ID-service

Rating 4.2
128 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 13 Local Expert
June 19
Хороший сервис, но не более. Цены, как мне кажется, выше чем в большинстве подобных сервисом. Ещё.. Мне поменяли тут жёсткий диск на ноутбуке и он не долго отработал, как раз гарантийный срок. И всё. Можно бежать опять ремонтировать, менять! Но вот ещё делали мне телик и телефон в разное время. Понравилось, что быстро.
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Начну с плюсов. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. На этом к сожалению всё. Отдала в ремонт работающий ноутбук, но он немного подвисал при работе. Делали мне его больше месяца. В итоге отдали ноутбук, который вообще не подаёт признаков жизни. Сказали, что его не сделать. Спасибо, что не взяли за это оплату. Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Настойчиво предлагали приобрести у них б/у ноут. По своей глупости не прочитала квитанцию, которую подписала при сдаче ноутбука. Там было указано, что он не включается. Читайте квитанцию внимательно, прежде чем подписывать. В итоге отнесла ноутбук в другой сервис. И через неделю у меня вполне себе не плохо работающий аппарат. Больше свою технику в этот сервис не понесу никогда. Берегите свои нервы)
1
Level 2 Local Expert
November 11
Обслуживание на должном уровне. Персонал вежливый, приветливый. Сдавала ноутбук, ремонтные работы выполненили в кратчайшие сроки.
Level 4 Local Expert
July 10
По вопросам сохранения личных данных, it безопасности и сетевой гигиены, к ребятам лучше не обращаться. Не помогут.
1
Level 7 Local Expert
November 12
Отличный сервис. Очень быстро. Клиентоориентированность на 100%.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Отличный сервис, цены не кусаются, делают качественно уже ремонтировал там ноут и вот пишу отзыв спустя почти целый год. Сотрудники были аккуратны и вежливы.
1
Level 3 Local Expert
April 30
Все закрыто не возможно дозвониться не один номер не отвечает. Телефон уже два дня забрать не могу. Ответа нету в вк тоже не отвечают.
2
Level 2 Local Expert
November 19
Очень быстрая и качественная работа!
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Это что-то с чем-то, сейчас такое расскажу, я таких приключений не ожидал. У нас в школе на проекторе начало выскакивать оповещение, что пора заменить лампу, я знаю, что это оповещение можно сбросить, принес к ребятам, раньше к ним носил технику никаких не было проблем. В этот раз принес проектор, попросил попробовать сбросить сообщение, на следующий день звонят и говорят что в течении месяца привезут оригинальную лампу, всё это будет стоить 10000, а я смотрел что оригинальная лампа стоит в районе 8500, ну я и согласился, так хоть будет гарантия. Проходит месяц, забираю проектор, привожу, вешаю под потолок включаю кнопкой прямо на нём, все настраиваю и с пульта выключаю, а он не выключается. Привожу обратно, говорю что не работает пульт, они забирают на гарантийный ремонт, звонят через 3 часа говорят что сгорел инфракрасный приёмник, заменим за 1500р, я не стал спорить по телефону, а то не заменят ещё, приезжаю говорю как так, я вам привозил, до этого всё работало, они отвечают что стечение обстоятельств, сгорел модуль. Говорю, а где жженый модуль, отходит и через 2 минуты говорит, что где-то у мастера на столе, сам мастер ушёл, нужно подождать его 10 минут, придёт найдёт, я ок, прождал в итоге 20 минут и вынесли мне самый обычный модуль VS1838, красная цена которому 40 рублей, я слегка офигел от гения инженерной мысли компании ACER и от наглости мужиков, которые со спокойным взглядом впаривают мне эту дичь. Я ещё поспорил, в итоге не выдержал и ушёл с чеками, думаю если что на экспертизу сдам или напишу досудебную претензию, а то у меня дети 1 месяц сидели и всем классом смотрели в 23 дюймовый монитор, не хотелось больше мучать их. Приезжаю обратно весить в класс и у меня закралась мысль, что раз они так нагло врут, то может тогда и лампа неоригинальная, открыл крышку и вуаля, лампа с алиэкспресс за 1000р, я с красной рожей еду к ним обратно, прошу чтобы при мне вскрыли проектор и показали лампу OSRAM как написано в накладной за 6000р, причём там ещё была услуга чистки системы от пыли за 3000р, что мне тоже не понравилось, потому что никто меня не предупреждал об этом, но это уже другая история. Они начали меня разводить, типа чего вы хотите, давайте мы всё откатим обратно, короче юлил ещё пол часа, в итоге открывают при мне и на моё выражение лица с открытой карточкой товара на алиэкспресс, где именно эта же лампа стоит 1000р, они отвечают но мы же не на али заказываем, у нас другие поставщики. Ага, которые из россии месяц везут. Короче юлили-юлили, я обтекал, ну и пришли к тому, что они мне вернули только 1500р за инфракрасник и всё, с ними невозможно спорить, я буду писать досудебку, если это не поможет то повезу на экспертизу. Пока я с ними выяснял отношения при мне ещё 2 недовольных клиента пришли с разными вопросами, у одних после ремонта ноутбука не работал тачпад, на что им ответили ну мы тачпадом не пользуемся, у нас мышки, вчитайтесь внимательно, они не проверили тачпад на ноуте, одни из основных органов управления ноутбуком, у меня всё, занавес. А этому сервису пожелаю, чтоб вам так же услуги оказывали. А тем кто читает, обходите этот сервис стороной, раньше были нормальными, сейчас обманут и со спокойным лицом скажут, что ты сам виноват. Все доказательства прикладываю, оригинальную лампу нашёл в интернете, нашу где-то положил, не смог найти.
9
1
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Ребята хорошие, все чётко объяснили, цена не кусается, мне понравилось. Рекомендую
1
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Очень большой ошибкой стало обратиться именно в этот сервис. Сдавала в ремонт 3 телефона (общая стоимость ремонта вышла 15.000). 1. Телефон марки «Lenovo» - отремонтирован, работает без нареканий 2. Телефон марки «Samsung» - после ремонта обнаружила, что сломан динамик (хотя при сдаче в ремонт все работало) 3. Телефон марки «ZTE» - так же после ремонта, выяснилось, что телефон перестал поддерживать работу сим-карт Обратившись с этими проблемами, было сказано «Не гарантийный случай. Платите за ремонт». Тот факт, что до того как я первый раз сдала телефоны в ремонт и в них этих поломок не было, никого не волновал. Но тем не менее за ремонт взялись. После очередного ремонта, получив телефоны, обнаружила, что на одном из телефонов разбито защитное стекло (дорогое). На все возникшие проблемы всегда отвечали «Сами виноваты. Так все и было».
4
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Хочу сказать спасибо работникам данного сервиса.Отремонтировали процессор быстро,качественно за умеренную стоимость!!! Рекомендую данную организацию!
1
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Сдавал Xiaomi Redmi Note 7, утопил его в воде, очень быстро нашли причину неисправности и оперативно заменили. Хочу отметить очень дружелюбный и приятный сервис, объяснят даже самую мельчайшую деталь. Буду пользоваться услугами только этого сервиса. Весь ремонт занят 1 день.
3
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Ужасный сервисный центр, работают люди у которых руки не из того места, которые не отвечают не за что. Относили 2 смартфона в ремонт iPhone XR и iPhone 6s, оба на замену дисплея и у обоих отклеился дисплей от рамки через 2 недели. Предложили 2 варианта ремонта: 1. Залить все клеем но они не за что не отвечают. 2. Снять дисплей опять залить клеем но как то по другому и взять с меня 3 тысячи рублей. Дальше, говорят что у меня кривой телефон и из за этого дисплей отклеивается. Носил его в 4 сервисных центра включая оригинальный в Москве и все в один голос твердят что телефон идеально ровный. Они же мне утверждают что он кривоват пытались доказать линейкой «вот видите просветы небольшие» может конечно я слепой или ReStore в Москве. Слепые по моему они «к нам впервые приносят XR с такой проблемой» если впервые приносят и это ваша ошибка, это вы не правильно его может установили, не знаю, но в чем проблема если вы видите такую проблему в которой пользователь не виноват, почему бы не отремонтировать?! Отнесу лучше в сервисный центр где мне сделают это при мне и с гарантией даже на такой ремонт. Хорошо работаете ребята👍. Платить не малые деньги за ремонт и получить наплевательское отношение к себе!!!
3
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Хорошие специалисты, оч нравиться сервис !
1
1
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Специалисты квалифицированные. Обращался несколько раз. Всегда без лишних слов и за умеренную плату вопрос решался.
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2022
Нужен был срочный ремонт зарядки для планшета, сделали буквально за полчаса и очень качественно. Пять баллов, рекомендую!
1
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Сдавал наушники в сервис. Плохо работал один динамик. Хотели сделать просто замену обоих динамиков на китайские за 1700. Отказался от ремонта, покапался в наушниках сам. В итоге починил.
4
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Сделали телефон за три дня ( с учетом выходных). Цены на порядок дешевле чем в других сервисах. Не первый раз обращаемся в данный сервис. Придем еще!
2
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Большая благодарность сервису! Сдавала iPhone 7, был разбит экран и батарея плохо держала заряд. Через пол часа позвонили, предложили заменить экран и батарею, цену и сроки обговорили. Забрала телефон уже через два часа. Всё идеально работает, а вид, как новенький! Всем рекомендую данный сервис. Ещё хочу отметить, что всё разъяснили от А до Я.
3
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Ужасный сервис, обещали сделать на следующий день, но так никто и не позвонил. Позвонили сами начали врать, то не нашли запчасти, то нашли но уже не успеют сделать. За такие деньги- это полный отстой
4
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Только вид делают, что ремонтируют, и за это берут деньги. Меняли гнездо (как выяснилось в другом центре "якобы меняли"), через 2 недели оно стабильно переставало работать на протяжении 3 месяцев, наверное, пока не обратились в другой центр. Не рекомендую категорически.
4
3
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Хороший сервис. Немного долго по времени ремонта и маленький срок гарантии на установленные запчасти (1 мес- это мало)
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительный сервис!!! Такое ощущение, что, либо ничего не понимают, либо ничего не делают. Телефон отремонтировать не смогли. До ремонта просто не видел сим карту и периодически выключался сам. Диагностику сделали не верную, поэтому проблему не решили. Пролежал телефон у них месяц!!!! После ремонта вообще не включился, сделали только хуже! Деньги за ремонт, конечно, не без труда, но вернули. А телефон теперь просто выкинуть. Его даже теперь на скидку не возьмут при покупке нового телефона!!! Не ремонтируют, а ломают!!! Ужас!
4
3
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Если не жалко личного времени потраченного впустую, Вам сюда! Неделю ждал звонка, когда обещали перезвонить в этот же день или завтра. Позвонил сам через неделю, по телефону менеджер опять кормит завтраками. Ничего конкретно не говорит. Пригрозил жалобой на неё. С горем пополам добился конкретного времени звонка. Результат был ожидаем - ремонт не возможен. На самом деле никто даже ремонтом не занимался-тупо вернули обратно через неделю (конкретно11дней). В другом сервисе починили без проблем.
4
4
Level 28 Local Expert
July 1, 2022
Хороший сервис, помогли, всё хорошо, рекомендую.
1
2
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
С данным сервисом наша организация работает больше трех лет, по звонку можем решить любые вопросы, если не получается то везём технику на ремонт к ним в офис. Оплата нал/безнал. Цены без вымышленых поломок. А самое классное срок исполнения работ. Сервис супер. С уважением команда ООО ТД ВОЛМИКС
4
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Ужасный сервис по ремонту, отдавал три телефона....цены были озвучены по 7 тысяч ,срок ремонта 1 день ...потитогу через 2 дня ни чего не сделано ...телефоны забрал в разобранном виде , дак они падлюки все пины вырвали.и шлейфы...благо в другом севере ребята восстановили.. и взяли 4200р ....ни кому не советую....разводят и не качественно
3
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Очень хороший сервис, одыкватные цены, всем советую :)
2
1
Level 4 Local Expert
April 29, 2020
Огромная благодарность за качественную и оперативную работу! Побольше специалистов такого уровня- проблем бы с техникой было гораздо меньше! Рекомендую!
4
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Отвёз телевизор на диагностику, точно сказать не смогли что с ним, из ответов в основном "наверное", "скорее всего", но 500 за диагностику все таки взяли. Отдать хотели телевизор без подставки, но все таки в итоге нашли её, болты оригинальные потеряли, дали другие. В общем если хотите потерять время и деньги лишние-добро пожаловать!
4
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
Всегда обращаюсь только в данный сервис. Ни одна проблема не осталась нерешённой. Очень довольна компетентностью специалистов. Рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2020
Ноутбук MacBook Pro A1286 Номер заказа: 37680, была произведена замена видеочипа. Забирал на Ярославской, при приемке в принципе ничего странного не заметил (крышку ноутбука не снимал), заплатил за ремонт 10500 р, представитель СЦ Петров Даниил. Уже дома было обнаружено что не подключен шлейф HDD (установлен в OPTIBAY) к материнской плате, вырван шлейф! вебкамеры (самого штекера нет). Жил бы Вологде, то приехал в СЦ и показал этим «мастерам» как они ремонтируют, сам с другой области и нет возможности ездит каждый день. Вывод: проверяйте все досконально, просите пусть при вас снимут крышку ноутбука, а то что там они понаделали (или сломали) известно тока им. Данный сервисный центр выбрал согласно положительным в целом отзывам. Не рекомендую туда обращаться за ремонтом.
4
3
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Работали с ними около года. Возили технику, которую сами не могли отремонтировать. Было вроде около дела. После того как они сломали клиенту на айфоне модем и отказались бесплатно ремонтировать, (пришлось возместить ущерб своими деньгами) все отношения с ними прекратили. Сервис скатился.
5
4
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Очень быстро, качественно и по приемлимой цене!
3
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2019
Отдавала в ремонт телефон Nokia 7plus , не шла зарядка. Во многих сервисных центрах Вологды отказались брать в ремонт, объяснив это сложностью замены разъема. Сотрудники АйДи - сервиса мой телефон приняли, обозначили сроки и сумма совсем небольшая. Очень благодарна Вам! Рекомендую!
5
2
Level 9 Local Expert
November 3, 2018
Всё на высоте! Наличие запчастей поражает своим ассортиментом. Индивидуальный подход! Грамотное руководство. Клиентоориентированность видна с порога. Удачи! Процветания!
4
5
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
Разбил экран на iPhone 7+ Обратился в сервис.Ребята оперативно и качественно заменили стекло,оставив оригинальный модуль! Результатом доволен!
3
2
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Взяли деньги за ремонт ноутбука, проблема осталась нерешённой. Никому не рекомендую данный сервис.
1
4
Level 18 Local Expert
March 17, 2020
В этом сервисе работают профессионалы своего дела. Принимают и ремонтируют специалисты, а не как обычно, берут на диагностику и куда-о отправляют
3
3
April 3, 2018
Вышел из строя мой айфон 7. Был крайне расстроен, так как случай оказался не гарантийным. Сотрудники достаточно оперативно продиагностировали неисправность, обозначили сумму ремонт, а также предложили замену на абсолютно НОВЫЙ! В итоге я выбрал обмен и получил новенький айфон 7 с памятью (как у меня и было) 128 гб. С доплатой (Всего то!) 9000 р. Спасибо им огромное! Буду рекомендовать! Сервис, действительно, на высоте!
4
2
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Хороший ремонт, быстро, рядом.
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2019
Сдавал свой залитый сяоми 5. Диагностику сделали в этот же день. Стоимость и сроки ремонта не превысили объявленные мне. Полностью доволен работой менеджеров и мастеров. Удачи в развитии сервиса и магазина.
5
3
Level 9 Local Expert
September 19, 2018
может быть i-вещи они и чинять быстро -но все остальное делдаеться по принципу "заказ должен вылежаться". Если вам сказали что перезвонят в течении недели - забудьте ,никто не позвонит. пока вы сами не начнете подгонят выполнение работы за которое вы еще и платите им деньги. хотите долгоремонт на 3-+4 месяца - добро пожаловать в этт сервис
3
5
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Сделали все быстро и качественно!!!
2
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Всё время сюда обращаемся Настоящие специалисты
3
1
Level 2 Local Expert
May 15, 2019
Хороший сервис, сделали быстро и качественно. Спасибо ребята.
3
3
November 1, 2017
Сдал телефон на ремонт собеседнику было плохо слышно, спустя 3 дня позвонили, требуется замена микрофона, согласился, спустя еще семь дней сам позвонил не вытерпел, сказали что еще не приступали к телефону. Забрал в этот же день, так как девушка на приемке пообещала ремонт 2-3 дня, а прошло 10. Сдал в другую мастерскую, оказывается микрафона нет (уже выпаяли) диот повернут и на плате скол, хотя в Digitall меня об этом не уведомили. На мои претензии пообещали разобраться, ждемс...
4
3
Level 13 Local Expert
March 1, 2021
Отремонтировали втридорога. Да, теперь все работает, но второй раз к ним не пойду
1
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2018
Очень хороший сервисный центр, порекомендую всем своим знакомым!
4
3