Хочу поблагодарить мастерскую за работы с диваном из кожи. Делали достаточно давно,но руки до отзыва не дошли, тут обратился вновь и вспомнил, что хотел написать отзыв. Прошло два года, но диван до сих пор как 15 лет назад. Краска держится и не шелушится, пользуемся без боязни, потому что в любой момент сможем обратиться снова . Спасибо мастеру за работу, оперативно сделали, цена более лучшая, чем новый покупать или перетягивать. Внуки еще растут, думаю второй раз придется обратиться не скоро. Еще раз благодарю!
corp-bmriteilgrupp82361
Level 4 Local Expert
September 17
Огромное спасибо Екатерине , хозяйке данного салона !
Мои безнадежные лоферы обрели вторую жизнь и подошва и покраска под крокодила и все за 8 дней 👌
Рекомендую
elstado e.
Level 17 Local Expert
April 21
Не раз пользовался услугами данной компании. Клеил кожу,менял молнию,ставил профилактику на сапоги жене,последний раз делал кожаную куртку. Сначала ее отхимчистили,потом покрасили. И поменяли подклад. Куртка была фирменная,очень хорошая кожа,но я ее затаскал. Подклад истрепался,засалился воротник. Ее просто сделали новой. Работают мастера своего дела. Однозначно советую
1
Тамара Ч.
Level 3 Local Expert
August 23
Ребята просто спасли мои любимые ботиночки после неправильной стирки ( появились рыжие пятна) спасибо! Давали так же советы по уходу, что бы ситуация не повторилась
Максим Поповиченко
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Вообще не советую.
До оказания услуги так и не дошёл за 6 дней. Начнём))
Обратился в данное место взбодрить любимые кроссовки Ессо. В момент приёмки и осмотра Екатерина (хозяйка) сквозь пальцы, мельком глянула и озвучила - у нас ценник стандартный, с вас 2500 наших деревянных)) . По работам подкрасим только кожаные вставки,посмотрим надо будет чистить или нет и отдадим в течении недели.
Ну, ок. Оплачена вся сумма и удаляемся ожидать.
По истечении 5 дней обратная связь так и не поступила. Пишу - как обстоят дела, мол. В ответ - а у вас тут оказывается дырка, это надо отвезти в другое место, другому мастеру, ну и с вас ещё дополнительно 700,800, а может и больше.
На призыв выполнить работы в изначально озвученную и оплаченную стоимость, ответ простой - не нравиться, забирайте.
Итого:
1. Не раскрыт полный комплекс необходимых работ, который включён в стандартный прайс 2500р.
2. Входной контроль неполноценно проведён. Не озвучены риски доп затрат.
3. Отсутствует обратная связь в течении 6 дней, что необходимо провести дополнительно какой-то ремонт. 5 дней не хватило увидеть!!!
4. Сервис и общение точно не тянет на указанную сумму.
Зря потраченное время, завтра поеду забирать!
3
Olga R.
Level 6 Local Expert
March 17
Отдала две пары перчаток на покраску 15.02.24, оплатила 100% предоплату, как просили, обещали сделать 27.02.24. Во время ничего не произошло, объяснений нет. Просто молчание. Объявились только 11.03.24, обещали отдать 13.03.24. 14.03.24 спросила, где мое вещи. В ответ тишина. Сегодня уже 17.03.24 до сих пор работа не сделана. На предложение вернуть деньгами реакция отрицательная
2
Диана Ковалева
Level 4 Local Expert
August 1
Проводил в мастерской ремонт порванной кожи на дорогой куртке, результат безупречный
Жанна Глaзкова
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Знакомая посоветовала обратиться в Игуану по ремонту ботинка (порвался когда надевала). Мне были предложены Екатериной несколько вариантов на выбор, а также,что было для меня неожиданностью, посоветовали обратиться в магазин с претензией к качеству купленной обуви (несмотря на то, что гарантийный срок 30 дней истёк, претензию можно подать в течение 2 лет со дня продажи как оказалось).
Екатерина вооружила меня информацией))))) на случай если будет сопротивление со стороны магазина, но всё разрешилось мирно.
Мне вернули деньги за некачественную обувь и я купила новые ботинки, вместо ремонта.
Благодарна за ценный совет Екатерине, очень неравнодушный человек !!!
🌹🌹🌹🌹🌹
4
Денис Кораблев
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Игуана молодец! Парниша на приемке тупит слегка, но договориться можно 😂
Надежда Логинова
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Отремонтировали и привели в порядок кроссовки ECCO, которые ждала иная участь ) . Рекомендую 👍
1
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Восстановили осенние ботинки на отлично. И белые кроссовки отреставрировали очень хорошо. Рекомендую👍
1
Юлия Рябихина
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Очень хорошая мастерская!!! Думаю фото сами за себя говорят
1
Яна Железняк
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Молодцы! Уже несколько лет чищу светлую обувь в Игуана! Красивый, свежий вид у обуви!
1
Павел Доронин
Level 8 Local Expert
March 27, 2020
Супер контора, ремонтировали мне там сумку, и красили обувь, доволен всем, работают молодцы!красили так же замшевые кеды, проходил год в них, недавно постирал, краска как была так и осталась! Все супер,
2
Татьяна Ефимова
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Ужасный сервис. Начиная с приёмника , разговаривать совсем не умеет. Отдавала сумку в покраску.Сделали очень плохо. Взяли три тысячи. Через неделю сумка облезла.
3
Show business's response
Антон Ш.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
Качество отсутствует...
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
October 18, 2021
Рекомендую! Чудеса делают с кожей! )
1
Петр Власов
Level 13 Local Expert
March 13, 2019
Молодцы. Качественно. Есть проблема с обратной связью. :)