Шикарно сделали. Никаких очередей. Все быстро решается. Спасибо ЧАЙКИНОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Прекрасный сотрудник. Все быстро, чётко, понятно. И с добротой!
3
1
Татьяна Астахова
Level 2 Local Expert
August 7
Очень хорошая инспекция. Обращалась к налоговому инспектору Григорьевой Е.В. за разъяснениями по вопросам КИК. Инспектор подробно разъяснила все возникшие вопросы. Легко дозвониться до инспектора. Осталось приятное впечатление от взаимодействия с ИФНС и Григорьевой Е.В в частности
1
Олеся Крук
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Выражаю огромную благодарность Тарасову Даниле Павловичу - сотруднику ФНС15 за человеческий и профессиональный подход к решению моего вопроса. Неожиданно приятно удивлена наличию неравнодушного сотрудника в данной организации. Помог разобраться в моих документах и сэкономил мои время и деньги! Желаю ему не утратить эту позицию помощи и индивидуального подхода к клиентам! Роста и повышения! Спасибо!
9
Халид Умарович
Level 2 Local Expert
June 5
Юля спасибо большое вам за помощь сотрудникам моего почтение не грабят все вежливо хотя я гражданин Узбекистана они отношения всем одинаково спасибо большое вам
1
Tatiana cosmetics
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
В пятницу 22.09.23 обратилась со срочным запросом к Лазаренко Наталье Игоревне и Долговой Юлии Николаевне. Как здорово, что на земле ещё остались отзывчивые, добрые люди, всегда готовые помочь, все сделать оперативно и четко за 30 минут до закрытия. Девушки - настоящие профессионалы своего дела! Спасибо руководству за таких сотрудников! Берегите их) Чтобы хотелось возвращаться снова и снова. Спасибо большое! С уважением, Татьяна
3
1
Елена Воронькова
Level 3 Local Expert
August 19
Спасибо Тарасову Данилу Павловичу госналогинспектору за оперативную помощь и грамотное оказание услуг!
4
Анаит
Level 8 Local Expert
January 30
Хочу выразить благодарность ГАЗИНОЙ АННЕ! девочка доброжелательная, любезная и умная в своем деле, помогла мне при открытие моего бизнеса, заполнила мне бумажки о котором не имею понятия, ответила на все вопросы, в том числе связанные с самозанятостью )) редко встречаются сотрудники, который уделяют время , внимание и улыбку. Очень ее благодарна за все.
2
1
Людмила Рожина
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Выражаю благодарность сотруднику вашего учреждения Кукаревой Екатерине Витальевне.За очень короткое время она решила мою проблему(неправильный налог).В наше время так редко встретишь грамотного,неравнодушного человека.Всего Вам доброго,Екатерина Витальевна !Все вопросы были решены по телефону. Рожина Людмила Александровна
1
Нат Зен
Level 2 Local Expert
February 1
Хочу выразить баголарность Кокаревой Екатерине Витальевне. За помощь заполнения декларации. В 2023 помогла мужу заполнить, в 2024 помогла мне заполнить. Так приятно, когда такое человеческое обращение к людям. Ни все сотрудники, умеют работать с людьми, есть и грубияны.
1
1
Пасенков Иван Егорович
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Большое спасибо сотрудникам ИФНС №15, и персонально Дивин Владимир Викторовичу за доброе, чуткое, человеческое отношение, профессионализм и компетентность. Пусть не все вопросы могут быть решены так, как хочется нам, главное что в инспекции желают помочь в их решении. Желаю всем хорошего настроения и успехов.
1
ЮЛИЯ ХАРЛАМОВА
Level 9 Local Expert
May 28
Сегодня повторно обратилась в отдел за получением налогового вычета.Вежливый ,терпеливый персонал.Подсказали и быстро оформили.
1
Елена Войтова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Очень хорошая налоговая инспекция, помогают с оформлением документов, сотрудники вежливые, внимательные, оперативно и профессионально решают все вопросы. Всегда приятно зайти, в зале удобно, чисто, комфортно, даже если подождать своей очереди, то приятно находиться! Спасибо!
3
Stanley Coleman
Level 5 Local Expert
February 12
Обращался в налоговую в Истре, общался с Яковлевой Анастасией. Быстро и четко получил комментарии по интересующему меня вопросу. Остался доволен вежливым отношением к платильщикам,
1
1
Эксперт
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
К сожалению нет возможности не ставить ни одной звёзды! Шестой год подряд не приходят квитанции для оплаты налога на имущество. Приходится им писать, на письма отвечают, что у вас личный кабинет есть но на самом деле его нет и не было никогда т.к. его завести тот ещё гемор, связанный с обязательными поездками к ним за паролем, а в Истру из Дедовска ехать желания не много да к тому же отпрашиваться т.к. в выходные они не работают. Дальше письма в вышестоящую инстанцию, ответ тотже. Дальше письма в аппарат президента. После этого начинают названивать, извиняться и клясться что это было в последний раз. Вот такая развлекуха каждый год. Вот кому это надо? Что за сотрудники и руководители там работают или что они там делают? Проблемы на пустом месте себе и людям создают.
4
2
Ирина Г
Level 10 Local Expert
February 29
Сегодня приехала налоговую, девушка на входе выслушала, провела к столу показала номера телефонов камеральных сотрудников. Я дозвонилась с первых 2 гудков. Там девушка все четко объяснила, рассказала! Девчата спасибо Вам огромное!!! Хорошей работы и начальников!!!
2
1
Маргарита
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Хочу выразить благодарность Кокоревой Екатерине Витальевне,очень оперативно помогла с заполнением декларации,все четко и по делу! Очень радует что в налоговой работают такие специалисты!Процветания Вам!!!
1
1
Holy Jw
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Благодарю Тарасова Д. за помощь, оперативно помог и все по полочкам объяснил по ситуации. По-больше бы таких отзывчивых сотрудников!!
3
Елена Пьянковаау
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Спортивный клуб «Шалопаи Севера» благодарит налоговую инспекцию города Истра за помощь и оперативность . Так приятно когда вежливо встречают и помогают оформить документы и потом оперативно, за 5 минут, решают то, что должно быть решено за месяц.
Благодарим за поддержку работы наших особых ребят! Благодаря вашей оперативности у них не будет проблем и они снимут свой собственный фильм. Всем бы так работать как вы это делаете !!!!
3
1
Anna Ш
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Они вообще идеальные!!!
всегда все четко, быстро, доброжелательно.
спасибо огромное
1
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
February 16
Большое спасибо сотруднице ФНС15 города Истра за человеческий и профессиональный подход к решению моего вопроса.
1
Лилия Борисова
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Очень хорошая команда специалистов! Хочу выразить благодарность Дивину Владимиру. Обращалась по поводу проблем с эцп. Оперативно и профессионально решил проблему. Рекомендую.
2
1
БИЛЕНКО ИРИНА
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Добрый день,хочу выразить благодарность работнику камерального отдела ИФНС Газиной Анне В. за помощь в заполнении документов.Благодаря компетентности сотрудника все прошло быстро и понятно.
Владимир Бесов
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Я получил налоговое уведомление и был сильно удивлен, какой же в налоговой просто бардак, кроме своей недвижимости мне еще приписали две, от куда они берут такие сведения это большой вопрос, теперь меня озадачили чтоб я приехал в налоговую разбираться из за чьей то нелепой ошибки !!!
1
Екатерина Х.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ИФНС г. Истра. Неоднократно обращаюсь по рабочим вопросам и всегда сотрудники очень оперативно отрабатывают запросы. Девочки в зале приема очень вежливые и отзывчивые. При входе стойка получения талончиков и только к ней подходишь, сразу сотрудник консультант предлагаем помощь. Подходишь к окошку - очень оперативно решаешь свой вопрос и с пожеланием хорошего дня уезжаешь. Спасибо!
1
1
Квадрик Квадриков
Level 4 Local Expert
May 2
Вежливый персонал. Чисто. Есть где присесть, удобные диваны.
2
Анна Афанасьева
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Очень приятные девушки в отделе камеральных проверок!
Звонила в Отдел камеральных проверок №2 - такого уровня квалификации и этики общения не встречала давно.
Все объяснили, помогли разобраться!
В общем, девчонки просто молодцы!!!Спасибо им огромное!!!
Кирилл
Level 30 Local Expert
January 29
Ну, ФНС так ФНС. Правда там добродушные сотрудники, но проще общаться через личный кабинет и электронный документо оборот.
захаров д.
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Столкнулся с проблемой корректировки задорности . На удивление все быстро корректно и профессионально . Большая редкость для наших ФОИВов. Отдельную благодарность хочу выразить зам. Нач Истринского ИФНС Кажаевой Оксане Владимировне, за чуткость в работе с клиентами ! Человеческий фактор, самая важная вещь в любой системе !🙏🏻
5
1
Пекарня Аршин
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Замечательная налоговая инспекция с отзывчивыми работниками. Мне повезло попасть на учёт именно к ним. Особенно хотел бы поблагодарить Чичайкину Елену Владимировну за оперативное решение вопроса с декларациями по УСН. Сделали за день то, что нужно ждать минимум месяц. Я в восторге!
1
Солена фидарова
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Всем доброго времени суток.Хочу поделиться опытом обращения в Истринскую инспекцию:
Во первых хочу выразить благодарность Дивину Владимиру Викторовичу(отдел регистрации ЭЦП)за поддержку и выделенное время на терпеливое разъяснение по использованию ЭЦП.Всем рекомендую,при обращении,если что-то непонятно,спросите!!!и Вам обязательно ответят!компетентность занимаемой должности и даже больше👍(даже чайнику понятно)
В камеральный отдел,спасибо Инессе Юрьевне,за разъяснения и поддержку.
Тёплое отношение этих сотрудников особенно ценно,когда весь мир вокруг рушится а они просто выполняют свою работу и остаются хорошими людьми,способными ещё и на поддержку вопреки сложивщимся стереотипам.
После Московской 34 хамской инспекции в эту приехала как в гости.
Спасибо
4
АЛ И.
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Дивин Владимир Викторович самый приятный и грамотный консультант, очень вежливый , настоящий профессионал , работает с прекрасным настроением, сколько раз прихожу , после коммуникации с Владимиром, поднимается настроение !)
Елена Головлева
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Приятно удивлена налоговой. По телефону отвечают, с готовностью помогают по всем возникающим вопросам. Нет очередей. Все очень удобно и быстро. Недавно сделан ре монт. Современно и красиво
1
Николай Гордиенко
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Большая благодарность работникам за профессионализм и замечательное отношение к людям.
Любовь Прохорова
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела работы с налогоплательщиками за профессиональность и грамотность. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, помогли разобраться и оперативно решить нужные вопросы. Очень им благодарна!!!Отдельно хочу поблагодарить начальника отдела Кокореву Е.В. за оказанную помощь в решении проблемы!СПАСИБО!
7
1
Анастасия Шишкина
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Побывала сегодня в налоговой. И выражаю свою огромную благодарность ИФНС России по г. Истре Московской области. Очень приятно было находиться в данном гос. учреждении, среди грамотных и компетентных специалистов. Ответили на все мои вопросы быстро и без суеты. Я была приятно удивлена!
2
Дарья И.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Одна юная сотрудница была настроена враждебно просто "из любви к искусству", вторая девушка - абсолютно адекватная. В итоге все помог сделать парень-администратор на входе (мне нужно было в своем электронном кабинете ввести данные, что-то глючило, он со мной раза три заново все вводил). Так что, как и везде, есть нормальные люди, а есть невоспитанные и срывающиеся на окружающих за свою неудовлетворенность жизнью.
5
Мария Е.
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам налоговой инспекции. Хороший квалифицированный и отзывчивый персонал. Помогли в мне в вопросах налогового вычета, все чётко, грамотно и по делу.
Brand Motor Oil
Level 18 Local Expert
July 23, 2022
Приехал удостоверить свою подпись для ИП (токен был с собой) 22.07.2022
Вежливый персонал, быстро всё сделали, всё объяснили, качество обслуживания на 5+
Спасибо большое!
Евгения К.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
В Истринского районе имеем обособленные подразделения, всегда быстро дозваниваемся, инспектора вежливые, четко и грамотно всё объясняют, приятно работать с Вами!
8
1
Гаврилина Е.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам налоговой инспекции отличный квалифицированный персонал. Все сотрудники вежливые и быстро помогли разобраться с проблемами
1
Евгения Левенец
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Истринской налоговой наплевать на рекомендации об ускорении проверки 3-НДФЛ. Которую, к слову, подаю с 2015 года, все доки в испекции есть, меняется только сумма процентов по ипотеке (справки из банка, естественно, все предоставлены). В то время как в Москве инспектора укладываются в 3-4 недели, включая, собственно, возврат денежных средств, здесь не шатко, не валко. Хотя, собственно, чему я удивляюсь, практически никогда вовремя вычет не получала
1
1
Laowai
Level 20 Local Expert
January 20, 2022
Родная налоговая 5017 уже не та, что была 15 лет назад. Уже не так страшно приезжать. А работа некоторых сотрудников, таких как Ольга Владимировна и Наталья, заставляет писать положительные отзывы, даже о такой организации как налоговая)) Отдельное спасибо выше обозначенным дамам, сделали то, что и не должны делать по регламенту, т.е. безвозмездно помогли отчитаться.
5
1
Бабамурад Чарыев
Level 4 Local Expert
October 25
Компетентные Умницы.
1
Катя
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Добрый день! Великолепная инспекция! Сотрудники отзывчивые, вежливые, учтивые. Признаться, после ИФНС № 23 (г. Москва), я в приятном шоке от того, что такое вообще возможно)) Выражаю огромную признательность и благодарность всем служащим этой Инспекции!
1
Никита Сырых
Level 3 Local Expert
February 14
Спасибо
За быструю и качественную работу
1
Ekaterina B.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Обратилась по поводу возврата НДФЛ. Переживала, что все будет очень сложно и долго поскольку делала это впервые. Но была приятно удивлена, что при обращении в приемном зале сотрудники отнеслись ко мне с пониманием.Внимательно выслушали и подробно рассказали какие документы для этого нужно предоставить. Большое им за это спасибо!
2
Мария Матвеева
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Всем доброго дня. Хочется сказать и оставить свою оценку о ФНС 5017. Ни раз доводилось посещать данное учреждение и всегда радует хороший, быстрый сервис и качественное обслуживание. Видно, что сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо инспекторам, что всегда готовы помочь и решить твой вопрос. Все подскажут, расскажут что и как нужно сделать.
8
2
Ирина Демченко
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Приятно удивлена обслуживанием и быстрым решением вопроса. Думала что буду как всегда по 100 раз ходить с каждой бумажкой. По сравнению с прошлым годом 2019-2020 как в другую налоговую попала) радостно, спасибо.
4
1
Иван Иваныч
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Добрый день. Хотелось бы сказать большое спасибо инспектору выдающему ЭЦП Владимиру, отчество к сожалению не запомнил. Всё сделал быстро и качественно. Всё объяснил где и как пользоваться. Побольше бы таких инспекторов
2
Светлана
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
По роду своей деятельности посещаю налоговую в Истре регулярно.
Отмечаю, что положительные сдвиги есть. Но надеюсь, что работа
в данном направлении не прекратиться. Жаль, что дозвониться по городским телефонам практически не возможно, а сотрудники в приемной не всегда компетентно могут ответить на вопросы. Понравилась работа сотрудницы аналитического отдела