Самые худшие ожидания, которые Вы только можете себе представить. Совковый сервис каменного века. Дозвониться нереально: занято или отключен телефон. Запросы обрабатываются некомпетентно (про уважительное отношение даже начинать не буду) в основном вздохами, ответом "ждите" или переводом стрелок на другую инстанцию.
Кому мы платим налоги, господа?..
11
2
Любовь
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Дозвониться вообще не возможно! Телефон или скидывают или вообще трубки не берут ! 2 месяца назад писала заявление на возврат излишне перечисленного налога - до сих пор не вернули! Не знаю насколько вопрос конкретно к сотрудникам налоговой или вопрос к работе налоговой в целом!
6
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
July 11, 2019
26.02.2019 подала документы на возврат 3ндфл, уже пошел 5 месяц, комеральную проверку документы прошли, звонила, приезжала, типо нет рекизитов, передала реквизиты сказали в понедельник-вторник деньги придут, сегодня четверг! Почему так долго? Почему мы должны умолять Вас вернуть деньги??
3
Владимир Ф.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Высокий уровень работы сотрудников!
Татьяна Ж.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Спасибо сотрудникам инспекции за оперативное решение вопроса.
1
Дмитрий Иценко
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Отличная работа! Спасибо
Наталия М.
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Устала(( Неоднократно начисляют транспортный налог, они даже не отслеживают оплаченные налоги(( им проще закидать налогоплательщика квитанциями или уведомлениями!!! Бардак!Бардак!Бардак!
6
2
Сергей Долгов
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Прошу списать деньги со счета сказали сделают в итоге опять тянут кота за !
1
1
sova d.
Level 3 Local Expert
October 26, 2019
Дозвониться невозможно, выплаты задерживают. Чем они там занимаются и за что зп получают, совершенно непонятно, но то, что с людьми им работать некогда - факт. Рейтинг у данной организации 1! И от меня тоже единица.
1
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Качественное и грамотное обслуживание на приеме
4
Анна Селиванова
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Грубо нарушают сроки камеоальной налоговой проверки, дозвонится невозможно, хамское отношение
2
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Молодцы. Хорошая работа.
Стас Никитин
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
может в какой нибудь добродел на них написать? сколько можно доказывать что я 5 лет назад продал автомобиль, мне долги все возвращают это ж просто слов нет.... без мата не выразишь....
Ричик
Level 23 Local Expert
August 20, 2019
Телефоны указанные на сайте налоговой, сотрудники не берут, дозвонится невозможно. Очень тесное отделение. Сотрудники которые занимаются урегулированием задолженностей не компетентны в решениях вопросов. Сказали звонить по внутреннему телефону инспектору, который решает вопросы только по телефону, полная ерунда. Около окон, отсутствуют стулья. Консультантов для помощи в отделении налоговой нет.
35
1
Татьяна Чиркунова
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
ЭЦП получила за 5 минут. Фантастика
Игорь Стародубцев
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Лично мне помогли с вычетом. Даже удивился
1
Алексей А.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Оперативно работают!
New M&VN
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
Профессионалы своего дела
1
Владимир С
Level 2 Local Expert
February 26, 2022
Молодцы, не смотря ни на что.
Мария
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Почему здесь относятся к людям,как к материалу??? Дозвониться невозможно! Никто ничего не знает! Звоните. Куда? Не берут трубку? Я не знаю прчему!!!
Сергей Бондалетов
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Очень хорошее заведение.
Ильфан С.
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Одна из лучших налоговых!
!!!
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Телефоны не работают. Если приехать в отделение свой вопрос не решить.
1
2
mcgerty
Level 19 Local Expert
February 25, 2020
Очень плохо работает налоговая.
Девочка администратор по залу, вообще ни рыба, ни мясо, все бланки и документы перепутала, пришлось перезаполнять.
Подписывают уже неделею документ, просто кошмар. То не работает программа, то подписать не могут.
Алла Кудрявцева
Level 15 Local Expert
September 26, 2019
У сотрудников данной организации зависают рабочие компьютеры, что очень замедляет работу представителя налоговой и автоматически формируется очередь.
2
Николай
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Приняли быстро,спасибо!
Диорит А.
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Дозвониться вообще не реально. Такое впечатление, что все телефоны отключены...
4
Валерия Л.
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Спасибо, за отличную работу!
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Получила ЭЦП за 2 минуты
Ivan
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Просто молодцы вааще!
Юля Ли.
Level 8 Local Expert
February 20, 2019
Сотрудники не здороваются, не желают разбираться в вопросе, посылают из окна в окно. Только одна женщина дружелюбная и адекватная, помогла в моем вопросе. К сожалению, не запомнила имени, фамилия вроде Киреева.
6
1
Евгений Москвичев
Level 7 Local Expert
September 28, 2020
Всё быстро и профессионально.Подавал на смену ген. Директора. Все заняло 10 минут
1
4
Елена Д.
Level 3 Local Expert
March 24, 2018
Каждый год (уже третий подряд), проблемы с выплатой налогового вычета. Да, выплачивают в полном объеме, но с задержкой, после звонков и писем. В этом году уже почти месяц не появляется инфа в личном кабинете! Дозвониться не получается, а каждый раз, чтобы задать вопрос туда ехать, как-то не хочется.
Надеюсь, что эти отзывы не пустой звук и как-то влияют (или повлияют))) на улучшение работы ИФНС
4
Evgeniya P.
Level 2 Local Expert
October 2, 2018
Самая отвратительная налоговая, которую я когда-либо встречала. Нарушают сроки проведения камеральной проверки и выплат налогового вычета. Не дозвониться ни через горячую линию, ни по прямым телефонам. Работают непрофессионалы. Раз не достучаться, приходится строчить жалобы через официальный сайт.
7
2
Гаврил Камбур
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Прислали извещение и пени за неоплаченный налог 2015 г. За что?????????
М
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Помогли оперативно решить вопрос
2
Oxana S
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Все прекрасно
Людмила Скворцова
Level 12 Local Expert
March 18, 2019
Звонить по городским номерам бесполезно, наделают ошибок, очень не внимательный персонал. Прислали на эл.почту задолженность по налогам, которых нет. Не добьешься пояснения откуда взялся долг. Разъельдяйство.
13
Алексей А.
Level 5 Local Expert
July 19, 2019
Самое худшее отделение в которое приходилось обращаться. Сотрудники плевали на людей. Дозвониться вообще невозможно, трубки никто не берет. Не компетентные работники.
3
1
Анатолий Савинов
Level 7 Local Expert
July 23, 2019
29.12.18 оплатил все, что мне было начислено. Сейчас 18.01.19 долг все весит, а пени все падают. Два раза писал в техподдержку и пока безрезультатно.
Дописываю 23.07.19. Пени заставили оплатить, так как по мнению ФНС, у них банки не работали по зачислению! Хотя оплата засчитывается с момента списания денег со счета! Но их это особо не волнует!
10
3
Максим Бухтояров
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Через горячую линию ждал 23 минуты, так и не дождавшись положил трубку.
налоговый вычет не получил через 4 месяца, когда друг в Тамбове получил быстрее.
4
Александра Ш.
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Всё отлично.
диана назмиева
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Грубые лентяи
Надежда
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Хорошая инспекция, отзывчивые и вежливые сотрудники
4
Марина Халиф
Level 4 Local Expert
February 8, 2018
Очень плохая не профессиональная работа инспекторов!!!! Оплачен штраф в 9 марта , 16 апреля 2017 года платежки отданы Горбачевой Т.С. В результате в 2018 году судебные приставы снимают деньги со счета якобы налог не оплачен. Звоним не сколько дней телефон не отвечает ни один телефон. Всем все равно.Что делать ?За безграмотность и халатность сотрудников отвечают налогоплательщики....
6
1
Михаил Палкин
Level 9 Local Expert
February 20, 2021
Трубку не берут. Действуют без законных на то оснований.
1
Вадим Иванов
Level 2 Local Expert
October 19, 2019
отношение к тебе как-будто к собаке . впечатление что ты пришел просить. дайте мне возможность отдать налоги
2
Puma
Level 8 Local Expert
September 12, 2019
Один раз дозвонилась за неделю, и то не смогли помочь (соответствующего сотрудника не было на месте). Пишите жалобы письменно.
Андрей СисАдмин
Level 12 Local Expert
June 6, 2020
Вежливый персонал. Мне всегда помогали, не разу не было чтоб отказали или нагрубили. 4 звезды.... - 1 из за отсутствия парковки.