ZooIdeal
852 reviews
June 14, 2024
Делаем в клинике прививки, не первый год. Все в порядке. Ветеринары очень отзывчивые, всегда на контроле.
Администраторы отвечают на все вопросы. Огромный плюс, что круглосуточно работают
March 20, 2024
Впервые в этой клинике, но по рекомендации приятелей. Приходили на прививку, но попутно закрыли вопросы, которые беспокоили.. Замечательные , добрые к животинкам сотрудники. Чистота. Хороший выбор товаров и аптечных препаратов для животных. Огромное спасибо- теперь только сюда будем приезжать.
1
1
May 30, 2024
Посещаем эту клинику около 20 лет. Всегда вежливый персонал и прекрасное отношение к животным. Настоящие профессионалы!
August 14, 2023
Нам пришлось обратится в эту клинику экстренно,т.к у нас была острая ситуация с собакой и нужно было оказать помощь.А время было очень позднее и наша клиника поблизости была закрыта.В "Идеале" дежурный врач дал необходимые рекомендации и сказали,что утром нам без очереди сделают УЗИ.Врач Воробьева Екатерина Мих.Врач с большой буквы и профессионал,которых еще надо поискать.Она нам сделала и Узи,и назначила капельницы и по анализам лечение.Так же очень понравилась другой врач,кот.работала в этот день Екатерина(кажется Сергеевна).Вот они вдвоем пролечили в этот день(воскресенье)невероятное кол -во животных!За что им низкий поклон!Это было 13 августа.Но вот сегодня,14 августа,в понед-к,была жутко разочарована "сервисом"администратора,который сидит на кассе.Народу в этот день было очень мало,никакой"запары"Мы на капельницах были одни.Процедура очень тягомотная и муторная-попробуй просиди с неспокойной собакой с катетером в лапе почти 4часа подряд,сидя с ней и держа ее на столе).Конечно под конец этой процедуры измучены мы с ней были ужасно.И когда приходит черед платить,мы стоим у кассы.Администратора нет,но я вижу,что она в глубине комнаты,чуть дальше стоит и ест арбуз.Конечно,видит,что я стою и жду.Но продолжает неторопливо поедать арбуз.Я постучала картой по столу и уже озвучивая:"Можно вас?".Кассир-ноль реакции!!!-Все так же ест!!!Я уже,еле сдерживая себя говорю:"Может вы все-таки нас обслужите?"(Надо было еще добавить"А потом доедите свой арбуз")И добавляю,что мы на капельницах сидели 4 часа,у меня сейчас собака обоссытся.И только после этого,эта дама (с красноватыми волосами)соизволила до нас снизойти!Вот у меня нет слов-за вет.услуги платим бешеные деньги(я за 2 дня оставила там треть зарплаты)Но там нужно было собаку спасать.И неужели за такие деньжищи я должна терпеть такое пофигистское обслуживание?!И собаке я своей не могу объяснить,что ты потерпи еще,пока тетя доест и нас обслужит.Вот только за это большой минус.В остальном врачи понравились.
1
3
June 23, 2024
Были и не раз,очень хороший коллектив,умные ,понимающие специалисты,всегда помогут в трудных ситуациях с нашими лохматыми друзьями,очень благодарны им !
November 15, 2024
Самый грамотный врач здесь - Николай Борисович. Но даже он ставил серьёзный и неверный диагноз на протяжении долгого времени, основываясь на простом осмотре пасти собаки в течение 2 секунд. Выписывая странные лекарства и антибиотики, которыми раньше лечили сельхоз животных.
Как итог собаку лечили не правильно в течение года.
Возможно хирург он хороший, но вот диагностику и современные методы лечения не знает.
Примеров неверных диагнозов, как выяснилось через знакомых там не мало.
Скорее всего больше сюда не обратимся.
Если руководство захочет - может связаться со мной.
1
March 27, 2024
Удивительное по нашим временам отношение к питомцам и их хозяевам: профессиональное, доброжелательное и не меркантильное!
Огромное спасибо доктору: Жигановой Ангелине Станиславовне! С уважением. Леонид Титов.
1
1
November 22, 2024
Старая проверенная ветеринарная клиника, за разумные деньги и с хорошими специалистами.
March 30, 2024
Прекрасный доктор, спасибо ему большое) Работают круглосуточно, что тоже огромный плюс, можно записаться на прием позвонив в регистратуру, отвечают не всегда быстро, но ответят точно. Привели второй раз котика на укол, научил моего молодого человека его ставить и совсем не взял денег. Лучшая клиника.
1
August 2, 2024
Отличная круглосуточная клиника! Приняли ночью, осмотрели, дали рекомендации для наблюдения. Спасибо большое! Рекомендую!!!
May 25, 2024
Николай Борисович Украинец и Екатерина Михайловна Воробьёва трудятся самоотверженно.
Всегда полный коридор.
Операционная, процедурный и терапия нуждаются в качественном ремонте как проявление уважения к своим врачам, которые проводят в подвале клиники большую часть жизни.
May 7, 2023
Неплохая клиника. Обращалась несколько раз, довольна. Очень хороший хирург Украинец. Работает клиника круглосуточно. Цены вполне адекватные. Весь персонал вежливый, грамотный и отзывчивый
2
3
February 4
Все понравилось, доктор бережно осмотрел моего песика и дал рекомендации
March 21
Очень хорошая клиника. Все доктора хорошие, внимательные.
2
July 8, 2023
Клиника недалеко от дома, значит без езды и стресса для домашнего любимца!
Нормальные цены, широкий спектр услуг, врач все хорошо объяснил, лишних процедур не навязывают
Животное отдают когда проснется от наркоза
2
3
May 1, 2024
Прекрасная клиника. Всем рекомендую. Отличные врачи и регистратура. Есть зоомагазин, где можно купить практически всё
1
March 30, 2024
Замечательная клиника. Работают профессиональные и добрые люди. Нам с Бэмом нравится здесь появляться уже в течение 4 лет. И вкусняшки у них вкусные))).
Спасибо докторам!!!
1
January 1
Большой выбор кормов и наполнителей. Покупаю уже 6 лет. Рекомендую.
May 5, 2024
Для нас нашли окошко на ЭХО перед операцией, всё отлично, очень хороший врач Екатерина Витальевна. Рекомендую к посещению.
1
February 5
Наши врачи Николай Борисович и Екатерина Михайловна - лучшие ветеринары
March 19, 2024
15 лет приезжаем в эту клинику, всегда получаем нужное нам и нашим питомцам внимание, доброе отношение, а главное квалифицированную помощь, спасибо большое всем !!!!!
1
March 21
Лучшая ветклика!!! Работают настоящие айболиты! Спасибо Вам!
September 28, 2023
Замечательная клиника! Врачи - профессионалы. Спасли собаку, которая была в критическом состоянии после операции по стерилизации на дому. Очень теплое и внимательное отношение к питомцу. Нашу собаку просто спасли! Мы очень благодарны врачам Илдару Искандоровичу, Екатерине Михайловне, Николаю Борисовичу!и всему персоналу клиники огромное спасибо!
2
3
July 11, 2024
Хорошая клиника и очень вежливый персонал, все по делу и нет навязывания услуг/анализов. Однозначно 5+
1
January 5
Все отлично, очень заботливая медсестра, и доктор👍
1
1
May 4, 2024
Очень хорошие и грамотные врачи, доброе отношение к животным, в регистратуре участливо отнеслись. Делали прививку по записи, ждали на улице. т.к. собака боится клиник, позвали сразу в кабинет, чтобы не стоять в коридоре, бысто и безболезненно всё сделали, успокоили, дали рекомендации. Мы очень благодарны!
1
1
August 26, 2024
Все хорошо, вежливый персонал, умеют найти контакт с животным, а самое главнное рядом с домом.
November 24, 2023
Нужно было сдать кровь и смывы на вирусные инфекции кота. Пришли, и началось веселье. Минут 40 сотрудники не могли разобраться, а что им делать (хотя я записывалась на взятие анализов и заранее приходила в клинику все проговорить). В итоге медсестра что-то там взяла. На следующий день звонит администратор и говорит «Ой, наша молоденькая сотрудница забыла взять смыв из пасти». И нам пришлось кота нести на повторное взятие анализа. Еще через день звонят и говорят «Ой, тут казус произошел, взяли не ту пробирку, нужно пересдать кровь». Ну то есть кота, у которого проблемы со здоровьем, мы должны таскать три раза ради одного анализа???? За день до этого заходила, чтобы приобрести препарат маропет. Достаточно известный препарат. Но в этой клинике первый раз о нем слышат! В анализах администратор не разбирается. А летом я обращалась с другим котом, у которого пододерматит. Обработку лапы выполнили неправильно, из-за чего заболевание усугубилось. Не идите в эту клинику. Это кошмар. Наверное, сколько-то лет назад это была хорошая клиника, но сейчас сборище некомпетентных сотрудников.
9
1
June 1, 2024
Огромное спасибо Воробьевой Екатерине Михайловне за ее работу! Профессионал в своем деле и чуткий отзывчивый человек.
3
January 28
Хорошие врачи! Хороший магазин и аптека! Любим это место. Кота только к ним привожу.
1
June 28, 2023
Супер клиника с отличными специалистами. Особенно большое спасибо Воробьёвой Екатерине Михайловне, она спасла нашего котика. И огромное спасибо медецинской сестре Елене. Они специалисты с большой буквы.
3
3
September 21, 2023
Самая лучшая клиника, как по мне! Всегда на высшем уровне обслуживают администраторы , ветеринары просто пушка, с любовью к животным, 3 года ходим не одного нарекания , всё объяснят помогут вылечат . Ассортимент в магазине огромный на любой карман!
1
3
October 8, 2023
Высокий профессионализм, доброжелательность всего персонала ветклиники. Особо отмечу Воробьеву Екатерину Михайловну как высококлассного специалиста и доброго, душевного человека.
3
November 1, 2023
Много лет назад нашли для себя эту клинику и хирурга Украинца Николая Борисовича. Это не только Профессионал, но и Человек. Всегда вниматеное, доброе и глубоко профессиональное отношение к животным! Теперь нам не страшно заводить животных, потому что мы нашли настоящего врача и клинику. Спасибо большое!
3
2
April 17, 2024
Записались заранее на прививку конкретной вакциной, озвучили стоимость и вскользь сказали, что осталось несколько штук...попросила зарезервировать и предложила предоплсту, отказали, что мне показалось очень странным?!..в итоге прививку сделали, объявив в кассе, что стоит она на 1000₽ больше!!!..и они ничего не знают что и почему и как. Мне крайне не понравилась эта рыночная история. К врачам никаких нареканий нет, но ресепшен конечно работает безобразно!!! Жаль
3
December 15, 2024
Спасибо большое за тёплый приём и квалифицированную помощь!
October 24, 2023
Отличная клиника, профессиональный коллектив любящий животных. Удобно что есть зоомагазин с огромным выбором и приемлемыми ценами
2
March 17, 2024
Неквалифицированные врачи. Древняя аппаратура. Методы лечения 100 летней давности. Узист Екатерина Михайловна увидела камни у собаки, которых нет, имеются заключения 2 других узистов. А врач Украинец Н.Б. хотел прооперировать собаку, говоря что у нее инородное тело! Сделал снимок, показал на дно желудка и сказал, что это мяч! Хорошо, что мы решили поехать в другую клинику, где диагноз опровергли. У собаки были проблемы с кишками. Не рекомендую ни узиста, ни хирурга! Проверяйте после них каждый диагноз!
10
1
March 3
Все зависит от врача к кому вы попадете ( как в прочем и везде) , в целом не плохая клиника.
February 17, 2024
Замечательная клиника! Уже 5ый год помогают нам с котом)) Сегодня внимательный врач Илдар Искандарович не только дал нужные рекомендации, но и посоветовал купить фонтанчик для мейн куна. Наш кот счастлив 🥰
2
December 9, 2024
К сожалению у нас в городе нет такой ветклиники. Работает 24 часа. Грамотные доктора.
July 30, 2024
Огромное Спасибо Николаю Борисовичу: за его профессионализм и за его отношение к животным!
Потрясающий врач!
November 15, 2022
Езжу в эту клинику последние 10 лет, хотя она находится довольно далеко от моего дома, и есть ветклиники гораздо ближе. Животных у меня немало. Нравится профессионализм врачей, умеренное и обдуманное назначение лекарственных препаратов. Удобно, что клиника круглосуточная. По возможности стараюсь попасть в смену Жигановой Ангелины Станиславовны. Всегда приветливая, внимательная, думающая и ,конечно, очень грамотная . Доверяю ей полностью, а это уже значительная часть успешного лечения. Отличный коллектив, всегда готовы прийти на выручку друг другу. Душевное отношение к животным и их владельцам. Екатерина Михайловна Воробьева, Николай Борисович Украинец - блестящие специалисты. Последнее мое открытие там - стоматолог Суховеева Екатерина Сергеевна. Доступным языком, наглядными способами, даже очень интересно объясняет процедуру лечения и что делать в период восстановления животного после манипуляций с зубами.
Небольшой минус - иногда трудновато припарковаться у клиники. Но скорее это я не гений парковки.
2
2
March 29, 2024
Огромное спасибо ветврачу Екатерине!!! Великолепный врач и человек! Провела УЗИ и другие обследования , поставила капельницу и уколы, вернула , в прямом смысле слова, нашего питомца Джуди( собака породы Вельш-терьер) к жизни. Назначила прием препаратов… Джуди становится легче! Спасибо большое! Очень грамотный специалист!
1
1
July 2, 2023
Привозил к ним кошку. Кошка была в плохом состоянии, ничего не ела и не пила даже воду! Нас приняли быстро. Врач Елена Евгеньевна! Сделала УЗИ, после него сказала что кишечник стоит, гастрит и возможно инфекция! Затем взяли кровь, после мне сказали что почки, поджелудочная, печень, кишечник плохо работает! Что кошка в тяжёлом состоянии, но можно спасти! Главное не пропускать курс лечения! Я приезжал 5 раз к ним, после 3 раза у кошки вздулся живот. Сделали повторное УЗИ, сказали что нельзя было пропускать лечения. Я понял что врач что то не договаривает и просто выкачивает с меня деньги! Посоветовали друзья другую клинику, там сделали рентген и затем УЗИ. В итоге в животе была жидкость(кровь), какой то орган рванул и давали прогноз 10% что можно спасти, т.е. резать живот, смотреть что именно там рвануло, затем искать донера и переливание крови! И то обещаний никаких не давали! Усыпили кошку, чтобы не мучалась((((((( Вообщем клиника эта занимается выкачиванием денег, а не лечением!!!!!!
16
1
January 20
Отличная клиника. Все врачи квалифицированные.
November 11, 2023
Ужас ужас и еще раз ужас!
Приехала со шприцом в 5 утра собаке стало плохо, она задыхалась, врач Екатерина дежурила в эту ночь 6 ноября!
Сделали что могли, подышали кислородом собаке стало лучше мы уехали, через час опять задыхаемся, едем снова т к круглосуточных клиник по близости мало, на кислород положили но затем сказали ищите что хотите мы тут не реабилитация, на снимке легкие убитые. Сказали идите в другую клинику я переживала что собака не сможет дышать, ехать до другой клинике 24 минуты, нас просто вежливо выгнали, по дороге собака умерла!
Да, мы приехали в критичном состоянии но нам не помогли видите ли они не стационар, но пару дней можно было подлечить если бы хотели, и без кислорода собаку вообще нельзя было никуда перемещать, просто не захотели нас оставить!
На рентгене было понятно что воздуха мало собаке, сказали доедет в итоге через 15 минут выхода из клинике Шпицу не хватило воздуха!
Спасибо огромное за нас!
Что мешало не много подлечить я бы его сразу в стационар отвезла как можно было, и просто меня уверяли что он доедет, когда легкие уже развалились
11
1
November 8, 2024
Хорошее место, цена качество, хороший персонал 👍
March 15, 2024
Наша любимая клиника! Большая благодарность Воробьёвой Екатерине Михайловне! Отличный опытный и знающий врач!
1
November 26, 2023
Понравился врач Украинец. У тут про то что не место красит человека, а человек место. Само помещение требует ремонта и обновления. Я думала таких ветеринарок уже нет давно. Все старенькое, обшарпанное. Возвращаться туда нет желания, но из-за хорошего и компетентного доктора вернемся. Остальной персонал тоже вежливый и компетентный
1
2