Инспекция Федеральной налоговой службы России № 30 по г. Москве

Rate this place

Level 6 Local Expert

Очень милые, но абсолютно не компетентные товарищи

Алексей Serikovich

Level 2 Local Expert

Через личный кабинет заполнил 3ндфл на налоговый вычет на покупку квартиры, через 3 месяца приходит отказ. 23 мая приехал лично, сотрудник сказал что неправильно указал ОКТМО работодателя, помогла заполнить. Сейчас вместо возврата приходит задолженность за налог на доходы физ.лиц. в той сумме которую с меня удержал и заплатил мой работодатель. Работодатель крупный банк, белая организация, все налоги платит. Вместо возврата повторно начислили.

Liuba RT

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться в камеральной отдел, выставили налоги и штрафы из воздуха за якобы продажу квартиры, когда была переоформление доля между родственникам с одной фамилией. И можно было уточнить по документам, если есть вопросы, а не устраивать такой документооборот сначала на Выставление налогов и штрафов, потом на их аннулировие. По телефону не отвечают, на обращения не отвечают, на эл почту не отвечают, на очном Приёме не принимают документы чтобы отксерить и запустить процесс регулирования штрафов.. говорят отправлять на эл почту И даже не подтверждают получение и никак не узнать, взяли ли в работу. Несогласованная работа ФНС с другими гос органами, элементарная халатность отдельных сотрудников, не способных провести элементарную проверку и устраивающих такой цирк и ад в жизни добросовестных налогоплательщиков!!!!!

Алексей

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстро решают вопросы и готовы помочь. Сафриной Инне, отдельное спасибо.

Александр Мансуров

Level 17 Local Expert

Припарковаться сосвем не придусмотренно ! Как всегда все для народа )!

тата таточкина

Level 18 Local Expert

В этом году рассылки налогов по почте не было. Пришло на электронную почту письмо. Надо смотреть через сайт госуслуги. Зашла, посмотрела, налоги не нашла. Прехала в налоговую. Спрашиваю, где мои налоги, почему не прислали по почте России, почему не вижу их через сайт госуслуг? Отвечают. Что сайт госуслуг не их портал и они за него не отвечают. Зачем тогда авторизацию делать через госуслуги, чтобы посмотреть налоги...21 век, а мы как в каменном..не могут нормальный портал сделать. Каждый год обиввю пороги налоговой...срам

Ольга

Level 4 Local Expert

Место, где никто ничего не знает и просто перенаправляют вас из окна в окно. 40 минут провела здесь с вопросом не верно начисленного налога. При том, что очередей не было!!! Это реально хамство и издевательство. Для чего держат штат этих «сотрудников» и платят им з/п вообще непонятно.

Мария Г.

Level 2 Local Expert

Отличная Инспекция. Была вчера для получения личного кабинета. Получила быстро и ещё выдали задолженность за прошлый год. Вежливые и внимательные сотрудники.

Керим

Level 2 Local Expert

Не понятно откуда возникла задолженность. Приехал в налоговую. Пришлось походить несколько раз из 1 окошка в 5. Направили к сотруднику Григорию Сергеевичу, после телефонного разговора доходчиво и ясно объяснил, грамотно, я будучи не знакомым с НК РФ, понял суть проблемы после разговора с ним. Хотел поблагодарить за решение моей проблемы с налогами. Спустя короткое время мой вопрос был решен.

Исаев Юрий

Level 15 Local Expert

За "5 секунд" сотрудник Анна Викторовна решила 2 вопроса, которые спать неделю мешали! Профессионал своего дела!

Александр xxx

Level 4 Local Expert

Я полностью согласен с Valentina, Точно такая же ситуация, 3-НДФЛ проверяют с октября 2021 года, и исполнитель тот же - Кашехлебов!!! От звонков шарахается и никаких ответов не дает, ни по телефону, ни на почту, ни в личный кабинет От слова - никаких. Получается ИФНС 30 закрылась от всего. Информацию получить невозможно!!! Очень плохо!

Елена Д

Level 6 Local Expert

Сборище некомпетентных

Станислав Архипов

Level 2 Local Expert

Очень хорошие и отзывчевые сотрудники. Помогли разобраться и завести личный кабинет. За что им очень благодарен.

Елена А

Level 5 Local Expert

Была в Инспекции 29 апреля, народу было много, но на подачу декларации потратила 5 минут. Удивлена, качественным и профессиональным обслуживанием сотрудника в окне 4. Талон в окошко у Администратор получила быстро.

Балакин Сергей

Level 5 Local Expert

На прошлой неделе приходил в налоговую получить квитанцию на оплату налогов , все было хорошо , администратор вежливо узнал мой вопрос и выдал мне талончик , буквально через 3 минуты ожидания , у меня в руках были квитанции на оплату , все очень вежливо и культурно , остался доволен😌

Мария

Level 7 Local Expert

Пришла спросить как могу оплатить налоги, общаются в этой налоговой по хамски. В 5 окне сидит девушка, которую не научили вежливости. Совет: отправить ее на обучение вежливости в МФЦ.

Аляксандра Захарова

Level 5 Local Expert

Общалась по телефону с Инспектором из окп 2 – Анной. Все четко разъяснила и помогла. Как хорошо, что мир не без добрых людей!

Михаил -

Level 6 Local Expert

Всегда трачу в этой налоговой минимум времени. На большие очереди не попадал, все очень комфортно. Проблемы разъясняют спокойно и доброжелательно. Это госучреждение, действительно оставляет приятные впечатления.

Полина

Level 7 Local Expert

Очереди мало. Но на приеме переслали в другое окно, затем опять в другое, а затем информацию не смогли дать за что налоги, заонили куда-то, и сказали прием оконченн, мы сами все выясним и позвоним. 2 недели прошло никто ничего так и не узнал. Вот так съездила.

Алёна

Level 12 Local Expert

Очень хорошая налоговая. Работают отзывчивые сотрудники, реально пытаются тебе помочь. Несколько лет подряд обращаюсь за получением налогового вычета. Всегда все решения и перечисления происходят в срок. Если необходимо подвезти оригиналы документов или в декларации допущена ошибка, сотрудник сам всегда звонит, и всё подробно объясняет. Очень довольна этой налоговой! Да , припарковаться особо там негде, но разве это главное в работе налоговой?

Marie Darko

Level 9 Local Expert

Приятная рыжеволосая женщина из четвёртого окошка мне все вежливо и дружелюбно объяснила и помогла 👌 Записываться лучшее заранее на сайте правда

юлия александрова

Level 10 Local Expert

Отвратительное место, дозвонится не реально, туда приезжаешь решить вопрос, все только делают вид что что то знают в итоге уезжаешь а потом узнаешь, что ничего не решили, и по телефону никто ничего не знает, перебрасывают из отдела в отдел.

Ksenia Chernyshova

Level 14 Local Expert

Отвратительное хамское отношение к людям. Третий раз за последние 4 года оформляю налоговый вычет на образование и каждый раз проблемы. Каждый раз требования к документам разные, ни на чем не основанные, кроме личных прихотей инспектора. Чтобы дозвониться мне потребовалось более недели, просто не берут трубку, а когда все-таки ответили, то нахамили и послали. На письменные заявления отвечают отпиской, либо вообще игнорируют. Акт о налоговой проверке сказали могут выслать почтой, если я напишу заявление! В электронном виде только юр лицам. А узнать о том, что поверка закончилась и есть акт я смогла только спустя месяц после её окончания, и только потому, что писала и звонила практические каждый день. Уж где, а в налоговой должны хорошо знать, что они работают и получают зарплату за счёт налогоплательщиков. Создаётся впечатление, что у них есть цель вернуть как можно меньше денег людям в виде вычетов.

Mарина Власова

Level 5 Local Expert

Почему так плохо работает инспекция , в камеральной отдел вообще не дозвониться на протяжении 2 месяцев не могу . Сотрудник Ольшевский вообще не разбираясь , в ситуации выставляет требование !

Иван Лепёшин

Level 7 Local Expert

Присоединяюсь ко всем перечисленным выше отзывам. Дозвониться невозможно . К телефону если подойдут, то специалисты с другого отдела , переключают на других . Все другие не подходят. Называется культурно посылают на .... Очень хочется послать всех специалистов туда же куда они посылают звонящих .

Ира Коррв

Level 3 Local Expert

Бесполезно дозваниваться до Инспекции. Как вымерла!!! Даже если посчастливится и трубку поднимут, то никто не ответит по существу. Никогда не услышишь, что заданный вопрос относится к компетенции данного сотрудника, - Я этим не занимаюсь! Позвоните по тел. ....Чтобы то же самое услышать. Семь лет мне списывали налог на имущество, который изначально неправомерно был начислен. Придётся опять тащиться.

Irina S.

Level 10 Local Expert

Каждое утро в 8:00 ваш дворник начинает уборку с использованием воздуходувки. Шум на весь район. Дайте ему метлу!

Анастасия

Level 8 Local Expert

Раньше было удобно с парковкой : приехал, припарковался,уехал. Все. Почему убрали парковку для посетителей? Почему сделали парковку только для служебных авто? Стало ужасно не удобно... К сотрудникам нареканий нет. Всегда отвечают вежливо, помогают. А вот с парковкой руководство просто убило...Логика отсутствует... 2 парковки только для сотрудников считаю слишком жирно!

Юлия Р

Level 5 Local Expert

Время 15:34 10.05.2024 все закрыто без объяснения причин.

Глеб И.

Level 4 Local Expert

Более чем адекватная налоговая. Вежливый и не нервный персонал. Дозваниваться не пробовал, но личный приём положительный

Marina

Level 6 Local Expert

Надоело им уже звонить, не могут решить пустяковый вопрос. Куда-то переключают, и сиди музыку слушай до морковкиного заговенья. Наверное, не переключают на самом деле никуда, а просто таким образом избавляются от вопросов.

Ольга Лейтес

Level 9 Local Expert

Согласна, с высказыванием "все вымерли", посылают по другим номерам, на которых никто не отвечает. Вывод - нужно жаловаться. без объяснений не вернули сумму и все. Так что ждите,прилетит вам от меня жалоба.

Наталья Валеева

Level 4 Local Expert

Отлично организованная работа! Высококлассные и доброжелательные сотрудники! Желаю им здоровья и терпения!

Ландринополис

Level 6 Local Expert

Отвратительная налоговая. На приеме сидят в 90 процентах случаев «начинающие специалисты», которые вообще ничего не знают в своем деле. А у меня были вообще два вопиющих случая только в этом году. Первый - это когда молодая специалист в глаза нахамила. И только потому, что не знала ответа на вопрос, на который обязана знать. А второй - когда по факту принимало посетителей не то лицо, которое указано на бейджике, а вообще не пойми кто. Юноша объяснил, что подменяет, при этом вообще не мог ответить ни на один вопрос, утыкался глазами в стол и тихо бубнил ответы куда-то в него же, так что разобрать ничего нельзя было. Ответы на мои вопросы искал в личном мобильном. И, как оказалось, ответы его были абсолютно неверными. Постоянно теряют заявления, ответов не присылают, начисляют не положенное. Приходится приезжать по несколько раз. К телефонам как городским, так и внутренним не подходят. Даже если звонить с горячей линии налоговой. Есть несколько давних очень вежливых и профессиональных специалистов. Но они скорее исключение из правила, чем норма. Посещать это место - сплошное наказание.

Мухриддин Зокирбоев

Level 3 Local Expert

Хороши

Инна С.

Level 3 Local Expert

Спасибо за отличное облуживание

Владимир

Level 12 Local Expert

У меня положительный опыт общения с 30-й инспекцией. Обращался как ИП, ошибочно оформил не тот документ. Пришлось один раз приехать и объяснить ситуацию инспектору. Мне сами из инспекции звонили и говорили какие документы нужно дослать по электронке, чтобы не тратить время на личное посещение. В итоге все благополучно решили. Спасибо.

Anonymous review

Телефоны не отвечают, а если и отвечают, то начинается переключения длинною по 10 минут. а когда доберешься до нужного специалиста, то выясняется или он ничего не знает, или его просто нет, а за него ответить никто не может.

Даниль Нурланов

Level 4 Local Expert

Не хотят обслуживать !

Vladimir

Level 5 Local Expert

Отличная филиал, крайне отзывчивые сотрудники.

Danila

Level 5 Local Expert

Прекрасные люди. Терпеливые, доброжелательные.

Светлана

Level 4 Local Expert

вопрос-1) почему в 28.12 на сайте было написано будут работать вместо 29.12 только 09.01? 2)почему нет ни у консультантов,ни в зале образцов оформления 3ндфл? ,3) работой консультантов 1 и 2 окно не довольна;пришлось взять к ним талонов 8!!!!рыженькая с хвостиком вообще направляет к платным работникам оформить 3 ндфл 4)да еще оказывается , что именно я!! каждый год!!! прихожу в последний день !!! к ним !! нужны ли такие операторы и для кого и чего?(в зале было всего 3 посетителя)

Анастасия Голубева

Level 6 Local Expert

Работают приятные люди. Спасибо за помощь в заполнении декларации.

llltaratunlll

Level 9 Local Expert

Дозвониться невозможно, при посещении тебя футболят от окна к окну, проблему не решили и решать не собираются(

Артем Зибрак

Level 9 Local Expert

Был в пятницу в первой половине дня. Был весьма удивлен - людей мало, к окну для решения вопроса прошел сразу, всю необходимую информацию и квитанции получил быстро и на месте. Сотрудник вежливая, спокойная и (что немаловажно) красивая. Управился за 10 минут. В общем, молодцы.

Вова

Level 9 Local Expert

Была оказана услуга:"Подключение к личному кабинету". Проблема решена быстро:в очереди ждал 3 минуты,обслуживание велось тоже очень быстро. Персонал вежливый,всем остался доволен

Наталия

Level 8 Local Expert

вежливые - на этом все. решить вопрос не получается, дозвониться невозможно

ольга о.

Level 2 Local Expert

Была сегодня поневоле с детьми. Приняли отдельно. Есть уголок для детей. Инспектора доброжелательные и уставшие одновременно. Все вменяемо в принципе

Tanya Oro

Level 5 Local Expert

Была 28 апреля 2020 ужас. На машине не подъехать, теперь чиновники парковку забрали себе. И ты карячся как хочешь.Теперь рекомендую парковаться во дворах.

Anonymous review

Сегодня обращалась в инспекцию. Прекрасно встретил администратор, помог с выбором талона. В окнах все просто и понятно разъяснили . Спасибо

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 30 по г. Москве

131 review