Ideal
348 reviews
June 29, 2023
Вежливый и внимательный персонал, отличные специалисты. Приезжаем с нашим котом уже много лет, только положительные впечатления. Удобный график, записаться можно на нужное время, при возникшей необходимости специалиста попросили принять раньше и мы не потеряли дни на поиск альтернативного варианта.
1
May 23, 2023
Наблюдаемся в этой клинике 8 лет, как появилась собака, сейчас еще и кошек привозим по необходимости.
Всегда оказывается квалифицированная помощь, доброе и внимательное отношение, консультация по телефону после готовности анализов, не нужно приезжать без необходимости, все расскажут и в карте будет записано!
У собаки сейчас проблемы с ЖКТ, у кошки с мочеполовой системой. Сейчас регулярно для наблюдения делаем УЗИ и сдаем анализы, но в период острый, когда проблемы только начались и было страшно за хвостиков - нам отлично и быстро помогли!!!
Очень-очень благодарны врачам: Ирине Александровне (терапевт, наблюдает и лечила кошку и собаку), Ольге Юрьевне (гастроэнтеролог, вылечила собаку, наблюдает собаку и кошку), Руслану Евгеньевичу (лечил вывих лапы у собаки), Полине Евгеньевне (вылечила ушки), Веронике Владимировне (лечила глаз у кота, поцарапанный кошкой и ушиб лапы у кошки), Евгении Артуровне (диагностик УЗИ), Евгению Сергеевичу (лечил лапу у кошки), Екатерине Геннадьевне, к которой попадали на капельницы и вечерние экстренные приемы, ассистентам врачей - быстро и четко делают уколы, капельницы, берут анализы, поддерживают хозяев и животных, девушкам с приемной - всегда поддержат, успокоят, помогут подобрать удобное время посещения, когда приезжаешь с несколькими животными и к разным врачам!
Огромная благодарность всему коллективу за помощь и поддержку, за доброжелательность и внимание!
❤️❤️❤️
3
1
December 3, 2023
Лечим кошечку. Очень приятные и отзывчивые врачи и мед персонал. Цены приемлемые. В клинике чисто. Большой спектр услуг и специалистов
1
1
March 21, 2024
Добрый день!
Редактируем свой отзыв от 17.03.2024 про несостоявшийся прием у эндокринолога.
Ситуация разрешилась самым лучшим образом.
Нам перезвонила врач и извинилась. Все подробно рассказала, расшифровала анализы и назначила лечение. Будем лечиться.
Врач оказалась очень грамотной и ответственной.
Да, в жизни случаются разные ситуации, все мы люди.
Но все хорошо, что хорошо разрешается.
Клинике и врачам всех благ!
1
1
May 3, 2024
Очень приятный персонал,отзывчивый и внимателтный! Всё нравится в данной клинике! Рекомендую!
1
2
November 29, 2024
Вечно туда не попасть, клиника пустая, но записей постоянно нет.
Все нормальные врачи сбежали, остались новые , которые видимо боятся принимать😊
1
May 28, 2023
На текущий момент лучшая ветклиника нашего города, собака пожилая, и до неё всю жизнь у меня были домашние питомцы, поэтому по ветеринарный клиника Мытищ намотались не мало. Здесь к животным у специалистов особенный подход - человеческий и человечный. Приятно видеть, что к твоему питомцу относятся с душой и теплотой, а не как к способу срубить денег и забыть.
Отдельно хочется поблагодарить Бондаренко Евгения Сергеевича - очень добрый и мягкий подход к животному. Мы приезжали с разными вещами, и самым сложным из этого был сердечный приступ, который доктор нам снял, учитывая её тяжёлое состояние, Евгений Сергеевич спас нам собаку - в течение четырёх часов наша девочка приходила в себя под его присмотром и потом доктор через кардиолога справлялся о здоровье собаки. Такой подход заслуживает отдельной благодарности.
После приступа нас передали в заботливые руки Дергуновой Екатерины Геннадьевны - кардиолога, которая продолжила наше регулярное наблюдение. С доктором регулярно на связи, контакты никто не обрывает, консультации всегда очень полные и доступные, на обывательском языке, чтобы владельцам было понятно.
Перед прививками всегда происходит подробный осмотр животного. УЗИ специалист делает долго и тщательно - подробно отвечая на вопросы владельца. Очень приятный и лояльных подход.
Да и цены, относительно других клиник, прямо скажем, демократичные, лишних обследований врачи не навязывают - все в рамках болезни и исключительно чтобы не докупать питомцу лишними действиями.
Отдельно приятно, что в клинике есть орнитолог - найти врача, разбирающегося в лечении птичек сложно. При случае приведу в клинику ещё и попугаев.
Ездим в клинику уже много лет и ничего не планируем менять, спасибо докторам за их подход и жизнь нашей любимцы!
3
1
April 13, 2023
Огромное спасибо врачу Клиники Идеал Кузнецовой Ольге Юрьевне. Это наш ангел хранитель, второй раз спасает кота. Уже думаешь, что все, но она находит причину, огранизовывает правильное лечение. Персонал в Клинике всегда встречает радушно, все знают, что нужно сделать даже если врач сегодня не работает. В любое время отвечают на вопросы и корректируют лечение. Спасибо Вам всем, что такие есть прекрасные врачи и замечательные люди.
3
3
November 30, 2024
Внимательные люди, отличное отношение к животным. Для меня топ 1 в вет клиниках!
1
November 26, 2023
Обратились в клинику с кошкой, которая съела резиновую прилипалу из Дикси. Сделали УЗИ, оказалось, что этот предмет уже в кишечнике и нужна операция. Весь персонал клиники сработал очень быстро и квалифицированно! Провели операцию, ночь была в стационаре, потом приезжали на капельницы. Огромная благодарность главному врачу Дергуновой Екатерине Геннадьевне, хирургу Веронике Владимировне, ассистенту Наталье, врачу узи Волгиной, врачам Сергеевой, Кирсановой. Низкий вам поклон за спасенную кошачью жизнь!
2
1
February 6, 2023
Возим своих кошек к Екатерине Геннадьевне в Идеал. Хорошее соотношение цена/адекватность оказываемой помощи питомцам. Можно сдать любые анализы. У них и УЗИ и рентген есть. Раньше ездили в СББЖ Тушино, но когда кошке требовался оперативный осмотр-нас отправили в очередь: через 2 дня приходите. Начали обзванивать все клиники, и только в Мытищах нас смогли принять день в день. Оказалось что требуется операция, и времени терять нельзя ни минуты. Все сделали, переживали очень. Слава богу все обошлось, и теперь домашняя любимица с нами, радует своим мурлыканьем.
Уважаемые зоовладельцы! Если что то срочное, то Вашего питомца примут и осмотрят. Всегда найдут время и внимательно отнесутся! Идеал-так держать!
3
1
August 14, 2024
Вот это да..... Просто ужас...хамство от входной двери... Дама со шваброй в руках наорала так, что желания больше сюда обращаться отбила навсегда
1
2
February 20, 2024
Замечательное и квалифицированное отношение к животным. Чувствуется что любят животных и искренне хотят помочь. На лишние процедуры не разводят. Возили несколько раз своих котиков
1
1
November 3, 2024
Всегда приходили по записи,но сегодня произошла неприятная ситуация,поэтому обратились сюда экстренно и без записи
При входе нас встретила администратор с злым лицом и мы спросили есть ли свободное место,чтобы проверить все ли хорошо с кошкой,на что ответила только во вторник,спросили у нее а если подохнет,она ответила ничего страшного
Я считаю,что такие люди не должны работать в таких организациях
Произошло все 3 ноября около восьми часов вечера,просьба провести беседу
Женщина с короткой стрижкой.
4
1
June 12, 2023
Огромная благодарность Ольге Юрьевне - высокопрофессиональному врачу, доброму и отзывчивому человеку, за лечение нашей собачки! Благодарим весь коллектив ветклиники "Идеал" за компетентность и не равнодушие! Клинику рекомендуем всем, чьи питомцы нуждаются в лечебной помощи!
2
2
October 11, 2023
Лучшая клиника в Мытищах. Врачи первоклассные! Профессионалы! Терапевты Ирина Александровна, Вероника, врач УЗИ, хирург, спасибо вам большое! Чёткие грамотные назначения!
1
1
February 13, 2023
Осталась довольна посещением данной клиники.Привезла котика , приятно встретила врач ,быстро сделали все обследования и анализы. Поставили диагноз цистит и песок . Сразу же приборела все нужные медикаменты в клинике . Выписали лечение и буквально через 3 дня кот начал оживать.
Пришла по рекомендации друзей . Надеюсь ,что туда мы придем не скоро,только если на груминг ,но только лишь потому что хочется ,чтобы кот был здоров ))))
3
2
May 22, 2023
Выражаю огромную благодарность врачам клиники за спасение моей собаки от смертельного вируса. Лечим здесь всех своих животных уже много лет и каждый раз встречаем только профессионализм и отзывчивость. Со спокойным сердцем отдаю даже самую маленькую свою собаку на операцию, потому что знаю, что для нее сделают все, что возможно и не возможно.
3
1
May 9, 2024
Очень хорошие врачи! Внимательные! Особенно- Ольга Юрьевна Кузнецова и Ирина Александровна Кузнецова!!!!!
1
July 11, 2023
Более 13 лет пользуемся услугами клиники. Помогли спасти нашего котика, долго лечили от панлейкопении. Не навязывают лишние услуги, всегда все по мере необходимости! Врачи грамотные, работает круглосуточно, если отменяют приём всегда позвонят предложат варианты! Спасибо за работу)
3
2
December 9, 2022
Лучшая клиника в Мытищах. Есть все необходимое оборудование, специалисты, своя лаборатория, стационар, грумер, зоомагазин и аптека! Прием по записи, что очень удобно. Своя парковка, что тоже немаловажно!
Давно являемся клиентами и точно знаем, что большинсво отзывов наглое вранье, видимо заказные от зависливых конкурентов!
7
3
April 24, 2024
Ездим сюда на прививки , грумминг и при острой необходимости! Нравится персонал , отдельная закрытая парковка и приемлемая цена 👌
3
1
July 30, 2023
Обратились в ветклинику с целью вакцинации котика. Все понравилось, хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение. Теперь будем ходить только сюда.
3
1
August 28, 2023
Персонал очень отзывчивый, к ним можно обратиться в любое время суток. Всегда помогут. Была несколько раз с котиком на плановых осмотрах, очень понравилось в первую очередь, отношение персонала к моему котику)
1
1
March 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге за спасение нашего старичка Рыжего. Обратилась с возрастным котом, в плачевнос состоянии. Очень внимательная, приятная , выслушала сразу, осмотрела, назначила лечение. Наш любимец , наш дедуля стал похож на кота. Очень рада, что благодаря Ольге Юрьевне, кот живет, и надеюсь ещё поскрипит. Удачи, процветания вам, Ольга Юрьевна и благодарных вам питомцев!)
3
3
April 17, 2024
Хорошая клиника. Не раз обращались. Но дорого по сравнению с другими ветклиниками. Всё равно спасибо за оказание помощи животным. Молодцы
2
July 27, 2024
Делали прививку в год от бешенства. 25 июля в 19. 00. Мерзко заделали собора плакала. Вместо холки сделали в спину.
1
October 6, 2023
Ужасная клиника. На приеме выяснилось, что не работает узи, предложили сделать рентген (сделали со 2 раза так как молодая практикантка не вовремя нажала на кнопку) и не смогли его расшифровать, мин 15 молча смотрели в экран (врач Сережечкина Ольга Аркадьевна и еще 3 сотрудника). На мой вопрос : что же они там так долго рассматривают и какой диагноз у моего кролика, мне ответили «мы не можем поставить диагноз без узи, ищите другую клинику с узи»! За этот прием с меня содрали 2500! За то, что я вышла без диагноза и без лечения искать другую клинику ! Клиника со старым оборудованием и маленькими душными комнатами, не советую туда обращаться !!!
8
August 31, 2023
Обратилась 26го августа с подозрением на отравление кота, пять дней наблюдались в этой клинике, делали капельницы, назначили препараты, которые ухудшили состояние питомца. Суть в том, что вредные вещества должны выходить, а коту дали препараты, которые создают запор. Но это ничего, может быть недодиагностика, врачи же не прорицатели. Хотя все анализы нужные сдала, денег не жалела на друга.
Но поразило, что сегодня я уже забила тревогу, ему все хуже и хуже, кота осмотрел врач клиники Идеал еще раз 30 августа и сказал, что ничего страшного и у него вздутие. Сказали, что будем наблюдать дальше анализы и капать.
Ночью я звонила, администратор сказала, что нормально, что кот ни пьет, ни ест. Я не поддалась на эти доводы. Попросила помощи, осмотра. Мне отказали в стационаре.
Я поехала в другую клинику и врач сразу, пальпацией сказала, что, извините, запор. А врач в клинике Идеал стояла, щупала и такая: «да это вздутие». А там уже мегаколонн по рентгену. Коту сделали клизму и ему немного легче. Боюсь, если бы я не поехала в другую клинику, интоксикация бы кота добила. Он уже еле до лотка доходил.
Я не уверена, что дело только в запоре, сейчас диагностируем кота в другой клинике. Но что запор точно ухудшает состояние животного и не дает выходить отравляющим веществам - точно.
Ну и отдельного внимания заслуживает администратор. Которая только и делает что курит, причитает, ворчит.
5
March 28, 2024
Хорошая клиника, очень внимательное отношение к пациентам и хозяевам! Живу в другой части города, ехать далеко, но вожу своих котиков только сюда.
3
2
February 18, 2023
Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи в Идеале! Наблюдались с той-терьером у Екатерины Геннадьевны, выполняли все рекомендации, продлили жизнь нашему малышу на сколько это было возможно. Стерилизовали кошку, сейчас наблюдаем кота. К какому специалисту бы ни попали,все расскажут, объяснят, лишнего не назначат! Мы очень рады, что нашли СВОЮ клинику для наших пушистиков. Однозначно рекомендую всем! Здесь наши любимцы в надежных руках специалистов!❤️
3
1
October 20, 2024
Всё замечательно. Но цены!!; как чугунный мост.
2
May 30, 2023
Отличная клиника! Обращаюсь постоянно. Квалифицированный персонал, понятно и разборчиво в е объясняют. Много специалистов разных направленностей. Лечили и пироплазмоз у собаки и отит у кошки и много чего другого. Хорошо понимают физиологию возрастных животных, не пичкают ничем лишним, все по делу.
3
1
February 22, 2023
21.02.2023 были на приеме с котом Марсом у хирурга Шишкиной Вероники и рентгенолога Сергеевой Полины. Очень отзывчивые врачи, приятные в общении, доброе и терпеливое отношение к животному. Получили хорошую консультацию хирурга, снимки рентгена на диске. Клинику и данных врачей рекомендую! Минус только в том, что дорого...но тут уж рассчитывайте свои возможности
3
1
April 15, 2023
Замечательная клиника, давно ходим именно сюда, персонал отличный, животных очень любят, очень чисто, борятся за жизнь каждого животного до последнего!!!!
3
1
July 2, 2023
Обращаемся к гастроэнтерологу Ольге Юрьевне и кардиологу Екатерине Геннадьевне -очень внимательные ,доброжелательные доктора ,профессионалы ,мы благодарны за помощь
3
1
September 29, 2023
Были там первый раз. Впечатление остались наилучшие. Были на груминге, все прошло замечательно. Подстригли шикарно.
2
1
February 4, 2023
Спасибо врачам клиники и главврачу, что собрала такой коллектив! Отзывчивые и внимательные специалисты. Никогда не назначат лишних анализов, всегда четкие схемы лечения! У нас пес и попугай, ездим в Идеал много лет, несмотря на то, что далеко живем. Специалиста по пернатым вообще тяжело найти, а здесь даже есть рентген, возможность сдать анализы и ценник более чем умеренный.
При клинике есть стационар, зоомагазин, ветаптека. Без вкусняшек не уезжаем))
3
1
January 9, 2022
Клиника достойна высокой оценки! Грамотные, доброжелательные доктора! Здесь все любят кошек, собак и всех других наших питомцев!
Спасибо всем, всем! Тебя понимают! Тебе помогают решить все проблемы!Мою Муську, которая доставила всем так много хлопот и забот, вернули снова ко мне, когда она уже собралась уходить на Облака.
Спасибо большое Екатерине Геннадьевне, нашему доктору Ольге Юрьевне, Насте, Ольге и всему замечательному коллективу клиники.
Вы - супер!
Всем рассказываю про вашу клинику и буду рекомендовать как лучшую!!!
С уважением Светлана и моя красавица Муся!
6
1
January 6, 2024
Хороший круглосуточный магазин.
Неплохой выбор и наличие.
Помогли с выбором корма для кота.
1
February 7, 2023
читаю много отзывов о вет. клинике, много хороших и так же не положительных, но вчера 06.02.2023 моя собака по ранила лапу и очень сильно, я обзвонила кучу клиник, то хирурга нет, то анастезиолога , то ещё какие-то не подъемные заоблачные цифры, так вот, было немедленное решение ехать в клинику Идеал так как она оказалась самой близкой к дому , слава Богу там оказалась Екатерина Геннадьевна и её помощница, профессиональная помощь оказанная на высоте , собака жива и мы счастливы, уважаемые Врачи спасибо вам от чистого сердца за такую заботу и любовь к животным!!! Желаю вам удачи, крепкого здоровья!!!
3
1
July 8, 2024
Мне нравится здесь. Первый раз приходила с котом на кастрацию, сейчас в нашей семье песик - ходим с ним на процедуры
1
April 24, 2024
Хорошие компетентные врачи, быстрые результаты анализов. Проводили тут и плановые осмотры, и срочные анализы/вмешательства.
1
1
August 7, 2023
Хорошая клиника. Очень хорошие и добрые врачи и персонал. Приехали вечером с собачкой, полностью осмотрели, все рассказали. Очень довольны, будем обращаться снова!!!!❤️
1
1
July 25, 2023
Здравствуйте. 8 июня 2023 года моей восьмимесячной кошке по кличке Ума была проведена в вашей клинике стерилизация. После проведенной операции кошка продолжает проявлять все признаки течки и демонстрировать половую активность : громко мяучить, принимает позу для спаривания , ложиться на полусогнутых лапах , оттопыривает заднюю часть и поднимает хвост, теряет интерес к пище, меньше спит , проявляет навязчивое поведение с проявлением агрессии.
Пожалуйста , объясните , почему после удаления животному половых органов , моя кошка продолжает мучаться и мучить меня ? И какую оценку я должна поставить работе вашему вет врачу, которому была оплачена работа по стерилизации моей кошки ?
4
2
April 6, 2024
Доброжелательным персоналом, профессиональные врачи, хорошее оборудование
1
1
June 4, 2023
Одна из лучших ветклиник в Москве и области! Благодаря врачам наша собака - настоящий старожил. Приятная атмосфера и исключительный профессионализм.
3
1
May 20, 2024
Клиника неплохая. Единственное замечание по не очень хорошему планированию посетителей. Ждать пришлось реально долго
1
July 3, 2023
При необходимости посещаем данную клинику. Есть узкие специалисты, в том числе, кардиолог, стоматолог, гастроэнтеролог. Все комфортно, есть аптека, парковка. Мы довольны
1
1
April 18, 2024
10 лет наша коржиха лечится и наблюдается в Идеале. Только положительные отзывы о работе врачей, ассистентов и администраторов.
3
1