ZooIdeal
817 reviews
November 13, 2023
Давно посещаем это клинику и не с один питомцем) мы с хвостиками очень рекомендуем!!!! Спасибо терапевту Воробьевой Екатерине Михайловне и хирургу Украинцу Николаю Борисовичу за их профессионализм
1
2
September 30, 2023
Отличные врачи, профессионалы.
Все специалисты клиники очень внимательные от ресепшена до хирурга. Но клиника убита , очень требует ремонта, стыдно попекомендовать.
Как с такой командой профессианалов , так запустить помещение, кошмар какой-то.
1
December 13, 2023
Прекрасная клиника рядом с домом. Много раз ставили верные диагнозы и помогали моей собаке и животным моих друзей. Спасибо за работу!
1
April 17, 2023
Мне и моей кошке очень повезло, что мы попапили на первый приём к замечательному доктору Николаю Борисовичу. Мне его посоветовала моя соседка, она всех своих питомцев к нему приводит. Мы теперь тоже ходим только к этому доктору. Добрый, грамотный, кажется что все животные, которые попадаю к нему в руки чувствуют его доброту и не боятся.
3
2
August 4, 2023
Приехали с котом поздно вечером, врач курила у крыльца, но проблема не в этом, а в том, что она даже не помыла руки, когда осматривала кота. Не увидела зубной камень и воспаленные десна, назначила вообще ненужную процедуру. Я считаю, что если клиника круглосуточная, это не отменяет факта ответственности за свою работу и диагнозы. Уехали в другую клинику в итоге. Не рекомендую совершенно.
6
June 18, 2024
Делаем прививки тут уже 2 года подряд, никаких проблем. Сотрудники супер, собаки не боятся заходить в клинику, что редкость 👍
September 30, 2023
В клинику попали когда собаку сбила машина, почти единственная клиника где есть узи, рентген, и проводят сложные операции а не просто ставят прививки. Ходим туда уже 4 год и с собакой и с кошкой и птицу показываем. Когда нужно идти в клинику мы сразу идем в идеал!
2
December 5, 2024
О! Ну надо же! Я нашла ратолога!спасибо вам большое, за ваш труд!
February 19, 2023
После переезда в "Златоглавую", возник вопрос куда обращаться с питомцем. Посмотрев карту выбрал это место, т.к. не далеко от САО. Обращались пару раз. Сначала разнесло морду песелю. (такса). Оказалось нарыв десны. Прописали медикаменты, все можно приобрести на месте. Через неделю. Мы встрою. Второй раз обратились с признаками цистита. Сразу сделали УЗИ. Определили проблему, назначили курс. Одним словом хорошая клиника, хорошие врачи, всегда готовы помочь. Рекомендую всем кто заботится о своих любимых питомцах.
2
August 1, 2024
По ценам не дорогая клиника. Обслуживание хорошее. Услуги для животных не дорого.
April 27, 2023
На удивление большой ассортимент товаров для животных, с виду кажется маленьким по площади, однако, там несколько помещений, чего вполне достаточно для магазина для животных и ветклиники.
1
2
November 27, 2024
Огромный ассортимент . Хорошие цены.
April 10, 2024
Замечателтная клиника, понимают животных как людей. Врачи профессионалы. Назначают что необходиио и не навязывают ненужных услуг
1
1
February 20
Палочка выручалочка...нашли смесь для щенков в 1ч 30м ночи...
August 30, 2024
Спасибо всему персоналу. Молодцы. Хорошая клиника
1
October 21, 2024
замечательный ветеринарный магазинчик
May 9, 2023
Сначала мой отзыв был положительным. Но мы столкнулись с тем что, нам делали двое суток анализы.!!! Собака очень сильно заболела. Хотели пойти на консультацию и купить препараты, но нам было сказано дождитесь результатов!!! Они будут сделаны на следующий день в обед или вовторой половине дня, и нам отправят на электронную почту.И мы ждали, когда нам пришлют результаты. Но когда я позвонила сама в 18 часов и спросила результаты готовы???На что мне было сказано что нет, не готовы,ждите ещё два часа!!! Как так???!!! Мы надеемся, ждём, чтобы записаться на прием питомец страдает, а про нас забыли???? Это что за отношение?!!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ Федорченко Олега Александровича!!!!
7
1
March 25, 2022
Просто огромное спасибо доктору Николай Борисовичу Екатерине Сергеевне за нашего Рича . Провели операцию . Все хорошо! Мёд. Сестра очень добрая и настоящий профи с собаками . Рич не кому не давал его трогать ,а ей с радостью 😊Мне очень нравится это место .Администраторы просто чудесные и приятные женщины . Только позитивные впечатления после посещения .
3
3
April 14, 2023
Интересная политика у этой ветеринарной клиники… Во первых почему то, что бы узнать хоть какие то подробности диагноза, мне пришлось все спрашивать самой, я не врач, я не могу разбираться во всех терминах и тд, но почему то ветеринар не посчитал нужным самостоятельно поделиться со мной состоянием, в котором находилось мое животное. Во вторых продавая необходимые лекарства, мне установили сроки, в которые их необходимо будет проколоть питомцу. В итоге этих лекарств не хватило даже на половину назначенного лечения, хотя у нас есть опыт с использованием этих лекарств и способа их прокалывания животному. В третьих врач посчитал правильным в нашей ситуации сдать анализ крови, который мы сделали тогда же в той же клинике. Но что бы получить его, мне пришлось самой написать в ветеринарную клинику, по истечению недели… И получив две фотографии на телефон анализов питомца с компьютера, я попросила мне их расшифровать, и мое сообщение благополучно проигнорировали. Позже по своей инициативе в этом же диалоге я узнала, что оказывается «консультация по анализам» идет за отдельную дополнительную плату. Мне нужно еще заплатить, что бы понять по НАЗНАЧЕННЫМ ВРАЧОМ АНАЛИЗАМ, в чем же проблема у моего питомца….
Выводы, дорогие читатели, делайте сами. Возможно, мне просто не повезло с врачом, но вся остальная переписка уже с аккаунтом самой ветеринарной клиники «Идеал» говорит уже об общем имидже кампании…
5
1
November 5, 2023
Прекрасная клиника, замечательные врачи, внимательные, ответственные. Всем рекомендуем.
2
January 29, 2024
Отличная ветеринарная клиника, персонал внимательный, компетентный, дружелюбный!
2
2
May 12, 2024
Огромное спасибо доктору Николаю Борисовичу! Очень чуткий врач, профессионал!
1
May 16, 2024
Нормальная вет.клиника. Приём по записи. Если срочно ,приймут,но надо будет подождать. Врачи не всегда есть профельные. Рекомендую.
1
September 22, 2023
Прекрасная ветеренарная клиника! Обслуживаемся уже у них более 10 лет. Огромная благодарность всему персоналу, а особенно вет. Врачам. ❤️ Ставлю 5 звезд!
2
2
September 14, 2023
Лучше врачей не встречала. Много лет занимаюсь Животными. И много клиник видела. Низкий поклон Екатерине Михайловне. Николай Борисовичу !!!!
1
2
April 29, 2024
Отличная клиника, лишнего не навязывают, к животным добрейшее отношение, не то что в городских поликлиниках к пациентам.
1
February 3, 2023
Впервые посетила эту клинику с котом. Животные у меня всю жизнь, есть с чем сравнить. Я осталась довольна всем! Особая благодарность врачу Воробьевой Екатерине Михайловне - настоящий профессионал! Теперь только к ней! Очень советую эту эту ветклинику.
2
August 28, 2023
16 июля мы привезли экстренно собаку которой стало плохо . Нам отказались оказывать помощь, врач сказал дыхание плохое едете в Аврору там рентген . Мы уехали , потеряли время, в Авроре собака умерла . И там нам сказали что ей надо было сразу оказывать помощь , еще когда в Идеал привезли и почему они этого не сделали не понятно . Рентген вообще был противопоказан . вот такая вот ветеринарная клиника «классная»
Так что имейте ввиду что и вы можете оказаться в такой ситуации
8
1
September 18, 2023
Очень долго хожу в эту ветерианарную клинику и ни разу не пожалела. Здесь работают понимающие врачи, которые переживают за ваших питомцев и рассматривают все варианты решения проблем.
1
2
March 19, 2023
Плюсы в том,что пытаются помочь,хотя и не всем дано.
Ходили к одному врачу несколько лет,но в итоге и усыпили собаку из-за некомпетентных действий.
Если честно,то по большей части профессионалов там нет. Поэтому они и работают в этой клинике. Спросите,что они заканчивали.Да и если вы побываете у всех врачей,то каждый будет лечить так,как он считает нужным,нет у них единого коллектива с обменом информацией и опытом. Сегодня ты лечишься у одного,а завтра уже у другого с другим мышлением о правильности лечения. Оборудование всё старое,вкладываться хозяева клиники не хотят.Помещение тоже убогое и тесное.Так что выбирать вам. Одним повезёт,другим нет....
2
3
July 3, 2024
Оказали помощь коту в 5 утра. Случай оказался сложным, уколы, катетер, бинты и т.д. Все сделано профессионально, быстро и без суеты. Молодцы!
Большое спасибо!
3
October 10, 2024
Старательные врачи , жаль их очень мало , а поток большой
August 12, 2022
Работают 24/7, врачи все профессионалы, да весь персонал профессионалы.
Посоветовала клинику мама, а ей соседка, которая всю жизнь туда животных приводит.
Родителям пришлось собаку в стационаре оставить на ночь, так она осталась чистенькой, аккуратной (в другой клинике даже не убирали за ней)
Здесь можно приехать в любое время и всегда попадёте на квалифицированных сотрудников. Это единственная клиника, где общаются с животным, берут, не боятся, гладят, чуть ли не в носы целуют (то чувство, когда люди реально любят животных, а не из-за денег работают).
! .При нас обработали стол, прежде чем мы поставили на него котика. !
Есть при клинике магазин, там и лекарства и различные лежанки/поводки/лакомства, можно сразу все нужное там и купить, на любой кошелёк.
Приемы долгие из-за того, что врач сначала у «родителей» спрашивает о проблеме и другие вопросы, а потом проводит осмотр животного (нас так общупали там 😅), а потом уже ставит предварительный диагноз и тд.
Из минусов - это подвальное помещение и телефон там не ловит.
5
3
December 10, 2023
Замечательный врач Украинец Николай Борисович!Кот сразу увидев его, расположился к нему!Делали кастрацию,если что то только к нему!Спасибо доктору и сотрудникам регистратуры!
1
1
April 22, 2023
Позвонила с проблемой у кота, сказали приезжайте, приехала, сначало испугалась, я не была в ветеринарке с котом ни разу. Ветиринар сначала увидев кота сказала что он бешеный, что слюни у нас висят, а это у него от стресса, после переноски и поездки в машине. В итоге, через 40 минут нас приняла Елена, сделала обезболивающее, узи, далее наркоз, потом катетер и пробка(камень) из мочевого канала сам вылетел. Спасибо большое двум ветеринарам, спасли моего Котейку. Ночь 22.04.2023
1
2
September 10, 2024
Отличная клиника, хорошие доктора.
2
December 3, 2023
Посещаю клинику более десяти лет. Развиваются только в положительную сторону. Всё отлично.
1
1
April 9, 2024
Это самые галантные ветеринарные врачи в мире! Наш врач настоящий джентльмен: спросил очень вежливо после осмотра Люли "всегда ли она была такой полненькой?") Это так шарман! Люля дома сказала, что это был очень милый врач, и что она могла бы ему помурчать, если б не столь нервная обстановка на столе. Будем лечиться только тут.
1
June 13, 2023
Доверяю своих питомцев только этой клинике. Врачи здесь всегда находят контакт с животными. Всё расскажут, напомнят, о чём забыл. Все лекарства и продедуры , которые выписывали реально помогали. Ездила и днем, и ночью- всегда примут!
2
February 16, 2024
Очень люблю это место. Стабильные и надёжные! Стараются выжить в этих тяжёлых реалиях ! Респект!
2
May 24, 2024
Дай Бог здоровья, а руководитель премию сотрудникам этой клиники! Столько раз вырачали и спасали наших питомцев 🤗
June 10, 2024
Очень хорошее обслуживание, и там достаточно красиво.
3
August 7, 2022
В клинику обращаюсь не в первый раз. Врачи выполняют свою работу хорошо! Спасибо им за это! Но, есть два момента из-за которых остался неприятный осадок. 1. Запись была на 11:30, мы с питомцем приехали во время, нас приняли в 12:00. А я рассчитываю своё время и считаю правильным уважать время других. 2. Была проведена операция питомцу. За послеоперационный осмотр взяли снова деньги. Почему? В любых медицинских учреждениях за послеоперационный осмотр деньги не берут - врач осматривает свою проделанную работу и состояние пациента. Деньги, конечно, заплатила. Но осадок неприятный.
4
4
April 2, 2024
Отличная клиника ,профессиональные врачи , приходили в первый раз теперь будем постоянными клиентами 👍🏻
1
March 5, 2023
Недавно побывали.Очень всё понравилось.Врачи,услуги.В ветаптеке есть много интересного от лекарств до всякой нужной мелочёвки.Цены на приём доступные.👍
1
2
December 17, 2022
Хочу выразить благодарность всем работникам клиники на пр. Победы 11 за лечение моей шиншиллы Маси. Был в двух других вет. клиниках, отношение персонала даже сравнению не подлежит. Особое спасибо ратологу Анне Павловне за доброе и чуткое отношение, таких грамотных специалистов и просто таких хороших людей редко встретишь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
1
2
August 14, 2022
Все понравилось.
Отличный врач, вежливый и компетентный
Работают круглосуточно, давки нет.
Чисто и приятно находиться.
К каждому животному найдут подход
2
January 30, 2023
Ночью (4:00) проснулась и увидела, что мой кот задыхается, начала экстренно искать круглосуточную ветеринарную клинику, ближайшей оказалась эта «Идеал», да и балл по отзывам 5.00, ну и позвонила, записалась и сразу выехала.
Как приехала вышла полусонная женщина мы прошли в кабинет и тут началась песня, она спросила что беспокоит, я ей все симптомы рассказала, после чего она послушала его внутренние органы стетоскопом, но ничего не сказав начала ему что-то колоть и мерить температуру, хотя они должны проговаривать свои действия! Цены за свои услуги так де не оговаривала, только в конце процедур я спросила про цену и только тогда они принялись считать, сказали заоблачные цены! Хотя в разговоре мне сказали, что сначала они скажут цены, а потом будут ориентироваться по моим словам! Я спросила что с ним не так, а она даже не сделав рентген выставила диагноз «отёк лёгких» и что срочно его нужно класть в стационар иначе он не выживет! На тот момент я была на эмоциях и не особо соображала, поэтому особо много не говорила. После этого появились мысли его усыпить, потому что денег, на то, чтобы он неделю или больше лежал в стационаре и за ним смотрели специалисты, не было.
Она его положила в Кислородный концентратор и там он просидел часа полтора или два, но ему лучше не стало. После этого я решила его забрать и к утру отвести его в другую клинику, и это было моим лучшим решением, потому что там мне сказали, что у него пневмония и она лечится даже с домашним лечением!!! Т.е на такое лечение особо много денег не нужно
Сейчас мой котик чувствует себя отлично!
16
5
August 2, 2024
Не правильный диагноз, кота приговорили, дальше лечить нет смысла, может пару лет проживёт, а коту три года. Я туда больше не хожу.
2
1
April 21, 2022
Отличная ветеринарная клиника. Умеренные цены. Доктор Екатерина Михайловна профессионал. Всегда готовы помочь зверюшке, даже если полная запись. Но нужно будет посидеть и подождать, пока кто то из врачей освободиться. С 22.00 двойной тариф. Круглосуточная.
4
4