Мороженное вкусное, но враньё продавцов возмущает и портит всё впечатление. Покупали мороженное в ДК им. Горбунова в антракте концерта "Антигравитация" на ценннике написано 179р за 50гр, обычно подразумевается что один шарик и есть 50гр. Нас было трое, мы попросили 4 шарика. Продавцы наложили полный большой рожок и когда поставили на весы (с там оказывается есть весы! О чем продавцы не предупреждают, на весы посмотреть не предлагают, желаемый объем не спрашивают, когда наваливают по пол кило) выяснилось что за мороженное мы должны заплатить 2850р!!!! Это просто шантаж, наглый обман и вымогательство денег!!! Нам просто испортили вечер эти наглые, жаждящие наживы продавцы!!! Судя по отзывам, такая манера поведения продавцов обусловлена позицией компании! И это вообще отвратительно.
Так что, если вы хотите полакомиться мороженное 18+ и не попасть на бобло, прежде чем вам начнут наваливать мороженное в стаканчик сразу озвучьте сколько граммов вы готовы купить и за большее количество платить не собираетесь.
Карина
Level 5 Local Expert
July 18
Оформили с коллегами с утра заказ с доставкой... Были уверены, что отличное настроение нам гарантировано) Но, отрицательные эмоции начались практически сразу после оформления заказа:
1. На сайте при заполнении формы, необходимо указать личные данные: телефон, электронную почту(ничего необычного), но после оформления заказа, ничего на почту не поступило...никакого подтверждения, не присвоен даже номер заказа...;
2. Звоню уточнить, не сбой ли это, дошёл ли наш заказ до компании, в ответ слышу, что заказ сегодня поставить не могут(нет технической возможности) и предлагают поставку завтра с 11 до 12, я соглашаюсь)
3. По итогу звонок из компании в
Анастасия Зильберг
Level 4 Local Expert
June 2
Купили 2 мороженных по 2 шарика за 800 рублей😡😡😡 в Аптекарском огороде.
данная фирма предпочитает писать цену не за 1,2 шарика, а за граммы!
Было написано, допустим «70 гр - 100 руб, 150 гр - 200 руб». Ну мы и взяли с расчетом на то, что 2 шарика выйдут 200 руб, а нам наложили каждый по 150 гр. и сказали «ну вы же не сказали сколько грамм». А корректно написать не пробовали?
В общем, пытаются обмануть людей таким способом. Не ведитесь. Один шарик не может весить 100 гр.
Мороженое норм, но не за такой ценник. Ставлю 1/10 за такое отношение к посетителям.
Позор!!!!
1
Татьяна Шульцева
Level 2 Local Expert
June 6
Спасибо большое за вкусное мороженое, я приехала к друзьям в москву и была очень удивлена на сколько оно вкусно , и быстрое обслуживание , и вежливый продавец , спасибо большое
Делли
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Много разных вкусов, есть из чего выбрать. Порции большие. Алкогольное мороженное очень быстро тает. В целом, на твёрдую 4.
А вот обслуживание мне совсем не понравилось. Кассир бросила оформление нашего заказа,чтобы принять заказ у женщины,влезшей без очереди. На наши замечания кассир не отреагировала. На повторный вопрос не ответила, сделал вид,что ничего не произошло. Будьте готовы к тому, что перед вами могут влезть люди и их обслужат, пока вы будете терять время в очереди.
Место оставило смешанные впечатления, больше сюда не приду.
1
Настя М.
Level 3 Local Expert
July 11
Отвратительное на вкус мороженое нам продали за ВНИМАНИЕ: 500 рублей… Мороженое было с льдинками внутри, как было заявлено «Пломбир с медовиком». Ничего из этого в мороженом не чувствовалось. Просто рожок с отвратительным мороженым за 500 рублей) Однозначно, никому не советую покупать что-либо тут. Это даже рубля не стоит - да, настолько это невкусно!
1
Юлия
Level 15 Local Expert
June 1
Приехали поесть мороженое 31.05 2024 . Мужчина разговаривал по телефону сказал, что занят и обслуживать не будет! Хамское отношение к клиенту! Мы сказали подождем! Но у него были свои дела! Закрыл перед нами и нервно ушел ! Не советую!!!!
1
1
Дарья Вадимовна
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
К сожалению не смогла выбрать в списке место, где была купила мороженое от Alcream, но, поскольку у них закупки продукта везде одни и те же, думаю, можно написать отзыв и сюда.
Итак, были с мамой в концертном зале "Измайлово" по адресу Измайловское шоссе, 71к5. В нем был ларек фирмы Alcream. Не удержались, мама взяла вкус "сангрия", а я "пина колада" (понятное дело алкогольные). Что скажу, в сангрии куча льда скрипит на зубах, даже в щербете нет такого. На вкус как слабенький глинтвейн, про пина коладу вообще говорить не хочется....Безвкусная масса со странными нотками, хотела сразу выкинуть, но стало обидно из-за чека, на двоих ушло 978. В итоге немного съела и все равно выкинула. Очень не советую, обходите стороной.
Оставлю этот же отзыв и на других платформах, чтобы помочь другим избежать то же расстройство, которое испытала я
3
Самсон
Level 6 Local Expert
August 10
Мороженное подтаевшее и не вкусное. Лучше дома намешайте обычного мороженого с алкоголем
Maksimov Vigrov
Level 10 Local Expert
June 6
Достойное качество, вкус, ассортимент.
Буду пробовать все)
Зашло
Дианa
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Удобное расположение. Мороженое просто потрясное😍 спасибо большое за возможность насладиться необычными сорбетами, особенно с малиной это что то необычное. Рекомендую всем❤️
Paul Pauline
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Брали тут алко-мороженое перед тем, как в очередной раз посетить наш любимый Аптекарский огород. Еле нашли, потому что за рекламным стендом Alcreme у касс обнаружили закрытое кафе... Мы уже успели расстроиться, что не попробуем замороженную Пину Коладу😅 в конечном итоге случайно на него наткнулись и не пожалели. Взяли Текилу Санрайз и Кленовый Бурбон, алкоголь чувствуется, но совсем ненавязчиво, самое то для солнечного денёчка) цена, конечно, немаленькая, но разок попробовать под настроение можно.
diSh
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Попробовали голубые Гавайи … на вкус средне. Но уже второй день зеленое 💩 .
На выходе из сада решили попробовать другой вкус. Ни продавца, ни надписей не было, но было закрыто. Через минут пять пришел продавец, но очень невнятно сказала, что не работает. Переспросили - она сейчас разложит заказ (в коробки-боксы) и будет работать . Ждали минут 15. Несколько людей подходили к лавке, никого не обслуживали. Потом нас нехотя обслужили. Обслуживание ужасное.
1
Владимир К.
Level 22 Local Expert
May 30, 2022
Феноменальное мороженое, правда без смекалки сложно найти. Вкусы есть как для взрослых, так и для детей. Пробовал B-52, ну очень вкусно. А ещё замечательное обслуживание, дали попробовать на выбор, я бы даже сказал практически заставили попробовать несколько вкусов, когда продавец так делает, значит он уверен в своём товаре, а это дорогого стоит! Так держать!!!
3
Станислав Гусев
Level 7 Local Expert
March 6
Очень вкусное и не обычное мороженное, отдельные плюс за дегустацию, брали «мужские слезы» просто бомба❤️
1
Александр Ткачев
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Очень нравится алкогольное и безалкогольное мороженое в этом заведении. Чётко прослеживается соответствие цена-качество. Прекрасный сервис, добрый и улыбчивый персонал не даст заскучать. Дают попробовать почти все вкусы. Круто!!! Что немаловажно эти товарищи предлагают на выбор 6 вкусов какао и превосходный горячий шоколад. Всем советую. Быстрее в Alcreme за какао!!!
1
Василиса Смирнова
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Родителям не понравилось, сильно химозное, и по вкусу тоже, также алкоголь то еле чувствуется, то вообще его как-будто нет. Всей семьёй вчера ходили, ели ваше мороженое, и в итоге большинство человек сходили по большому зелёным калом
2
3
Ольга Мучник Калининград
Level 3 Local Expert
July 31
Ужасное мороженое Апероль Шприц, просто замороженный сок ниочём.
ninquenaro
Level 5 Local Expert
May 18
Часть товара отсутствует, продавец путается в заказанном
1
GalaGala
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Идея классная, но два мороженых на 1000 рэ (это по два шарика каждому), перебор, ребят.
250 рублей шарик?? Вы серьезно?
Одноразовая акция для меня… Интересно, вкусненько (только почему-то оно особо не тает на жаре 🤨🤨🤨), но, пожалуй, больше нет, чем да.
2
Виталий Андреевич
Level 29 Local Expert
July 19, 2022
Невероятно вкусное мороженое. Рожок что надо, начинки кладут целый рожок. Кроме алкогольных видов, есть и безалкогольные. Круто взять всей семьей и пойти гулять в парк.
2
Ukitake Jyuushiro
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Невкусное мороженное, плохой продавец, не приветливая, не предупредила, что рожки закончились, а поставила перед фактом после оплаты, ценников нигде не весит. Неудивительно, что туда никто не заходит.
2
Анна О.
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Покупая мороженное на точках продаж вы с таким не столкнетесь, но если будете заказывать продукцию на сайте - будьте аккуратны.
Заказала на свой день рождения сет, а мне его просто не привезли. Ни звонка, ни отмены, просто забыли или забили.
На следующий день позвонила поинтересоваться, что за дела, мне сказали что забыли, могут привезти сегодня.
"Отличный" сервис, если учесть что вечеринка уже прошла без десерта. Не стоит на этих ребят рассчитывать.
3
Агигат
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Очень приятная атмосфера. Приехала за подарочным набором без предварительного заказа. Собрали быстро, упаковали практично, доступно объяснили как собрать дома подарочную упаковку (везти далеко) :)
1
Руслан Шапка
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Прикольно попробовать, необычно. Довольно дорого, но не пожалел.
Яшин Алексей
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Вкусное мороженое. Нашли в приложени на картах, по другому не найдёте, т.к. нужно подниматься на второй этаж и искать. Выбор без алкоголя не велик - 9 вкусов. Цена 200 руб. за шарик в вафельном рожке.
Ирина Мухитдинова
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Реально алкогольное, круто. Но рожок невкусный, но и вы, наверное, не из-за рожка будете пробовать это мороженое 😀
Советую егеря, он вкусный и не приторный
Alex B.
Level 15 Local Expert
February 12, 2023
Сложно найти. В итоге на 1 этаже закрыты, работают на 2. Само мороженое на один раз, для компании по фану. Персонал хороший, адекватный.
Мария
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Особенность этого кафе в том, что продают необычное алкогольное мороженое. Я взяла ром соленая карамель. Ощущение, что просто намешали спирт с мороженое, совсем невкусно, горько и противно. Я разочарована
Владислав Мезецкий
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Если хотите в конце увидеть 1188 рублей за 2 рожка, вместо расчета: 180 за порцию, то добро пожаловать
Ярослав Морозов
Level 6 Local Expert
June 29
Пина колада - однозначный+
В жару спасение:)
Vera H.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Очень вкусное алкогольное и не-алкогольное мороженое! Когда пришли, посчастливилось познакомиться с владельцем заведения. Очень клиентоориентированный мужчина, рассказал много всего интересного про все вкусы и дал попробовать. Сразу чувствуется, что искренне любит и разбирается в своём деле ❤️
5
Владимир Аникин
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Алкоголь есть, но он почему-то весь в крови у создателей франшизы :(
2
Belle Anazi
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Ничего особенного , не стоит своих денег. Плохие креманки, есть из стаканчика два шарика не удобно (один над другим). На пробу продавец набирает мг мороженого, который падает с деревянной палочки, бессмысленная дегустация.
Александр К.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
График не соответствует действительному
Игорь Назаров
Level 16 Local Expert
July 4
Неоправданно дорогое мороженое.
Mad_Neko
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Какао отвратный. Напиток не спас даже сахар
INFEAROOM
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Не за мороженое, а за отсутствие продавца. Минут 20 стояли на холоде. Ни объявления, ничего. Указанный номер трубку не брал
3
1
Виктор Е.
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Вкусно, необычно, алкогольно!)
Irina Petrovskova
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Всё отлично. Мороженое супер, оценили и дети, и родители)
1
Оленька Е.
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Лучшееивеган мороженое👌🏼да и в целом за всю жизнь что я ела.банановое просто топ
2
Артем Поляков
Level 23 Local Expert
February 11, 2021
Крутое мороженое! Необычно и вкусно! Что-то новенькое)
2
Эрик М.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Вкусный горячий шоколад,прихожу каждое утро перед работой
1
Марк М.
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Самый медленный продавец в мире. Если очередь больше 1 человека не подходите даже
2
2
Николай
Level 16 Local Expert
September 16, 2021
Пришел в рабочее время. Закрыто и никакой онформации о том работает или нет. Так что продукцию так и не попробовал.
4
2
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Нефть очень вкусное мороженое! Буду заказывать доставку домой 💔💔💔