Химчистка, которая НЕ ЧИСТИТ. Сдавала женское пальто. Через неделю вернули не почищенное. Сказали, что в связи с переездом случилась техническая накладка и пальто вернули грязное по ошибке. Ладно, сдала второй раз. И через неделю вернули опять не почищенное. Сотрудник пункта выдачи сказала: « А что вы хотели? Пальто не грязное особо, там чистить нечего. Ну а то, что на нем прилипший мусор и волосы, так я сейчас почищу валиком. Приходите минут через 15.» От такой чудесной услуги я конечно отказалась.Валиком я и дома могу сама бесплатно почистить. В итоге: пальто 2 недели в химчистке просто было на хранении. Деньги взяли,услугу не оказали.

Ксения

Level 6 Local Expert

Отдавала на химчистку пуховик. Плюсы: Качеством чистки довольна, куртка отстирана. Работник цеха разговаривал вежливо! Минусы: Во-первых, ожидание изначально было заявлено 10 дней, а по итогу было еще дольше. Более того был потерян ремень от куртки в процессе чистки, поэтому сначала отдали куртку, а потом нашли и отдали ремень (еще через неделю), пришлось второй раз ехать забирать. Нашли, спасибо, но даже никто не извинялся. Также мне не понравилось общение работника в пункте приема и выдачи - женщина разговаривает грубовато.

Мария Шевченко

Level 4 Local Expert

как же поздно я прочитала отзывы, и теперь подписываюсь под всеми негативными! Моя история. Сдала освежить черный пиджак, сказали неделю -полторы можно забирать, подумала долго конечно, но ладно уже. оплата сразу, хотя вы итак в залог берете хорошую вещь, вряд ли там кто-то чистит носочки. На моменте, когда женщина-приёмщик обратила внимание что я закатываю рукава на пиджаке, и сказала, что попросит почистить подклад на рукавах, надо было уже задуматься. на мой вопрос, не само собой ли это разумеющееся, ответила, что "ну чтобы по-лучше". едем дальше. приезжаю я на несколько дней позже положенной даты, когда смогла, слышу в ответ что он не готов, тк сломалась машина которая чистит (странно тоже, ну да ладно), на мой вопрос почему не сообщили об этом, зачем брали телефон, женщина ответила, что не знает что говорить, не знает когда починят машину. приходите через неделю. ок. приезжаю я в третий раз больше чем через неделю, мне выдают мой пиджак, и о ужас -он грязный. на мой логичный вопрос "почему", всё та же женщина отвечает "девушка, я что ли его чистила". так интересно там у вас все устроено, никто ни за что не отвечает, ни несет ответственности, то что она представитель, принимает и товар и деньги и как минимум несет материальную ответственость -всем насрать, простите. я говорю, тогда делайте возврат средств. это тоже она не может делать, это делается через акт, а этот акт может только сам кто-то там составить. илон маск наверное. выбора нет получает и она говорит что сейчас его быстро заберут и быстро дочистят, хотя его и не начинали чистить. я говорю ,что он еще пролежит тут две недели??? ну уже даже не смешно. Женщина ответила что у нее тут ничего не лежит, всё в цеху, как будто мне надо туда ехать и задавать эти свои глупые вопросы. далее. шли дни. я приехала еще через неделю. его опять не оказалось, ну не готов! че я без звонка вообще приехала. я уже даже устала там что-то пытаться выяснить.Женщина сказала сейчас она на производстве всё узнает и перезвонит. она действительно перезвонила в этот день. и в этот день я его торжественно забрала, не раскрывая, потому что была намерена забрать его уже в любом случае. но самое интересное, господа, будет сейчас. когда я приехала домой, и одела его, я не могла понять что с ним не так. отнесла его на экспертизу в ателье и они мне сказали - его ПОСТИРАЛИ и он весь потерял форму и как "расклеился". сейчас всё это пишу, чтобы просто предупредить людей, которые читают отзывы, в отличии от меня, а не думаю что все должны хорошо работать свою работу. у меня есть заключение экспертов, о том что они испортили вещь, за порчу которой я еще и заплатила. у вас и с клиентоориентированием всё плохо, и вы даже не признаете своих ошибок , и элементарно не извиняетесь и не пытаетесь быть лояльными. я не хочу жить в негативе и судиться или еще что-то. жизнь вас накажет в сто раз сильнее.

Ideal

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews