Idamaster

5.0

387 ratings

Rate this place

Николай

Level 3 Local Expert

Спасибо большое ребятам из IDAMASTER. Держали в курсе ремонта мною сданного смартфона. Оперативно нашли донора для замены требуемых запчастей и приступили к работе. Ремонт, скажу честно, требовал не мало времени, так как столкнулся с проблемой, что телефон перестал видеть сим-карту. Но всё что было нужно было произведено и телефон вновь в рабочем состоянии и готов к работе. Ещё и гарантию дали, в случае если что не так. Дополнительно хотел бы отметить работника IDAMASTER Илью. Спасибо ему за оперативность ответов на мои вопросы и оповещения меня о статусе ремонта смартфона. Так же заказал ему пленку на телефон, всё сделано в лучшем виде. Спасибо ещё раз IDAMASTER за вашу работу! 👍🤝

Show business's response

Александра Шилова

Level 3 Local Expert

Ребята из IDAMASTER профессионалы своего дела однозначно! В начале августа относила телефон на замену аккумулятора, сделали быстро, работает все исправно. Очень внимательны к просьбам клиентов. После замены аккумулятора на 11 айфоне обратилась к ребятам с проблемой входа в новый аккаунт айклауда, сама почему то не могла ничего загрузить из апп стор, но сотрудникам удалось решить мою проблему. Вежливое общение, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, внимательность - сильные стороны сотрудников. За время эксплуатации смартфона с новым аккумулятором деффектов не выявлено. Рекомендую.

Show business's response

Маргарита Ч.

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал. Прошлым летом была в командировке и случайно утопила телефон, мне быстро диагностировали телефон. К сожалению, ремонт требовал большего времени, а телефон нужен был для работы на следующий день, но сервисом я очень довольна!

Show business's response

Мария Манакова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. В ходе ремонта телефона, сообщили, что если его отремонтировать, то он будет быстро разряжаться. Поэтому я решила отказаться от ремонта, забрав телефон, и денег с меня не взяли. Также очень быстро решили проблему с настройками на телефоне у дочери.

Show business's response

Кирилл Снигур

Level 7 Local Expert

Отдаю второй телефон в ремонт, первый раз сделали все отлично и оперативно. По этому второй телефон тоже принес к ним и на этот раз результат не много разочаровал. При замене стекла была поцарапана матрица, царапина маленькая, пользованию не мешает, но не приятно. Так же были не удалены излишки клея, что тоже пользованию не мешает и удаляется клей легко, но все равно не приятненько. И уже позде на выключенном экране были замечены 2 пятна на самой матрице, возможно через время это пройдет, похоже на лёгкую деформацию матрицы, каких то засветок и изменений цветов в работе нет, но тоже не приятно. Когда проинформировали о том, что поцарапали матрицу, сначала ни скидки ни какой то компенсации предложено не было, но позже написали в WhatsApp с предложением бесплатно наклеить пленку в качестве маленькой компенсации, на что я согласился но пленку так и не наклеили. Проверить сразу не было возможности т.к. телефон забирал не сам. Из плюсов. Перед посещением звонил и сразу с ориентировали по стоимости и срокам, ремонт был выполнен ровно как и обещалось, так как и отдавал телефон в ремонт не сам, менеджер позвонил, проинформировал, что телефон приняли, по работе ничего не меняется, все как и оговаривали заранее. По завершению ремонта отзвонились, проинформировали что все готово, что есть косяк (+ в том что признались не стали его скрывать), т.к. сам не из Котласа без проблем позволили оставить телефон у них, пока не получится забрать.

Show business's response

Геворг

Level 2 Local Expert

Отличное качество запчастей,предлагают и оригинал,и копию. Поставили копию,она в принципе отличного качества (Говорю про экран),все реагирует почти как на оригинале. Обслуживание супер,всегда поприветствуют,улыбаются. Обслуживание клиентов на 5/5,ремонт скорость и качество запчастей 5/5,желаю хорошего продвижения!!!

Show business's response

Василиса С.

Level 2 Local Expert

Ребята оперативные, не первый раз обращаюсь Отдавала ноутбук, отвезли для диагностики в Москву, в течении недели Привезли уже отремонтированный, работает уже год без нареканий Заказывали игровую приставку, пришла во время, да и еще на дом доставили, вообще за это отдельная благодарность!!))

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Отличное место, ребята всегда помогут, проконсультируют, расскажут до мельчайших подробностей и делают все даже раньше срока. Хожу только сюда и всем рекомендую.

Show business's response

Михаил И.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Грамотные молодые и вежливые специалисты. Xiaomi 11T Заменили заднюю крышку, и поменяли защитную плёнку экрана. В процессе замены задней крышки корпуса телефона, решили проблему с частым выключением телефона, при малейшем его ударе о что-нибудь! Бесплатно почистили его изнутри, динамики, чехол телефона и т.д. Сделали скидку на защитную плёнку. Сервис рекомендую. Буду обращаться и в дальнейшем.

Show business's response

Пользователь Е.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Вежливые и приятные сотрудники. Отдавал на ремонт планшет, была проблема с аккумулятором. Уже на утро следующего дня позвонили и сказали, что все готово. По стоимости вышло 2.500р. Очень рекомендую!

Show business's response

Владимир Якимов

Level 4 Local Expert

Когда будете обращаться в это заведение уточняйте на что и как и сколько дают горантию на изделие,спрашивайте востоновили ли защиту от пыли и влаги,а то деньги брать дороже всех в городе они могут,а сделать хорошо нет! Разочарован данным предприятиям,хотя не раз там ремантировался! Будте внимательней и интересуйтесь что будет после ремонта по гарантии!

Show business's response

Наталья Щербинина

Level 11 Local Expert

Побывала и я в этом сервисном центре и осталась довольна. Телефон не заряжался и я отчаялась...а оказывается сильно засорилось гнездо для зарядки...ох и повозились ребята)) сделали и бесплатную диагностику,спасибо огромное!!! Всем советую этот центр!!

Show business's response

Евгений Морозов

Level 12 Local Expert

Перестал заряжаться айфон, обратился с проблемой, все решили быстро и качественно, очень вежливый и участный персонал, ребята профессионалы своего дела. Очень рекомендую!

Show business's response

Анна Попова

Level 3 Local Expert

пришла с проблемой, экран телефона никак не реагировал, буквально за минуту молодой человек решил этот вопрос.Огромное спасибо!

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Отдавал приставку почистить сделали отлично результатом доволен отличный сервис и не дорого делают быстро и качественно

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Отдавал телефон для замены экрана. Сделали на моё удивление очень быстро- в течении полудня. Аккуратные, вежливые сотрудники. Приятно работать с таким сервисом.

Show business's response

Светлана Коннова

Level 3 Local Expert

Отдала в ремонт ноутбук с одной проблемой ( не включался экран) сделали, когда привезла домой обнаружила что не нажимается цифра 0 поехала обратно им отдавать и жлу уже три дня!!! Отвратиттельно, ноутбук был нужен для работы без этой цифры никак Так они теперь ее и сделать обратно не могут!!!

Show business's response

глеб

Level 5 Local Expert

Самый крутой и отзывчивый сервис !! Хожу не первый раз . В основном за отличным сервисом ! Ребята крутые. Поговорят, все расскажут и помогут . Всегда улыбаются . Очень круто , что у нас в городе есть такое место , куда хочется приходить снова. А после ремонта ещё и фото прислали !))

Show business's response

Юлия Бобкова

Level 4 Local Expert

Самые крутые специалисты! Самый приветливый персонал! Мне есть с чем сравнить. Вся произведенная работа на самом высшем уровне. Всем рекомендую данную организацию. Ребята, вы самые лучшие!

Show business's response

Павел П.

Level 2 Local Expert

Приветливый, отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо за оперативность! Особо приятное впечатление от состояния помещения: светло и уютно.

Show business's response

Владимир Корюкаев

Level 2 Local Expert

Отдал телефон в ремонт: сделали быстро и качественно в течение суток. Не первый раз обращаюсь. Спасибо вам

Show business's response

Кристина К.

Level 4 Local Expert

03.07.2023 обратилась в сервисный центр iDAMASTER ребята с ходу спросили чем можем помочь,быстро подобрали кабель к моему телефону,и все подсказали. Так же отдавала телефон в ремонт,быстро выявили причину поломки,отдала в ремонт,буквально пару часов и телефон был как новенький. Обращаюсь не первый раз,всё быстро,качественно,спасибо большое ребятам за работу!

Show business's response

Яна Каплоухая

Level 2 Local Expert

Отличная компания, больше десяти раз с момента основания я обращалась сюда за ремонтом, так как никто в моей семье не умеет обращаться с телефонами🤣🤣 Самая крутая их работа - восстановление телефона, который сутки пролежал в реке. Огромное спасибо!!!! Ваш постоянный клиент))

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в Айдамастер уже, наверное, раз десятый - и каждый раз получаю помощь!!! Спасибо ребятам огромное! Меняла экран смартфона, настраивала планшет, а вот сегодня мастера быстро и бесплатно помогли устранить причину непоступления уведомлений на телефон. Замечательное место, замечательные ребята! Спасибо ещё раз!!!

Show business's response

79522596949@yandex.ru

Level 3 Local Expert

Раньше, когда обращался в этот сервис проблем не было. Но в последний раз качество услуги разочаровало. Принесли телефон с разбитым экраном. Сказали, замена экрана, срок работы - неделя. По истечении недели звоню узнать, что с телефоном. Сообщают, что при замене экрана повредили сканер отпечатка пальца. Срок замены 1 неделя и поменяют за свой счёт. Через неделю забрал телефон и на следующий день уехал в отпуск. Проверять не стал (поверил ребятам). По приезду с отпуска решил пользоваться телефоном. Оказалось, что сканер не работает, при вводе текста некоторые кнопки не нажимаются. При обращении в сервис сказали гарантия кончилась. Ужасная фирма.

Show business's response

Roman Kirch

Level 3 Local Expert

Мастер выслушал меня, забрал телефон на диагностику, я там прямо находилась. Сказал, что проблема в шлейфе и нужно его заменить. После ремонта телефон заработал и больше не ломался. Тьфу-тьфу

Show business's response

Иван Кожемякин

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис и замечательные сотрудники. Ремонт выполнели в кратчайшие сроки. Были очень вежливые и культурные. Всем рекомендую общаться в данный сервис.

Show business's response

Владислав Суханов

Level 2 Local Expert

Всё как всегда отлично! Замена аккумулятора на Хонор 9х, заказали, в течении 5 дней пришёл новый. Заменили в течение двух часов. Прочистили динамик.Поменял гидрогелевую плёнку. Сервисом доволен. Не первый раз обращаюсь. Успехов Вам желаю 👍👍👍

Show business's response

Alex Vol

Level 2 Local Expert

обратился с проблемой, моментально откликнулись, проконсультировали. сделали все быстро и качественно. сотрудники добрые и отзывчивые, профессионалы своего дела👍

Show business's response

Николай Шильцев

Level 8 Local Expert

Смартфон самсунг галакси М21,не заряжался. Приехали в сервис АЙДАМАСТЕР. Нам всё подробно объяснили в чём может быть причина и предполагемая стоимость в случае ремонта. Очень оперативно всё починили. Спасибо за помощь!

Show business's response

Екатерина Миняева

Level 7 Local Expert

Классная компания. Специалисты грамотные, вежливые, разбираются в том, что делают и рекомендуют. Особая гордость берёд за стиль работы и быстрые темпы развития. Доверие, уважение, качество! 👍

Show business's response

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Пришли с конкретно поставленной задачей, включить телефон,заведомо зная, что не исправна кнопка питания и её нужно заказывать и ждать определенные сроки, но телефон нужно включить здесь и сейчас. С чем специалист, с большой буквы, данной компании справился моментально! До этого в двух сервисах были, но они не справились. А тут сразу видно толковые люди работают, знают свое дело, без воды и пыли решили вопрос.

Show business's response

Александр Белов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт. Самое главное достоинство доступная стоймость ремонта

Show business's response

Наталия Елезова

Level 3 Local Expert

Большая благодарность Команде Idamaster г. Котлас . Особенно молодому человеку Захару . С утра айфон 13 заглючил , был темный экран и не на что не реагировал . Испугалась не то слово. Сразу доехала до офиса на невского 25А. Сразу с порога ребята поинтересовались чем помочь. Хорошо, что был просто глюг и Захар при помощи жесткой перегрузки вернул мой айфон в активное состояние . Объяснил, что делать если это сново произойдет. Вежливо, быстро ! Спасибо большое !

Show business's response

bulltourone

Level 2 Local Expert

обратились в салон с телефоном, у которого была проблема с дисплеем. неисправность устранили, но какой ценой.. телефон вернули с чужой крышкой(модель, цвет одинаковое, но крышка не родная), так же она была приклеена отвратительно, с одного бока не приклеена вообще. под стеклом у камеры остались пылинки и грязь, это не мешает, но внешний вид портит.

Show business's response

Наташа Левашова

Level 5 Local Expert

Заказывала air pods pro , привезли очень быстро за 4 дня и на несколько тысяч дешевле, чем в сетевых магазинах! Естественно оригинал! Буду обращаться и снова, спасибо!

Show business's response

Дмитрий Харитонов

Level 2 Local Expert

Пару раз сдавал телефон на ремонт, делали быстро, пусть и дороговато. Однажды залил нетбук, полетела матрица экрана и клавиатура перестала действовать. Так как уже пользовался услугами данного сервиса, пошёл с уверенностью, что починят. Приняли, сказали, что после диагностики позвонят (2-3 дня обычно). Прошла неделя - молчание. Позвонил сам. Сказали, что диагностика продолжается и обещали перезвонить через пару дней. Не позвонили. Зашел сам, сказали, что сломано это и это, детали привезут, стоимость такая-то. Ок. Пообещали информировать. Прошло ещё 3 недели. Звонков так и не было. Зашёл, поинтересоваться. Сказали, что у мастера лежит, ремонта не было. Попросил отдать. Сказали, что мастер принесет через час. Ну ок, подождал. В итоге, принесли из подсобки, никакой мастер не приносил ниоткуда. Просто отдали. Зачем было кормить завтраками и отмазками - хз. Просто бы сказали, что не их компетенции и всё, мнение бы не поменялось. Унёс в другой сервис, сделали за неделю, постоянно информировали о ходе работ. Взяли половину стоимости от той, которую назначали в "Айдамастере. Не говорю, что всё плохо, думаю, что могут ремонтировать телефоны. Ноуты, нетбуки, очевидно, что нет.

Show business's response

СВЕТЛАНА С.

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников за вежливое отношение к клиентам.Обращалась 26 апреля 23г в 17ч30мин.Внучка играла в телефоне и что то скачала,что постоянно выскакивала реклама и разные сообщения,телефон ключил сильно. На работе коллеги подсказали обратиться в данный центр.Ребята сразу с порога поинтересовались чем помочь.Проблему подсказали сразу и в течении 5мин она была решена ,чему я была очень рада.СПАСИБО👍👍Отлично ,что у нас в городе есть такой центр.

Show business's response

Галина Редькина

Level 2 Local Expert

Всем здравствуйте! Это не реклама, отдавал телефон на замену дисплея и корпуса, ребята сделали всё на ура, быстро, не дорого, ещё и выйграл плёнку для дисплея,(бесплатно) сразу и наклеили! Спабиво Вам!

Show business's response

Олеся Бокова

Level 6 Local Expert

Починили разбитый планшет, не пришлось покупать новый. Вообще не понимала в чем проблема, ребенок поиграл, и он перестал включаться, в сервисе провели бесплатную диагностику, озвучили цену, предупредили о разных возможных ситуациях, в итоге цена оказалась той же, что назвали, починили через несколько дней, никаких проблем не возникло ни на этапе ремонта, ни сейчас, когда пользуюсь.

Show business's response

Григорий Юрик

Level 12 Local Expert

Отличный сервисный центр. Меняли АКБ на Самсунге, сделали за 2 часа. После ремонта поклеили бронепленку со скидкой. Рекомендую!!!

Show business's response

Евгения Конева

Level 4 Local Expert

Замечательный офис! Внимательный персонал! Всегда всё расскажут и покажут! Спасибо вам!!!

Show business's response

Ариадна Алферова

Level 2 Local Expert

Здесь работают мастера своего дела!Всем советую!Оказали помощь,решили все проблемы.Супер!Спасибо огромное за качественное и быстрое обслуживание клиентов.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Принесла планшет на ремонт, не включался. Ребята сделали диагностику в тот же день, от удара внутри сломались коннектора на изображение. По наличию не нашли , заказали запчасть , ждала около 4-5 дней . Позвонили о готовности , пришла, все проверили вместе , отлично все работает ))) Спасибо за отличный сервис

Show business's response

Екатерина Тучина

Level 3 Local Expert

Отдавала телефон сына. Ребята молодцы, сделали в короткие сроки. Цена приемлимая Неисправность удалена. Ребенок доволен. Спасибо огромное.

Show business's response

Настя О.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое этим ребятам! Отремонтировали уже почти не живой телефон за пару часов! Поменяли батарею за пол часа! Дали гарантию на пол года. Администратор очень приятная девушка. Мастера очень вежливые, делают скидочки🥰

Show business's response

Евгений Кишкин

Level 5 Local Expert

Очень плохо. Обещают позвонить по мере готовности, но звонка не дождаться. Пока сам не позвонишь, шевелиться не будут. Откуда столько положительных отзывов, понятия не имею. По возможности обходите это место стороной.

Show business's response

Николай Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасный ремонт. Отдавали на ремонт телефон HTC для замены аккумулятора, после замены корпус телефона до конца не закрывался. Они сказали, что аккумулятор толще и из за этого расходиться корпус... После их ремонта у телефона перестал работать динамик, телефон стал сильно глючить. После я отдал телефон другому мастеру, он обнаружил проблему - ей оказался винт, который примагнитился к динамику телефона.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Помимо удачного ремонта, здесь можно приобрести чехлы, зарядные устройства, магнитные держатели, наклеить защитные стекла/пленку. Мне нравится, что в одном месте можно сделать все, цены тоже приемлемые, недорого.

Show business's response

Анна Красильникова

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам. Быстро решили проблему с телефоном. Обратилась в сервис 13.10.2023. Спасибо Вам за быстрое и качественное обслуживание. Теперь только к Вам.

Show business's response

Idamaster

246 reviews