Ident

4.7

129 ratings

Rate this place

Daria

Level 3 Local Expert

Для меня это самая лучшая программа из представленных на рынке. Очень удобно, что все в одном месте. С этой программой я не только экономлю деньги и время, но еще и задумываюсь о том, о чем раньше не думала. Раньше не было такого количества инструментов аналитики, так что я вообще не думала о конверсии в запись например, не могла её отсмотреть. Теперь легко могу это сделать и настраивать работу в клинике отталкиваясь от показателей, искать причины: это админы не дорабатывают или проблема в другом. В целом, IDENT помогает масштабировать клинику и дает много инструментов для развития! Врачи в клинике так же делятся тем, что работать удобно и быстро, уменьшается время на работу с документами.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!

Иван Алмазов

Level 4 Local Expert

Быстрота доступа к медицинской информации о пациентах для меня, как для ортодонта, лично самый большой плюс. Это серьезно улучшает качество лечения, ведь я вижу всю историю визитов и процедур. Немного не хватает более гибкого модуля для заметок, но в целом для нашей клиники IDENT отличный инструмент.

Show business's response

Ирина Соколова

Level 8 Local Expert

Отличная программа для стоматологических клиник. Вежливый персонал, прекрасная техподдержка! Рекомендую!

Show business's response

Мадина Порошина

Level 3 Local Expert

Мы долго выбирали программу, скажу честно. После перехода на IDENT мне как главврачу стало в разы прощевсе контролировать: вижу, у кого висят незаполненные карты, где есть расхождения между планом и фактом. Что важно - у нас уменьшилось количество медицинских ошибок, и это прямое следствие упорядочивания документации. Лично я стал тратить меньше времени на административные задачи и больше на обучение персонала. Такого эффекта мы не ожидали.

Show business's response

Алексей Фирсанов

Level 19 Local Expert

Настолько эта программа нам помогает в работе, что напишу отзыв даже картах) Это лучшее решение, что мы пробовали в наших клиниках! Очень удобная программа, которая закрывает все потребности стоматологии. Техподдержка огонь! Работают 7 дней в неделю и оперативно отвечают на звонки. Я частенько звоню по дурацким вопросам, но пока никого не выбесил вроде. Есть все необходимые мне функции, понятный интерфейс. Недешёво, но быстро окупается, выгода очевидна.

Show business's response

Антон Г.

Level 10 Local Expert

Компания, которой не плевать на свой продукт, постоянно выходят обновления и доработки. Интуитивно понятный и простой интерфейс, ничего лишнего, что могло бы отвлекать от работы. Даже в техподдержку не приходится обращатся, все просто работает, как часы.

Show business's response

Анета Цинделиани

Level 14 Local Expert

Отличная МИС для стоматологий! Отдельно радует работа техподдержки! Всегда ответят на самые, казалось бы, глупые вопросы и помогут! По функционалу, на мой взгляд, лидеры рынка — все продумано до мелочей. Если хотите автоматизировать клинику — вам сюда

Show business's response

Дмитрий Жданюк

Level 8 Local Expert

Мы внедрили программу ident в нашей стоматологии несколько месяцев назад и очень довольны. Ранее мы использовали Excel для управления записями и данными, что было крайне трудоемко и занимало много времени. С ident все стало намного проще и эффективнее. Кроме того, нам помогли обучить сотрудников, что значительно облегчило переход на новую систему. Нужно отметить, что тех. поддержка просто отличная — доступны 7 дней в неделю и всегда готовы помочь, даже с самыми банальными вопросами. Программа действительно стоит своих денег. Мы оценили, как она упростила нашу работу и улучшила процессы в клинике. Рекомендуем всем коллегам!

Show business's response

Алёна Л.

Level 6 Local Expert

Очень подробное обучение по программе и быстрая тех.поддержка! Ребята из поддержки - лучшие! Любой вопрос решается по щелчку пальцев, не нужно висеть на телефоне или писать на почту, чтобы потом через сутки ответили (знаем, плавали). Сам функционал очень понятный, интуитивно можно разобраться, нет не нужных функций, все четко и по делу. Рекомендую!

Show business's response

eugene.shtatsky

Level 5 Local Expert

Очень подробное обучение по программе и отзывчивая техподдержка! Быстрая интеграция с кассой и удобный учёт пациентов. Избавились наконец-то от бумажной волокиты! Благодарность вашей команде! Помогли оптимизировать процессы в нашей клинике.

Show business's response

Роман Зеленин

Level 3 Local Expert

Оставляю отзыв спустя три месяца использования IDENT. Очень удобный рабочий стол врача - всё, чем пользуюсь ежедневно, под рукой. Можно быстро создать первичный осмотр, перейти в план лечения, записать пациента на следующий прием. Переключение между пациентами моментальное. В конце дня не чувствую усталости от бумажной рутины, как раньше.

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

Мы используем IDENT уже полгода, я от лица администратора и управляющей могу сказать, что система действительно простая и понятная. Если иногда и возникают вопросы, поддержка всегда оперативно отвечает, хотя мы работаем с программой давно. Очень удобно вести пациента на всех этапах: от первичной записи до завершения лечения. Также отмечу учёт материалов и расходников, инвентаризацию теперь делать легко, ничего не теряется и всё под контролем. За полгода работы программу усовершенствовали уже три раза, и с каждым обновлением работать становится всё удобнее. Мы видим, что продукт развивается, поэтому смело рекомендуем IDENT коллегам.

Show business's response

Philipsqoqeledakuz1

Level 5 Local Expert

Из всех ПО, в которых работала, айдент действительно очень продуманная автоматизированная программа. Круто, что есть обучение, в котором не просто объясняют, но и отвечают на все вопросы, видно, что сотрудники заинтересованы в том, чтобы все было понятно Молодцы ребята 👏

Show business's response

Хадижа Гучигова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая программа. Удобно пользоваться в клинике. У нас же стоматология . Оооочень много функций в этой программе, мы ни разу не пожалели что купили её 👍

Show business's response

Эльмира Магомедова

Level 12 Local Expert

Прекрасный офис, приветливый и отзывчивый персонал. Всё хорошо организовано. Отстались хорошие впечатления 👍🏻👍🏻

Show business's response

Иван Ж.

Level 7 Local Expert

Сама программа удобная. Но обновления редкие. У конкурентов уже есть приложения на все устройства. Программа написана как отдельное приложение. Для неё нужен хороший компьютер. Если учесть что у доктора место ограниченно то пришлось покупать ноутбуки. В среднем 1 ноутбук обходится в 35-40тыс. Есть конкуренты которые работают в браузере. Любой неттоп или слабый ноутбук с легкостью работает. А тут даже на хорошей технике программа тормозит. 3 года мы пользуемся ей, этот год будет последним!!!!

Show business's response

Августова КВ

Level 4 Local Expert

Менеджеры НЕ приехали в назначенную дату, реагируют как дети, : "да мы договорились, но Вы не уточнили адрес..." Поэтому в назначенный час никого, хотя мы сеть клиник собрали представителей всех отделов, суммарно около 2 человек! Вот так губят бизнес и саму идею - безалаберность сотрудников!!!

Show business's response

Алина Сивкова

Level 18 Local Expert

Самая «думающая» компания на рынке стоматологического ПО. Слышит своих клиентов и помогает. Не просто продают программу, а учат как работать в ней так, чтобы зарабатывать. Спасибо, ребята молодцы!

Show business's response

Олеся Ерхалева

Level 19 Local Expert

Хорошая программа, используем уже около года. Правда, сначала, когда только подключились - админы саботировали работу, так как если покупать фулл - можно отслеживать конверсию администраторов, слушать звонки - теперь отлынивать им не приходится)) И мне удобно, как куратору, смотреть эффективность и если необходимо корректировать сервис. Пару раз обращаться в поддержку, никаких проблем, достаточно оперативно смогли найти решение для моей задачи

Show business's response

Людмила Вырупаева

Level 5 Local Expert

Работаю здесь 8 лет. Классная компания: двигает рынок вперед!! Качественная программа для стоматологий!! Рекомендую Айдент клиентам и соискателям🙂

Show business's response

irina K.

Level 7 Local Expert

К сожалению без покупки модуля маркетинг нет возможности интегрировать срм для Продокторов и других агрегаторов. Поддержка отвечает часто через сутки. Внимательно изучайте все модули и весь функционал до решения принимать сотрудничество, потому что по факту может оказаться совсем все иначе

Show business's response

ИС ИС

Level 12 Local Expert

Менеджеры по продажам использующие неадекватные методы работы, вводят в заблуждение и очень странно разговаривают. Дополнение: менеджер представился пациентом главного врача, сказали что по поводу предстоящей операции, попросил пригласить к телефону. Дальше был диалог, который закончился словами менеджера о том по какой причине повышают голос и не рады с ним общаться. При этом даже голос не повышали. Интересный метод работы...

Show business's response

Avosonomol Evgenia

Level 5 Local Expert

без покупки модуля маркетинг в новой клинике - отключили это функционал и в остальных. (хотя раньше работала интеграция например в сберздоровье) тк работаем очень давно, могу отметить что за 7 лет стал совсем про коммерческий проект, хотя функционал не так сильно и увеличился. так вот ранее в стандартный пакет входил маркетинг, так получается? потому что мы работали и с телефонией, делали интеграции и порталами по записи . однако при подключении новой клиники оказалось, что нужно и старые клиники все подключить по новому тарифу к маркетингу за 19900р. хотя у нас сейчас цена в 2,5р меньше тк договор старый.

Степан

Level 20 Local Expert

Сотрудничаю более 10 лет - все устраивает

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Эта программа отличное решение для эффективного заполнения карточек и улучшения работы стоматологической клиники

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Отличная компания, замечательный продукт IDENT, приветливые сотрудники! :)

Show business's response

reg5372

Level 24 Local Expert

Все отлично Хорошая техподдержка

Show business's response

Тимофей Яблонский

Level 6 Local Expert

Продукт самый продуманный на рынке, команда топ-уровня, сервис - вышка!

Show business's response

Nikita S.

Level 5 Local Expert

Отличная система для работы в стоматологии

Show business's response

Dentamed 2.

Level 4 Local Expert

Нравится,что всегда можно быстро решить любой вопрос по телефону.Нам нравится))

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Модули хорошие и менеджеры интересные

Show business's response

Ольга Русанова

Level 9 Local Expert

Программа удобная, но до техподдержки не дозвониться :(((

Show business's response

0larn

Level 13 Local Expert

Все норм) лучшая программа на рынке))

Show business's response

1+1 Dental Clinic

Level 3 Local Expert

После 19.00 дозвониться невозможно!!!

Show business's response

Aleksandr Vysotskiy

Level 7 Local Expert

Отличное место!

Show business's response

Маша И.

Level 15 Local Expert

Отличный продукт, надежная компания

Show business's response

Ident

37 reviews