Хуже связи и отношения к клиентам надо еще поискать. Интернета нет регулярно, причем вне зависимости от погодных условий, чинится все очень долго, техподдержка вялая и равнодушная, беспомощная совершенно. Соседи перешли к другому оператору - небо и земля. Не связывайтесь с ними, отстой полный

Андрей Д.

Level 15 Local Expert

в свое время я был инициатором начала работы данной компании в своем поселке (ВИК). Однако последний год компания начала резко сдавать позиции по части обеспечения высокого уровня качества сети. Может по причине внутренних перетрубаций (объединений, слияний, разъединений, не знаю). Был Iflat, сейчас Utech. Техническое обеспечение доступа к сети страдает, причем очень сильно. Техподдержка на дворовом уровне. написать сообщение тех директору либо ГенДиректору не представляется возможным. Сотрудники на телефоне в состоянии предложить лишь "выключить и включить" оборудование. Никаких уведомлений о прекращении доступа и соответственно о возобновлении доступа не поступает. Компания точно не знает о простейших вариантах как-то смс или пуш уведомления. Клиенты должны самостоятельно дозваниваться каждые 15 минут с вопросом- работает интернет или нет, надо ли перезагружать свои коробочки или еще ждать. Печально. Выражаю глубокую надежду, что руководитель компании найдет в себе силы и сможет набрать адекватных сотрудников и обеспечить бесперебойную работу сети и группы техподдержки.

Валентин С.

Level 4 Local Expert

Ничего хорошо сказать нельзя, звоню в данную контору каждые пару дней, постоянно не работает интернет, часто просто нельзя дозвониться, не рекомендую! Ужасный сервис! Ужасное качество!

IFlat

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews