Ikea

5.0

32452 ratings

Rate this place

Дарья Герасименко

Level 7 Local Expert

Самый любимый магазин! Второе жилье оставляем мебелью и текстиль из икеи. Здорово что в этом магазине есть такая продуманная продукция, облегчает хранение обуви, вещей, игрушек, посуда хорошего качества, множество приятных деталей для интерьера можно встретить в магазине. Да даже пройтись по магазину приятно, посмотреть как оставлены комнаты, что то взять себе на заметку

Софья Великанова

Level 6 Local Expert

Люблю ИКЕА, регулярно заезжаю за всяким для дома. Магазин очень большой, есть короткие переходы между отделами для сокращения пути. Если идти по маршруту почти не останавливаясь, то дойти до касс можно за минут 30. Сокращая маршрут - минут за 10. Если гулять и смотреть внимательно все товары, то может и весь день занять :) Есть ИКЕА ресторан, где можно передохнуть и поесть. Вкусно. Очень нравится качество продукции. Она разделена на эконом сигмент, средний и дорогой. При этом эконом не разваливается, а просто сделан максимально просто. У компании политика такая, что сначала они определяют цену товара, а потом уже делают сам товар из максимально качественных продуктов. Брали тумбу под ТВ за 900 рублей - служит много лет, разве что белый цвет стал немного желтоватым. Не сыпется, не скрипит, очень крепкая. Скупила много вещей для организации хранения, радует что все очень функционально и минималистично. Очень нравятся местные банки и сковородки, шикарые бокалы, вещи для декора ( тарелки, отдушки из цветов, свечи), текстиль хороший. Сейчас появились товары для нового года, очень атмосферные игрушки и декор. Возвращаюсь годами за одними и теми же бытовыми товарами, аналогов по цене и качеству нет. Очень рекомендую в первые посещения походить по выставкам мебели в магазине, там можно увидеть много интересных идей организации пространства. Ни сантиметра врагу!

Show business's response

Андрей Скворцов

Level 22 Local Expert

Хороший,качественный супермаркет мебели и дизайнерских штучек. Очень много живых цветов и по цене дешевле, чем в подобных магазинах в городе. Удобнейшая парковка, можно вкусно покушать и хорошо провести время в кругу семьи.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Магазин - мечта. Как не придёшь, глаза разбегаются. Множество идей дизайна. Есть обсалютно всю для дома. А задумка залов, заставит пройти тебя их все. Как по мне, каждый найдёт для себя то что нужно. Так же проголодавшись от похода, можно перекусить ооочень выгода в прилегающем кафе. Очень рекомендую!

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Магазин хороший ,посещала лично ,заказывала доставку (и с подъемом ,и без). Хочется сказать ,что ,в целом ,сервис хороший: работают оперативно ,на все вопросы ответили ,задержек и переносов заказа не было. Ресторан ИКЕА просто отличный ! Из минусов могу выделить очень мягкий шпон товаров ,легко при сборке повредить и ,пожалуй ,что многих товаров нет в наличии.

Нина Колесникова

Level 9 Local Expert

Только уехал а уже думаешь за чем бы вернутся. Это место куда действительно возвращаешься с радостью ❤️

Show business's response

Василий Горбунов

Level 10 Local Expert

ИКЕА - лучший магазин, для того чтобы обустроить свой загородный дом или же квартиру. Цена и качество просто потрясающе. Идеальный стиль сканди. Взял недавно комод, сборка была без всяких проблем, понятная инструкция по сборке похожая на комикс)) .Также отмечу, что имеется ресторан, где очень вкусно готовят шведскую кухню по приемлемым ценам .Только положительные эмоции. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Харисова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Хорошая парковка. Большой выбор товаров, товар на любой кошелёк. В торговом комплексе можно перекусить и отдохнуть!

Алексей Савалов

Level 12 Local Expert

Когда-то это был тот магазин, ради которого ты с ночевой приезжал в Екат и посвящал ему целые сутки. Огромный выбор товаров по реально доступным ценам + европейское качество. Сейчас же - можно тоже самое приобрести, почти что, в любом гипермаркет, типа косторамы или Леруа. Цены - уже далеко не самые демократичные, да и качество товара стало гораздо ниже. Да это и видно по посетителям. Раньше было не продохнуть, сейчас - свободно ходишь по магазину и даже не можешь представить, чего же тебе купить, потому как все есть у конкурентов и даже дешевле. Если вы из Челябинска, то не тратьте свое время и деньги. Оно того не стоит.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Экспозиции замечательные, везде чистота и порядок. Сотрудники всегда вежливо и компетентно отвечают на любые вопросы.

Show business's response

Артур Я

Level 11 Local Expert

Любимый магазин нашей семьи, вот уже 13 лет не можем найти ему аналогов по качеству, цене, выбору и практичности материалов. Все свои хотелки реализуем благодаря наличию именно данного магазина у себя в городе. Любим, кайфуем и рекомендуем однозначно 👍

Show business's response

Валентин Раскатов

Level 12 Local Expert

-Собрал за 2часа ! Очень понравилось качество и подход к деталям 👍 инструкция супер ⭐

Show business's response

Андрей Карагаев

Level 13 Local Expert

Ужасная система самовывоз в Екатеринбурге,заказ приехал в 9 утра был готов к выдаче,приехали в 17 часов дня,заказ сначала не могли найти потом оказалось что есть только пол заказа,то есть я приехал из другого города пригнал машину заплатил ещё и за самовывоз!!, а здесь не могут найти мой заказ и я такой здесь не один,человек вообще с Сургута приехал!!,вы что издеваетесь??. Номер моего заказа 126483810 фото прилагаю .отзыв от 7.12.2021 года

Show business's response

Юлия М

Level 9 Local Expert

Для нас посещение этого магазина-праздник! Выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Очень круто представлены разные уголки помещений, можно с проектировщиком спланировать мебель для своей кухни, гардероба идр помещений.Сотрудники специалисты своего дела! После длительных походов обязательно посещаем шведский ресторан, все очень вкусно, обслуживание всегда класс👍

Show business's response

евгения Иванова

Level 14 Local Expert

Удобная навигация, хороший выбор, приемлемые цены. Есть где перекусить. Служба доставки работает оперативно. Возврат товара осуществляется без проблем, есть рассрочка

Show business's response

Alex Shipitsin

Level 13 Local Expert

Очаровательный заграничный магазин на просторах Урала. Есть все для создания уюта в домашней обстановке. Большой выбор мебели, текстиля, посуды и т.д. удобная парковка.

Show business's response

Lesya K

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, предоставление гарантии, качество, дизайн. Гарантия на кухни 25 лет , на бытовую технику до 5 лет . Обученный и грамотный персонал . Все работает как Часы

Show business's response

Анфиса Екатеринбург

Level 19 Local Expert

Икея, самый лучший магазин класса стандарт и качество! Есть всё и по демократичным ценам. Особенно нравится то что начали продавать товары комплектуя их в дизайн комнат, кухни, детских. Нравится их сочетания цветов которые они предлагают. Это особый вид дизайна IKEA. Парковка есть и крытая и открытая. Икея ресторан- вкусно и дёшево! Котлетки хоть и соя, но вкусные! Мороженое - легенда, невозможно не купить! Уровень ответственности сотрудников - высший! Мне очень приятно там находится

Show business's response

Iriska

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Красивые и поучительные выставочные стенды, где можно не только присесть и прилечь чтобы прочувствовать всю обстановку но и взять себе на заметку как грамотно распланировать планировку и остановку у себя дома. Удобный интрефейс(склад, информативные стенды, расположение). Хороший персонал. Каждый готов помочь и хорошо выдаёт всю информацию о приобретаемом товаре. Качество мебели полностью устраивает и соответствует ценовой категории

Show business's response

Василий Волобуев

Level 9 Local Expert

Несомненно это самый продуманный и удобный гипермаркет подобного типа из всех, что мне удалось посетить. Придраться можно к чему угодно, но тут даже не возникает желания этого делать.

Show business's response

Елена Михайловна

Level 9 Local Expert

Купили кухню. Не все сразу было в наличии, но быстро привезли недостающее. Выглядит современно. По сравнению с остальными получаетс дешевле. А самое главное быстрее, не надо ждать два или три месяца.

Show business's response

Demetrius

Level 17 Local Expert

Это самый лучший магазин мебели что я знаю. Отличные цены, приятный персонал, афигенная гарантия(сломалось крепления двери посудомойки и мне спокойно выдали два новых за 2 минуты времени).

Show business's response

Алина Г.

Level 9 Local Expert

Была там в прошлый раз достаточно давно. В этом году решила съездить и была разочарована большим количеством отсутсвуюших товаров, например весы, батарейки и т д. Ассортимент посуды так вообще раньше радовал. Понимаю, что часть товаров можно было и купить через сайт онлайн, но при такой покупке есть вероятность, что тебе положат товар с царапинами или другими дефектами. Да и на сайте не всегда есть всё в наличии. А так ты сам выбираешь, какой именно товар или продукт хочешь. Ещё конечно была очень расстроена, что не было в наличии марципана, который находился на полках обычно не только в магазине с продуктами икеа, но и даже в отделе посуды лежал. В общем много чего меня ещё расстроило, но очень надеюсь, что скудность ассортимента и его наличия в принципе будет длиться не долго и в скором времени куплю таки всё что хотела.

Show business's response

Мария Копылова

Level 10 Local Expert

Самый любимый магазин. Качество вещей неубиваемое. Постельное десятилетиями в отличном состоянии. Ассортимент нравится. Все между собой идеально сочетается. Можно устроить квартиру в едином интерьере и делать обновления. Даже бу мебель продается на Авито, не залеживается. Консультанты идеальные. Сервис на высоте

Марина

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент, низкие цены на качественный товар, лёгкая сборка мебели. У нас вся мебель из Икеи. Отличная сеть.

Екатерина Е

Level 10 Local Expert

Очень довольна покупками. За 15 лет их было не мало! Мебель отличается долговечностью и соответствует моим требованиям и цене. Недавно заказывали кухню. Планировали с менеджером Алексеем, грамотный специалист, за 1 час составил проект по нашим размерам, подобрал всю необходимую технику, оформил заказ, доставку и сборку. Не было в наличии сушки, оформил резерв, через 2 недели пришёл товар, мне пришло смс, я приехала, оплатила, забрала, очень удобно!!!

Роман Кубушко

Level 19 Local Expert

Икеа она и есть Икеа. Большой магазин, но в то же время по своему уютный. Удобная навигация по стрелкам, чего больше нет ни в одном из магазинов других брендов. Также отличный от всех формат самообслуживания. Прекрасный ресторан, с вкусной едой. Рекомендую.

Show business's response

Кирилл Локеров

Level 3 Local Expert

Для меня - икея это некий гарант качества. Приятный дизайн магазина, спокойная цветовая гамма, доступные цены, добрая атмосфера. На сей раз пришёл за конкретной вещью и т.к. Магазин большой - пришлось поспрашивать у персонала. Персонал здесь вежливый, все ребята молодцы, спасибо им за отзывчивость, благодаря им очень быстро нашёл то что мне было нужно! Магазин действительно большой и в нем находиться одно удовольствие, в нём прям хочется заблудиться и жить :)

Show business's response

Виктория Абрикосова

Level 9 Local Expert

Персонал не помогает, на вопросы отвечать не хотят, говорят, что некогда… такое поведение не приемлемо по отношению к клиентам. Доставку лучше не заказывать (опаздывают на несколько дней, не полностью привозят товар, водители некомпетентны). Качество товаров очень хорошее, цены низкие. В магазине приятная обстановка, но не в выходные дни (очень много посетителей).

Show business's response

TUTURO

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор мебели и другой всячины для любого дома или комнаты. Много полезных и простых приблуд. Легко найти выход по стрелочкам. Много касс, поэтому очереди практически нет

Show business's response

Виктория Зубенко

Level 8 Local Expert

Сумели припарковаться удачно. Необходимый товар нашли быстро, имели возможность сравнить с аналогами. Консультант ответил на все наши вопросы. В результате приобрели мебель не ту, что планировали, а аналогичную, на за меньшую цену, что весьма порадовало. С погрузкой также помог сотрудник магазина. К счастью покупка вошла в машину! Спасибо сотрудникам Икеи! Покупка состоялась! Настроение никто не испортил! Рекомендую пользоваться услугами Икеи: быстро, качественно, достойно!

Show business's response

маргарита пискун

Level 8 Local Expert

Обалденно. Понравилось даже больше, чем в Москве. Консультанты в зале очень приветливые. Все объяснили, показали. Теперь в следующий раз уже все будет понятно при посещении.

Show business's response

Татьяна.К🍂

Level 8 Local Expert

Мой самый, самый любимый магазин. Посещаю его, с первого дня открытия. Ни разу не уходила без покупок, обязательно найдётся нужная вещь. Супер вежливые сотрудники, всегда подскажут и даже проводят, до нужного товара. Много вкусного в фирменном кафе, где тоже все сотрудники приветливые . Очень приятное место, которое я всегда с удовольствием посещаю !

Show business's response

Светлана Русинова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Много интересных решений! Натуральные материалы! Удобная и простая сборка, даже ребёнок разберётся! Сама шкаф практически собрала с дочерью!

Show business's response

Лина А.

Level 7 Local Expert

икеа каждый раз меня приятно удивляет. очень разнообразный выбор товаров, особенно из отдела "кухня". так же, очень приятно иметь бонус в виде членства в клубе "Икеа фэмели", так как это даёт некую выгоду, в виде неплохих "скидок" на некоторые товары. очень вежливый персонал, который всегда готов тебе помочь

Show business's response

Катюша Мальцева

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товара, всегда качественный, консультанты вежливые помогают, парковка удобная (огромная), если устали можно остановиться перекусить. Стильные товары, думаю каждый найдет себе по душе! Если товар не подошёл легко можно вернуть или обменять. Расположение хорошее.

Show business's response

Роман Буксин

Level 9 Local Expert

Всегда есть из чего выбрать, мебель на среднего покупателя, цены приемлемые! Персонал грубый! Подошли поинтересоваться, на шкафы купе написано было, что можно его смоделировать самостоятельно, нас в вежливой форме послали(((. Ограничив возможности моделирования, до размеров которые указаны только на ценнике! И так было несколько раз. Может быть у них и политика такая в компании, но я считаю, не позволительно. В целом выбор есть, от компьютерных столов, до целых кухонь и другой различной мебели, среднего качества.

Show business's response

Gvens

Level 13 Local Expert

Отвратительная организация. Привезли не полный комплект заказа, дозвониться невозможно, в чате не отвечают. Украли 6000 ,и самое печальное-вещь не собрать без детали.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! IKEA обратите внимание на нашу проблему, два дня испорчены из-за хамства и вранья сотрудников доставки , я потратил несколько часов чтобы дозваниваться до магазина. Исправьте ситуацию и сделайте компенсацию, за повторное издевательство службы доставки. Доставщики доставщики заставляю принимать заказ, запрещают проверить позиции по номерам. Говорят- мы привезли что есть, дальше это мои проблемы, чтобы я сам звонил и возвращал товар в магазин. Такая доставка на дом стоила 1200₽. Маски не одевают заходя в квартиру! Свой заказ я все ещё не получил! Жду Вашей реакции на мое обращение

Show business's response

Людмила Тихонова

Level 11 Local Expert

Мороженое уже не то в Икее. Мы ездили в локдаун, без кодов и удостоверения личности не пускают. При желании конечно можно прорваться. Народу, как всегда много. Скидок мало в ноябре, говорят лучше в декабре ехать. Многие позиции отсутствуют. Жалко что убрали круглые табуретки. Ходила, отправляла фото друзьям.

Show business's response

Ольга Гоголева

Level 9 Local Expert

Магазин этот очень люблю. До этого в основном брала там всякие мелочи для дома, а недавно купили гардероб, оформили быстро, доставка (почитав отзывы ,боялась будут проблемы) была вовремя и без проблем. Однако, в процессе сборки был один неприятный момент... Когда сверлили отверстие для ручек ,в некоторых дверцах сверло упиралось в какой-то более твердый предмет и не получалось просверлить, а приложив больше усилий, получилось , что покрытие белое просто отпало на большой площади дверцы, что испортило фасад и под ручкой даже это видно, благо на второй дверце хотя бы ручкой это удалось скрыть... В целом хорошо, но этот момент с испорченным фасадом у двух дверей огорчил🙄

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Ассортимент скудный, клиентский сервис катастрофа. Возвращаешь товар ( не подошёл) - тебя убеждают , что ты его использовал…. Из экспертной оценки- взгляд второго сотрудника и вопрос, как думаешь, эту следы эксплуатации…

Show business's response

Azad A.

Level 8 Local Expert

Чувствуется, что магазин развивается, товары стали разнообразнее, а их размещение в залах магазина- логичнее. Порадовали консультанты, их помощь была своевременна, всеобъемлюща и оперативна. Персонал кассовых аппаратов старался не создавать заторов перед кассами и своими профессиональными действиями это у них прекрасно получалось. Но в этой "бочке меда" была своя "ложка дёгтя", речь идёт о кафе ИКЕА. В то время, когда во всём мире , Берлин, Каир, Амстердам, Вена, чай, кофе и газированные напитки оплачиваются на кассе один раз и клиент имеет право сам решать, сколько и чего ему пить, то здесь нужно покупать QR код на кофе и чай! А так же кетчуп, майонез и горчица тоже отпускаются за деньги на кассе. Поймите, мне не жалко, но ИКЕА сетевой магазин мирового масштаба и славится своим однообразием в различных городах и странах. Всех с наступающим Новым Годом!

Show business's response

Никита Кривченков

Level 9 Local Expert

Отличная, не очень дорогая мебель. Появилась своя доставка в города, где нет данной сети. Выбирал на сайте шкаф, но так как хотелось для начала посмотреть в живую, пришлось приехать из Перми в Екатеринбург, все посмотреть, пощупать. Далее сделал заказ, подождал 2 дня, после чего привезли заказ. Если не заморачиваться с просмотром в живую, то можно купить мебель не выходя из дома. На сайте можно примерить мебель на виртуальную комнату по заданным размерам, чтобы посмотреть, как мебель впишется в именно вашу комнату.

Татьяна Л.

Level 6 Local Expert

ИКЕА - этим всё сказано! Классный магазин. Магазин для людей! Много дизайнерских решений, планировок. Много продуманных до мелочей вещей. Мебель элементарно собирать самому. Настолько доходчиво описанных и нарисованных инструкций нигде и ни у кого не встречала. Единственное, проблемы с наличием желаемого товара. Началось с пандемией, очень надеюсь, что скоро закончится. Продавцы отзывчивые, компитентные. Помогут спроектировать шкаф/кухню и т.п. Вашей мечты, подскажут что где найти и если того, что Вы хотите нет, когда появится.

Show business's response

kasusborna

Level 30 Local Expert

Раньше мне нравилась Икеа, но в последние годы я понял, что по сути магазин становится хуже, он не меняется: толпы народа, которые идут как на рынке сквозь лавки с товаром, отсутствует применимость товаров для старых продуктов: например на свое кресло поэнг все чехлы и сиденья-подушки теперь велики, с липкой лентой позади, обратки к которой не было у старых кресел... Мебели для кухни эконом класса теперь нет вовсе. Пластиковые стулья и столы не терпят никакой критики, они жуткие совершенно.

Show business's response

Галина

Level 12 Local Expert

Очень понравились белые детские стульчики.А вообще ассортимент изменился в лучшую сторону. красивые,стильные шкафы,комоды для гостиной.Кто давно не был,рекомендую посетить.Обязательно найдете что то интересное и нужное

Александр Колчин

Level 12 Local Expert

Для обустройсва и создания инерьера, имея размеры своего помещения, можно подобрать желаемый образец, помогут, смодулируют, это большой плюс. Снизил за дорогую доставку в другой город, нет образцов (расходников, чехлов) ранее купленных образцов, по причине снятых с прозводства, покупали стулья, хотелось поменять чехлы, нет возможности заказать, ждем выпуска подобного варианта. Рекомендую!

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Нравилась Икеа ровно до недавнего времени. Пока не столкнулась с заказом и доставкой в режиме онлайн. Заказала стол со стульями (до этого съездила в магазин, подобрала по цвету-тону-стилю несколько вариантов, чтобы подумать и остановиться на одном из них). Заказала через сайт, добавив в заказ всякую мелочевку, которую можно было взять сразу в магазине без платной доставки и подъема в квартиру, все оплатила. В день доставки мне привезли всю мелочевку, стол, а стулья не доставили. И вот с этого момента начались мои мучения. Дозвониться до Икеа, чтобы оставить претензию - это отдельная песня (с сотового даже не звоните, так как оператор оборвет через час звонок, когда вы будете только 3-я в очереди, и вам будет мягко говоря обидно). В первый раз мне дозвониться удалось, и оказалось, что заказанных и оплаченных мною стульев нет в наличии, мне предложили в этой части отказаться от заказа. На мой ответ, что их стол без стульев мне не нужен, забирайте тогда обратно все и возвращайте всю стоимость вместо со стоимостью доставки, ответили, что стулья появятся через несколько дней и со мной свяжутся для согласования доставки. И даже отправили соответствующее смс (ответить на него нельзя). В назначенный день никто со мной не связался (а стулья появились, проверила онлайн в магазине). После этого связаться с Икеа по телефону не могу (там просто говорят, все операторы заняты, оставьте на сайте обращение или свяжитесь в чате). Обращение составила (срок ответа у них 7 дней), в чате так никто и не ответил. Вот теперь, видимо, нужно штурмовать магазин. И не знаешь, будешь встречать Новый год со стоящей в квартире в упаковке новой мебели и одновременно старой (новой-то в полном комплекте нет и будет ли, уже не понятно) или Икеа сможет решить эту ситуацию. Так что имейте ввиду - надежен данный магазин только если вы сами ручками схватили нужный товар с полки и увезли его домой. С точки зрения доставки крупногабарита это, естественно, не возможно. Формы связи у них только односторонние - вы просто пишете в никуда и пытаетесь дождаться ответа. Телефон один - многоканальный - для всех городов и магазинов и операторов, видимо, ооочень мало для такого магазина. Получится ли чего-то добиться, если обратиться непосредственно в магазин при онлайн доставке, еще не знаю. Но как минимум, это куча вашего времени и нервов. Короче, полное разочарование от сервиса. Очень жаль, товары есть очень хорошие. Но если ты этот оплаченный ассортимент получить не можешь, то и звезды ставить не за что

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Впервые решила оформить доставку, а не покупать в самом магазине и вот совершенно зря. Оформила заказ 19.12.21, доставку подтвердили на 21.12, так как заказываю онлайн уже далеко не первый раз и к определенному уровню сервиса давно привыкла, но в Икеа Екатеринбург свои какие-то особенности. 21.12 никто со мной не связался,что доставки не будет. Час дозванивалась до оператора (пробовала через чат на сайте, но тот не работал), чтобы узнать, что произошел тех сбой и они очень "сожалеют, понимают мои чувства" (вот не очень мне необходимо их сожаление и понимание) предложили перенеси доставку на 25.12. Ок, согласовали, но сюрприз 25.12 снова та же история, доставки нет, звонок оператору, у них техсбой, сожаление и прочее, но, мол, в следующий раз точно все привезут, ошибки исправили. Согласилась, перенесли на 29.12 и, правильно, "никогда такого не было и вот опять", техсбой, сожаление оператора и мне, наконец, надоело, отменила доставку. Жду возврата денег.

Show business's response

Ikea

7177 reviews