Ifns Rossii № 23 po gorodu Moskve

Rate this place

Виталий Литреев

Level 7 Local Expert

Сотрудники помогли с оформлением документации и решили возникшие проблемы

Светлана

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа . Вернее отсутствие всякой работы . Платёж по выплате налогового вычета задержан на 1,5 месяца. При личном обращении записали мой телефон на кусочек смятой бумажки , не волнуйтесь вам позвонят . Письмо должны были отправить . Где же заказное письмо ходит 1,5 месяца , ответ у них почта некоторое время не работала . Ни писем , ни звонков , ни ответов.

Андрей Дробышев

Level 4 Local Expert

Такая же проблема как у многих. В 2020 году купили квартиру, налоговый вычет не можем получить до сих пор. Все возможные сроки - нарушены, работают из рук вон плохо.

Gun A.

Level 3 Local Expert

Подавала в этом году на имущественный вычет.. Предварительно начитавшись отзывов тут, была огорчена, что будет сейчас все медленно и проблематично. Но, в итоге оказалось все очень просто и быстро по срокам.. Осталась очень довольна!).. Не всегда доверяйте отзывам!)

Ирина Кочергина

Level 8 Local Expert

Дозвониться до налоговой невозможно. Трубку взяли только в отделе кадров :) и попросили перезвонить по другому телефону. Я звонила по пяти телефонам. Ни по одному номеру трубку не берут. А проблема, собственно, в том, что налоговики передали в ФССП на взыскание задолженность и отсутствии задолженности по карточке расчетов, без выставления требования об оплате, без выставления инкассового поручения на расчетный счет, и без уведомления меня каким-либо образом, в результате я не могу выехать за границу. Налоговая №23 заслуживает отрицательную оценку своей работы, а не те единицы, которые ей ставят налогоплательщики.

Сергей К.

Level 2 Local Expert

как собирать налоги так бегут пятки блестят а как возвращать превращаются в гриб и тянут до последнего, если хочешь уточнить что то по телефону будут переключать с одного на другой отдел до тех пор пока ты сам не отвалишься, с нервным срывом швырнув телефон в стену кто нибудь хоть слышал "работников" 5отдела? они вообще существуют или это вымышленные персонажи?????

Михаил Толстов

Level 16 Local Expert

Полгода назад приходил,по поводу транспортного налога.Итог: к авто по которому три года не присылали квитанции, якобы по вине ГИБДД,прислали за 18,19,20 годы на ВАЗ 21099,проданный ещё в 2011 году.Все документы об отторжении переслал. В итоге прислали в четвёртый раз. Очень плохо работают.

Кира ______

Level 12 Local Expert

В целом работа налоговой отвратительная. Не могу вернуть налоговый вычет более полугода. Предмет Недочетов, выявленных в ходе камеральной проверки, налоговая не раскрывает, на письма отвечает робот. До 23 налоговой вообще не возможно дозвониться, телефон, указанный на сайте, никогда не работает. Зато как нужно содрать налог или выставить налог за однофамильца, они сразу блокируют счета. Воры

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Ужасная организация, не возможно получить ответ ни на один вопрос, дозвониться не реально, особенно до камерального отдела номер 5. Запросы не выполняют в срок и не сообщают по каким причинам. Просьба уполномоченные органы выполнить проверку данной организации.

Елена Коршунова

Level 8 Local Expert

Боги! Сидят там одни Боги: ни толком объяснить, ни показать, ни помочь. Аежливым персонал назвать-язык не поворачивается, общаются с людьми надменно, так, словно ты тм давно и много должен. 🤷‍♀️

вита искра

Level 5 Local Expert

Кошмар!!!Куда смотрит руководитель налоговой №23??? Это же реально издевательство над людьми. Уже 7 месяцев невозможно дождаться ответа от налоговой!!!. Приходишь к ним, ничего не Работает. 2 окна на весь район. И то не могут дать ответ. Дают телефоны, но там не кто не поднимает трубки!!Сегодня звонила 2 часа по 7 телефонам. В ответ тишина. Пишу запросы, не отвечают. Буду жаловаться вышестоящему руководству. Позорище!!!

Marina M.

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, посещением довольна. Инспектор помогла разобраться с ошибкой в декларации и заполнить, за что огромное Спасибо. Очень душевная женщина на ресепшн!

Владимир

Level 5 Local Expert

Никто ничего не объясняет в окнах инспектора работают на отвяжись. Документы принимают не проверяя лишь бы ушел клиент, дозвонится невозможно ни по каким номерам. Всюду прикрытое вежливой улыбкой открытое хамство. Давно пора разогнать эту контору и начальника ихнего под суд , за саботаж.

Иван Константинович

Level 9 Local Expert

На рабочем месте нет никого много сотрудников прогуливаются по парку в рабочее время , а тебе тем временем никто не может помочь с оформлением!

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Являюсь обязательным и ответственным налогоплательщиком ИП Все в срок,нужные суммы. НО!!! Постоянно в личном кабинете ИП возникают долги! И капают пени! Трачу кучу времени и нервов Чтобы ДОКАЗАТЬ платежки и вернуть свои деньги-покрывая эти непонятно возникающие долги!!!

Julia

Level 16 Local Expert

Худшая ифнс в России. Вообще никто не работает, просрочки месяцами, а мы обязаны платить налоги в срок. Такоц кошмар конечно... Рекомендую писать на ифнс жалобы в Правительство РФ, Президенту РФ, мэру Москвы и прокуратуру. Возможно когда-то нас услышат.

Москитные сетки

Level 8 Local Expert

Налоговая как налоговая. Не то место, где тебя ждут. Удобное местоположение. Решают пустяковую задачу 2-3 месяца, вместо положенных 10 дней. Очень много крови мне стояло, заставить их удовлетворить мое заявление о зачете платежа. Попросту не реагировали, и мне пришлось пойти на прием к начальнику инспекции с жалобой на бездействие сотрудников. По телефону ничего невозможно решить - не дозвониться. Прочел предыдущий отзыв, соглашусь. Лет двадцать назад было хуже. Вообще зверем смотрели, за то что вообще пришел. А теперь смотрят как на налогоплательщиков. С уважением. Как и должно быть.

Елена *

Level 3 Local Expert

Отвратительная налоговая. Сотрудники некомпетентны. По телефону говорят одно, а по факту делают совсем другое. Ответственность никто ни за кого не несет. Жалко что нельзя поставить оценку меньше 1

Байр Ш.

Level 4 Local Expert

Если можно было бы поставить ещё меньшую оценку, то с удовольствием это сделал бы. После этой налоговой начинаешь ненавидеть их всех

Никита Сычёв

Level 6 Local Expert

Специалисты не компетентные, решить какие либо вопросы там не реально, они ничего не знают и не понимают, бесконечно кормят обещаниями лишь бы ты свалил, на всё отвечают, что нужно подождать, или вам перезвонят. Все законные сроки на выполнение своих должностных обязанностей они нарушают, более бездарных сотрудников и более скотского заведения я никогда не посещал.

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Получала личный кабинет в течении 3-5 минут. Персонал доброжелательный.

Emil T.

Level 4 Local Expert

Самая ужасная организация, с которой я когда-либо сталкивался. На протяжении нескольких лет нарушают регламентные сроки возврата излишне уплаченного налога в 2-3 раза. Дозвониться до отдела камеральных проверок просто невозможно, если дозвонился до какого-либо другого отдела, кидать звонок могут туда сюда до бесконечности. Документы теряются, не передаются. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает.

Борис Фокин

Level 9 Local Expert

Невозможно получить консультацию. Записался онлайн, пришёл в окошко по вопросу того что не подтверждают сумму к налоговому вычету , хотя все документы в порядке. В итоге мне дали внутренний номер и говорят звони пока не дозвонишься, а там всегда занято . Очень печальная помощь)

АЛЕКСЕЙ П.

Level 3 Local Expert

Плохое место, дозвониться не возможно, если приехать к ним и звонить по местному номеру все равно не дозвониться, но если тебе повезет и ты дозвонился ответ будет который тебя еще больше запутает. Налоговая выставляет требование, получает деньги и все, забывают про требования.

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Подали все документы на получение налогового вычета. Ужас. Скоро год будет. Тишина.Пора начинать писать в другие инстнции.

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Посещал этот отдел в прошлом году. Все сделали за 10 мин. Ждал менее 5 минут. В этом году решил все сделать онлайн, не сразу вышло, но тут вина разрабов сайта. Что удивило, когда у меня не получилось отправить онлайн, мне позвонила женщина с приятным голосом и извинилась, и сказала, что уже все исправили, причем ошибка не их. Вы представляете себе! Сами позвонили и оповестили! Пять звезд. Лучше всех похвал.

Andrey Samokhvalov

Level 4 Local Expert

Не дозвониться. Вопросы не решаются даже если приходишь физически. Направляют из кабинета в кабинет. У меня по ИП все задолжности оплачены как месяц, а на сайте все равно заблокирован, на месте сказали что у меня все нормально, надо только обновить реестр. Этот ФНС замечательный пример государственного управления и бюджетников, которые сидят на попе ровно.

Андрей Пониткин

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники , чистое помещение .

Svetlana L.

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвонится до налоговых инспекторов, которые по невнимательности или по другим причинам осуществляют ошибочные камеральные проверки, доставляя только проблемы гражданам!

Татьяна

Level 2 Local Expert

Прошло 8 месяцев с момента подачи декларации для получения налогового вычета за покупку квартиры. в апреле завершена камеральная проверка. Но налоговый вычет мне до сих пор не вернули. уже примерно 30 писем им написала - они отделываются отписками. Дозвониться до них невозможно. Ездила лично - тоже без результата. Хуже налоговой в Москве нет

омари лухава

Level 3 Local Expert

Лучше не иметь дело с данной организацией. ро телефону хамят, ответить не могут на поставленный вопрос. переключают с одного оператора на другой, последний просто кладёт трубку не дав ответа. номера руководителей все время заняты

Жанна Голикова

Level 6 Local Expert

Была крайне удивлена! Мне пришло письмо о том что мой инн недействителен и присвоен другой инн. Что это такое вообще?? Куда уходят Налоги с моей зарплаты?

з.

Level 4 Local Expert

Приехал подать заявление на получение налогового вычета. Быстро дошла очередь до меня. Сотрудник просто и доступно объяснил как что оформить.

Елена Лялина

Level 3 Local Expert

Обращались в данную налоговую для актуализации сведений. Всё оперативно сделали. В очереди не стояли. Благодарим.

Полина Йонко

Level 11 Local Expert

Пришла в налоговую в полдень в четверг- очереди не было. Очень быстро обслужили, подсказали как заполнить заявление. Я с дочкой довольна👍

Олег Усаков

Level 19 Local Expert

Отличные сотрудники. Относятся с пониманием к ситуации. Начальник отдела 2 камеральной проверки Смирнова Т. Ю. и её сотрудники внимательно и профессионально решают служебные задачи. Выражаем благодарность за чёткие и слаженные действия по восстановлению деятельности нашего Фонда.

Владислав Г.

Level 2 Local Expert

Хотел разобрать с вычетом. Пришёл. Подсказали, объяснили Спасибо

игорь р.

Level 8 Local Expert

Я второй раз подаю на возврат налогового вычета и опять проверки у них идут по пол года......

Неля

Level 8 Local Expert

Отвратительная организация! Просрочили выплаты по налоговому вычету. Документы были все загружены в Личном кабинете онлайн, спустя пол года они мне сообщили о том, что вычет не одобрен т.к. не хватало документов. Меня никто не уведомлял об этом. В личном кабинете все отражалось красиво и налоговый вычет подтвердился. Не советую обращаться в это отделение. В других отделениях у жителей таких проблем не было.

Denis3251529

Level 3 Local Expert

Был не давно, все сделали четко и быстро

Алексей

Level 6 Local Expert

Самая низкая оценка!!! Сама эта структура держится на старых старожил. Молодые, некомпитентные сотрудники при каждой проблемме бегут за советом к более опытным, создавая огромные очереди и неразбериху. В 23-й еще и нецензурят, не обьясняя ничего. Моя жена не может сделать возврат 13-ти процентов по покупке недвижимости, т. к. нехватает одного документа, о котором нам сказали через 3,5 месяца!!! И то, мы уже сами позвонили и напомнили о себе!!! Синих - фамилия! При этом, госпожа Синих уверяла меня, что она все сделала по регламенту и все отослала в срок. Через неделю после моего укора пришло извещение о нехватке документа. А если бы я не позвонил, богиня Синих, вообще, забыла бы про нас, холопов! Но, документы то принимали, изначально сотрудники налоговой, не подсказав, что документа нехватает! Синих же, вообще, добрый вечер!!! Как то так...

Grnsnw Grnsnw

Level 2 Local Expert

Отдел камеральных проверок для физических лиц просто вымер. Он никогда не отвечает по телефону, свою работу не делает вовремя. На обращение не отвечает. Видимо только через суд и именную жалобу можно на них повлиять. Может закрыть эту конторку?

Отзовик

Level 17 Local Expert

Самая худшая налоговая служба! Перевёлся в неё тк сменил прописку и есть с чем сравнивать. До этого был в др ИФНС . Тут Невозможно дозвониться до нужных сотрудников тк тупо не берут трубки. А те, до кого можно дозвониться, вообще ничего не знают и ничем не могут помочь (бесполезные люди совершенно). Мой комментарий адресован 5-ому камеральному отделу и Их руководителю! Безразличие, халатность и не выполнение своих прямых обязательств. Люди тупо просиживают целыми днями в этом здании, явно не на своих местах. Получают зарплаты из налогов, которые Мы платим! Рыба гниет с головы и тут яркий этому пример! Необходимо весь Личный состав уволить и нанять Специалистов! Обратитесь за кадрами в нормальную налоговую!

Розовый СЛОН

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые люди, все вопросы решили сразу

Ольга М.

Level 7 Local Expert

Это отдельный филиал ада в Москве!! Ифнс 23 - вопрос к начальству - кто вам дал право так издеваться над людьми??? Кто дал вам право нарушать налоговое законодательство?! Вопрос работы конкретно 5 отдела камеральных проверок -Выплаты положенных налоговых вычетов не производятся в установленные законом сроки, люди вынуждены отпрашиваться с работы и проводить 2-3 часа в очереди, чтобы услышать от сотрудников «ничего не знаю, ждите». И мой случай не единственный, это происходит массово! Сегодня в очереди из 10 человек у каждого был один единственный вопрос о задержке выплаты денег ! Люди ждут месяцами после окончания проверки своих денег !На требование пригласить начальника ИфНС 23 реакции ноль, решайте все по телефону, святейшеству Гавриловой С.С. Не до простых смертных, на приём попасть невозможно!!!! Очевидно, остаётся обращаться только в прокуратуру.

Валерий Т.

Level 2 Local Expert

Это не налоговая. а издевательское заведение, Сдали декларацию 3 НДФЛ.приняли. все хорошо. а через 2 месяца приходит письмо с угрозой - в 5-ти дневный срок принести все документы, Вместо того. чтобы. позвонить. извиниться, С работы в будни уйти не могу. дождался 2-й субботы (в письме указано . что работают 2-ю и 4-ю) . приехали. оказывается не работают. Какого хрена Спицина-эта заместитель начальника подписывала это письмо, а готовила Толмачева? Налог на имущество не присылают. считают. что у всех есть личный кабинет, Тепер начнут пени и штрафы драть- поганое место,

Igor P.

Level 2 Local Expert

Около двух лет пытался сделать налоговый вычет за квартиру, сумму одобрили, но не переводили на карту, писал жалобы, отвечали, что все должны перевести, но так и не переводили, дозвониться невозможно, не брали трубки или скидывали!!! Один раз кое-как дозвонился, сказали, что у них не работает программа, спросили инн, фио и мой тел. обещали перезвонить и не перезвонили. Много раз приезжал в налоговую, они только разводили руками и говорили ждать. Налоговая бездействует! Обратился с жалобой в УФНС по г. Москве на ул. Хорошёвское ш., 12, корп. 1., только после этого вернули деньги.

Назарбек Калмаматов

Level 4 Local Expert

С апреля месяц не могу погасить задолженности у меня на расчетном счёте есть деньги а в налоговом инспекции не выставляет счёт

Даниль Даниль

Level 5 Local Expert

Сотрудник 17 окна очень грубый. Нормально не может объяснить. Сидит недоволен ругается.

Нина Вилкова

Level 5 Local Expert

Самая ужасная организация!!! Никто ничего не знает , ужасно не компетентные сотрудники ! Не рекомендую никому туда обращаться , я не понимаю , как до сих пор в 21 веке существуют такие организации на уровне РФ . Получить налоговый вычет , это как залесть в карман налоговикам

Ifns Rossii № 23 po gorodu Moskve

868 reviews