Ставлю самую высокую оценку не ИФНС, а лично Кожариной Надежде Владимировне - высококвалифицированному сотруднику, компетентному в своём деле. Нужно было заполнить декларацию 3ндфл. Надежда Владимировна спокойно и понятно объяснила, куда какие данные необходимо написать, я всё легко заполнила. Желаю Надежде Владимировне крепкого здоровья, успехов в работе, карьерного роста, процветания! Повезёт тому, кто будет направлен в её окно, она лучший специалист!
4
3
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Здравствуйте. 10 июля 2023 г подала декларацию 3 ндфл в 12 окошко. Женщина пожилого возраста крайне негативно отнеслась к небольшим ошибкам в моей декларации, с недовольным видом сидела,закатывала глаза, гримасничала, вела себя некультурно и невоспитанно, тем более в столь почтенном возрасте, это очень некрасиво и неприятно. При таком отношении я не стала отвечать ей тем же. Такие сотрудники -позор организации.
13
2
светлана колюбанова
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Оценка не организации а лично кожариной надежде Владимировне.избив порог и наделав ошибок,ходила год и только благодаря этому специалисту ,знающему свое дело на отлично,ее очень внимательному подходу и заботе о клиентах,решился мой вопрос.выражаю Надежде Владимировне огромную благодарность и желаю доброго здоровья.
3
1
Сергей Степанов
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
При обращении в ИФНС мы с супругой попали на прием к старшему госналогинспектору Метальниковой Татьяне Витальевне, мы просто не ожидали встретить такого доброго отзывчивого грамотного специалиста. Не считаясь со временем доходчиво пояснил и обьяснил и решил наш вопрос. Побольше бы таких кваливицированных людей. Спасибо Вам Татьяна Витальевна.
1
2
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Высший бал Надежде фамилию не посмотрела я думаю все пишут про нее, очень отзывчивый человек, внимательный побольше таких людей.
3
1
Светлана 🌹
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Ужасная работа. Такое впечатление что надо каждый день контролировать как оформляют твои документы и вообще оформляют ли. Подала заявление 22 октября, позвонила через 2 недели, сказали что в течении месяца оформляют такие заявки. Хорошо. Жду ещё 2 недели. Звоню 24 ноября, еле нашли мою заявку, оказывается за неё никто и не брался. И это "отличная"работа. Сказали позвонить 26 ноября. Звоню, и опять не всё готово. А налог заплати. И эти люди получают зарплату с наших отчислений. Ещё раз убеждаюсь, что "бумажные" люди, нас простых людей, ни во что не считают. Зато когда самим что-то нужно в другой организации и не получат это сразу, то такой шум поднимут. Как-же, они то люди, а мы так...мусор. И такому безобразию не видно конца. А мне то всего только одну справку получить. Представляю какой ад проходят те люди, которым нужно что-то больше оформить. Удачи вам и терпения!!!!! Простите за такой отзыв, накипело.
18
3
488004 Горлова
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Хочу поблагодарить специалиста, Веру Викторовну, за ее профессионализм, за помощь в подаче документов. Всё быстро, доступно. Огромное спасибо за вашу работу!!!
1
1
иван волков
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
8 ноября посетил налоговую инспекцию по вопросу консультации исчисления и уплаты налога на имущества и налога на землю для физических лиц. Хочется отметить граммотную и оперативную работу по консультации вышесказанному вопросу . Прием провел инспектор Архипов 19 окно.
1
Оксана Т.
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
На сайте не указана обязательная предварительная запись. Нет номера телефона именно этой инспекции, только общий номер куллцента, по которому оператор мне сказал, что записи нет, живая очередь. Я в мороз приехала в инспекцию, а там только по записи. Вот и получается, зря потратила время. Женщина, там работающая, не поверила, что мне оператор мог такое сказать. Я что, приехала в мороз врать ей? Информация на сайте не полная. Номер телефона (574935) для записи вечно занят, и размещён он в объявлениях на дверях. Получается, приехала я туда, только чтобы узнать этот номер. А записаться легче на сайте. Считаю, что мне должен был это сказать оператор. Потраченные время и нервы. Я думаю, могли бы людей и на месте записывать, кто туда уже приехал. Но такой услуги там почему-то не было.
15
Мария
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Приходила подавать декларацию на возврат. Сотрудники вежливые, все объяснили доступно, оказали помощь
Анна Трофимова
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Некомпетентные сотрудники! Я ИП в декрете, оформила льготы освобождающие от уплаты страховых взносов. Спустя год мое заявление было отклонено без предупреждения. Сотрудники не могут грамотно оформить документы и ответить на мои вопросы, постоянно перенаправляют в грубой форме от одного к другому, но результата нет. Вынуждена общаться в 5 раз и решать создавшуюся ситуацию с ребёнком на руках! Прошу принять меры!
9
1
Эдуард Ш.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Нареканий в общем нет, за исключением отдельных сотрудников. В общем между хорошо и удовлетворительно.
Нелли Попытак
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Неприступная крепость попасть туда, особенно в период карантина настоящий подвиг, даже если у тебя есть талон. Меня встретила мускулистая женщина средних лет, внутрь не пустила, забрала паспорт и зачем то принесла платёжку на имущественный налог, когда я сказала что у меня другой вопрос , она ответила, что она не специалист по нему. Я считаю что это не профессионально по отношению к посетителям.
15
2
ТАТЬЯНА
Level 20 Local Expert
October 15, 2021
Хотелось бы сказать большое спасибо, за то, что приняли документы без электронной записи, т.к не знала, что надо записываться!!! В этой инспекции мне помогали не раз!!!
2
3
Александр З.
Level 4 Local Expert
October 6, 2020
Карательный орган !!!!! О какой то помощи не и дет и речи , все работающие пенсионного возраста и пред пенсионного не довольны жизнью и т.д попросили разъяснить как правильно трактовать оквэд на что ответили " я сто буду брать на себя ответственность , ищите ответ в интернете ,а потом приходите !!!! Все переводят на интернет , бланк на енвд где взять ответ : ищите в интернете ..... бесполезная трата денег налогоплательщиков
16
Евгения С.
Level 6 Local Expert
March 15, 2021
На входе консультирует совершенно некомпетентный молодой человек, отправляя все вопросы решать по номеру телефона, только люди приезжают для решения своего вопроса, а не для того, чтобы отправляли домой, звонить
6
Андрей
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Сдавал декларацию ИП. Заняло не больше 5 минут
1
Дмитрий К
Level 10 Local Expert
July 15, 2020
Плюсы: персонал вежливый, администратор помогает правильно выбрать услугу и взять талон, много окошек для приёма граждан, удобные места ожидания и стойки для заполнения документов.
Минусы: окна работают не все даже когда народа много.
3
2
Сергей
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Не дозвониться и не достучаться, контактных телефонов нет! По многоканальному номеру автоответчик, операторы подсказать ничего не могут, переключают друг на друга, в личном кабинете обратной связи нет!
6
1
Елена С.
Level 2 Local Expert
January 20, 2021
Ужасная работа персонала, ачем таких держат на таких местах, если они в принципе не имеют понятия, как работать с простыми людьми, телефон постоянно занят, отвечают дерзко, как будто то к ним в карман залезли, ужас а не ИНФС по г. Тамбов
13
2
ВАДИМ КОСОЛАПОВ
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Пытался избежать посещения налогового органа, путем загрузки и отправки документов через личный кабинет. Но, как всегда ни чего не загружается. Хоть в пандемию сделали бы нормальное функционирование личного кабинета.
4
1
Россиянка
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Почему нет на сайте или на главной режима работы филиала??!??? Это теперь ненужная информация для посетителей????? Настолько секретная информация, что ее не надо в инет выкладывать!!! Безобразие.
9
Valera Nikolaev
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
бумажные уведомления не присылают уже три года!!!! брешут на почту ,а почтальон хороший знакомый -врать не будет!!!
3
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Мне надо было разобраться с льготой по налогу на недвижимость. В данном отделении (бульвар Строителей) мне всё пояснили, помогли заполнить заявление, оператор ответила ещё на кучу интересующих меня вопросов по теме налогообложения. Я очень доволен. Думал, потрачу целый день, а решил всё менее чем за час (26.11.2019). Странно,что, судя по отзывам на данном сайте, много недовольных посетителей.
7
3
денис попов
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Ужвсное место. Дозвониться не возможно, через сайт записаться тоже. Нет слов.
2
Андрей Голоско
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Это кошмар, не дозвониться, если дозвонился никто ничего не знает
4
Anonymous review
April 19, 2022
Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
Ilya
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Ужасное отношение к людям. Ничего невозможно узнать.
5
1
Дмитрий Гришин
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Хорошие, грамотные специалисты
1
3
Вячеслав Ломоносов
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Если не хамить как некоторые посетители, то вполне радушный прием. Все объяснили и помогли с заполнением деклараций. Мне обслуживание понравилось!
5
5
Татьяна Анохина
Level 3 Local Expert
June 29, 2019
Бардак полный. Подали заявление и декларацию для налогового вычета при покупки квартиры. Ждали денег 4 месяца, позвонили, а там оказалось, что наши документы даже не зарегистрировали нигде. Ответили что будут разбираться.
13
1
Алина Сыч
Level 2 Local Expert
May 27, 2020
если позвонить скажем 10 раз то все 10 раз будет разная информация.похоже набирают по обьявлению и не обучают.кошмар просто
6
1
tasha20104@mail.ru
Level 2 Local Expert
November 9, 2019
Работают хамы. Пришла чуть раньше положенного времени, двери были открыты. Выставили за дверь как собаку. Разговаривали так: "Че приперлись?"
9
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 30, 2019
Ни какого профессионализма, пятый год хожу весной и осенью, чтобы исправили свои ошибки в моем налогоначислении, но все бестолку - одни и те же их ошибки!
8
1
Юлия Яковлева
Level 12 Local Expert
September 11, 2019
Работают одни овчарки, толком ничего не объясняют, одна говорит одно потом выясняется еще какие то документы нужны.
9
1
Александр Л.
Level 5 Local Expert
June 21, 2018
Очень мало операторов , поэтому теряет много времени в очереди.