Прошу выразить благодарность сотруднику налоговой службы Бочаговой Ларисе Михайловне за хорошую работу, доброе отношение к людям, понимание. Четко, грамотно обьяснила и быстро решила мой вопрос.
Анастасия Ваганова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Вызывают дать показания по работе,на которой я была 2 года назад. Вызывают ,я прихожу и не могу дозвониться,охрана орёт что я ненормальная,мужчина на входе заставляет звонить на номер,который недоступен. Я приехала из другого города,потому что письма начали поступать с назначенным днем и временем. Приехала, и единственное что я получила,это испорченное настроение и потраченное время зря. Можно было бы научить свою охрану разговаривать.
4
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Читая отзывы, и сравнивая все свои походы с 2021 года, когда пришлось разгребать всю бухгалтерию из-за действий бухгалтера по найму, я осталась очень довольно, что люди не занимаются оханьем и аханье и другой лишней болтовней, а стараются решить образовавшуюся ситуацию и подсказать как правильно решить тот или иной вопрос. От самого входа получаешь четкую информацию о дальнейших действиях.
Участвовали в КУБЕ 2023 в декабре, сотрудники налоговой на все наши вопросы ответили четко по существу.
Большое спасибо могу только сказать всем!!!
2
Станислав
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Ужасное место. Сотрудники просто не хотят работать. Оплатил налог, но задолженность автоматически не исчезла. Написал им письмо, т.к. телефонов нет. Больше недели висит без ответа. Решил вывести денежные средства и еще раз оплатить. Подал заявление на возврат. Опять висит больше недели безрезультатно. Ало! Работать то будем? Сегодня начинаются пении по задолженности
3
1
Татьяна Ивановна л
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Исполнитель Соколова С В. Три года подрят с меня просят погасить несуществующую задолженность, решение 26946, которое вынесли ошибочно, т к. Я пенсионерка. Вопрос - сколько можно мне страдать за чью то ошибку -еще лет 10? Паспортные даннные мои есть в налоговой. Жду ответ с извинениями.
3
1
Горожанцева Елена
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативность в проверке моей налоговой декларации 3-НДФЛ. Небольшие ошибки в заполнении я устранила, все было очень быстро проверено. Сотрудники очень вежливые и компетентные, спасибо им большое!
1
2
Игорь Семенов
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Безобразная работа. Отчеты всё время теряют. Приходится бегать то по судам, то к ним. Это всё в рабочее время. У них работа, а мы все не работаем! Получают зарплату с наших налогов, а мы еще с поклоном бегаем.
10
Сергей
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Неприветливые сотрудницы в корпусе А сегодня. Разговаривают сквозь зубы, как будто я их отрываю от работы. Очень не хочется больше обращаться к ним. Настроение с утра попортили.
4
Светлана Семиренская
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Звонила и писала и нет ответа. Нет информации по налогам, ни в лк, ни в почтовом ящике и по вотсапу тишина. Хотя везде пишут, что готовы помогать населению.
Для соединения с оператором нажмите ноль. Нажимаем ноль и следует ответ, что неправильно набранная команда.
Все как всегда.
10
Катерина Шевченко
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Толковые специалисты, вопрос решили качественно и настолько быстро, насколько это позволило программное обеспечение, недружелюбное к иностранным гражданам.
3
Алексей
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
не знаю Кто ставит одну звезду и пишет не готивные комментарии.столлкнулся с проблемой с моей стороны, позвонил объяснил ситуацию решили быстро за что отдельно огромное спасибо инспектору Наталье Александровне
7
Olga Kolesnikova
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Получили квитанции на уплату земельного налога. Возник вопрос, так как произошла путаница с УИН. Звоню получить консультацию. Мне в грубой форме ответила девушка Николайчук Анастасия. Прошу руководство инспекции обратить внимание на поведение сотрудников . Это просто безобразие. Хамство за наши деньги. Напутали с квитанциями и не могут ни чего пояснить. Какое образование, квалификация у сотрудников??? Какой морально психологический климат в данном органе контролирующей власти ???
10
1
Александр Б.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику ФНС Васильеву за добросовестное и грамотное отношение к своей работе ,отзывчивость и самоотдачу.Отличный пример хорошего сотрудника госсистемы.Благодаря таким людям в системе порядок а граждане довольны и благодарны.
1
Александр Самойлов
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Насколько сложно сделать многоканальный телефон приемной. Вроде 21 век на дворе, но сидишь и ждешь - а в ответ ТИШИНА!
1
Алексей П.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Отвратительная работа данной организации уже 2 раза оплатил один и тот-же налог ещё 2 недели назад а долг с пени так и выставляют. Вечно не дозвонится
9
людмила данцева
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Хочу выразительпризнательность специалисту Крупичко Алене отчество к сожалению не запомнила!! Позвонила по поводу имущественного налога!! Очень вежливо и грамотно мне обьяснила!! Доволна работой,данного специалиста!!! Рекомендую!!!
3
olga grigoreva
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Ни один телефон не отвечает, видимо надо сразу Мишустину писать.
5
Нина М.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
беспредельщики я ни чего не должна вам а вы с пенсионеров последние деньги берете что в период самоизоляции не пришла как свидетель человека которого вообще не знаю здоровья вам
8
Александр Кузнецов
Level 13 Local Expert
December 24, 2020
Второй день не дозвониться, или отвечают и говорят что ничего не слышат 491042, пришло письмо с квитанцией, я оплатил, потом звонят и говорят что долг двух годичной давности чуть больше рубля, и что сразу в квитанцию нельзя было включить?? Вот уже второй день пытаюсь у них номер счета узнать, и никак. Полнейший бардак.
8
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Позвонила, задала свой вопрос - отправили на тот телефон, где дали полный ответ. Все быстро и качественно. Полностью проконсультировали. Спасибо.
1
5
Михаил С.
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Дырявей гос конторы нет, дозвониться не возможно, на сайте обращение не оставить, ничего не работает
11
андрей а.
Level 2 Local Expert
July 11, 2019
По телефону информаций ноль ,с вами ни кто не будет разговаривать ,они даже трубку не возьмут ,это норма для них игнорировать .А придёшь лично дадут талон и сиди три часа в очереди ,а когда подойдёте к окну ,вам скажут нет у вас бумажки одной не хватает ,это всё можно было сказать по телефону ,и когда бы я подошёл к окну уже бы отдал эту бумажку ,Но нет это же так просто .
35
toortm
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Не дозвониться уже неделю !звонил в контакт центр ,те тоже не дозвонились причину объяснить не могут
7
skydiver
Level 10 Local Expert
July 16, 2019
На письменные обращения одни отписки с дежурной формулировкой " Вам будет сообщено дополнительно", сроки ответов не соблюдаются, до инспекторов не дозвониться, в окнах дежурные администраторы информацией не владеют. Прогнило всё до самой макушки. Накальникам тоже всё равно.
16
Лариса Бобрешова
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Специалисты работают хорошо, очень довольны этой организацией 👍
12
Константин Мурашов
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Полчаса пытался дозвониться то занято то трубку не берут, у вас там что денег на еще один телефон не хватает?!
9
Денис Куликовских
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
при одновременной смене юридического адреса и руководителя организации столкнулись с непреодолимой бюрократической возней руководства ИФНС
14
Anonymous review
February 8, 2019
Пришло письмо с требованием. До инспекторов Едомских О.Ю. или Ерёминой не дозвонится - не берут трубку или телефон занят. Дистанционно решить вопрос - никак. За обратную связь с налогоплательщиками - кол (единица).
20
Служба Поддержки
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Не реально дозвониться до этой конторы
6
Анна М.
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Невозможно дозвониться! Зачем указывать номера телефонов, где не берут трубку?
13
Елена Медведчикова
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Трубку вообще не берут, ни по одному телефону
8
Никита М.
Level 2 Local Expert
September 29, 2020
Не персонал а хамло в 8 кабинете, не дослушала. Бумаги швырнула как собаке и послала
9
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
December 7, 2017
Очень плохо работают! 3 года подаем заявления, а воз и ныне там.... На обращения ни привета, ни ответа, ни даже(!!!) входящего номера не указывают, а только штампик с фамилией, принявшего заявление и документы, а когда спрашиваешь почему ответа не дали, то отвечают, что специалист принявший у вас документы уволился. Вот так-то!!!
8
артур а.
Level 3 Local Expert
February 8, 2021
Невозможно дозвониться Только через горячую линию соединяют
5
Олег М.
Level 11 Local Expert
June 5, 2019
Постоянные ошибки из-за которых затягиваются сроки! Такое чувство, что все делается специально! Дозвониться невозможно!
18
Алексей Тимофеев
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Не могу дозвониться
6
Павел Щербаков
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
у меня один вопрос нафига этой конторе номер телефона. если там не отвечают?
9
Нэт
Level 8 Local Expert
April 19, 2021
Не берут трубку телефона 49-10-60,
5
Надежда Шаталова
Level 3 Local Expert
February 1, 2018
отличное обслуживание ! Работают все окна по работе с клиентами . В 2018 году сдавали отчеты - очередей нет! Спасибо.
1
13
Александр ПОПРАВКА
Level 3 Local Expert
August 9, 2020
Не дозвонится. На тел звонок никто не отвечает.
9
Глеб
Level 3 Local Expert
June 30, 2018
было много вопросов по возврату и по налогам, сотрудники налоговой мне очень помогли разобраться в них
8
Anonymous review
June 8, 2017
Из плюсов - В окнах обслуживают очень корректно и приятно. Из минусов - Непонятная система распределения очереди.
1
1
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2018
Пришел акт проверки.нет тел. для обратной связи с инспектором.только фамилия инспектора.официальный тел.вечно занят
6
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Очень хорошо
1
Андрей Меньщиков
Level 4 Local Expert
November 15, 2017
На звонки вообще не отвечают. Зачем столько номеров если дозвониться не получается никогда.
16
Роман Лакомый
Level 9 Local Expert
February 18, 2019
невозможно дозвониться до справочной.
12
Anonymous review
August 3, 2017
Плохо работают сотрудники ..свои ошибки переваливают на других
6
ya.baev-81
Level 2 Local Expert
January 16, 2018
Очень трудно найти парковочное место
1
Anonymous review
March 27, 2013
я уже целый час не могу дозвониться до вас! трубку никто не берёт, а мне срочно надо!