Iceberg-servis

Rating 3.8
97 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 3 Local Expert
September 6
Сделали заявку на ремонт морозильной камеры. Мастера ждали 2 дня. Когда он появился, работал всего пять минут, сделал фото для отчёта, нахомил и наорал. Желание делать ремонт в данной фирме пропало. Обслуживание на самое худшее. Видимо порядка в этой фирме нет. Зачем работают, непонятно. Хамское поведение в этой фирме на первом месте.
Level 4 Local Expert
August 9
Отношения сотрудников на 5. Но... перфаратор отдал на платную ждал неделю мастера пока он диагностику делает и скажет что с ним... пришлось отказаться от ремонта и купил новую!
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Если хочешь испортить себе настроение то Вам сюда. Обращался по гарантийным случаям в данный сервис три раза, отношения сотрудников ну просто ни какое особенно сотрудник который представился Платошкиным Александром Сергеевичем. Первый раз взяли телевизор на ремонт не риагировал на пульт, сказали позвоним через 10 дней не дождался начал сам звонить не дозвонился, поехал сказали все готово, приехал домой включил не готово опять к ним толку нет, пока не отдал чтобы сделали платно. Второй раз повез дрель по горантии опять таже история и потеряли документы, документы не могут найти но заверили, что у них все в компьютере и в случае чего можно будет обратиться. Сегодня обратился сказали без документов не принимаем.
3
2
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Самый худший сервис, который я видела. На телефонные звонки ответа нет. Приехали в офис, за подставкой для телевизора. «Слишком занятые» сотрудники не могли уделить 5 минут времени, чтобы проверить наличие. Спустя время написали, что наличие есть, но совершить оплату переводом нельзя, только у них на месте и наличными)) Т.е. нужно снова ехать к ним в офис, сразу же нельзя было это решить😄 Никому не советую
1
2
Level 22 Local Expert
March 19, 2023
Отличный сервис, профессиональные мастера, безплатный осмотр и заключение. Подсказали где можно приобрести запчасть чтобы не ждать от производителя, что ускорило ремонт. Рекомендую обращаться в этот сервис.
2
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Сдавал на ремонт телевизор Самсунг по гарантии. Ремонт выполнили очень оперативно. Ребята вежливые. Остались только приятные впечатления.
2
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Обратился по гарантии с стандартной проблемой для монитора SAMSUNG G7 ( отклеилась матрица от корпуса) приклеили ровно за день, моник новый как из коробки)
2
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
лохатрон, по телефону обещают что есть специалисты электронщики крутые(только микросхемы не меняют), привозишь сдаёшь и картина меняется, мы ничего не говорили, замена только блоками и ни какой гарантии ни возврата денег если не заработает. но за какую то диагностику берут, хотя неисправный блок был снят заранее и было сообщено что проблема именно в нём
3
3
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Товар принели быстро но ремонтируют уже 3 недели и ещё не сделали
2
1
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Хороший центр, обращались не один раз, по гарантии меняют детали или сам товар без проблем. Можно отслеживать проводимые работы по треку, удобно.
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Плохой сервис при гарантийном ремонте аообще ничего не делают да еще и на телефон не отвечают
3
3
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Сдавала чайник на гарантии и ничего не сделали. Сервис совдеп! Ребята, улучшайте качество обслуживания! Разочарована.
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Не знаю как вам, мне лично всё понравилось. Мастер приехал все что нужно сделать сделал, объяснил что и как происходит со стиральной машиной. Сказал что нужно еще сделать чтоб избежать посторонних звуков во время работы.
3
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Обманули! Приняли 2 монитора на ремонт,сказали,что сломаны блок питания.Я отказался их ремонтировать,тогда запросили деньги за диагностику которая стоит 1500 за оба монитора.(по моему мнению,очень дорого,т.к. диагностика обычно стоит200-300рр.за единицу)отказался забирать.купил себе новый монитор,при подключении вышла таже проблема(монитор не принимал сигнал с процессора,забил в интернете- оказалось,что дело было не в мониторах ,а в процессоре-села батарейка!и мпо этой причине не шёл сигнал на монитор. Я понимаю,что сам не сообразил сразу,но для этого и существуют мастера,чтоб помогали разобраться,а не обманывать.
8
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Приносила чайник по гарантии,обслужили быстро,качественно,молодцы ребята.
2
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Ребята профисеоналы так держать ✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋✋
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Все отлично! Хороший центр,сделали все быстро
1
February 13, 2020
Если вам не жалко свою технику,вам сюда!!!У меня перестала греть микроволновка.Пока была на работе племянник увёз,и привёз КАШУ!!!Такое ощущение,что её просто пинали!!! По бокам появились саморезы!Пластмассовая панель оторвана и аккуратно запаяна, а с боку хорошая вмятина!Испоганили технику за день.Не советую от всего сердца обращаться в эту контору.
7
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Обращался с монитором по гарантии. Ребята завалены работой, поэтому на минимальные сроки ремонта расчитывать не приходится. По качеству ремонта- вопросов нет.
3
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Брал дрель в Леруа, через месяц накрылся редуктор. В Леруа отправили в Айсберг, они сделали экспертизу в течении 5 дней. Леруа вернули деньги.
2
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Хороший сервис, один из самых опытных, профессионалы
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Хороший сервис
1
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Отказывают в гарантийном обслуживании
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Спасибо за ремонт!
2
1
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Сервис 👍
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2019
Сдал туда на ремонт электролобзик купленный в Леруа Мерлен.
3
1
Level 12 Local Expert
February 15, 2019
Хороший сервис, но долго делают. И не так дешевле, как хотелось.
3
1