Не думала, что придётся оставлять такой отзыв. Но все же молчать даже не хочу. Я, кстати не давно только узнала об этом. Меня просто не хотели расстраивать. На мой день рождения был заказан букет и не дешёвый кстати. Так вот, к нему шла красивая открытка ее я так и не получила. Как выяснилось об этом сразу было сказано данному цветочному магазину. Но они ни как не отреагировали на это. Это верх возмущения, ни связались с курьером не решили никаким образом проблему эту. А это на секундочку было оплачено. На каком уровне нужно быть, что, даже не предложить решения проблемы, при чем это прямая ваша обязанность. По вашей или чьей-то вине(курьера) подарок не был доставлен надлежащим образом. И букет между прочем не первой свежести был тоже. Я пишу это для того что бы вы задумались над вашим сервисом. Ведь от вас зависит настроение ваших клиентов, а вы их теряете таким образом.
1
Роман Буслаев
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Очень понравилось, хороший ассортимент горшочных растений, потрясающие букеты из ароматных цветов, буду заходить ещё
Show business's response
Emanon Empty
Level 4 Local Expert
March 2
Отличный флорист и свежие цветы!
Пелевина Элла
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Благодарю за замечательный букет!Все на высшем уровне, начиная от заказа, заканчивая доставкой!