Отличный сервис, прекрасный и оперативный фидбек в телеграмме, сразу видно клиентоориентированность на высоком уровне, два дня грел голову консультанту перед выбором 14 про макс или 15 про макс, терпеливо и профессионально дали оценку и помогли с выбором, внес предоплату за бронирование, приехал забрал, очень радуют скидки и кейс: стекло+чехол+перенос данных в подарок. Не стесняйтесь просить скидок)
Алексей Б.
Level 9 Local Expert
July 3
Отличный, грамотный персонал, который поможет с выбором. Всегда в наличии большой выбор моделей. Покупаем уже не первый телефон, классная система трейд-ин!
Show business's response
Екатерина Широва
Level 5 Local Expert
November 8
Месторасположение сервиса довольно удобное. Сотрудники доброжелательны и подскажут что выбрать лучше. Однозначно рекомендую 😁
Никита Шалаев
Level 4 Local Expert
November 16
Хороший сервис , обслуживание тоже очень хорошее, хочу отметить менеджера Игоря помог с выбором телефона, техника качественная и оригинальная
ЛюЛа
Level 7 Local Expert
October 25
Всё отлично!!!!
Всё тудааа!!!!
(мальчики слишком много парфюма для этого помещения, тяжёлого, слегка агрессивного мускуса)))). Прошу прощения если это не Вы,возможно это был посетитель до меня)))Развивайтесь и НЕ закрывацтесь!
Илья
Level 3 Local Expert
July 18
Отличная команда, четкие ребята, рекомендую , брал несколько телефонов, переодически обращаюсь по сервису, сервис на высоте во всех отношениях!!!
Show business's response
Елена Стешина
Level 2 Local Expert
November 15
Огромное спасибо за решение проблемы с айфоном, были забыты все данные от айфона и надежды, что он будет работать уже не было😭 но ребята молодцы сделали все вощможное и вернули мой айфон к жизни🤗 спасибо!!!
Наталья Васильева
Level 5 Local Expert
March 27
Большой выбор. Здесь вы найдёте всё необходимое для себя. Отличные консультанты. Качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению. Всем приятных покупок.
Show business's response
Ovchinnikov/A/A
Level 5 Local Expert
May 11
В iDevice изумительно все!
Атмосфера в новом магазине со стильным интерьером.
Наличие и качество ассортимента.
Однозначно рекомендасьон!
2
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Пришла в IDevicе за новеньким iPhone 12 взамен своего Xr (воспользовалась услугой Trade-In). Понравилось все:
1. Оригинал с гарантией по хорошей цене(!)
2. Высокая оценка моего девайса
3. Профессиональный и приветливый персонал: помогли с переносом всех данных(в т.ч. приложений), ответили на все мои вопросы и даже больше
4. Приятный бонус - в подарок получила чехол и стекло, которое сразу наклеили
5. В магазине современная крутая, на мой взгляд, обстановка, в которой приятно находиться. Даже кофе есть🧋
Теперь только сюда за техникой от Apple!👍🏻
3
1
Инкогнито 9999
Level 3 Local Expert
July 8
Очень приятный персонал , красивая обстановка магазина , приятные цены . Магазин стоит того чтобы его поситить
Илья Петров
Level 3 Local Expert
May 9
Обслуживание просто на высшем уровне🔥, на вопросы отвечают быстро, сервис шикарный. Товаров очень много. В салоне чисто и пахнет приятно.
Show business's response
Elaim
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Покупал тут б/у Macbook m1 pro. Очень переживал, ведь покупка б/у устройства всегда сопряжена с большим риском... Но! Сотрудники объяснили все волнующие вопросы и подобрали идеальный вариант за действительно хорошую цену(учитывая текущий рыночный кошмар) да ещë и в интересующей меня комплектации. Дали гарантию на устройство и провели все необходимые тесты. Как итог, я счастливый обладатель идеального девайса за отличную цену!) (по всем параметрам "реально всем") Спасибо ;3
3
support@studling.ru s.
Level 2 Local Expert
August 4
Покупаю только тут, честные низкие цены по городу Казани. Все на гарантии, все в наличии! Не тратьте время на поиски - сразу сюда!
Алия Аксяитова
Level 4 Local Expert
April 23
Отличный магазин!!! Приобретали телефоны, часы и наушники.На приобретенную технику нет нареканий!!! Все отлично. Спасибо.
1
Show business's response
Регина Б.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Приобрела в iDevice iPhone 14 ProMax, осталась очень довольна! Ребятам большое спасибо, очень оперативно собрали мой заказ и отправили в другой город, всё пришло в целости и сохранности👍Отдельное спасибо за чехол и стекло, которые шли в подарок!
Желаю вам больше хороших клиентов 😊
3
Show business's response
сергей москвин
Level 9 Local Expert
February 4
Приятные молодые люди, хороший выбор товара, профессиональное обслуживание. Обратился по гарантийному обслуживанию - никаких проблем не возникло, как в большинстве подобных магазинов.
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Решила наконец-то купить часы эпл, долго думала какие взять, SE или 8. Консультант Владислав помог определиться, причем настоял что мне не нужны дорогие часы, для первых часов достаточно и SE. Приятно удивило, что у него не было желания впарить мне дорогие часы, ведь это выгоднее магазину. Взяла те, которые он мне сказал и заодно обновила планшет, моему старому 10 лет уже, пора. Вышло НАМНОГО дешевле, чем в обычном магазине, дали в подарок чехол и пленки все наклеили. Очень приятное обслуживание, для нашего города это приятно и неожиданно. Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем друзьям. Спасибо!
3
Show business's response
Sega
Level 4 Local Expert
April 16
В меседжере нашел , что продают телефон , написал , связались.
Сразу спросили предоплату за бронь, после показали телефон , начал спрашивать о телефоне , и через пару минут написали , что продали …
Значит клиенты которые приходят в магазин , важнее чем через меседжер…
1
Show business's response
Алина Кильдюшкина
Level 2 Local Expert
January 21
Классный магазин, доброжелательные и приветливые сотрудники. Есть доставка в регионы. Покупаю не в первый раз технику Apple, и не в последний, надеюсь) Доверяю только им!
1
Валерия М.
Level 4 Local Expert
January 25
Отличное место , починили дисплей не дорого , качественно и к тому же бесплатно привели в порядок вибромотор и почистили динамик , спасибо большое вам!
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
April 23
Здравствуйте
Отличный сервис
Профессиональное обслуживание сервисной зоны и магазина .
Спасибо .
Show business's response
Владислав Заикин
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Ребята профессионалы своего дела , вчера купили новый телефон , запечатанный, был небольшой заводской дефект, сегодня пришли , нам поменяли на ту же модель , приятно то что персонал выполняет все гарантийные обязательства . Владиславу спасибо , берет всю ответственность на себя. К ним можно идти с уверенностью. Остались с положительным эмоциями .
1
Ксения Кузяева
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Покупала 11 айфон в этом магазине! Очень довольна покупкой! Сервис на высоте! Ребята всегда готовы помочь, подсказать! Если решусь заменить телефон, то однозначно только в этот магазин! Спасибо!
1
kirill vankov
Level 3 Local Expert
March 10
Очень хороший магазин купил сдесь телефон все очень понравилось, персонал хороший приветливый, прийду еще раз и желаю всем прийти не расстроитесь
3
Show business's response
Антон Николаевич
Level 2 Local Expert
August 17
Брал сегодня часы, специалист Дмитрий все качественно рассказал и помог выбрать.
Никита Д.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Была проблема с сетью на айфон 11. Мало кто давал гарантий на восстановление. Ребята огромные молодцы сделали всё качественно не дорого и главное быстро. Большое им спасибо.
3
Алмаз Аитов
Level 4 Local Expert
May 2
Все понравилось,покупал часы,продавцы посоветовали и помогли с выбором,спасибо большое!!!
Show business's response
Aisanov HK.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Всем привет. Рекомендую этот прекрасный магазин Apple техники -iDevice. Дружелюбный коллектив четкая оригинальная техника уютный чистый магазин. Не только покупка но и ремонт. Очень рекомендую. Желаю всех благ и еще большей раскрутки вашего крутого магазина.
1
Regina B.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Не исполняют свои гарантийные обязательства, я была сегодня на диагностике. По поводу работы аккумулятора и я крайне в шокирована тем, как относятся к покупателям и своим гарантийным обязательствам.
Дело в том, что когда я забирала устройство из диагностики, мне сказали «у вас все замечательно, телефон держит отлично заряд, мы провели тесты (включили ютуб на час и телефон потерял за час 7%)» я подумала, что раз мне об этом заявили, значит так и есть и все хорошо, беспокоиться незачем))
В итоге я поехала домой и включила музыку в ВК на фоне просто, пока ехала 30 минут с 89% заряда стало на данный момент 82%. При чем устройством я пользуюсь с 5 августа, сейчас 12 апреля и емкость аккумулятора 88% (заряжаю только оригинальным устройством). Я написала об этом сотрудникам данного магазина на что мне сказали «Просто я сам лично пользовался 13 Pro Max, покупал новым, но так как пользовался максимально активно у меня меньше чем за год упала емкость акб до 86%, и естественно телефон я заряжал уже по 2-3 раза в день... тут все зависит от того как пользоваться телефоном, кто то за 2-3 года сохраняет почти 100% емкость, у кого то улетает достаточно быстро. В люблм случае если аккумулятор работает не корректно, то это сказывается на работе устройства ( перезагрузки, фантомные отключения при нагрузках, ошибки по аккумулятору), но в случае когда просто идет быстрый разряд, это может говорить только о том что аккумулятор уже теряет свою первоначальную производительность, это естественный износ, и с этим ничего не поделать». После недолгого разговора, я попросила у сотрудника юридический адрес компании для подачи досудебной претензии, конечно же в итоге никакого адреса мне не дали и предложили заменить аккумулятор, но он будет неоригинальный))) и в КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ГОТОВЫ СДЕЛАТЬ ЭТО БЕСПЛАТНО)))
В итоге я очень сильно расстроена, придется искать самой авторизованный сервисный центр и за свои деньги менять аккумулятор. 10 раз подумайте прежде чем обращаться в данный магазин, потому что в случае чего, вы сами будете осуществлять ремонт))
2
6
Show business's response
Андрей З
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хороший магазин, с приятными ценами и вежливым персоналом. Все сделали по делу, стекло наклеили оперативно. Единственный минус, это большой поток людей из за чего сотрудники магазина часто отвлекались от моего обслуживания и забыли выдать чехол, пока не напомнил.
3
z.03.11.2003
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
На днях приобрела телефон у idevice и хотелось бы сказать спасибо всей команде за проделанную работу, доступную консультацию, приемлимые цены. В особенности благодарю менеджера Артёма, который помог перенести все данные с андроида, включая WhatsApp! Я очень за это переживала, так как никто гарантий не давал.
Думаю ещё ни раз обращусь именно к вам❤️
3
shake ngg
Level 3 Local Expert
November 15
Всем советую,хорошее осблуживание,хорошие консультанты!!!
Арсений Коломытцев
Level 4 Local Expert
May 16
Все отлично и на высшем уровне. Приятный персонал и обслудивание
Show business's response
Евгений Е.
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Магазин отличный, без повсеместного пафоса, достаточно оперативно работают, покупка телефона с консультацией сотрудника сервисного центра по поводу ремонта заняла не более 5ти минут, чехол, стекло в подарок. Отличный вид из окна, пароль от wifi в подарок!
3
Show business's response
Никита Авито
Level 6 Local Expert
January 16
Магазин кайф , все на высоте , коллектив бомбовый , цены ниже некуда , трейд ин тоже по кайфу
2019sk_saransk
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Парни молодцы, клиенты без внимания не остаются, каждый вошедший клиент отработан как положено. Сегодня покупал 14 айфон про, встретил и оформил покупку Артем Табачков. Все четко быстро и без лишней суеты. За работу твердую 5 +. Рекомендую.
1
matvey.reyzov
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Хотела поделиться приятными впечатлениями об этом магазине! 25.07.2022 приобрели у них телефон, приятные молодые сотрудники, приятный офис магазина, все спокойно, ничего не «наваливается», сотрудники готовы помочь, подсказать, большое спасибо! В подарок чехол и стекло) сами ребята его наклеили, вышли из магазина с готовым к использованию телефоном) в чехле и с защитным стеклом😀. Большой выбор б/у, восстановленной и новой техники. И радует что все открыто, без обмана ! Цены ниже чем у официалов! Надеюсь тел будет исправно работать). Однозначно всем рекомендую, кто стоит перед выбором, заехать именно к ним! Мы рассмотрели все варианты по городу, и остановились на этом магазине! Спасибо!
1
1
Show business's response
Елизавета Сироткина
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Прекрасный магазин добрых и приветливых людей. Свою работу выполняют качественно и быстро. Спасибо за обслуживание 👍
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Пришли в IDevice13 заменить аккумулятор на айфон 12pro, замена прошла быстро,все рассказали,объяснили. Так же заменили стекло на этом же телефоне+поставили гидрогелиевое стекло на вотчи.
Обращаемся туда ни один раз,всю технику себе и своей семье покупаем только у них! Рекомендуем!
1
Andrey Afanasev
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Уже который раз покупаю здесь технику Apple. Всё, начиная от качества обслуживания и заканчивая ассортиментом, на высоте! Желаю ребятам и дальше развиваться и не переставать радовать нас приятными ценами и высоким уровнем сервиса. Рекомендую!
2
1
Ильин Андрей
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
После посещения магазина idevice, остаются хорошие впечатления (атмосфера, обслуживание, их слаженный коллектив), особая благодарность сотруднику Владу, за помощь приобретаемого устройства, и других вопросов связанных с устройствами, человек действительно находится на своём месте, и разбирается в своей работе)
1
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы техподдержки. Реакция очень быстрая. Быстро решили мою проблему )))Низкий поклон за такое отношение к клиентам))) Благодарю ☺️☺️☺️
3
1
Татьяна
Level 19 Local Expert
November 25, 2022
В магазине чисто, современно. Приятно зайти , посмотреть и выбрать что то. Персонал приветливый. Умные парни объясняют , отвечают на вопросы. Хорошо разбираются в технике.
1
марина к.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отличный салон! Вежливый персонал, широкий ассортимент, есть что выбрать. И еще, отлично клеят слекла!
1
Любовь Мишкина
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Большой выбор телефонов Apple iPhone, приемлемые цены, профессиональный персонал.
Lana
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Отличные ребята, очень приятные и атмосфера хорошая. Все починили, пока работает
Igor Knyasev
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Лучший магазин.
Дружелюбные продавцы, качественный сервис, цена - вообще нет слов.
Рекомендую !
3
Meow
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Примерно год назад купила айфон 11 за 60000 руб, сумма для меня не маленькая. На следующий день у них в историях он оказался на 10-12 тыс ниже)))) чудеса, да?
Сейчас тут решила почитать отзывы на эту «компанию», кто-то написал, что техника не Ростест. Решила я проверить, и о чудо, Индия. Спасибо, айдевайс, что убеждали меня, что это Ростест!
________
Планировала покупку AirPods 2 у них, теперь отложила эту идею. Как минимум, когда я спросила Ростест ли у них наушники, они мен просто заигнорировали! Вот и думайте сами дальше, в историях инстаграма все у них радужно, а на деле хамоватые продавцы и техника, привезённая не понятно откуда