Была приятно удивлена изменениями в налоговой службе за последние несколько лет. Всё очень понятно, технологично, аккуратно. Все сотрудники очень отзывчивые, выжливые и терпеливые. Но особенно хочется выразить огромную благодарность и признательность Вере Васильевне Лелюк! Она не только чётко и профессионально решила мою проблему с перепутанными КБК и суммами налоговых платежей, но меня поразило её отношение ко мне, такое внимательно и даже нежное, что было ощущение, что я для неё была, как родной человек. Это дорого стоит! Огромное спасибо, Вера Васильевна! Пользуясь случаем, поздравляю Вас с наступающим праздником 8 Марта! Желаю Вам успехов в работе и женского счастья! 🌺💐
4
3
Show business's response
Валерия Сыромятникова
Level 3 Local Expert
January 29
Хочется поблагодарить работника налоговой службы Большакову Екатерину Максимовну .
Екатерина Максимовна вежливый и внимательный, компетентный сотрудник. Она помогает решить различные вопросы на самом высоком , профессиональном уровне , обладает глубокими знаниями налогового законодательства, максимально быстро решает вопросы . Прошу вынести административное поощрение «моральное и материальное» Большаковой Екатерине Максимовне , побольше бы таких сотрудников налоговой инспекции.
1
3
Show business's response
nphne-vs36vfyu
Level 3 Local Expert
May 30
Посетила на днях данную налоговую , была приятно удивлена! Сотрудники внимательны к посетителями, всё подробно и доходчиво объяснили. А самое главное без очередей, всего за 5 мин. Решен мой вопрос по налогу на имущество !!!!!
2
Show business's response
Гульмира Бабошина
Level 2 Local Expert
August 28
Обращаюсь в инспекцию не впервые раз уже. Отличное отношение, вежливые специалисты. Отдельное спасибо хочу выразить администраторам которые сидят при входе и на втором этаже, и инспектору Лелюк Вере Васильевне она мне ну очень уж помогла с декларацией и ходатайствам. Спасибо Вам огромное.
Show business's response
Лариса К.
Level 4 Local Expert
August 28
Хочу выразить благодарность за добросовестную работу, за проявленную тактичность и профессиональную помощь Елене Сергеевне за оформлении документов по налоговому вычету за лечение. С уважением Коноплева Лариса Александровна
Show business's response
monkey k.
Level 6 Local Expert
November 14
Выражаю огромную благодарность Пылаеву Григорию Александровичу, приходили на прошлой неделе в операционный зал Инспекции по вопросам оплаты налога за машину, не только объяснил как оплачивать но и почему процентная ставка такая высокая. Побольше бы таких ответственных сотрудников.
Show business's response
Иван Добрый
Level 7 Local Expert
June 5
Все хорошо, пришёл разобраться по долгам все объяснили от куда взялись долги. Грамотно и оперативно, и главное доступным языком.
1
1
Show business's response
Имя Имя
Level 5 Local Expert
May 24
Выражаю огромную благодарность старшему государственному налоговому инспектору (Отдел камеральных проверок № 2) Разсудовой Наталье Рудольфовне. Самый замечательный инспектор и сотрудник налоговой <3 с такими как вы, есть вера в наши гос. организации. Безумно огромнейшее спасибо за помощь, терпение и понимание! Сколько сил вложено в работу с моей декларацией и ее ошибками! Решение вопроса на профессиональном уровне :) Супер!
1
2
Show business's response
Наталия Завалей
Level 4 Local Expert
August 22
Выражаю благодарность специалисту ИФНС по Верх-Исетскому р-ну, Анне Евгеньевне в оказании помощи - заполнение декларации на возрат за лечение. Профессиональная помощь, доброжелательность, чуткость к клиенту со стороны Анны Евгеньевны. Дай Бог крепкого здоровья, Вам. Спасибо большое, с уважением Завалей Н. А.
2
Show business's response
Алексей Устинов
Level 3 Local Expert
March 21
Отличная организация!
Отдельное спасибо специалисту Екатерине Большаковой (как улица)
Подсказала все моменты и нюансы! Сориентировала по действием!
Чудо а не сотрудник!
Уже не раз выручает малый и средний бизнес в нашем районе!
Рекомендую к посещению данное место!
1
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 6 Local Expert
August 26
Молниеносно и без записи зашла и сделала свои дела 😃
сначала как ИП в окошечко приняли меня потом поднялась и как физ лицо тоже сразу приняли !)
Неожиданно и приятно !
Show business's response
Юлия Васильева
Level 2 Local Expert
June 16
В налоговой работают грамотные и вежливые работники. Очень профессионально дают ответы на актуальные вопросы. Очень хорошее отношение к посетителям.
1
1
Show business's response
Виктор Волков
Level 7 Local Expert
September 2
Пытались садрать повторно налоги, таскали по судам, и тем не менее у них вышло взять с меня больше положенного, кто сильнее тот и прав, ничего удивительного,
1
1
Ёжик
Level 9 Local Expert
July 12
Доброжелательные сотрудники, все подсказали, везде проводили. Спасибо.
Show business's response
Анастасия Габдрашитова
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
10/10
Очень вежливые и терпеливые администраторы.
Обращалась в налоговую впервые. Очень благодарна инспекторам за то, что быстро помогли разобраться в ситуации и терпеливо разъяснили все интересующие вопросы. Большое человеческое спасибо за ваш труд!
4
2
An Cheep
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Не понравилось отношение охранника. Ужасное отношение. Смысл вашего досмотра - самоутверждение вашего вахтовика? Приехал не в ту налоговую. Потом поехал в Ленинского района. Там такого нет. Просто прошел в операционный зал. Сдал все бумажки. Делов на 2 минуты. Для ИФНС верх исетского района. - я бы задумался над содержанием этой штатной единицы. Толку от него нет!
6
4
Антонина А.
Level 5 Local Expert
January 10
Сотрудники потрясающие, спокойно, вежливо тебе всё расскажут, выдадут бланки, покажут как заполнять, идеальные гос служащие, чувствуешь, что не зря платишь налоги
2
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Огромная благодарность всему коллективу налоговой инспекции и в особенности - Морозовой Екатерине Леонидовне! Екатерина Леонидовна откликнулась на просьбу о помощи в как можно более скором получении копии Устава общества.
На кону стояла важнейшая сделка, до неё оставалось буквально 3 часа, ситуация казалась патовой. Однако благодаря профессионализму, небезразличию и слаженной работе Екатерины Леонидовны и всего коллектива, удалось получить копию документа буквально за 1 час!
Принято считать, что неравнодушие и эмпатия в наше время для сотрудников государственных органов - редкость. Однако можно быть абсолютно уверенным, что пока такие люди работают в данной инспекции, ни один человек не останется без их поддержки!
7
1
Дочь земли
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Попробуйте дозвониться до инспектора........................................................................................................................................................................................................... Да счас.
а на общий....................... вообще песня. люблю сказки слушать
4
2
Ольга Красильникова
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Выражаю огромную благодарность налоговой инспекции Верх -Исетского района. Особенно замечательном специалисту Лелюк Вере Васильевне за внимательность,грамотность, и большую оказанную помощь в оформлении документов. Большое спасибо и дальнейших успехов в работе.
1
1
Семён Семёныч
Level 4 Local Expert
February 14
Одним словом - бардак. Ремонт делали лет двести назад, ни нормальных указателей, ни табличек на кабинетах.. Запись по времени через госуслуги не работает от слова совсем - приходишь и в общую очередь.
3
2
Юлия Томилова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Приходила сдавать декларацию на вычет, очередей нет, инспектора очень приветливые и вежливые
Проинформировали по ряду других вопросов грамотно
В общем впечатление осталось приятное
2
1
Елена Зелянина
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Огромное спасибо Герцевой Ирине Викторовне и Елизавете Владимировне Подковской из отдела по урегулированию задолженности. Ситуация у нас сложилась очень сложная по налогам ,но инспекторы услышали нас и разобрались, ДС возвращены на р/счет. Еще раз спасибо за внимание и оперативность, приятно общаться с такими не равнодушными инспекторами.
1
1
Николай Б.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Время работы налоговой до 18:00
Хотя на сайте написано, вторник до 20:00
Прочитала отзывы, что закрыть ИП 5 мин
Приехала в 17:48 , (44 мин добиралась, пробки )
Всего то закрыть ИП, документы собраны. Просила, уговаривала , примите пожалуйста документы, хотя рабочего времени ещё 10 мин
Ни тут то было, приходите завтра и точка
Как будто они одни работают, а все нет
2
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
сколько раз обращалась в нашу Налоговую - всё решалось быстро и спокойно. А вот теперь сижу в Воронежской области ,сравниваю и вспоминаю свою инспекцию, добрым словом. Дошло до того, что пришлось даже письмо написать ,,своим,, , чтобы выслали квитанцию с налогом, на новый адрес. Не все же имеют личный кабинет. Я постоянно путаю пароли и логины. Одно удивляет, я думала, что у нас единая налоговая база и куда бы человек не уехал - его найдёт квитанция. Оказывается нет. Местные двери вообще не открывают .Благо охранник пожалел. Но всё-равно,меня отправили в Свердловск( образно) за квитанцией. А я жила там в СНТ- почтового ящика нет, сама ходила. Так что радуйтесь тому, что имеете. Оцените, когда потеряете.. Дописываю чуть позже. Мои восторги в плане этой инспекции исчезли, после того, как они прислали мне в Воронежскую область, непонятный долг за 2014 год. Куда я только не писала и кто только мне не звонил.! Сумма долга всё время менялась , а из ответов сотрудников ИФНС , я поняла , что стояла на учёте в двух налоговых одновременно. Естественно , что уезжая из Екатеринбурга навсегда , я выбросила все платёжки старше трёх лет. Платить я конечно не стала, хотя мне пригрозили судом, по телефону, но давление подскочило. Сумма не большая ,просто обидно признавать такое обвинение.. Так что переезжая на ПМЖ в другой округ , сохраняйте все квитанции !
3
2
Дарья
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Сегодня посетила инспекцию Веох-Исетского района и была приятно удивлена
Администраторы второго этажа все вежливо подробно объяснили и рассказали
К окнах так же быстро и оперативно обслужили
Все было чисто и аккуратно
Приятно наблюдать такую работу и отзывчивость в ифнс
4
1
Елена Бармина
Level 19 Local Expert
March 13, 2023
Нравится профессионализм и корректность, доброжелательность сотрудников ИФНС. Кроме того, хочется отметить быстроту принятия документов. Нет очереди в регистрирующий орган. В помещении комфортно и чисто.
3
1
Silver Mustang
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
Очень приятно за Ваше отношение к людям! Спасибо большое! Всё всегда расскажете, всё покажете, всё объясните!
Начинающим предпринимателям очень сложно, необходимо многое знать и укладывать это в голове.
Особая благодарность Лелюк В. В.! Замечательный человек и ответственный сотрудник. Компетентность и терпение это ваш конёк! Ведомство должно дорожить такими коллегами!
Всех благ Вам! Будьте здоровы 🙏
Наилучшие впечатления о Налоговой по Верх Исетскому району.
4
1
Ольга П.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Посещала недавно ФНС по Верх-Исетскому району, осталась очень довольна! Очередь шла быстро, вежливые сотрудники все понятно объяснили, и помогли решить мою проблему. Спасибо!
3
1
Дмитрий Тарасов
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Решите вопрос с охранником Игумновым.
Очень хамское отношение!
Хамит с ровного места, даже не задумываясь!
На замечание про хамство с его стороны, начинает хамить еще больше видимо считая, что раз он охранник в налоговой, то ему позволено все.
2
Татьяна Казакова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
В Верх-Исктской налоговой инспекции на Хомякова 4 идут на встречу и профессионально консультируют в независимости к какому району ты прописан. В отличие от Чкаловской, к которой мы относимся, где не удосужелись даже перепроверить информацию и отправляют в главную налоговую. Отдельную благодарность выражаем руководителю на 2м этаже.
5
1
Серега П.
Level 14 Local Expert
May 16
Очень помогли разобраться с уведомлением об увеуменьшением суммы налога. Ольга Аркадьевна спасибо вам.
1
Show business's response
Анастасия Карбушева
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Образцово-показательная налоговая. Решили вопрос минут за 10, всё объяснив, рассказав и даже посочувствовав за начисленные пени. Так как я молодой налогоплательщик, рассказали, как пользоваться системой, как и когда платить по своей инициативе. Просто взяли и по-человечески всё сделали. Приятно удивлена и благодарна.
6
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
14.09. решила закрыть ИП в связи с тем, что зарегистрировалась как самозанятая. Приехала на Хомякова, 4, так как только там ставят и снимают с учета, как мне пояснили в моей налоговой по Ленинскому району. Была поражена быстротой решения вопроса: инспектор на информационной стойке в зале дала мне Заявление о снятии ИП с учёта, тут же предложили несколько вариантов оплаты гос.пошлины 160 рублей, при выборе оплаты через Сбербанк онлайн помогли выбрать соответствующие закладки! После получения талона была тут же приглашена к инспектору и после проверки паспорта и данных в заявлении была свободна! Буквально 5 минут! Далее инспектор в зале оооочень подробно проконсультировала как мне закрыть ООО, дала информационные листы, но мне этого показалось мало, я решила еще и по самозанятым проконсультироваться - мне было предложено пройти на второй этаж, так как именно там принимают ФЛ, была направлена от инспектора "в зале" к инспектору "в окне", получила развернутую, подробную консультацию по всем, беспокоящим меня вопросам! Я под впечатлением! Инспекторы вежливые, доброжелательные, искренне пытающиеся разобраться с твоим вопросом. Огромное им спасибо!
P.S. Сегодня, 21.09.2022 мне уже на электронную почту поступили документы о снятии с учета Ип, фантастика!
5
1
Светлана Григорян
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Периодически обращаюсь в налоговую службу на Хомякова. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Наталье Рудольфовне. Всегда ответит на все вопросы, поможет, если возникли затруднения с заполнением документов. Побольше бы таких грамотных и ответственных специалистов и не только в налоговой службе.
3
1
Эльвира Суворова
Level 3 Local Expert
March 26
Огромная очередь на получение эцп, работает один специалист , при этом в остальных окнах ни одного посетителя
1
1
Анна Б.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Была нелелю назад, захотелось оставить отзыв. Хотелось бы отметить очень вежливых сотрудников, благодарю!
1
Оксана К
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Телефоны не берут , в принципе как и во всех налоговых других районов , но по сравнению с чкаловским ( где делают ошибки ), а в Кировском с тупым лицом смотрят и не могут понять в чем дело , разница колоссальная ! (Получала налоговый вычет сначала в Чкаловской районе, а потом в Кировском), ненавижу эти районы просто потому , что истрепали все нервы , посадили неучей которые нифига не хотят работать и ничего не знают !!!! А в железнодорожном за пол часа разрешили вопрос по камеральной проверке , мне повезло, сотрудники помогли ! Молодцы!
4
Нонна К.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Давно не была в инспекции, а вчера пришлось посетить, потому что не пришла квитанция. Администратор на втором этаже - очень приветливая девушка, распечатала квитанцию, выдала пароль от личного кабинета, и показала как им пользоваться. Оказалось ничего сложного. Больше не придется приходить, буду пользоваться личным кабинетом. Осталась очень довольна!
2
1
Имя Имя
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Неверно заполнила декларацию, возникли проблемы. Хочу выразить огромную благодарность Наталье Рудольфовне из отдела налогов для физ.лиц :) Позвонили, оповестили, в итоге помогли решить все ошибки + приятная и позитивная в общении сотрудница! Везде бы были такие - жизнь была бы намного проще. Спасибо!
4
1
Юлия А.
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
17.03 обращалась в отдел по работе с физическими лицами на 2ом этаже, для того, чтобы сдать декларацию. Выражаю благодарность сотрудникам,особенно администратору, было уже вечернее время после 19-00, но сотрудники оставались клиенториентированными, вежливым, внимательными, помогли заполнить заявление и сформировать пакет документов.Спасибо
9
4
Darya Khristolyubova
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Приходила лично, достаточно быстро решалось всё на месте.
А вот при попытках дозвониться. Устала набирать. Либо занято либо длинные гудки. Зачем телефон, если его игнорируют? По каждому из номеров.
3
Елена Ко
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Давно не ходила по инспекциям... необходимо было получить кэп, пришла на второй этаж, ВСЕ рассказали, дали листовку с QR кодом, как отчитываться потом по интернету, потом получила подпись , приятное впечатление от инспекции, все хорошо 👌
4
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 20
Сегодня пытались узнать по налогам администратор очень агрессивная в разговоре и не компетентная.
1
Ирина М.
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Полностью разрушен стереотип о гос. учреждениях! Помогли заполнить кучу деклараций, сделали недостающие копии документов. Сотрудники максимально вежливы и доброжелательны! Оценка 10!
4
1
Татьяна Руслякова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Огромное спасибо сотрудникам за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам!!!!
1
1
Лев Мелехин
Level 20 Local Expert
April 13, 2022
ФНС. Ул. Хомякова 4. Работает! Сотрудники на местах, в форме, все что необходимо делают - выполняют свою работу, в ответ конечно вы понимаете, что нужно - вовремя платить налоги или ... Рекомендую к посещению!
2
1
Влад Николаев
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Всё отлично пришел восстановить ННН инспектор из 35 окна сделала мне за двадцать минут. Я очень доволен. Оперативно. Спасибо.
5
2
Olga Lanskaya
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Все замечательно. Приходила закрывать ИП. Помогли заполнить, подсказали. Помогли оплатить. Спасибо огромное. У вас замечательные сотрудники. Особенно на ресепшн.
3
2
миша п.
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Оценка занижена, просто нужно выговориться.
20.12
Открываю заявку на закрытие ИП.
21.12 сутки! Понадобились сайту nalog.ru чтобы идентифицировать меня по ОГРНИП
23.12
налоговая приняла мою заявку на закрытие ИП
Записался в электронной очереди на закрытие ИП 24.12 в 15:00.
24.12
14:57 взял талон Р79 у девушки, распечатавшей его с терминала. В талоне указано "0 посетителей перед вами"
15:16 передо мной прошло 10+ человек, в т.ч. с талоном Р83. Администратор сообщила "вы наверное пропустили свою очередь". Был 1 в помещении, мой талон озвучен не был. Взял новый
15:25 вызвали по талону. Не смотря на то что записался на закрытие ИП через госуслуги, оплатил пошлину и принес ВУ, потребовали паспорт
26.12
Срок действия заявки на закрытие ИП - 26 число.
27.12
налоговая начинает работать на день позже
Потрачено на онлайн запись: 2 ч, 160 р
Потрачено на визит в налоговую: 4 в
Итог: ИП не закрыто