Id/11 Beauty Space
174 reviews
June 10
Попала в этот салон по рекомендации к Елизавете Константиновне,отличному специалисту,профессионалу своего дела и просто приятной и обаятельной девушке.Была проблема с позвоночником,в связи с чем сильно хромала ,испытывая боли в левой ноге.Год ходила по неврологам,лишь заглушая боль.Пока не попала к нужному специалисту,такому как Елизавета,которая выправила меня и вернула к жизни))
Огромное ей спасибо))
Всем здоровья)))
1
May 20
Был несколько раз на стрижке у Надежды, неизменно отлично стрижка. В салоне всегда спокойная, добродушная атмосфера, привел сюда жену на процедуры, девочки все улыбчивые, остался у них тут постоянным клиентом 😃
1
September 17
Отличный салон, приятная атмосфера. Профессиональные мастера, особенно понравилась работа Дианы, мастера-бровиста! Она сделала красивую форму бровей. Я осталась очень довольна. Всем рекомендую!
July 27
Приезжаю в этот салон уже год, прохожу курс лазерное эпиляции у Елизаветы, довольна всем, забыла о раздражении, вросших волосках и в принципе о наличие волос) Параллельно прошла курс остеопластики у Елизаветы, это волшебство! Ушла боль в спине, ушел второй подбородок, холка на спине, можно бесконечно перечислять о достоинствах этой процедуры, рекомендую однозначно! Салон очень уютный и приятный персонал! А недавно в салоне появилась новая процедура лечения гипергидроза( т.е. коррекция активной потливости) , это восторг, я забыла о запахе пота и почему я этого не сдедала раньше! Подход к любой процедуре на высоком уровне!
August 10
Сомневаетесь стоит ли идти в данный салон?
Можете не сомневаться!
Искала нового мастера по маникюру и случайно в яндексе наткнулась на данный салон. Записалась на удобное мне время.
Очень хорошая клиентоориентированность. Ибо отдельное написали в ватсапе и напомнили про мою запись(для меня это огромный плюс)
Мастер Анна просто золотце. Сделала все очень аккуратно и красивенько🥺 Помогла подобрать цвет(что тоже огроменный плюс)
За приятной беседой не заметила, как и время прошло👀💜
Обязательно приду сюда еще!!
May 20
К сожалению, даже не удалось ознакомиться с качеством услуг, потому что с порога встретила странное отношение к клиенту. Моя запись была на 10:00. Я пришла в 09:47-09:50 - чуть раньше назначенного. На что я услышала «Ну что-то Вы совсем рано пришли» (замечу, что салон был открыт). Я тактично уточнила с улыбкой: «Что прям совсем рано?!». Мне с высокомерием ответили: «Ну да, вообще-то мы с 10:00 и мастера у нас приходят за 5 минут до записи!».
Во-первых, клиент не должен знать, кто за сколько приходит до записи. Организационные вопросы остаются в поле знаний сотрудников, но клиента это не должно касаться. Если клиент пришел раньше: предложить чай/кофе и попросить подождать, «мастер скоро Вас примет» или «Мастер к 10:00 Вас примет», а тут клиента обвинили, что он приперся на 10 минут раньше!)) С - сервис. Зачем тогда держать салон открытым, чтобы обвинять клиента, что он зашел раньше?!
Ну и скажу, как сама управленец в бьюти, обычно что админы, что мастера обязаны прийти за 30 (иногда 15 минут) до рабочей смены, потому что элементарно нужно переодеться, приготовить инструмент и рабочее место к работе. А не с порога и немытыми руками и в гражданской (уличной) одежде стричь волосы/делать маникюр. Если интересует данная ситуация, просьба руководство или собственников просмотреть запись видео (если таковые имеются), убедиться, что это адекватная и объективная обратная связь с моей стороны.
Я в свою очередь даже оставаться дальше не захотела, настроение напрочь испорчено. Ехала издалека, по отзывам думала нашла хороший салон. Но с самого входа что-то не задалось. Спасибо.
Если учесть, какие большие деньги вкладываются в рекламу салона и продвижение, то администратор просто слила нового и потенциального постоянного клиента. Деньги же не она вкладывает, можно и хамить 🤷🏼♀️
4
3
May 13
Хожу в салон уже несколько лет ❤️
Очень довольна всем: маникюр, прически, стрижки, косметолог отдельная благодарность и Диане и Елизавете за подробную консультацию и эффективные процедуры. У Дианы делаю лазерную эпиляцию, волосы уже после 1й процедуры практически все вылезли, никакого раздражения, только чистая мягкая красивая кожа. У Елизаветы просто чудесгый массаж лица и уходовые процедуры за лицом. Я очень довольна. Сами девочкам, что делают нас красивее)
July 31
Посещаю данное заведение уже на протяжении года. Я осталась в восторге после приема врача-остеопата Елизаветы. Прошла полный курс по остеопатии, изменения невозможно не заметить во внешнем виде, общефизическом состоянии. Ребенок 2 года тоже посещает ее приемы. Запустилась речь, причем, внятная речь.
Также прошла курс лазерной эпиляции, результат 👍.
Не могу не отменить работу администраторов, всегда вежливы и любезны. В пространстве ID всегда чисто и приятно находиться.
Спасибо за организацию хорошего сервиса и высококвалифицированных специалистов, рекомендую данное место. ❤️
June 26
Попал на стрижку к мастеру Надежде. Очень доволен результатом, хоть волос и сложный, но Надежда справилась идеально. Особенно понравился массаж головы, это нечто. Сеанс не только качественный, но и очень приятный, сервис на высоте! Обязательно буду записываться именно к Надежде!)
1
July 19
Была в этом салоне первый раз.Записалась онлайн, проблем вообще не возникло. По приходу в салон администратор предложила мне напитки,горячие и прохладные, что очень приятно . приходила на педикюр к мастеру Диане. Первое впечатление очень хорошее,мастер все сделала быстро, аккуратно, дискомфорта не было. Теперь хочу попробовать и маникюр.
April 3
Пользуюсь услугами этого салона уже давно. Очень всё нравится. Уютно, чисто. Угощают кофе с вкусняшками) Мастера приветливые, вежливые и аккуратные. Свою работу выполняют хорошо. Я довольна. Однозначно рекомендую)
August 10
Очень классная атмосфера, мастер Диана профессионал своего дела,я обязательно вернусь к ней за красивыми ноготками))) администратор на рецепшене приветливая
August 11
Спасибо огромное мастеру Анечке, сделала педикюр очень качественно и быстро. Хороший салон, очень приветливый и отзывчивый персонал.
March 23
Была сегодня в этом салоне первый раз. Делала стрижку у мастера Марины. Осталась очень довольна. Администратор приветлива, предложила кофе или чай. В салоне чисто. Мастер Марина меня услышала и поняла, что я хочу. Хотя свои хотелки показывала по многочисленным фото - длину такую, чёлку такую и т. д.))) в итоге пазл сложился, и я получила то, что хотела. С удовольствием в следующий раз пойду туда ещё.
June 24
Качество работы мастера маникюра ужасное. На второй день начались отслойки. Просила сделать коррекцию гелевых ногтей, покрыли мягкой базой. Испортили форму ногтей. Переделали бесплатно через два дня, но могу предположить, что из-за некачественных материалов покрытие практически полностью отошло от ногтя на второй день, не оставив даже базы на ногтевой пластине. Деньги за такую работу возвращать отказались. Однозначно больше не вернусь в этот жуткий салон.
May 30, 2023
Качественно , профессионально, с четким и индивидуальным подходом к каждому ,и при этом очень уютно и душевно. Косметолог Елизавета лучший в своей области специалист с удивительными данными чувсвовать каждого клинта и подобрать именно для него необходимый курс процедура , а с появлением в салоне прибора для лазерной эпиляции ,это еще и решение огромного количества проблем .Большую часть жизни из своих 59 лет приходилось решать эти проблемы разными методами и в разных местах, а теперь вместе с прсещением косметолога абсолютно безболезненно , комфортно и с минимальной затратой времени. Очень рекомендую, попробуйте, я уверена , останетесь довольны
1
July 31
Хожу к Диане на брови, всегда все идеально❤️
Мастер милая и вежливая девушка, с главное слышит звпрос и делвет работу качественно
July 31
Была на окрашивании и коррекции бровей у Дианы, мастер профессионал своего дела! Это лучшие брови, натуральные, аккуратные, не черные! Видит форму и цвет, какой подойдет
Очень рада , что нашла своего мастера
И всем советую
May 18
Хожу сюда недавно,но остался очень под большим впечатлением и очень отличным. Архитектор бровей Снежанна 11/10. И нашла подход ко мне и подобрала идеальную форму бровей. Так же атмосфера в салоне на высоком уровне,приветливый персонал и очень вкусный чай у них и шоколадки, что естественно не может не радовать. Очень удачное местоположение рядом много парковочных мест и легко найти.
April 16
Была первый раз, обслуживание очень хорошее, приятное общение с клиентом. Подстригли очень красиво и качественно, я давно хотела каре, но многие специалисты советовали не делать из-за круглой формы лица, но мастер Марина переубедила и я осталась довольна результатом. Данный салон советую и рекомендую 👍
1
August 26
Обслуживание на высоте , мастер выслушал , учел все просьбы , сделал всё для комфорта. Работа очень понравилась , обязательно приду ещё)
Все 5 звёзд ⭐️
October 18
Приходила сюда пару раз очень нравится хорошие мастера вежливый персонал, была на наращивание ресниц довольна приду обязательно ещё раз
April 3
Прекрасный салон с отличным сервисом, куча услуг, новенькое оборудование, всегда помещение в чистоте. Ходила сюда несколько раз на лазерную эпиляцию, результат огонь 👌 предлагают кофе с конфетками ❤️
February 7
Доводилось бывать в разных заведениях,разного уровня, но это место оставило положительное впечатление! Спасибо персоналу! Атмосфера очень приятная! Остался доволен мастером и администратором 🤗очень отзывчивые! Заведение которое уверенно можно рекомендовать!
April 10
Я приехала в этот салон на Био завивку волос .
Для того ,чтобы организовать поездку мне понадобилось :
-отпроситься с работы (потерять 3000 р)
-оплатить няню (1000р)
-такси (800р)
И все это ради того ,чтобы услышать о том ,что в салоне нет необходимого количества средства для моих волос .
Нужно отдать должное -угостили кофе,предложили сделать тест пряди для того чтобы понять что именно мне подойдет.
Но какой в этом толк ,если все равно материалов нет ???
Говорят ,приезжайте завтра .Ахахахахах.
Представляете абсурдность ?)
Пришли на маникюр -а в салоне нет лака )
Пришли на брови -краски нет ,давайте тест сделаем ,а завтра приедете мы вам оформим брови.
Ну и конечно как вишенка на торте -мне написали ,что я все не так поняла и якобы причина все таки в моих «не подходящих» волосах.
Мастер несколько раз сказала мне ,что у нее не хватит состава !несколько!
Она прям так и говорила : осталось немного состава,на ваш волос не хватит, другой состав не подойдет , я не знаю точно хватит или не хватит не будем рисковать .
Конечно вслед за моим отзывом поступит ответ организации ,что я все не так поняла .
Удобно свалить все на клиента ,не так ли ?
Прикладываю переписку с салоном ,делайте выводы сами.
2
May 20
Прихожу в этот салон на процедуры к Елизавете уже несколько месяцев, осталась довольна результатом лазерной эпиляции, так же у них работают чудесные мастера по маникюру, посоветовала своим девчонкам
April 25
хороший салон, уютный и чистый, много различных мастеров , но хожу к бровисту Снежанне , отличный мастер учитывает все пожелания своих клиентов и отлично выполяет свою работу 👍👏
1
September 12, 2023
делала ламинирование ресниц у мастера Дианы, результат понравился, ресницы очень подкрутились! мастер и администратор вежливые и доброжелательные. атмосфера приятная, в салоне чисто и светло, в холле играет ненавязчивая музыка.
November 13, 2023
Хожу на лазерную эпиляцию к Елизавете. Очень довольна результатом. Салон красивый, кабинет косметологии чистый, уютный, комфортный. Удобная кушетка, что редкость! Отличный сервис. Рекомендую 💯
May 8
Была на стрижке и окрашивании, у разных мастеров. В обоих случаях все прошло хорошо👍
Хочется пожелать расширения салону, места маловато для больших свершений в области красоты))
August 21
Обслуживание, Мастера, персонал, компетентность .Атмосфера уютная,посещаю этот салон не первый раз, всем советую
January 11
Пишу для тех, кто планирует брать почасовую аренду в этом салоне.
Я забронировала место на 2 часа для сборов моей клиентки, за месяц вперед, на конец декабря, зная, что это высокий сезон и мест может не быть. Придя в назначенную дату, администратор и хозяйка салона сообщили мне, что места для меня нет, т к они ждали меня в ноябре и удивились, что я не пришла, хотя непонятно с чего это, если бронь была на конец декабря! Мест не было и мне предложили прийти через 3 часа, при том, что моя клиентка должна была прийти на макияж и укладку уже через 5 минут🤯
Спасибо мастерам, которые работают в этом салоне, они быстро сориентировались и попытались найти хоть какое-то место для сборов моей клиентки…мне, конечно, было очень неудобно перед ней, что пришлось собирать ее в таких условиях…
Но самое удивительное, что администратор и хозяйка салона даже не посчитали нужным, элементарно, извиниться перед нами или хотя бы объяснить моей клиентке, почему ее собирают в таких условиях!
Ко всему прочему, с меня взяли деньги за 2 часа аренды «места на проходе»!
Я все понимаю…человеческий фактор, с каждым может быть и этого отзыва не было бы, если бы реально люди почувствовали свою ошибку, но им было все равно, к сожалению!
3
April 25
Была на бровях у мастера Снежанны, мастер своего дела! во время процедуры было очень комфортно. Тот самый мастер, который и брови классные сделает и диалог интересный поддержит ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
May 18
Была на бровках у мастера Снежаны, мне очень понравилось, первый раз мне сделали не цыганские брови, хожу уже целую неделю и не могу нарадоваться😊
April 2
Бровист Снежанна ТОП!!! Лучшее обслуживание и высокое качество работы. Мастер сделала все быстро и очень аккуратно, прислушиваясь к моим просьбам. Рекомендую всем!
2
March 17
Я в восторге от мастера -стилиста Марины.! Стрижка супер. И моё мнение учла и мастерство своë приложила. Получилось отлично. Рекомендую этого мастера
January 15
Огромное спасибо девочкам за их услуги! Всегда добрые и отзывчивые. Хожу к мастеру Марине она отличный мастер, не одного лишнего волоска не срезает. Я в восторге от нее. Спасибо огромное ещё раз! Желаю развития салону ! Девочки молодцы😍
September 12
Очень хороший мастер. Не первый раз хожу к ней на маникюр/педикюр - аккуратные работы и приятная в общении🫶🏻
January 25
Посещаю салон на протяжении года. Стригусь сама, привожу детей, хожу регулярно на маникюр. За все время моего посещения не было ни одного нарекания к качеству услуг и к квалификации мастеров. Девочки умнички👍работают с душой и по высшему стандарту! Однозначно рекомендую салон ID11.
June 7
Хороший современный салон с большим спектром услуг. Всегда растет и развивается.
October 4, 2023
Пришла к косметологу Диане , осталась в восторге , от самой процедуры , результата и ценовой политики. Диана , подобрала грамотно мне домашний уход , ушла красивая и счастливая. Рекомендую однозначно
September 17, 2023
Самый лучший мастер бровист в Ростове-на-Дону Екатерина Решетняк!❤️ Выслушает все пожелания, сделает идеальный оттенок и форму бровей. Очень приятная, милая, внимательная😊 Спасибо большое ❤️
September 1, 2023
Большое спасибо мастерице Марине за стрижку! Всё было быстро и с учётом моих пожеланий. Все девушки в салоне очень отзывчивые и приятные, само помещение аккуратное и чистое, комфортное. Остались только положительные впечатления.
August 27
Ужасное отношение !
Позвонила ,объяснила что мне нужно сделать ! Админ выслушал и записала ,по итогу приехав в салон мне отказали в выполнении работы !
November 14, 2023
Была у косметолога Елизаветы, очень понравилось, сделали чистку, подобрала уход, рассказала о правильности и важности домашнего ухода. Рекомендую. И конечно массаж лица отдельное удовольствие ♥️
March 27
Мастер Елизавета просто умничка.Делали прокол ушек дочке.Остались в большом восторге.Мастер очень внимательна,все прошло быстро и безболезненно.Рекомендую от всей души♥️♥️♥️
June 19
все было отлично, отдельное спасибо мастеру Надежде, знает свое дело, респект)
1
April 25
Чудесный салон😍 Уютно, красиво! И самые лучшие брови в моей жизни сделала мне мастер Снежанна! Спасибо!🫶🏻
December 3, 2023
Очень понравилась работа мастера бровиста Екатерины Решетняк. Сделала всё по моим пожеланиям очень профессионально и аккуратно. Форма и цвет бровей получились идеальные.
1
August 10
Отличный салон красоты, мастера приветоивые, работу выполняют качественно.Спасибо!