Впервые отдала вещь на чистку в эту химчистку, консультант Наталья очень вежливо и быстро обслужила, рассказала все нюансы по чистке костюма. Услугой я очень довольна! Костюм как новый, вернусь к ним обязательно, ведь деликатные вещи требуют особого ухода, а эта химчистка умеет обращаться с вещами!
Виктор В
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Сдал в химчистку чёрную куртку они из неё сделали рябую при сдаче просил сделать ХИМЧИСТКУ сделал прям на этом акцент а они просто постирали её причём я говорил что постирать я её могу и дома теперь они отправляют меня в Италию к производителю говорят все вопросы к нему!!! Кстати как выяснилось что химчистка это просто обычная прачка никакой химчистки они не делают а просто стирают вещь тем способом который указан на ярлычке возможно я один этого не понимал но меня это очень удивило!
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
January 6
Пиджак испортили! При сдаче девушка проверила карманы, дала приемную бумажку и чек. После чистки пиджак в местах склейки с подкладной тканью вздулся, раздублировался. На что сказали что в приемной бумажке отпечено раздублирование. В общем проверяйте какие дефекты они указывают, на этом внимание не акцентируют, указывают все что может произойти.
Show business's response
Ермак
Level 5 Local Expert
February 17
Сразу предупредили что все пятна вывести у них вероятно не получится, но оплату принимают до сдачи вещей и деньги они не возвращают при любом результате.
При таком раскладе они не заинтересованы в результате своей работы. Как получилось так получилось.
Мотивации у них нет никакой.
Отсюда и результат.
Не рекомендую к ним обращаться.
1
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
March 20
Хорошая химчистка. Все профессионально, быстро и качественно. Пользуемся регулярно. Никаких нареканий. Спасибо!
Маргарита Мартьянова
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Добротная химчистка, персонал опытный, вещи мне привели в полный порядок не смотря на сложность работы.
Приносила им длинный ручной вязаный кардиган и жилет из натурального меха, обе вещи после химчистки в отличном состоянии, ничего не испортили.
Кардиган даже ярче и мягче стал, а жилетка будто обновилась.
Работа сделана на совесть, спасибо всё соответствует цене.
Show business's response
Дарья
Level 16 Local Expert
March 11, 2024
Если нужно сдать пиджак или рубашку, то эта химчистка справится. Но берегите свои пуховики. Сдала пуховик мах маra, наполнитель пух перо. Он не сбился даже, он просто внутри пустой стал. Это как? Пуховики такой категории должны в первую очередь смотреть технологи, а не после, когда вещь только в ателье ладно если исправят.
Отказалась от приемки, вернула назад. Исправляйте, как хотите.
Ваша администратор Марина вообще не в курсе, что такое сервис, сказала, что у меня дешевый (за 76тысяч, а сейчас это и того дороже) пуховик и чтобы я ехала в италию сдавала его назад. Ну смех! Это первая чистка пуховика и полный провал! Ваш администратор даже не смогла понять, что он двухсторонний. Узнала об этом от меня и была крайне удивлена. А еще поведала мне, что все зимние вещи у вас чистят одинаково: что с натуральным пухом, что с биопухом, что с синтетическим наполнителем. Ну вот наверно поэтому и пуховики у всех испорченные
3
Show business's response
Анна Кошелева
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Очень отзывчивый и вежливый персонал, салон очень аккуратный и стильный, на все вопросы- получила ответы, качество чистки супер, буду рекомендовать друзьям. Спасибо большое.
Show business's response
Nataly S
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Чистили костюм и пальто. Пункт в нашем доме- ТЦ «Дискавери». Быстро, профессионально. Пятен не осталось. Буду обращаться. Есть доставка, очень удобно. Спасибо.
Show business's response
Василиса Федотова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Сдавала замшевые челси, вернули как новые, спасибо мастерам за потрясающую работу!!
Show business's response
Наталья С
Level 3 Local Expert
April 22
Сдавала в химчистку куртку и кроссовки. Убрали все пятна и загрязнения. Спасибо!!!
Алексей Алексеевич
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
В пункте приема все хорошо, но сервис доставки, качество услуг- пуховик стал комками, местами пух сбился в комки, местами пустота-, некомпетентность колл-центра, сроки услуги, - и ни каких извинений. говорят, привозите вещь, технологи будут решать( опять неизвестно сколько по времени)..... Это не соответствует уровню позиционирования.
3
1
Show business's response
Валентина Дроздова
Level 3 Local Expert
March 18
Отличная химчистка, всегда отчищают сложные загрязнения.
Ольга Ретунская
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Впечатление от обслуживания, цены выше среднего, но и качество работы просто супер! Забегу ещё , спасибо
Show business's response
Alex Wind
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Отдавал на стирку пуховик! Все сделали хорошо, качественно) Результатом доволен! В виде бонуса досталась вешалка😅
Show business's response
Ксения Трущенкова
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Отдала зимнюю куртку на чистку. Забрала - посмотрела, что чистая, ок.
Через некоторое время, когда похолодало, надеваю куртку - а в ней весь наполнитель сбился в комки.
Испортили куртку!
3
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Пошла сдавать куртку в химчистку. Закрыто на перерыв. Судя по отзывам, часто она закрыта. Может сострудник не справляется со своими обязанностями?
Show business's response
Галина Лукина
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Цены у них не бюджетные, зато идеально отчистили пиджак и тренч. Персонал адекватный, со сроком не затянули. Результат меня реально порадовал!
Show business's response
Любовь Попова
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Отличная химчистка. Почистили пуховик.пятен не осталось . спасибо.
Show business's response
Стоянов@
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Выдают чистую одежду на фирменной вешалке и в брендовом пакете с логотипом, приятно👍