Пооткрывали десяток точек в башнях на набережной Москва Сити, а за качеством предоставляемых услуг совершенно не следят. При порче вещи, не пытаются даже решить мирно вопрос с клиентом, т.к. им не важно потеря этого клиента, придут новые, ведь поток в сити большой. За 2 года были испорчены - юбка, футболка, костюм DG вернули со сломанной пуговицей, галстуки возвращались несколько раз с пятнами белыми (с которыми не сдавали), брюки светлые возвращены с желтым большим пятном, кроссовки были белые -вернули 2 пары желтыми, новая белая рубашка с орнаментом возвращена с дырой на груди, и тут даже не ткань разошлась, а просто дыра, пятно было правее, предложили карман пришить за 4.000 тысячи. У других сотрудников из компании тоже отзывы плохие, постоянно слышатся жалобы, что вернули вещь в непотребном виде, и ни разу ни от кого не слышала, что ICleanin предложил как то договориться с клиентом. Плевательское отношение.
1
Show business's response
Larisa Maksimova
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Сдала в чистку белую двустороннюю дубленку, носила 3 сезона, в надежде, что станет посвежее, запах уйдёт, а получила практически новую вещь - восстановили все потертости на коже, цвет ровный, добавили какую то пропитку - можно еще 3 сезона носить! Очень довольна!!! Вернусь обязательно!
Show business's response
tanianaupom
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой химчистки и ни разу не пожалела. Чистят всё – от повседневной одежды до вечерних платьев. Качество чистки всегда на высоте!