Никогда. Ни-ко-гда. Не обращайтесь в этот сервис, только если вам не жалко машину, денег и времени)))) по времени - долго, по деньгам - дорого, по делу - ноль) держали машину около 2х недель , то это не то, то это не так, потратили около 80 тыщ - результата 0.
В другом сервисе за 2 часа и 15 тыщ рублей решили проблему. Точнее просто переделали всю работу, которая делалась на этом СТО!
Мы вернули свечи, которые нам поставили тут, но они нашей машине они не подходят - забрали, но деньги обещают вернуть уже больше 2х недель) кормят завтраками!
В общем решать вам - но они даже 1 звезды не заслуживают)
Обидно, что они не разобравшись в машине - не посоветовали проф.сервис, где ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЗБИРАЮТСЯ, а продолжали косячить, тянуть с нас деньги и «пытаться, что то сделать» горьким путем сами додумались, теперь сюда ни ногой.
Могу прислать все заказ наряды и приложить к фото)) вот и ваше отношение к клиентам)
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
June 14
Записались на замену пыльника рулевой тяги,ждали часа 3,через неделю(хорошо во дворах) рулевая тяга просто отвалилась,оказалось рул.наконечник был почти не закручен,через пару недель поехал в другое место на замену колодок,там 2х метром воротком еле открутили гайки этого колеса,в ижора сервис больше ни ногой и всех знакомых отговариваю туда ехать...
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
March 31
Записался на развал на 11 утра. Приезжаю к сервису, в котором 2 здания и из указателей только бумага на главной двери, что мастер в новом здании. А это аргар на всю лентовскую парковку. Ладно, съездил вдоль боксов до конца, нашёл развал. Внутри 2 работника, они сказали подойти в открытую дверь к мастеру в другой конец парковки. Говорю мастеру, что записан на развал. Он сказал, что меня не могли записать, потому что развальщик болеет. Конечно, такое бывает, это нормально. Но. Меня записали и позже не предупредили об отмене записи. Единственное, вчера звонили с сервиса и всё, что я услышал это рабочие звуки бокса и переговоры работников. Послушал минуту и подумал, что нужно перезвонить. Трубку не подняли. Повторно не перезвонили.
Дела у них, судя по загрузу машин, идут хорошо, значит специалисты, вероятно, хорошо делают свою работу. Но странно, что администрация сервиса не знает, что у них происходит с графиками и возможностями по приёмке. Тратить свой редкий выходной ради того, чтобы съездить по предварительной записи просто скататься к парковке и походить по боксам - это сильно. Я бы и слова не сказал, если бы у меня было больше временных возможностей и важно было именно всё успеть перед дальней поездкой.
Судя по отзывам, подобные истории с проблемными графиками и сроками не единичны. Рекомендую пользоваться услугами других сервисов.