Icw40
Address
Contacts
+7 (953) 311-01-71
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Универмаг
81 m
153 reviews
January 30
30.01.24 приехал на эту мойку так как она рядом с домом и есть карта клиента. Загнав машину на пост самообслуживания, пошел положить деньги в терминале на клиентскую карту, по ошибке взял карту альфа банка так как она красная как и карта клиента вставил в терминал и оплатил безналом 150 рублей, достал карту и пошел на пост, вставив карту в пост мойки терминал карту не смог прочитать так как это была карта альфа банка ошибочно взятая из машины. Поняв ошибку достал из машины карту клиента и пошел к терминалу положил на карту клиента уже 110 рублей. Стало интересно куда пропали 150 рублей так как они не были зачислены никуда, но списаны были. Их так сказать администратор решил понадсмехаться. Но это пол беды, когда он позвонил в офис чтобы спросить куда делись деньги, там тоже откровенно поржали. Администратор дал номер офиса, я позвонил туда там сказали "мы понимаем конечно что для вас 150 рублей это огромные деньги, но мы вынуждены на вас отвлекаться вместо того чтобы работать" естественно с голосом полным сарказма.
В итоге сказали что я получил эти деньги жетонами, хотя я ничего не получал.
Мне не жалко 150 рублей совершенно, это пол пачки моих сигарет. Дело в отношении к клиентам, в том что им проще поржать над клиентом, чем быть клиентоориентированными как большинство предпринимателей в наше время.
Ну и в целом хочу сказать что мойка раньше была хорошая, а сейчас полная дрянь. Сказать что пена скудная, это ничего не сказать, когда включаешь смыв водой, вначале идет вода с примесью которую долго приходится смывать, вечно все обледеневшее, средний чек 250 рублей за мойку, экран на терминале тусклый даже в пасмурную погоду, его пора на помойку, ничего не видно совершенно, еще и глючит всегда.
Ну в целом что ждать от шарашкиной конторы для которой 150 рублей неподъёмная сумма.
Желаю вам скорейшего банкротства, чтобы вы освободили место для нормальной мойки рядом с моим домом.
2
2
September 1
1 Пост не работает и не стоит никаких обозначений об этом, заезжаешь на него и просто тратишь время.
На других постах не работает половина функций, например, пена, и выясняется это, когда уже заехал в бокс. А машину-то чем мыть? Напор слабый, деньги кончаются быстро
Не рекомендую: не теряйте время
1
June 4
Сеть моек хорошая, два вида моющих реагента, возможна обработка воском, финишная мойка осмотической водой разводов и следов капель минимально. Хорошая система лояльности при пополнении карты на 500 рублей зачисляються 600. Располлжены удобно, на кажном выезде из готода
1