Iddis Store
6 reviews
October 15, 2024
Не пойму, что за обслуживание, ищу детали от инсталляций, которых купила 5 шт. И не могу дозвониться ни в сервисный центр, ни на горячую линию. Что за отношение? Написала и письмо, ответа нет. Как тогда работать с данной компанией, ничего не найти.
Купил товар и прощайт е, если какие-то вопросы ни от кого ничего не добьешься.
Подумайте прежде, чем покупать!!!
March 26
В 2016 году приобрел смеситель на кухню. Спустя девять лет на изливе образовался свищ. Позвонил на горячую линию, оформил заявку, приехал в сервисный центр. Все поверили, подтвердили. Предложили заменить излив. Оказалось, что н овый излив имеет другие размеры. В итоге поменяли смеситель полностью. Все заняло пару часов от силы.
January 23, 2024
Очень разочарован отказом компании Иддис в гарантийной замене двух смесителей. Купил их более пяти лет назад, в ходе эксплуатации обнаружил серьезные дефекты в их работе, также полностью слез хром. Однако, когда обратился в компанию по гарантии, (номера заявлений: 38152, 38153), мне было сказано, что эти проблемы не покрываются гарантией. Это просто неприемлемо. Считаю, что если компания предлагает гарантию 10 лет на свою продукцию, то они должны были принять мою заявку о замене без вопросов. Такое отношение к клиентам убивает доверие и делает невозможным рекомендовать Иддис другим покупателям. Больше не буду покупать их товары и рекомендовать эту компанию своим знакомым. Не советую переплачивать такие деньги на данную продукцию, так как гарантий и качества никакого нет. При этом, на оформление документов гаранти было потрачено немало времени.
3
2
January 10, 2024
Мне нравится, я там работаю водителем экспедитором... У них все поставки всегда вовремя, даже на опережение, клиенты довольны и логистика на высоте!!
1
1
April 12, 2023
Нашёл запчасти к смесителю. Всё объяснили и показали как установить. Классный персонал.
.
1
October 25, 2023
Не реагируют ни по телефону, ни по почте
2