15 лет хожу в «Идеал», но в последние 2 года с клиникой что-то случилось.
1. Перед родами отказались делать копии заключений врача (сослались на дороговизну бумаги и краски, серьезно??? Клиника, в которой прием стоит 1300, не может сделать копию 4 листов…). Пришлось приехать человеку и их сфотографировать.
2. Попросила дать бумагу для налоговой. Оказывается надо хранить все чеки, приносить им и они от руки напишут ее… Вот в первые такое встречаю в частных клиниках.
3. В последнее время не могу дозвониться до клиники. В этот раз в течение недели звоню после 5, на конце провода мне вещает женский голос « соединение установлено», но ответа нет. После 5 вы перестали отвечать на звонки???
В общем, 2 звезды только за любимого доктора - Зайцеву О.И, которая смотрит меня и мою старшую дочь. Очень жаль, что врач принимает только в этой клинике((
Будем думать.
2
1
Татьяна Белькова
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Много лет наблюдаемся, в 24 году полное обследование с подбором очков 2т.р. с сложным заболеванием всегда подбирают и выписывают отличные очки. Старшему делала ночные линзы в физ диспансере проходя осмотр получал допуск и еденица зрение
Алла Сергеевна
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Отличный центр, чистенько, культурно, вежливый персонал, много оборудования. Зрение проверяют качественно , дают много рекомендаций после определения "неполадок" со зрением.
Show business's response
Юлия Дружинина
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая клиника! Чисто, светло. Интересная передача о мире животных по телевизору транслируется, пока ожидаешь своего приема. В регистратуре, всегда, приветливое обслуживание! Всё расскажут, предупредят, заранее напомнят о приёме! Спасибо всему коллективу! Будьте здоровы, все и с наступающим!!!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 12
Неприветливая клиника в целом. Очень странно, что пока не напомнила, не выдали чек на оплату. Врач не дала заключение, только рецепт. Неоднозначное ощущение, но пойдем в другую клинику за вторым мнением
Елена М.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Очень понравилось, рекомендую.
Внимательный индивидуальный подход.
Людмила Суслова
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Хороший медицинский центр. Наблюдаюсь там несколько лет. Все устраивает
Anna
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Все по записи, без задержек. Очень вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Цены средние по городу.Рекомендую!
Очень хороший врач офтальмолог Зайцева. Всегда уходим после приёма в хорошем настроении, несмотря на плохое зрение))
Show business's response
Мила
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Проверяю здесь зрение уже 5-ый год, отдельное спасибо хочется сказать персоналу, а, в частности, врачу Зайцевой Ольге Игоревне. Если сомневаетесь в выборе клинике, то смело записывайтесь именно сюда!!! Очень рекомендую!)
1
Show business's response
Светлана Осипова
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Сын наблюдается уже не первый год. Всё нравится. Врачи вежливые.
Show business's response
Елена Б.
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Хорошая клиника, опытные врачи. Хорошее расположение в центре города.
Show business's response
Rei Ayanami
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Звоню весе утро с 9 до 11 и ничего! Работают они с 8 до 18!? Где отношение к клиенту, просто сбрасывают вызов .
1
Show business's response
AJIEKC T.
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Отзывчивый, добродушный и приятный персонал! Знатоки своего дела! Отлично выполняют свои обязанности! Очень боялся делать коррекцию зрения, но побеседовав с врачами принял решение, сделал. Совершенно не больно, практически не было дискомфорта, а последствия радуют до сих пор! Огромное спасибо!
4
Екатерина Борисова
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Проходит обследование папа у врача Поздняковой Светланы Сергеевны. Была выявлена проблема в виде отслойки сетчатки и проведена терапия. Всё прошло отлично, .
Show business's response
Ирина Гаврилова
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Отличный центр, хороший персонал, приятные цены! Огромное спасибо доктору Зайцевой за профессионализм и внимание! Жалею, что раньше о нём не узнала.
Show business's response
Николай Грицевич
Level 12 Local Expert
May 7, 2022
Хороший центр, быстро проверили зрение, назначили лечение. Отличные врачи и медсестры, очень недорого. Быстро и качественно! Будут проблемы со зрением-туда!
1
Наталия Жукова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличная клиника 👍
Михаил Голубков
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Очень понравилась диагностика, нашли проблему за один визит
Прекрасный главный врач, специалист
Show business's response
Маргарита Маргарита
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Ольга Игоревна Зайцева лучший доктор! Назначения делает только по делу и очень внимательна к пациенту!!!! Своего ребёнка доверяю только ей!
Show business's response
Alena R
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
В течении 10 лет регулярно проверяю зрение детям, очень довольна. Внимательный персонал. Врач Зайцева О.
Show business's response
Мария Громова
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Делала несколько лет назад операцию на исправление зрения. Было -5. Врачи сразу предупредили, что нет вероятности исправить до 1. В итоге, у меня 1. Через год вернулась делать на сетчатку и тоже все прошло успешно. Приветливый персонал, который подскажет и объяснит все. Хорошие специалисты. Всегда чисто и уютно. Цены куда ниже, нежели в других клиниках. И часто бывают акции. Теперь если и хожу по зрению, то только туда. И всем советую обращаться именно туда.
Теперь я вижу идеально!
1
Юлия Краснова
Level 16 Local Expert
July 5, 2021
Делала операцию здесь в апреле этого года, прекрасные врачи!
Спасибо большое за успешно проведенную операцию) Глазки достаточно быстро восстановились. Успехов вам и процветания!
2
Инна Филатова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отличный центр. Посещаем его более 10 лет.
1
1
Show business's response
Дмитрий Доколин
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Персонал квалифицированный, внимательный, обеспечен современным оборудованием. Дважды обращался к ним за диагностикой - все сделали четко, без навязывания дополнительных услуг.
2
Бабайка
Level 17 Local Expert
March 1, 2021
Всегда ходила очень нравилось, но последний раз было просто пипец.
В погоне за деньгами, стало просто наплевать на людей, регистратура сидит заполняя карты, обсуждают клиентов, поливая грязью. Где гарантия, что когда я выйду меня также не польют. Врач, который проверял зрение, такое чувство что выписал линзы от балды, я сказала ему, что вижу в них не очень хорошо. На что ответ был: глаза еще не привыкли, эти линзы же сильнее. Проходившего месяц в мучениях, пришлось идти в другую клинику и начинать все сначало.
5
Евгений В.
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Квалифицированные специалисты. Всё хорошо. Без лишних навязываний
Emma
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Отличная клиника. Всей семьёй там обследуемся. Отдельное спасибо заведующей. Очень грамотный специалист, все разъясняет.
2
Сергей Бочманов
Level 9 Local Expert
March 21, 2020
Мног лет пользуемся услугами данного учереждения всей семьей. Привлекает возможность пройти обследование на хорошем оборудовании у квалифицированных специалистов за вполне разумные деньги. Лечение тоже проходили от амбулаторного до лазерной коррекции, все прошло хорошо.
2
Kuznetsova.Al
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Была на приеме у Зайцевой О.И. , все понравилось , врача рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Болотин
Level 6 Local Expert
September 16, 2020
Здравствуйте. Я приехал в Идеал проверить зренье жене. Ей поставили диагноз катаракта правого глаза и отслоение сетчатки на обоих глаза. В общем срочно нужно делать операцию стоимость 4800 руб. И записали на следующую неделю на вторник. Мы очень испугались и решили подтвердить этот диагноз в другом центре.У жены этих диагносов нет. Просто возростное ухудшение зрения. Были в шоке на врачей Идеала что бы они стали делать с моей женой в операционной?
4
2
Ирина Нагибина
Level 13 Local Expert
September 18, 2021
Не понравилось - поток. Обслпдование, конечно, аппаратное сделали как надо, но ответов на мои вопросы по качеству зрения не получила. Зрение "ползет", почему? Не нашлось ответа...
1
1
Ирина
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Были на приеме у офтальмолога, все очень понравилось
Show business's response
Виктория Росенок
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Отзыв будет полезен тем, кто желает сделать лазерную коррекцию зрения в Идеале.
Не могу однозначно сказать, что клиника плохая и оказывает некачественные услуги - нет, у меня есть знакомые, которым удачно сделали здесь коррекцию, не до 1, но близко, они довольны. Всего лишь поделюсь своим опытом (к сожалению, негативным), чтобы у вас было больше информации при выборе клиники для такой весьма важной манипуляции с глазами.
1. Конвейерный подход к клиентам. Одновременно проверяют несколько человек. Бывают очереди.
2. Перед тем как сделать лазерную коррекцию уважаемый г-н Косенко Сергей Михайлович поррекомендовал сделать мне каогуляцию 1 глаза для укрепления места надрыва сетчатки. Сам он такими пустяками не занимается и записал меня к доктору Поздняковой Светлане Сергеевне. Сказать сразу, опыта у этого специалиста было мало. Потому что настроила она меня на процедуру так: максимально сконцентрируйтесь на зеленой точке, если отведете взгляд могу вам задеть сосуд и зрения лишитесь. Вот такое 👍🏻наставление, конечно. Я, естесственно, старалась смотреть на этот прожигающий глаза луч зеленого света, но, воможно, несознательно мой глаз двигался как в короткой фазе сна, я не знаю. Но доктор переодически цокала после каждого пуска лазера по моему глазу, что конечно облегчало процедуру, ведь мысли о том, что сейчас мне выжгут глаз, так расслабляют. Огонь.
2. Я не сомневаюсь в компетенции врача Косенко С. М. но человеческие качества у него не на самом высшем уровне. На пациентов он смотрит свысока, здоровается через силу. Дальнейшие его действия и рекомендации тоже дают ему не менее яркую характеристику (об этом ниже).
3. На осмотр после коагуляции я прийти не смогла (живу в другом городе), но мне сказали, что перед операцией, которую я запланировала на канун нового года 2019,меня быстро осмотрят, потом сделают операцию и поблем нет. Приехала я в день х, с полной решимостью и настроем провести операцию, взяв на работе 2 недели отпуска для реабилитации. Между коагуляцией и этим днём прошло 2 месяца. На 3-4 день после каогуляции я заметила, что зрачок на глазу, где мне проводили манипуляции сузился после капель, которые используют в процедуре, но не до конца. В зеркале было видно, что 1 зрачок у меня больше другого. Большого значения я этому не придала так так кроме визуального, физический дискомфорт мне это состояние глаза не приносило. Я решила, что на осмотре перед операцией скажу об этом, и доктор меня успокоит. Ага, конечно. На этом самом осмотре я рассказала про зрачок. Реакция Светланы Сергеевны была потрясающей... в прямом смысле, ведь я не ожидала, что врач так поступит. Она начала заверять с явной тревогой в глазах, что коагуляция тут не при чем. До этого момента я была относительно спокойна, изложила доктору свои замечания после процедуры и надеялась выслушать ее мнение и рекомендации. Но после того, как она в резкой форме начала настаивать, что она тут не при чем, по делу ничего сказав (хотя бы свое мнение врачебное, почему так произошло), я начала волноваться. Важно отметить, что я с ней не спорила, ведь откуда я могу знать, почему зрачок не сужается и была ли тому виной коагуляция. Конечно, не верится в совпадение, что это произошло как раз после процедуры, но я надеялась выслушать мнение профессионала... но не срослось. Далее я дождалась своего хируга, который должен был проводить операцию, блистательного Сергея Михайловича. Естественно, он ворвался в клинику, не поздоровавшись с пациентами в их "предбаннике". Направился в кабинет к Светлане Сергеевне на переговоры. Поговорили они наедине в кабинете минут 10, потрм позвали меня. Когда я вошла, сразу поняла, что эти 10 минут вырабатывалась оборонно-наступательная стратегия против меня. Он мне заявил, что операцию делать мне отказывается, так как я их обвиняю в том, что проиошло с моим зрачком (!) Меня такое заявление одновременно ошарашило, огорчило и обидело, ведь во-первых, я никого не обвиняла, рассказала просто, что замеиила, во-вторых, хотела услышать конструктивное мнение по своей проблеме, но не услышала, в-третьих, офигела от такой явно шкурной позиции врачей по защите себя и равнодушии к пациенту, в-четвертых, мне отказали в операции, на которую я отваживалась полгода и просто растоптали пэмои планы. Обосновал свое мнение врач тем, что сначала я сама должна выяснить причину такого поведения зрачка, самой явной из которых, по его мнению была, внимание - опухоль мозга. (ну собственно, снова расслабляющая тактика доктора себя показала). Врач сказал, что решит, можно ли мне делать операцию после того, как я сделаю МРТ головного мозга и принесу ему заключение нейролога, что все ок. Изумительно, правда?
Конечно, я после этих слов вся в сопли, слюни, слезы. Спорить и ругаться на них не стала - а вот хотелось бы сейчас очень.
Помчалась пред новым годом к неврологу, уже практически уверенная, в диагнозе Идеаловских чудо-врачей. Естесственно, после того как я потратила 3 к на МРТ и 1,5 на 2 приема невролога, мне выдали заключение, что, все ок с моим мозгом... кроме, конечно, обстоятельства, что я на эмоциях повелась на развод офтальмологов.
Тут меня настигло облегчение (искусственное, ведь прекрассные врачи из Идеала мне искусственно саму проблему подсунули, которую я сама решила, потратила деньги ну и сама успокоилась). Немного остынув от ситуации, поняла, что нести заключение невролога этим людям и уговаривать сделать мне операцию почсле всех этих "радостей", что они мне, уменки такие, организовали - ну сверх глупо. И решила к ним никогда больше не ходить. Консультируюсь в другой клинике. Вопрос об операции отложила до времени, когда оправлюсь от этого опыта. Сейчас уже после всей истории прошел год и зрачок в норму не пришел.
Такая история.
P.S. Никого не хотела оскорбить, старалась выразить свое мнение максимально правдиво, изложить факты как они имели место быть ну и совсем чуть-чуть, капельку, облегчить свою ношу-затаенную обидку на Идеал.
45
1
Арина Ильина
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Квалифицированные врачи, новое оборудование
Show business's response
Yulianna
Level 28 Local Expert
September 2, 2020
Хочу оставить отзыв о конкретном сотруднике данного Медцентра Зайцевой Ольге Игоревне. Очень хороший и профессиональный специалист относится к категории тех врачей, при появлении которых все недомогания или страхи развеиваются мгновенно и появляется в душе оптимизм и позитивный настрой. Не каждый врач готов так терпеть нужды пациентов, а только тот кто по настоящему любит свою работу. Слава Богу за такого специалиста!!! Желаем ей отдельного процветания и успехов!!!
8
1
Наталья
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Прошли обследование с ребёнком и заказали ОК линзы, персонал вежливый
Галина-April
Level 15 Local Expert
May 25, 2021
Недавно была в этой клинике у врача.Делали операцию несколько лет назад.Мужу меняли хрусталик.Грамотные специалисты.Рядом есть стоянки
1
Дмитрий Никитин
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Очень странная оптика, второй раз наврядли к ним обращусь
Анастасия Борисова
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Весь день звоню, чтобы записаться на приём, скидывают и не берут трубки.
2
Edellake
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Успешно выполняют лазерную коррекцию зрения. Более 20 лет в Ярославле.
2
Кари
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Самая плохая клиника, оборудование старое, просто ужас, так как у вас зрение проверяли в 90 годах, поменяйте оборудование, я приехала из другого города и в шоке на каком уровне у вас, ужас просто
3
4
Анна Круглова
Level 8 Local Expert
October 18, 2019
Только что позвонила по телефону с вопросом, у них ли я была несколько лет назад? Ходила в жизни один раз и не помню точно, в какую клинику) мне по телефону нашли информацию, что я была у них, записали по телефону, дали рекомендации к посещению и сказали стоимость. Проблем с записью, как пишет анонимный знаток города нет.
6
Станислав Ерохин
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Может, по ценам и все в порядке, но квалификация врачей оставляет желать лучшего...
1
Елена Ракитина
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Цены не дорогие, персонал хороший
562
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
Мне все понравилось. Приехал из Москвы, везде провели "за ручку", сделали коррекцию и, после осмотра, отпустили домой. Теперь вижу все. Доволен, спасибо.
3
Хозяин
Level 6 Local Expert
April 19, 2020
Отзыв виктория на 5 с плюсом. Был тоже в декабре 2019года. Врач опоздал на час. И его поведение это было полный капец. Сначала начил отговаривать потом на значил всякие не нужные обследование и дал адрес где цены на эти обследование были в 2 раза завышены. Не кому не советую эту клинику.Косенко Сергей Михайлович имя врача. Врач от бога.
4
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 20, 2019
отличный центр, высококвалифицированные специалисты. чутки младший мед.персонал.
5
BusИнка
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Были на консультации с ребенком 3х лет, специалист понравился, информацию дали компетентно, поставили диагноз (до этого не могли поставить)