Отличное место , работают профессионалы . Перестал работать Face id у нового телефона айфон 14🍏, в том месте где покупала сервисный центр отказался брать телефон и сказал мне помогут только официалы. Обратилась сюда все парни очень грамотные , Дмитрий вообще решил проблему моментально , сразу понял в чём проблема и тут же всё сделал мне . Спасибо Вам огромное , буду обязательно рекомендовать вас всем 😍
Ужасное отношение к клиентам. Сдали планшет в ремонт, сервис несколько раз сдвигал срок и каждый раз мы САМИ звонили, чтобы выяснить о статусе, консультанты постоянно «кормят завтраками», придумывают какие то странные причины почему до сих пор планшет еще не посмотрели, обещают перезвонить и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. В итоге планшет решили забрать, так он у них в разобранном в виде и когда нам его забрать мы тоже не можем понять!
Денис Я.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Приятная атмосфера, чуткий и вежливый персонал. И, конечно же, Профессиональный сервис!! Спасибо!
Show business's response
Станислав Каратеев
Level 3 Local Expert
November 11
Отвратительный сервис. Одно делпют - другое ломают. Хамовитый персонал.
Show business's response
Юлия Фазлиахметова
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Дружелюбная атмосфера, приятный, отзывчивый, вежливый персонал)
Оставила iphone 12 на ремонт - перестала работать камера faceID. Предложили подменный телефон на время ремонта.
Быстро починили, менее недели - приятно удивлена.
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Очень хороший сервис, очень приветливые и вежливые сотрудники!!! Хорошо выполняют свою работу. Спасибо вам большое!
ольга к.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Отвратительный авторизованный центр, на месте никаких решений не принимают, абсолютно не клиентоориентированы, нацелены только на свою прибыль, а не на сервис для клиентов.
У меня перестал включаться телефон по непонятным причинам, просто утром оказался отключенным, обратилась в центр, думала помогут, может нужно какое-то програмное обновление, но нет, сказали, надо забрать телефон на полную экспертизу. На экспертизе продержали телефон почти три недели, итог-отказали в ремонте и гарантии по причине обнаружения влаги в устройстве. Предложили лишь купить у них новое устройство.
Сделала независимую, досудебную экспертизу за свой счет, результат-влаги в устройстве нет и следов ее тоже, и самое главное, устройство заработало после обновления ПО независимым экспертом.
Вывод-делают из своих клиентов дураков, обводят вокруг пальца, иными словами на всем и всех зарабатывают.
Вывод-однозначное обращение в суд!
s.panikovskiy
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Быстро и качественно провели ремонт AirPods Pro. Приятная атмосфера и доброжелательные специалисты.
BASER74
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Отличный салон-магазин. В нем работают профессионалы! Всегда четко проконсультируют, объяснят причину неисправности устройства, посоветуют как поступить! И всегда в очень короткие сроки! Дорожат клиентами! Рекомендую!
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Починили airpods 3 даже быстрее заявленного срока, заменили оба наушника. Теперь все работает ! Во время починки звонили и рассказывали о процессе ремонта. Сотрудники вежливые, сервис на высоте
Пашка Старков
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Все Гуд)
Поменяли по гарантии 13 промах))молодцы!
Горюнов Сергей
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Отличный сервис! Всегда готовые помочь специалисты. Спасибо!