон норм, душ с туалетом совместный без каких-либо шторок душевых. Полотенец нет, берите свои, мыло 3 кусочка, мусор выносите сами, уборки нет ВООБЩЕ. Кондиционер - 5 евро/сут. Качайте приложение «универсальный пульт для кондиционера» - всё работает норм. За те деньги, которые берет владелец данных номеров, можно было бы найти что-то получше. Мой рейтинг данных комнат ( отелем или апартаментами язык не поворачивается назвать) твердая 2. В Греции всё ок, ценник не переводите на наши белки - и будет счастье 😀. Море шикарное. Лежаки все относятся к кафешкам, нужно что-то заказать. Пишут, что минимум 5 евро с человека, но не придираются. Брали пепси и воду за весь день - никому особо не было дела. Ну, а дальше поехали Турция и Румыния. Особо экскурсий заявленных не ждите - побегаете галопом за экскурсоводом, а дальше сами себя развлекайте. Кстати, забыла про экскурсию в Будапеште. Клевая - 20 минут на автобусе под дождем, удовольствие на 60 евро с лица😁
Это треш, конечно. 20 евро по Дунаю с шампанским стоят своих денег, поэтому советую, очень красиво. Тур тяжелый, но мы сразу имели представление, на что подписываемся… Организация хромает, это однозначно. Сопровождающий должен решать ВСЕ вопросы на протяжении ВСЕГО тура. Ездили уже, есть с чем сравнивать. Возможно, что-то упустила, ну, да ладно. Кому-то будет полезна вся информация выше😊
1
Марта Латышева
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Бронировали Тур Рига-Юрмала. При заключении договора никто нам не сказал, что этот тур сборный, т е нас просто подсадили к другому туристическому агенству, которому было плевать на туристов, которые заключали договор не через них.
Возникло много вопросов к сопровождающему, который вел себя настолько по-хамски, что не передать словами, организационный моментам. Когда по приезду я позвонила в IC Tour и рассказала ряд некрасивых ситуаций, мне ответили ну такое бывает, вообще это сопровождающий Владислава.тур , можете на них и написать отзыв, к нам претензий нет. Я конечно извиняюсь, но заключали мы договор именно с IC Tour, именно они должны нести ответственность за заявленный тур, а не отшвыривать к сторонней организации. Никогда больше не доверю организацию отпуска IC Tour!!!!