IglooLoft

5.0

526 ratings

Rate this place

Milena P.

Level 4 Local Expert

Пишу по пути домой от лофта пока в памяти всё горячо! Организовывала для коллег тимбилдинг и очень переживала, что место непроверенное (в первый и не последний раз здесь арендовали лофт (Буржуй)). Отзывы пишу редко, но такую клиентоориентированность я не ожидала! Нас сопровождал Хабиб, реагировал моментально на любые просьбы от штопора до управления музыкой. Отдельное спасибо ему за терпение и понимание 🙏🏻 в следующий раз выберем лофт с выходом на террасу или крышу ближе к весне) Вообще здесь есть всё! Пауэрбанки, кальян, настолки, даже лёд! Рядом супермаркеты, бесплатная парковка и прочие радости жизни. Словом, атмосферно отдохнули, вместо планируемых 4 часов, просидели 8 (за доплату, конечно). Большое спасибо! Требуем премию для Хабиба за высокий уровень сервиса и ответственное выполнение своей работы!

София С.

Level 5 Local Expert

Снимали тут лофт для посиделок с друзьями. Помещение хорошее, на этом все. Звук плохой, слышимость между лофтами тоже. В нашем лофте есть сквозная стена в другой лофт, вообще не понятно для чего это сделано. Если бы там были люди, мы бы мешали друг другу сидеть. Заказывали чай, и что меня поразило, у них нет сахара, вообще. Неумение персонала выйти из данной ситуации поразило, просто сказали: «у нас не предусмотрено, что люди пьют чай с сахаром».

Кристина Нам

Level 3 Local Expert

Идеальное место, чтобы оторваться по полной! Боевой настрой создает сразу всё: приглушенный свет, уютные диваны и чувство, что тебя никто не слышит, кроме друзей :) Пели до самого закрытия, никто не торопил. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую для тех, кто хочет громко и весело провести время.

Show business's response

Анна Чернышова

Level 6 Local Expert

Праздновала день рождения в лофте «Кашемир», было просто волшебно! Большое спасибо персоналу за прекрасную организацию вечера, особенно хочу отметить официантку и администратора Хабиба! Обязательно буду рекомендовать это место для проведения праздников

Show business's response

Mellie

Level 4 Local Expert

В целом, меня всë устроило. Персонал вежливый и приветливый, молодые ребятки, очень отзывчивые, ответят на любой вопрос и со всем помогут. Сама концепция проведения мероприятий в лофте тоже крутая, есть много помещений в разных стилях на любой вкус и цвет, +ещё можно самим украсить, или доплатить за это сотрудникам. Также предлагается свой кейтеринг, что очень удобно, если не хочется заморачиваться с закусками, можно заказать здесь и сейчас. Лофт, в котором проводили мое мероприятие был чистый, опрятный, был засервирован стол, в общем всë, как полагается. Но появилось парочка минусов уже во время мероприятия. Во-первых, это сквозная раздвижная дверь к соседям. Не знаю, сделано ли это для того, чтобы совмещать лофты, и точно не знаю, из-за неё ли была плохая звукоизоляция, но соседей, к сожалению, мы слышали практически со всех сторон, что настораживало. То есть был посторонний шум, включая то, как поют караоке наши соседи🤪. Другой момент, караоке-система конечно так себе. Я понимаю, это заведение и не заявлено как караоке, и мы естественно с удовольствием попели, но как говорится, всегда есть к чему стремиться)). Я бы улучшила на самом деле караоке-систему, потому что колонка ужасно передает звук музыки (бас сильно дрожжит, верха не слышно). Микрофоны были настроены, но как-то тихо, причём громкость максимальная. Может быть это было из-за колонки. В остальном, мы с друзьями круто провели мой день рождения, и ничто лишнее нам его не испортило, мы даже продлили лофт ещё на часик, т.к нам не хватило времени потусить. Кстати еще удобно, что есть выгодные пакетные предложения, что в разы дешевле, чем если просто арендовать лофт. В общем, за свою стоимость вполне оправдано, и я могу рекомендовать это место, но, чтобы вы не расслаблялись и всегда улучшали качество сервиса, поставлю вам твёрдую 7)))

Данил Моторин

Level 4 Local Expert

Замечательное место для вечера с друзьями! Атмосферный лофт, отличный звук в караоке. Уютные зоны, где можно и спокойно посидеть, и оторваться у микрофона. Особенно понравилась музыкальная аппаратура. Персонал дружелюбный очень дружелюбный. Обязательно вернемся!

мрявк

Level 4 Local Expert

Были здесь 16 августа, лофт "Флекс из будущего", но по техническим шоколадкам нас перенесли в "Луи". Некоторые предметы интерьера, конечно, уже потрепаны временем, но нас это не волновало, поскольку нам было важно просто собраться своей компанией:) Так вообще все круто: за бронь дали выбрать 2 сертификата (мы взяли фотографа и настольные игры, о последних, кстати, вообще не вспомнили потом), также есть пробковый сбор, так что брать с собой можно не только еду, но и алкогольные напитки; с колонками и микрофоном все ок, хотелось бы только, чтобы перед сдачей лофта, проверяли зарядку у микрофонов. Персонал тоже замечательный, никаких проблем у нас не возникло. Отдельное спасибо Виктории и Хабибу за своевременную помощь в наших вопросах. Разочаровало только то, что Хабиб не выступил на нашей маленькой вечеринке с песней "Ягода-Малинка". Я бы и сама ему предложила, но, к сожалению, узнала и осознала, что Хабиба так зовут, только на следующий день. Надеюсь, в следующий раз он обязательно споёт эту замечательную и добрую песню с нами. Виктория очень замечательная и милая девушка. Было приятно, когда она проверяла, все ли у нас хорошо и нравится ли нам. Но было очень неприятно, когда какой-то мужик стал к ней приставать то из-за договора, то ему не нравилось, что мебель не новая, как будто администратор может самостоятельно сделать ремонт или переписать договор. Хотелось бы, чтобы управляющий или владелец как-то решил этот вопрос, потому что пока кто-то агрессирует и тянет время, добрячки ждут своей очереди и стесняются спросить, где взять вазу, а оплаченное время тикает. Также к нам заходила Анастасия, нам, конечно, было очень приятно с ней пообщаться, но потом было очень неприятно, что на это ушло достаточно времени, а наша аренда подходила к концу и метро собиралось закрываться, хотя мы хотели успеть попеть в караоке ещё немножко. Туалеты на 8 этаже, кстати, норм: чистые и все, что нужно, есть. Только в самой последней кабинке ступенька находится сразу у двери и можно споткнуться (будьте осторожнее, если не хотите освежиться в целительном источнике или быстренько скорректировать форму носа).

Show business's response

Лиза Панова

Level 3 Local Expert

Отличные впечатления. Очень приятное место, праздничная атмосфера дополняется уединением и красивым помещением. Были большой компанией, все остались довольны. На месте помимо караоке из развлечений доступны игры, которые можно взять на ресепшене. Прекрасное место, чтобы скрасить вечер.

Елизавета Мишина

Level 3 Local Expert

Пространство оформлено в современном стиле с элементами индустриального дизайна, что создает уникальную атмосферу. Я арендовал лофт для проведения небольшого мероприятия, и все прошло на высшем уровне. Обслуживание было на высоте: сотрудники были дружелюбными и готовы помочь с любыми вопросами. К тому же, в лофте есть все необходимые удобства — от кухни до технического оборудования. Все чисто, красиво рекомендую🎉🎉

Людмила Яковлева

Level 5 Local Expert

Классное место, вежливый персонал, очень быстрое обслуживание, чисто, уютно) спасибо большое. Мы с девочками очень оперативно собрались и душевно посидели) есть посуда, колонка. Парень Хабиб очень милый и вежливый, видно, что любит свою работу)

Анастасия А

Level 5 Local Expert

Праздновала свой др 17 августа, в лофте «Шэдоу». Место атмосферное - лофты красиво оформлены, еда вкусная, к персоналу вопросов тоже нет (Михаил, не знаю какая у вас должность, - Вы супер!) Но шумоподавление конечно страдает, 2 лофта разделены одной только стеной с отсутствием звукоизоляции, первые минут 30 боролись с соседями и их громкой музыкой (но нам повезло - музыкальные вкусы совпадали, можно сказать и минусом то не назовешь, в итоге мы с ребятами э познакомились и выпили😁) Ну и было бы очень славно, если бы администратор подробно объясняла, как использовать аппаратуру караоке, а не просто включила микрофоны и разбирайтесь сами дальше (телек у нас к колонке так и не подключился, да и где песни включать, если ютуб очень плохо работает - тоже вопрос хороший) Всё равно поставлю 4 звезды, все прошло круто!😁

Show business's response

Ильмира Карамурзина

Level 6 Local Expert

Добрый вечер. Фото не соответствует, цена явно завышена. Бронировали лофт Марсель в Руфтоп с коллегами попеть в караоке 01.11.2025 (лофт на 16 чел). Лофт рассчитан только на то чтобы эти 16 человек сидели,большой стол и стулья, передвигать такому количеству было бы тяжело. В лофте было холодно,через час работы пушки и кондиционера стало теплее. Заявленное караоке - это YouTube/ВКвидео с микрофоном и колонкой,которые необходимо было постоянно настраивать. За эту сумму даже не предоставляют бокалы, только за отдельную плату 100 за бокал. В туалете грязно и нет туалетной бумаги.

Прохор Ярославцев

Level 3 Local Expert

Iglooloft — лофт, что надо! Искали место для дня рождения — Нашли пространство, полное веселья! Высокие потолки, кирпичный стиль, Всё, как в мечтах, и даже больше, вживь. Всё есть: и кухня, и техника на деле, Чисто, светло, и душа запела. Администратор помог — легко и просто, Для праздника и дела — идеальный постамент!

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Igloo Loft — место, в которое хочется возвращаться. Уютная атмосфера, стильный интерьер и продуманная каждая мелочь. Здесь действительно расслабляешься и наслаждаешься моментом. Отличное место, чтобы отвлечься от рутины и перезагрузиться.

Катерина

Level 4 Local Expert

Отличный лофт! отмечали день рождения подруги, понравилось оснащение помещения, возможность попеть караоке, вид из окна заслуживает отдельного внимания. есть очень милый выход на крышу !! рекомендую к посещению

Алексей О.

Level 5 Local Expert

Не совсем поняла настолько придирчивые отзывы, честно говоря. Начитавшись их, переживала за то, как пройдет мой праздник, однако все не оказалось так плохо. Пишу отзыв для таких же паникеров как я. Лофт по предоплате можно приехать посмотреть заранее и решить, нравится вам или нет. Снимали лофт Эрмитаж, оказался как на картинке и видео, которые присылают предварительно в вотсап. Да, есть немного въевшиеся пятна, но некритично. Порадовало то, что нет агрессивного навязывания доп услуг, за весь вечер никто из персонала не приставал. Мы включили музыку не очень громко, чтобы можно было общаться, соседние лофты как-то слишком сильно слышно не было. Веранда общая, но, по-моему, по фото и описанию это и так понятно. И понятно, что 1500 за клининг вы платите, чтобы убрали за вами, а не вылизали помещение для вас :)

Полина Юрмашева

Level 7 Local Expert

Праздновала в «Сафари» свой День рождения. Честно, начитавшись нехороших отзывов, ожидала худшего, но каким же было мое удивление, когда и я, и мои гости остались довольными от вечера. В лофте нет кондиционера, но присутствовал вентилятор - жарко не было. Микрофоны и колонки работали на ура, к экрану удалось подключиться, в лофте было чисто, веранда прекрасная, где можно было пообщаться с другими и побыть на свежем воздухе, туалет чистый, никаких проблемных ситуаций с гостями других лофтов не было, чужую музыку мы не слышали и нам никто не мешал, никто не врывался в лофт посреди праздника, залог вернули, администраторы адекватные и приятные, на тысячу моих вопросов ответили, со всем помогли) Конечно, небольшой минус заключался в отсутствии холодильника, но мне предлагали лофт с холодильником внутри - я от него отказалась) опасалась, что будет тесно, так как метраж лофта около 35 кв. м, а нас было 11, но все было комфортно и уютно. впечатления от праздника остались прекрасными 🫶

Show business's response

Марлен С.

Level 3 Local Expert

Были рады побывать в вашем городе и заскочить в это караоке. Рекомендую посетить хотя бы разок это место, здесь атмосфера отличная, аппаратура работает, блюда вкусные и свежие. Админы весёлые ребята, видно что любят свою работу!

Show business's response

Артур Друг

Level 24 Local Expert

Хорошее место. Если квартира не позволяет отметить днюшку. То это хорошее местечко. Столы, стулья, посуда, все есть. Можно музычку, можно караоке. Все чисто и уютно. Берите на заметку.

Show business's response

Марс Шайхутдинов

Level 4 Local Expert

Атмосфера заведения отличная!))достаточно уютно с хорошей музыкой Понравилось обслуживание , все быстро и четко! Спасибо за вкусный дымный кальян💪🏻 Отлично провели время☺️ Кальянщики на высшем уровне!

Анатолий Тавлинов

Level 7 Local Expert

Отличное место , караоке огонь . много разных плюшек при бронировании , вкусный кальян 👍 спасибо Администраторам Юлии и Андрею , молодцы ребята , контакт с гостями на высшем уровне

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Забронировали лофт на мероприятие внеся предоплату. Произошли обстоятельства и нам пришлось отменить аренду более чем за неделю. Написали заявление. Возврат обещали в течении 14 дней, максимум 30 (хотя законом это не регламентировано столько дней!). Сейчас менеджер не выходит на связь. Не отвечает на сообщения! Денег, соответственно, никто не вернул! Через 2 дня будет уже месяц! Никому не рекомендую данный лофт! Придется разбираться другими способами(((

Марк Б.

Level 12 Local Expert

Отмечали день рождения 06.09.2025, компанией в 12 человек, лофт «Сафари». Пойдем по порядку: 1. Вход. Лофт на 8 этаже, с продуктами, подарками, коробками по лестнице не вариант. Лофтов там много, поэтому толпа людей идет в один небольшой лифт. Просто один раз подняться заняло 20 минут. 2. Сам лофт очень маленький. Заявлено до 17 человек, но фактически там и 12 еле разворачивались. ВЕНТИЛЯЦИИ НЕТ. То, что она указана в описании - обман. Дышать просто нечем. Спустя 3-4 часа пребывания нам только смогли найти вентилятор, стало немного легче. В остальном душно, жарко, приходилось постоянно выходить на веранду подышать. Ощущения своего пространства нет вообще, все лофты набиты впритирку. Стоит выключить музыку - слышишь как со всех сторон еще 2-3 компании орут песни. 3. Караоке. По факту это просто ютубчик на телевизоре. В целом это не страшно, если бы каждые полчаса он не вылетал. Причин услышал много, то проблема с роутером, то самим ютюбом. 4. Контингент. Куча, просто море малолеток. Они упились насмерть, заняли все туалеты, веранды. Открываю дверь туалета, а там девочка лет 16 просто головой в унитазе, все навыворот. Сами туалеты грязные, бумаги нет. 5. Организация. В целом, ребята, работающие там, неплохие, отзывчивые. Но у них по сути нет четких ролей. Кто куда успеет, все носятся, бегают, все не успевают. Оно и понятно, ведь если у нас было куча проблем и жалоб, то и у других точно также. Из плюсов: 1. Кейтеринг был неплохой, но этим занимается другая организация, поэтому тут как бы не совсем сюда отзыв. 2. Большая веранда - неплохая, на ней красивый вид, но сама она очень грязная. Итого самым неприятным был именно момент с постоянно проблемами. И то, что их приходилось решать, отвлекаясь от празднования. Напоминать, если проблема не решили. Лофт однозначно НЕ рекомендую. Если вам 16 и вам в целом надо тупо нажраться, то норм. Но если рассчитываете на культурное времяпрепровождение, комфорт, удобства, то точно не сюда. Сайт, фото, менеджеры - просто красивая картинка, по факту же столкнетесь с разочарованием ожиданий/реальности.

Show business's response

zq0v

Level 4 Local Expert

Отличное место для проведения времени с друзьями, отмечали здесь день рождения. Очень хорошо посидели: еда замечательная и всё приносят быстро. Персонал просто супер, особенно Малик и Самира, они просто пушки! Кухня офигенная, а кальян — бомбовый. Обязательно придём ещё раз, огромный респект!

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

Мы пришли в лофт, еду принесли за 20 минут до того, как мы ушли (просидели мы 3 часа). Хочу заметить, что блюда подали холодными. Плюсом к этому газировка была просрочена на 4 месяца. Из-за этого пришлось докупать напитки самим. Торт оставили на сохранение администратору, в итоге его разломали. Когда вынесли уже сломанный торт, в конце добавили: "давайте как-то повеселее". Абсолютно не умеют читать атмосферу, бесчувственно отнесли к ужасно проделанной работе. Свечи плохо пахнут, окон нет, всё запотевает и к концу времени становится очень душно. Персонала категорически не хватает, как они работают остаётся загадкой. Проблему администратор решить не может, отвратительное обслуживание. Праздник был безнадёжно испорчен, потому что вместо хорошей атмосферы мы думали только о еде и постоянно ходили разбираться. Мы остались злыми и голодными, ушли с ужасным настроением.

Kuv1.1

Level 2 Local Expert

Отмечали день рождение в данном лофте. Персонал общается , когда будто мы им должны, заказывали фотографа заранее за 7000тыс, по итогу он опоздал на полтора часа , когда спрашивали у персонала , они говорили, что мы не знали , щас будем вызывать его и тд. В комнату постоянно заходили работники (просто так) , никто толком не мог объяснить как работает караоке , как настраивать звук. Так же был приставучий работник , которого интересовало сколько лет, а зачем это, зачем то (очень странный тип) . Никому не советую , отзывы походу накрученные

Даша Ильина

Level 10 Local Expert

Персонал был максимально невежливый и хамовит и администратор, и фотограф. Строители и то были улыбчивее. Сам лофт в не самом лучшем состоянии ( разбит монитор и вообще ремонт не в самом лучшем состоянии). Оборудование (микрофоны) были разряжены. Не предупредили об доплате за посуду, хотя я спрашивала заранее. Сервировка очень простая. На этаже проводились ремонтные работы, атмосфера как на стройке. Вода изначально была перекрыта. На 4-5 лофов всего 1 туалет, тоже с ужасным ремонтом и вонью. Цена/ качество не оправдано

Show business's response

Ксения Семёнова

Level 9 Local Expert

Большие проблемы с уборкой! Лофт грязный, волосы на полу(при чем не понятно с каких мест), крошки на стульях, стол грязный. На просмотре предупреждала девушку «Элину», чтобы привели помещение в порядок. Просьба была не выполнена. Также, отсутствует коммуникация между отделом бронирования и администратором на территории! В целом плохая исполнительность. Клининга нет, но зато есть его оплата - 1500р. Диваны залитые чем только можно, на полы без слез не взглянешь. Вид очень грязный, прям брезгливо находиться. Всё это за 4200 в час. Из плюсов - красивый ремонт, ну и парковка есть. На этом всё

Show business's response

Рада Бадирханова

Level 2 Local Expert

Просто потрясающее место! Лофт превзошел все наши ожидания. Стильный дизайн, продуманное пространство, невероятная атмосфера. Все, что нужно для идеального отдыха или мероприятия, здесь есть. Обязательно вернемся!

Екатерина Родионова

Level 4 Local Expert

8.01 собрались с подругами в лофте Айсберг чтобы обменяться подарками и пообщаться. В лофте заранее подготовили стулья столы на 7 человек, очень милое и красивое помещение, освещение — бомба! Но на этом плюсы заканчиваются. Абсолютное безразличие сотрудников в отношении гостей… Персонала человек 5-6 стоят кучкой общаются (не считая ещё кальянщика) и не выполняют свою работу. Чтобы помогли разобраться с аппаратурой, нужно идти и чуть ли не уговаривать уже подойти к нам. В лофте не было вешалок для наших пуховиков, принесли одну хлипкую палку, а мою просьбу принести ещё одну «чтобы не сломать, а то у нас, повторяюсь - 7 пуховиков», парень вернувшись повторно сказал, что она платная 😂Микрофон в лофте не работал, ждали минут 20 пока нам его принесут… В целом, опуская технические моменты, которые можно опустить, когда работники вежливые и настроенные помочь, очень неприятно было из-за такого предвзятого отношения, я сейчас даже не про вешалку, а про закатанные глаза на просьбы и ни одного нормального решенного вопроса. Я редко пишу комментарии, но здесь решила написать. Сюда мы больше точно не придём.

Александра Радченко

Level 5 Local Expert

Очень подвели нас сотрудники данного заведения- отменили бронь лофта за несколько дней до мероприятия (точнее отдали другим гостям, так как те, внесли сразу всю сумму- на что и мы были согласны, если бы нам сообщили вовремя). Предложили другой лофт (он не подошел) и ВДРУГ оказалось, что и уборка платная (по телефону не говорили), и пробковый сбор присутствует (опять же никто и слова об этом не сказал). Из плюсов- достаточно чисто (в том лофте, который нам показали) и аппаратура новая (никакого заявленного караоке AST нет- ютуб в помощь). Но все лофты находятся друг к другу как комнаты в общежитии- туалет на них всех один. И кстати обещанный вид на колесо обозрения, который в таких красках расписывали по телефону, не соответствует действительности. А веранда совершенно не так выглядит как на фото. Просто общая крыша, на которой между прочим, отдыхают другие гости в беседках.

Show business's response

Альберт

Level 4 Local Expert

Праздновали день рождения. В целом, для небольшой компании вполне рабочий вариант, но нужно делать поправки, а именно: 1. Помещения на фото выглядят больше, чем есть по факту. Просите либо видеотур либо приезжайте лично - так будет наверняка. 2. Украшение шарами лучше обсудить предметно - в нашем случае платная услуга была выражена только в том, что 20 шаров надули и раскидали по помещению - какое тут украшение, вопрос открытый. 3. При обсуждении с администратором выбранный вариант был обозначен как "терраса", хотя по факту это комната с панорамой на стройку. 4. Вытекает из предыдущего пункта - неоднократно в течение вечера смотрели как персонал бегает с тепловым оборудованием на террасу , а значит даже хорошо, что нам досталось закрытое помещение 5. Один туалет на два лофта не выглядит как проблема, но очереди собирались регулярно, и не на 5 минут, что тоже не скрасило времяпрепровождение

Show business's response

кети

Level 6 Local Expert

Суперское место! Очень терпеливый и отзывчивый персонал. Праздновали др, все очень понравилось. Понравился нам с подругой сотрудник - Владислав. Не смогли найти его соцсети((( Помогал нам, если мы что-то не понимали. Караоке вообще бомба! Проблем с температурой нет. Есть кондиционер

Show business's response

Василиса Ермакова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивая девушка на ресепшене, приветливые ребята, вкусная кухня, если хотите спеть караоке и отдохнуть, то советую

Мария Федорова

Level 3 Local Expert

приятное заведение, хорошая атмосфера. доброжелательный и учтивый персонал. помещения чистые и убранные. есть телевизор и караоке. все понравилось, обязательно приедем еще

Варвара Дудкина

Level 2 Local Expert

Шикарное место, мы довольно большой компанией отлично провели время. Караоке нам очень понравилось. Персонал очень вежливый и весёлый. Спасибо вам за подаренную атмосферу ❤️

Александр

Level 2 Local Expert

Чудесно провёл время! Персонал отзывчивый! Хорошая звукоизоляция, посетителей из других комнат вообще не слышно! Интерьер обставлен со вкусом! В общем, всё понравилось, рекомендую, если нужно место, чтобы провести время с близкими или друзьями!

Григорий

Level 4 Local Expert

Отличное место, чтобы весело провести время с друзьями/близкими. Достаточно пространства и уютная атмосфера, есть музыка, телевизор, караоке

Ксюша Мещерякова

Level 10 Local Expert

выделяю особую благодарность персоналу. вежливый, понимающий. в лофте было чисто, уютно. мы хорошо провели время с компанией друзей. адекватные цены для москвы. советую к посещению!

ВИКТОР

Level 4 Local Expert

Были в лофте "интрига". Фотографии вообще не соответствуют реальности. Все грязно, не работающий слив в раковине, заляпанные грязные окна. Хотели подключится к проектору через ноутбук, а у администрации только 1 hdmi на все лофты... Из плюсов это еда, правда было вкусно! Этот лофт оооочень уставший и в текущем состоянии не стоит своих денег!

Show business's response

Кристина Кристишкина

Level 4 Local Expert

отличное место, чтобы отдохнуть в компании, уже не первый раз выбираем именно иглулофт для подобных мероприятий. сотрудники просто супер, и с техникой помогут, подскажут, и просто как собеседники приятные. 10/10

Иван Волков

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Если его можно назвать добрым! Вечер мой который планировал отпраздновать со своими друзьями и родственниками был испорчен! Было ужасно все от начала до конца! Я дико извиняюсь за те деньги которые я отдал 35000₽ испытать полный ужас и гнев от всего увиденного!( в одном углу блюют фонтаном засраные туалеты( на вокзале общественный туалет будет чище! Караоке которое тупо песни с ютуба! Думал хоть это спасет но и там провал! Про еду я вообще молчу! ушли от туда раньше на пол часа потому что уже невозможно было там находиться Прежде чем бронировать тут лофт лучше увидеть весь этот ужас сразу чем потом потерять свои деньги Это Самое ужасное место!!!!

Show business's response

Светлана Туманова

Level 5 Local Expert

Проводили мероприятие в этом лофте, в Сафари. Я была заказчиком и долго общалась с менеджерами по поводу мероприятия. Что хочется отметить и какие выводы сделать: 1. Мы брали пакетное предложение, в которое входило: сервировка на указанное количество гостей, вынос торта, шарики по полу, кейтеринг, в подарок фотосессия. Что по факту: сервировка должна была быть на 15 человек, были 1) тарелки, 2) вилки, ножи, 3) стаканы для сока. Ни бокалов для вина, ни рюмок, ни САЛФЕТОК. Пришлось бегать постоянно к администраторам, чтобы нам все это донесли. Самое интересно: сервировка на 15 человек, а стульев поставили 12, потому что «остальные заняты». Сидите где хотите, называется. 2. Помещение выбирали по размеру и вместимости. В итоге помещение было явно не 35 кв.м. Также оно не соответствовало фотографиям. Ковролин был грязным и в дырках. Диван проваливался. И самое главное - никакой вентиляции. Ни кондиционера, ничего. После часа пребывания стало откровенно душно и не хватало воздуха. Сказали могут принести вентилятор - несли минимум 1,5 часа. Отсутствие вентиляции и кондиционера в таких помещениях - это откровенное нарушение. 3. Оборудование. Караоке только на ютубе, с этим проблем не было бы, если бы не отваливающийся постоянно интернет или сам ютуб. 4. Само обслуживание и персонал. Ребята сами по себе молодцы, старались решить все вопросы, но это длилось настолько долго, что приходилось ходить по 2-3 раза. Я понимаю, что это потому, что, видимо, проблемы, как наши, были во всех лофтах. 5. Веранда. На фото - красиво оформленная веранда со столами и столиками. По факту - просто коробка с парой лавочек и светодиодами наверху. Грязная. Из других лофтов, у которых был выход сразу на веранду, вываливался мусор. Кстати, мне сказали, что у нас лофт с прямым выходом на веранду (нет, надо было пройти через ресепшен). 6. В целом было очень грязно. В туалеты было невозможно зайти, бумаги нет. А зрелища убитых в хлам уснувших на унитазах подростков отбивали желание вообще находиться в лофте. 7. Контингент в целом преимущественно подростки. Ничего против подростков не имею, но когда они ведут себя как звери, орут, мусорят - впечатления не из лучших. 8. У нас в подарок к мероприятию было несколько сертификатов. Один из них - на профессиональное распечатанное фото для каждого гостя. Качество фото ужаснейшее. Мой инстакс выдает более качественные фото. С сертификатом на доп кейтеринг вообще пролетели - один менеджер мне его прислала и сказала, что можно использовать как доп кейтеринг к нашему кейтерингу в пакете, второй менеджер сказала, что только сверх заказа в пакете. 0 коммуникации между менеджерами, в итоге остались без сертификата. Что хочу в заключение сказать: это был мой день рождения и моей подруги. Мы надеялись на хорошее времяпрепровождение, но в итоге я весь вечер бегала, решая вопросы по части описанных пунктов. И это занимало достаточно моего времени и просто заставляло нервничать в свой праздник. Отпраздновать в хорошем настроении не удалось. Рекомендовать лофт не буду никому, очень разочарована.

Show business's response

Елена Журавлёва

Level 3 Local Expert

Очень хороший лофт, красивый, все оборудование работает без перебоев. Есть светомузыка, караоке, микрофоны. Хорошо отдохнули с друзьями)

Дарья Шевцова

Level 2 Local Expert

Очень классное место! Отмечали здесь день рождение, максимально просторные, хорошие лофты, вся аппаратура работает супер. Наспелись караоке на год вперед! 😅

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

ужасные впечатления. шумоизоляции ноль, соседи через картонную стенку, которые включают свою музыку, слышно все просто ужасно сильно, невозможно отдохнуть и расслабиться из за соседей и их музыки. вины этих людей тут нет, всю ответственность несет сам лофт, ибо в подобных местах необходимо обеспечить комфортное времяпрепровождение, шумоизоляцию, удаленность от остальных посетителей и в целом адекватные условия. полная безответственность, халаное отношение к организации процесса, телефизор отрубается. ужасное впечатление от этой шарашкиной конторы. если не хотите испортить себе отдых-ни за что не выбирайте это место

Show business's response

Станислав С.

Level 6 Local Expert

Недавно посетили караоке ИглуЛофт и получили просто незабываемые впечатления! В заведении очень уютная и комфортная атмосфера. Отличный звук, качественное оборудование. Персонал доброжелательный и вежливый. Еда великолепная! Однозначно рекомендую ИглуЛофт всем, кто хочет хорошо провести время с друзьями, отвлечься от повседневной рутины и получить заряд позитива!

Show business's response

Артур Антонов

Level 2 Local Expert

Худший лофт который когда либо посещал . Пришли мы значит в лофт , проектор не работает, просто в пустую час потрачен . Переселили нас в другое помещение , конечно же столовые приборы , тарелки , стаканы мы сами переносили) Еще момент такой , что нас поместили в лофт который стоит дешевле в 2 раза, по итогу нам добавили 1 час) и мы еще и доплачивали . Очень некрасиво нас обманули , в два раза переплатили , так еще и выгоняли нас! Не советую никому. Персонал хамский очень..

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

ИглуЛофт разочаровал как сервисом, так и самим лофтом. Никому не смогу его порекомендовать. Отдел продаж продал мне лофт с выходом на веранду, а я получил душный лофт, в котором нормально не открываются окна. После того, как попытался договориться и решить проблему – получил только пассивную агрессию, без возможности решить проблему. Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы решить проблему

Show business's response

kkkk llll

Level 3 Local Expert

Отмечала день рождения в данном заведении , замечательное место для отдыха ! Просторный интерьер , отличное место , чтобы провести время с друзьями , все понравилось . Хочется еще добивать несколько слов о персонале ответственные и дружелюбные ребята , шикарная атмосфера . Рекомендую 👍🏻

Show business's response

IglooLoft

431 review