Добры день читающим этот отзыв! Приходил починить телефон, сказали сделаем диагностику и скажем что не так, завысили цену раз два три, я не согласился делать ремонт, на следующий день мне звонят и говорят мол телефон собран можете приходить забирать с вас пару тысяч, я спрашиваю почему не предупредили что диагностика будет стоить денег? Говорят что вот мы вас только что предупредили. Не советую ходить туда чинить телефон, так как о ценах не говорят сразу

Дима Обухов

Level 3 Local Expert

Добрый день всем читающим! Товар конечно оригинальный, доставка работает хорошо. НО!!! Спустя месяц у моего устройства Dyson PH04 по словам данного магазина и специалистов сломалась "помпа", а если быть точнее "плата сгорела"! По гарантии магазин делать ничего не стал, углубляясь в данную проблему было выяснено, что гарантия работает и на помпу, но только не в этом магазине. Более того, после ее обновления, магазин должен выдать гарантию по новой (вам на заметку). Было предложение купить у них помпу за 19.500, после множественных разговоров и разбирательств, предложили 7500 + старая, мол новая просто так не подойдет, нужно какое-то взаимодействие со старой. Как итог, старая помпа нужна, чтобы вытащить плату и просто перепродать ее, вы ведь когда новый телефон покупаете, старый не отдаете верно ? Так вот к слову о том, что "плата сгорела" сел дома, все вскрыл и разобрал, плата идеально новая и чистая, забилась просто трубочка которую нужно было почистить, на заметку все "декальцинатор от Delonghi" отлично подошел, все продул и аппарат работает как часы. При этом ничего не нужно отдавать в замен и уж тем более тратить 19.500 как сказал мне данный магазин! Кстати после проверки, мне даже сказали " мы почистили все, но это ситуацию не спосло, помпа не исправна". Надо знать и то, что если специалист грамотный, даже плату можно восстановить. До определенного момента наш разговор был " как заготовленная копирка", а вот после углубления в тему уверенность у ребят куда-то пропала. Вывод можно сделать следующий: проверяйте дают ли вам чек при покупке, поговорите сразу о гарантии, возможно ее нет и не будет. Надеюсь, что магазин учтет эти моменты и не будет пытаться надурить своих клиентов, ведь не каждый будет разбираться в данной проблеме, кто-то поверит на слова! Если уж так случилось, без угрызения совести требуйте гарантию и ВЫ будете правы. Либо, дабы желаний не появлялось, напишите письмо в защиту прав потрибителей. Всем хорошего дня!

Show business's response

СВЯТослав

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Подсказали и помогли с выбором. Кстати приехал издалека и не подалел ни секунды потраченного времени. Обращайтесь с удовольствием 👍

IGOpro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews