Idealbeds
46 reviews
October 1, 2024
Искали угловой диван , друзья посоветовали фабрику Ideal Beds.
Приехали в шоу-рум, понравилась модель Сан-Бернардо, диван удобный , красивый 😍 подобрали материал, выбор тканей просто огромный, на любой вкус.
Менеджеры внимательные, вежливые , ненавязчивые при этом.
Хорошее соотношение цена-качество.
15
1
October 21, 2024
Хороший выбор мягкой мебели, актуальный дизайн. Что для меня является очень важными аспектом. Так же очень порадовала возможность изменения размеров под свой запрос.
Ребята отработали отлично. 👍
1
1
November 16, 2024
10.04.2024 нами был приобретен диван в магазине IDEALBEDS. Ждали мы его целых 5 месяцев (вместо обещанных 2-х), и это при 100% оплате! Диван не соответствовал заявленным размерам, не влез в наш объем. Набивки сидений и подушек было так мало, что мы чувствовали все жесткие элементы конструкции. И самая ужасная в диване была французская раскладушка. Но, я так долго ждала этот диван, что уговорила мужа разрешить исправить его, т.е не возвращать его а переделать в этой компании. Менеджер Виталий пообещал нам исправить все. НО, чуда не произошло....................
После, еще месячного ожидания нам привезли усовершенствованное изделие (видео 3). Единственное что было исправлено - размер. Диван вошел в нашу нишу. Описать изуродованное спальное место, я не могу найти слов. Декоративные подушки сшиты вообще для какого-то другого изделия, полное несоответствие размера по ширине и по высоте. Мы отказались от этого дивана в 14-дневный срок, по всем правилам ст.25 ЗОЗПП, где так же предусмотрено в течении 3-х дней вернуть денежные средства покупателю. Но наш менеджер Виталий уже в течении 10 дней кормит нас завтраками, и удивляется почему мы не хотим еще раз переделать это изделие. Да просто мы морально УНИЧТОЖЕНЫ этой компанией. Стоимость дивана - более 300т.р С апреля 2024 года по ноябрь 2024 года, купленное (за полную стоимость) изделие, до сих пор не может быть использовано нами. Мы не живем еще в этой квартире, диван не был в эксплуатации ни одного дня. И когда приехал менеджер снимать амортизацию дивана, то раскладушка даже не разобралась. Вот такое качество обслуживания, и отношение специалистов этой компании к потребителям.
2
February 13
Заказали изготовление нестандартной кровати согласно проекта. Кровать пришла через 7 месяцев. Качество сборки - отвратительное для ценника в 160тр: Стыки кривые, изголовье относительно царги стоит криво, а самое главное то, что они сделали никоим образом не похоже на то, что было в проекте. Множественные претензии ни к чему не привели. В итоге мы подали иск в суд. После этого Idealbeds согласились переизготовить кровать (прошло после приемки первой еще 4 месяца). Вчера пришла новая кровать... Снова непроектная. По проекту на царге радиусные элементы, привезли снова прямоугольными. Отказались платить за доставку новой и вывоз старой кровати, хотя это была замена. Транспортная компания сказала, что Idealbeds не платит им за логистику. В итоге я еще доплатил 14000 руб за вывоз и доставку кровати. Клиентская поддержка никакая. Менеджер (или кто он там у них) Виталий просто ужасен, пары слов связать не может, отвечает неделями. Буду продолжать судиться. Не связывайтесь с ними. Фото того, что заказали и того, что пришло отправляю.
1
1
December 25, 2024
Я дизайнер интерьеров. Работаю с фабрикой Idealbeds в рамках уже нескольких проектов. У фабрики есть своя линейка мебели на сайте. Также, могут сделать мебель по визуализации или фото любых размеров.
Очень нравится, что предлагают доп.опции: жесткость посадки дивана, возможны съемные чехлы.
Заказчики остаются довольны исполнением.
1
1
October 21, 2024
Приобрела 2 дивана. Менеджер даже приезжал на замер. Чтобы мебель точно встала так, как надо. Что касается самих диванов, то их основным достоинством является комфорт. Подушки мягкие и удобные. Их, кстати, можно выбрать по жесткости. А качество изготовления выше всяких похвал. Все швы аккуратные, никаких вышедших ниток или других неприятных сюрпризов.
2
1
July 18, 2024
Выражаю благодарность менеджеру по продажам Марьяне за профессионализм и оперативность качественного подбора мягкой мебели и ткани. В шоу-руме представлено много вариантов ткани, долго не могла определиться с выбором, но она стойко выдержала! Вся команда зарекомендовала себя надежным партнером, обладающая большим потенциалом для решения любых задач.
3
2
September 18, 2024
Добрый день ! Заказывала для друзей в подарок ( переезд ) кресло ! Качество хорошее , доставка тоже порадовала ( друзей) , сказали будут всем рекомендовать 👍🏼спасибо IdealBeds в СПБ) как всегда порадовали !
3
1
January 19, 2024
Заказывали уже две кровати. Выбор тканей огромен, что важно для меня. Можно модифицировать кровать в свои размеры(немного уменьшить в ширину), выбрать нужные ножки, сделать любую кровать на высоких ножках или заказать кровать «в пол». Кровати с подьемным механизмом имеют полноценное хранение внутри на всю глубину кровати(часто встречала «половинчатое» бесполезное хранение). На днях заказали еще одну кровать, работала с менеджером Владимиром, продавец от Бога:) мне нужно было подобрать в последствии цвет по палитре ncs к выбранной ткани. Владимир нашел веер и все мне отправил. Клиентоориентированность на высшем уровне. Из пожеланий, нужен новый шоурум:)
23
2
May 25, 2024
С мужем приобрели диван в этом магазине, сидеть одно удовольствие , очень понравилось что можно выбирать размеры и жесткость сидений! Очень рекомендую этот магазин
1
2
July 1, 2024
Заказалывала в проект для моих заказчиков диван и кровать довольно сложного констуктива, все сделано качественно, большой выбор тканей, детально прорабатывались эскизы. Клиенты довольны.
2
2
April 8, 2024
Заказала детскую кровать за 170.000 тыс. Оплатила 100% в момент заказа. Может проблема в этом. Обещали высокий приоритет заказа и предложили другую мебель в квартиру, но практика научила,что делать большие заказы не проверив копанию-не стоит. В итоге сроки все закончились 3 недели назад ( приоритетность видимо не дошла🤣). Кормят завтраки. Кровати нет. В последнем диалоге с управляющем узнала,что проблемы с каким-то основанием ( что уже становится страшно за качество), а до этого врали что машина не выехала из Москвы. Итог: разочарование, мне и детям приходится снимать отель, тк даже заложенные 3 недели на задержки-не помогли. Вам будут улыбаться и названивать,чтобы продать. Далее вы будете за ними бегать,чтобы не спать на полу.
5
September 3, 2024
Я дизайнер, заказывала здесь диваны для проекта. Все отлично, диваны оооочень удобные. По срокам не могу сказать, так как мы не спешили и долго хранили диваны на складе)
2
1
December 4, 2024
В шоуруме понравилось - можно сесть, полежать, осмотреть кровати. С ценой определялись из-за ткани долго, их огромное количество, жена еле выбрала. По факту все хорошо сделано, но доставку затянули на 2 дня из-за праздников. В общем, нормально.
1
June 23, 2023
Осталась довольна диваном. Отлично вписался в наш интерьер, все гости спрашивают где брали))
Качество материалов приятно удивило, да и сборка прошла без проблем. Надеюсь, что он прослужит нам долгое время. Хорошая покупка, рекомендую салон однозначно.
4
2
December 3, 2024
Год не мог найти кровать - все какое-то безумно дорогое или так себе по качеству. Нашел у них коллекцию, которая понравилась. Взял самую простую, с высокой спинкой. С виду добротная, ткань на изголовье натянута ровно.
1
December 20, 2023
Всё отлично,диван и кровать привезли во время, порадовало качество и сроки, всем советую! Особенно хочу отметить работу персонала, выше всяких похвал!
2
2
April 3, 2024
Покупала в Idealbeds мебель для квартиры, очень довольна качеством дивана, красивый, мягкий. Порадовала так же детская кровать, фото прилагаю!
3
3
February 12, 2024
Покупала кровать в магазине идеалбедс, порадовал большой выбор ткани и то что изготовили вовремя! Доставили , подняли на этаж и собрали! качеством очень довольна!
22
2
August 29, 2023
Очень очень плохой сервис! Одни проблемы и сплошной гемор.
Заказали диван, оплатили. Изготовили на 2 недели позже даты в договоре. За сроками не следят - сама писала менеджеру Дане, чтобы выяснить, когда диван будет готов. Перепутали дату доставки, далее второй раз просили деньги за доставку и сборку, потому что менеджер не передала, что все оплачено. Вишенкой на торте стало, что диван не собрали полностью, так как деталей не хватало, уехали и пропали … несколько дней вызванивала менеджера, чтобы приехали и доделали, пока воз и ныне там. Диван до сих пор полностью не собран! Завтра нужно будет по новому обзванивать всех ответственных сотрудников этой компании.
Подушки на диване рыхлые, говорят - вы поправьте сами, они же только с производства. Ты покупаешь новую вещь и ждешь, что она приедет новая, чистая, красивая, а при оплаченной сборке мастер все сделает так, как нужно, не с Авито за 30 тыс заказали. Взяли деньги - сделайте свою работу.
7
1
February 1, 2024
Заказывала кровать, с момента заказа до момента сборки-все супер! Менеджеры компетентные, клиентоориентированность на уровне. По доставке тоже вопросов не возникло, приехали во время, быстро собрали и убрали за собой, в общем лайк!
15
2
August 4, 2023
Мы долго искали диван, и недавно жена нашла идеальный вариант в вашем шоуруме. Честно говоря, я был немного скептически настроен, но он оказался очень удобным. Зал стал нашим уютным местом для отдыха и семейных вечеров. Жена сделала хороший выбор, мы остались довольны. Спасибо!
1
2
June 21, 2023
Заказывали детскую кровать, потому что готовых вариантов мало. Если бы можно было разместить кровать большего размера, купила бы готовый вариант, потому как цена завышена, не соответствует качеству изделия, хотя выполнена кровать в целом неплохо. Заказ изготовлен в срок, но, организационные моменты со стороны компании нужно улучшать, были стрессовые моменты, связанные с доставкой и сборкой.
3
2
March 19, 2024
Не один раз заказывала в Idealbeds кровати и могу рекомендовать эту фирму, как ответственную, качественную и с вежливым персоналом. Спасибо.
2
2
February 27, 2024
Покупали с мужем диван в этом салоне, понравилось что можно выбирать любую ткань и изменять размеры, изготовили за два месяца как и обещали, качеством довольны.
1
December 1, 2022
Большой выбор кроватей, интересные модели, можно под себя что-то поменять. Заказываю, как дизайнер, не первый раз. Менеджеры всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы. Производство выдерживает сроки изготовления. Всегда получали заказы раньше, чем они требовались. На просьбу отгрузить немного попозже и похранить у себя на складе всегда идут навстречу, это очень ценно, так как у некоторых производителей хранение платное.
3
2
May 29, 2024
Покупала диван. Качество отличное, доставка быстрая. Осталась всем довольна.
1
3
June 26, 2023
Покупали диван, от начала покупки до окончания сборки все прошло хорошо, привезли немного раньше срока. В салоне помогли определиться с тканью и цветом под мой интерьер. Остались довольны. ☺️
2
3
April 19, 2023
Шоурум отличный. Только за то, как общаются с клиентами, стоит 5 поставить. Девушка - менеджер Наталья нам дала буквально целый ликбез по кроватям, показала, какие обивки у них есть, про механизмы и все остальное рассказала. Сразу в салоне не смогли определиться, но зато дома все обдумали и выбрали свою модель. В жизни выглядит красиво, спасибо!
2
2
October 31, 2022
Заказывали с мужем диван, как в салоне. Очень удобный и красивый. ткань, которую помогла подобрать Елена, очень приятная на ощупь и практичная, легко отчистила пятно от детской пюрешки. Мы довольны покупкой.
2
2
July 28, 2023
Я просто влюблена в свою новую кровать! Она идеально подходит к моей спальне и создает уютную атмосферу. Конструкция прочная и надежная. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качественную и стильную кровать для своей спальни!
2
2
January 12
Купили кровать в детскую. Получилось как хотела, в стиле инстаграмма) Рекомендую.
1
September 17, 2022
По рекомендации вашего дизайнера заказали здесь диван, кровать и банкетку в спальню.Сначала посмотрели на качество мебели в салоне. На днях нам всё доставили и собрали.Мебель российского производителя порадовала качеством, ценой и дизайном.👍
3
3
January 31
Никому не рекомендую данный салон, качество мебели отвратительное, цены, для такого качества завышены! Сроки не соблюдают!!
January 9, 2024
Покупала диван по моим размерам. Сделали немного раньше срока. Диваном очень довольна, рекомендую.
2
2
September 15, 2022
Заказывали пару месяцев назад 2 кровати в Ideal Beds - сделали хорошо, качественно, ничего не скрипит.В салоне помогли выбрать ткани и комплектацию, все наши пожелания учли - в итоге кроватями довольны.Смотрятся в интерьере классно.
3
2
June 28, 2023
Купили тут с женой новую двуспальную кровать, очень довольны. Стильный дизайн, качественные материалы и прочная конструкция. Сон стал комфортным и спокойным. Советуем!
2
1
December 25, 2023
Покупал кровать, качеством доволен, изготовили раньше срока - на две недели! Рекомендую этот магазин!
1
1
December 1, 2022
Меня зовут Светлана. Я дизайнер интерьера. Заказывала неоднократно кровати для своих заказчиков. Сделали качественно и изготовили в срок. Заказчики остались довольны!
1
3
December 9, 2024
Взяли два кресла в дом. Пару месяцев пользуемся - все прекрасно.
1
April 25, 2022
Хорошие кровати и диваны под любой интерьер, огромный выбор тканей , модель может быть любой, что очень ценно! Можно припарковаться практически у входа (перед аркой дома)
4
2
March 28, 2023
Сотрудничаю с салоном уже в рамках третьего дизайнерского проекта. Мебель подбирают точно по заказу, корректируют по моим данным. Условия работы приятные и, главное, клиенты довольны качеством и эстетикой мебели. Редко, но бывают небольшие задержки с доставкой, но не критично.
2
2
May 27, 2023
Большой выбор диванов, обивки для них. Возможность корректировки размеров. Я попросил изменит толщину спинки и подлокотника, все сделали. Так же диван сделали раньше обговоренного срока и, что не может не радовать. Качество хорошее, пользуюсь месяц.
3
2
October 3, 2022
Вообще ни одной звезды. Мало того что кормили обещаниями по срокам, так привезли диван, отвратительно собранный( в образцах у менеджера видимо самые лучшие сборки) тут де строчки не понятные на пошивах, все хлипкое.
Не рекомендую совершенно.
5
2
June 6, 2022
заказывали барные стулья просрочили заказ уже на 2 недели , и до сих пор не знаю когда будет готово
4
2
September 23, 2022
Отвратительное качество мебели! Не ведитесь на рекламу!
3
2