Добрый день!
Вчера получала электронную подпись на Советской Армии, 46 - хочу выразить благодарность за вежливое и быстрое обслуживание!
Реально создали настроение!
Огромное спасибо Ковыневой Екатерине (прочитала на бейдже)за высокую клиентоориентированность и профессионализм!
Также выражаю благодарность за консультацию по вопросам льготного налогооблажения специалисту Порядиной Анжеле Сергеевне (ул.Верхнемуллинская, 74а) за внимательное отношение и проявленную в процессе общения компетентность в решении моих вопросов!
Спасибо Вам огромное!
Успехов Вам и буду рада новым встречам!❤️
2
Show business's response
Марина Соловей
Level 2 Local Expert
July 1
Прошу руководство ИФНС 19 по Пермскому краю выразить благодарность в виде денежного вознаграждения за добросовестное исполнение своих профессиональных обязанностей, соблюдения статуса государственного гражданского служащего с честью сотрудников ИФНС 19 по Пермскому краю Ковыневу Екатерину Михайловну, Минибаеву Елену Владимировну. Сотрудники проявили себя с клиентами ни только как высококлассные специалисты, но и как благородной души люди, что очень ценно в настоящее время.
1
Станислав Аликин
Level 3 Local Expert
September 26
Хочу поблагодарить инспектора в 8 окне, все четко и быстро рассказала о льготах для многодетных семей. Очень быстрое обслуживание, даже не ждали в очереди.👍.
Татьяна Л
Level 9 Local Expert
April 8
была на Советской Армии 46 , посетителей мало, приняли оперативно, проконсультировали и подключили к личному кабинету. также доступно пояснили как заполнить декларацию, огромное спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Хочу выразить благодарность администратору Ковыневой Екатерине Михайловне, по мне работодатель не отчитался за предыдущий год, и я приходила в налоговую раза 4 перезаполняла декларацию, так как я в этом не понимаю, Екатерина Михайловна каждый раз консультировала и помогала по всем вопросам в заполнении. Обратила внимание, что она внимамательна, важлива и компетентна была со всеми клиентами, которые были. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Светлана Мутлу
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Была сегодня на приёме в Верхних Муллах, приезжала за консультацией. Специалисты быстро и грамотно решили мой вопрос. Сотрудники вежливые, отзывчивые и компетентные. Спасибо!
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Приятно удивлена! Последний раз была в Ифнс по индустриальному району лет пять назад. Были большие очереди , обслуживание было медленное. Сегодня пришла получить электронную подпись, администратор чуть не за руку проводила меня до окна ( я инвалид), пригласила специалиста и 10 минут, я выхожу с оказанной услугой на 100 %. Александре Андреевне и администратору , большое спасибо.
3
Алёна
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Ежегодно обращаюсь в налоговую на Советской Армии, 46. Девочки работают очень вежливые, всё объясняют понятно, помогают разобраться с документами. Спасибо вам за работу.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Обращаюсь в инспекцию регулярно с подачей декларации, очень быстро получаю косультации по заполнению декларации. Спасибо вам за доброжелательное отношение.
1
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Отзывчивые, профессиональные сотрудники. Вежливо предоставляют консультации. В помещение чисто.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Отвратительное отделение! Сегодня там была, девушка администратор грубая хамка! Я пришла в налоговую за помощью и консультацией, а по факту мне ткнули на компьютер и сказали заполнять все самой. Зачем они там вообще??? Смысла никакого.
3
Show business's response
Наталья Валентиновна Н.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Хотелось отметить профессиональную работу специалистов ИФНС № 19 по Пермскому району и руководителя. Всегда можно решить возникающие вопросы. Хочу особенно отметить Юрченко Л.А. начальника аналитического отдела. Приятно работать с грамотным специалистом.
10
Вова Шлыков
Level 2 Local Expert
March 25
Всё было сделано быстро.Благодарю,Хуммиеву Эльмину Дамировну.Верхне-Муллинская.,74
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
администратор, вежливые испекторы, быстрое и качественное оказание услуг, удобный личный кабинет налогоплательщика, многие вопросы с налоговой можно решить дистанционно через интернет, онлайн проверка задолженности
4
наталья коваленко
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Не могу оплатить квитанции за тепло /октябрь, ноябрь/т.к. директор ООО"РЭМ-сервис" Юсупов И.Р. не принимает оплату банковскими картами, а требует только наличные деньги. Так же требуют наличные деньги с жильцов домов, которыми управляет "ДЭЗ". Директор тот -же Юсупов И.Р. Он скрывает доходы от Уфнс? Прошу разобраться и помочь жителям- проверить работу и заставить Юсупова И. Р. поставить терминал.
4
Олег Тюшев
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Грамотные сотрудники. Оперативно ответили на все вопросы
1
Show business's response
Александр Анферов
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Доброжелательные, отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
Алевтина П.
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Подала декларацию на возврат ндфл 17 февраля, подавали одновременно с коллегами в разные налоговые инспекции. Максимальный срок рассмотрения был у налоговой Свердловского района - 2месяца. На сегодня 26 апреля все мои коллеги уже получили свои вычеты. А налоговая Пермского района рассматривает три месяца! Телефоны не отвечают... Было постановление Мишустина, сократить рассмотрение до двух месяцев, видимо эту налоговую распоряжение правительства не касается. С мая 2021 года рассмотрение сократили до 1 месяца и выплату до 2х недель. Это распоряжение налоговую Пермского района тоже не затронет?
18
5
Инна Воронова
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Приходила за консультацией, хочу вернуть нолог, девочка на ресепшене все подробно рассказала, дала памятку. Спасибо
4
Show business's response
екатерина можаева
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Отличная организация! Сотрудники очень доброжелательные,ответили на все вопросы
Помогли исправить все недочёты.
10
l.b
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Качество работы спустя несколько лет значительно выросло!
Сотрудники вежливые. Возврат налога пришел ооочень быстро! Спасибо))
8
барсукова л.
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Подала декларацию в феврале. Заканчивается май, инспектор даже не перезвонила, что отказ, потому что нет подписи. Неужели за четыре месяца нельзя позвонить. Непонятно, для чего тогда пишем номер телефона. Трубку вообще не берут, невозможно дозвониться. Полный бардак в государственной службе. Гнать всех надо поганой метлой за такую работу.
12
5
ЕЛЕНА Ю.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Обращалась в инспекцию по вопросу регистрации юр.лица. Специалисты ответили на все интересующие вопросы.
7
Natalya P.
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Ужасные специалисты, грубые. Не нравится то, что нет заинтересованности, на вопросы не получаешь компетентные ответы. Всегда самое долгое рассмотрении. Как будто пол дня чай пьют и мы их отвлекаем своими обращаениями.
Общались к "специалисту" - Желнина Татьяна Егоровна
10
5
Тамара Терехина
Level 10 Local Expert
April 19, 2021
Имея личный кабинет налогоплательщика отправляют уведомления по старинке на почтовый адрес. Отсутствие взаимодействия с отделом по вопросам миграции....не проводят сверку по регистрации по месту жительства граждан.
3
5
Юлия
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Ужасно долго, рассматривают декларацию, такого ещё не бывало, подана в январе этого года, скоро 4 месяца уже будет, а все тишина, то-ли рассматривают, то-ли на выплату ни как не отправят, просто отвратное обращение
3
6
Анна Е.
Level 5 Local Expert
March 29, 2021
Сегодня решила позвонить в налоговую по Пермскому району, набираю все телефоны которые есть на сайте, в интернете и по которым ранее обращалась, ни один телефон не отвечает. Отвратительно просто.
9
5
Оксана Я.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Сотрудники не берут трубки телефона потому что заняты поиском женатых мужиков особенно Никифорова Екатерина Алексеевна
7
6
Анастасия Леготкина
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Обращалась в апреле этого года, все быстро было в решении моего вопроса.
6
ИВАН ОБОРИН
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
Здравствуйте!!!! в феврале 1 числа отправлял документы через личный кабинет в 19 налоговую, завершена 3 июня, сегодня 23 июля дозвониться невозможно отвечают тока через горячую линию, начальница сказал мол извините переведем через 10 дней где???????? Зачем обманывать ????? 2 недели прошло!!!! Бесит прям, звоню спрашиваю она мне мол вы адрес недавно поменяли, да мы ваши документы отдали в другую налоговую !!!!!!!
6
5
Анна ланцунцевич
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Благодарю за отзывчивость Сотрудников налоговой Инспекции.
7
1
Марина
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Затягивание сроков расмотрения деклораций.дождутся того что клиенты начнут обращаться в прокуратуру.
4
5
Надежда А.
Level 2 Local Expert
June 18, 2019
Добрый день, я в феврале сдала в ИФНС Пермского районана заявление о возврате налога - формы 3-НДФЛ и до настоящего времени возврат не получила. нам бы с такой скоростью налоги платить. Второй месяц пытаюсь дозвониться, никто трубку не берет. Зачем давать людям ложные телефоны??? Раньше делала возврат в Свердловский ИФНС, никаких пооблем, вот и отношение к городским и деревенским.
9
5
Тимофей Чернов
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
доброжелательное отношение и готовность помочь разобраться в ситуации (специалисты по физ. лицам).
7
3
Люба С.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
На указанные телефоны не отвечают. Записаться на сайте не возможно, на 2 недели постоянно занято. Расписание на входе неактуально!
8
4
Ольга К.
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
10 февраля сдала декларации по возврату налога. На сайте указано, что срок рассмотрения 30 дней. Но, спустя 1,5 месяца - тишина... и никто не отвечает на звонки...
6
6
Денис Ф.
Level 2 Local Expert
May 6, 2019
В приёмной дали 3 номера телефона, ни на один дозвонится невозможно, пару раз номер был занят, значит сотрудники на рабочем месте, просто трубку не берут, так что ли, видимо сами выбирают на какой звонок ответить, а на какой нет.
8
5
Александра З.
Level 2 Local Expert
July 17, 2019
Сдал декларацию 3-НДФЛ на возврат 7.03.2019 деньги пришли только 16.07.2019. Когда мы не платим налоги во время нам пени начисляют, а нам только извините мы не успеваем вас много. Позор!!!
8
6
Мария Никифорова
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Дозвонилась сразу, сначала был автоответчик, потом соединили с оператором. Отвечают доходчиво.
6
1
николай власов
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Подал декларацию рассматривают уже 4 месяц что за трэшь?????
4
4
andrey g.
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Позорное учреждение, отношение издевательское
8
4
Марина Владимировна
Level 2 Local Expert
March 19, 2018
Я считаю. что здание ИФНС должно выглядеть презентабельно, а не как общежитие. В самом помещении ИФНС на 3 этаже все достаточно современно, сотрудники компетентны, администратор квалифицирован, помощь окажет каждому клиенту по любому вопросу..
6
4
андрей панов
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
06.08.20.вежливо отказали в консультации по открытию ИП отправив на Б. Гагарина 44
2
4
polygvsmailru
Level 12 Local Expert
November 17, 2018
летом получал нологовый вычет. с трудом, но дозвонился, узнал о ходе камеральной проверки и сумме налогового вычета. в целом доволен. помогают вежливо исправить неточности в налоговой декларации
8
2
Леонид Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2019
Из шести окон "работает" только одно. При этом по коридору постоянно ходят работники ИФНС. Запасайтесь терпением!!!
3
5
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 9, 2018
Кто то пишет что не могут неделями дозвониться, а я не могу дозвониться уже два месяца. Исполнитель тупо не берет трубку, даже приемная не отвечает. Какой ужас и бардак!!! Руководитель, наведи порядок в инспекции!!!
19
8
Федя Федин
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Постоянные очереди. Работает одно или два окна.
Работники приветливые
2
5
Наталья Трапезникова
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Невозможно дозвониться!
2
4
черепанова о.
Level 2 Local Expert
March 6, 2019
тесно, рабочих мест бы еще добавить хотя бы 3-5 столов, хотя тогда вообще ходить негде будет ))