Все новое, чисто. Уборка, вода, чай и кофе каждый день. Все отлично для спокойного отдыха с семьёй. Море в 3-х минутах ходьбы.
Единственное, что оставило негативное впечатление - это персонал ( администратор). Сначала, я перед поездкой позвонила, чтобы спросить, есть ли трансфер? Мне ответили, что трансфера нет и в городе прекрасно работает такси. А потом, при заселении, выяснилось, что детская кровать стоит 1000 руб в сутки, о чем нигде не написано. Я спросила, почему на сайте, при бронировании не указывается такая информация, при том, что ребенок прописывается, как отдельный человек. Мне ответили, что можно было и позвонить и все спросить. И всю грубость этого администратора просто не передать словами в отзыве. Честно, хотелось прям в ту же секунду снять бронирование, вызвать руководителя и арендовать другое жильё. А самое интересное, (кровать мы оплачивать не стали) что когда мы все же заселились, в номере стояла доп. кровать для ребенка. То есть, мало того, что нагрубили, еще оказалось, что ничего не знают.
1
Show business's response
Гузель
Level 8 Local Expert
October 11
Отличная гостиница. Пляж и набережная в двух шагах. В гостинице чисто и уютно, уборка ежедневная, чистое, белоснежное, хлопковое постельное белье и белые пушистые полотенца. Приятный персонал на этаже. Кулер на каждом этаже. В номере чайник, вся необходимая посуда. Вода в бутылках, чай зеленый и черный, кофе, сахар пополнялось ежедневно. Тапочки и душевые принадлежности. При гостинице есть ресторан, можно заказать в номер, когда лень идти куда то. Рядом много ресторанов и кафе. Очень удачное расположение. Все предусмотрено для комфортного отдыха!
Show business's response
Цыбакин Константин
Level 7 Local Expert
July 26
Отдыхал в этом отеле в июле с.г. Отель новый, в прекрасном техническом состоянии. Всё красиво и чисто. Убирают в номере каждый день, обновляя питьевую воду, пакетики кофе и чая, раз в 3 дня полностью меняют постельное белье, полотенца и тапочки. В номере есть сейф для ценных вещей, телевизор и кондиционер. В нечетных номерах солнце послеобеденое, в отличие от четных. При отеле, в одном здании, расположен прекрасный ресторан с одноименным названием, где всегда можно вкусно поесть. На ресепшн девушки очень вежливые и внимательные к посетителям, всегда готовы оказать, при необходимости, помощь. В общем, я очень доволен этим отелем и рекомендую всем, кто планирует посетить г. Каспийск.