Il' de boteh
56 reviews
September 17, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина Иль де Ботэ. Ассортимент косметики и парфюмерии просто впечатляет — здесь можно найти все, что душе угодно!
Особую благодарность хочу выразить консультанту Виктории. Она не только профессионально помогла мне выбрать идеальные продукты, но и сделала это с искренне и дружелюбно. Виктория внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли мне. Её знания о косметике и внимательность к деталям сделали процесс покупки приятным и беззаботным, как будто знаем друг друга 100 лет)))
Я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь в магазин снова. Рекомендую Иль де Ботэ и Викторию всем, кто ищет качественные продукты и отличный сервис!
1
September 17, 2024
Замечательный магазин! Очень большой выбор ассортимента, всегда приятные и отзывчивые консультанты, очень чисто и красиво!
Особенно хотелось бы выразить благодарность консультанту Виктории Лебедевой, настоящий профессионал своего дела❤️
November 20, 2024
Хороший магазин. Красивый, удобный. Всегда милые и дружелюбные продавцы. Всё знают, всё расскажут. Большой ассортимент товара. Всегда есть что то что заинтересует)
May 1, 2024
Хорошая косметика многих фирм, которой я пользуюсь многие годы. Продавцы консультанты приветливы и профессиональны. Магазин находится в красивом торговом центре Французский бульвар.
June 9, 2024
Магазин с огромным ассортиментом на любой вкус и кошелек с очень приятным персоналом, который достаточно ненавязчиво дает рекомендации. Рекомендую
September 17, 2024
Магазин мне очень понравился. Консультанты приветливые, профессиональные. Всё на высоте👍
November 8, 2024
Смотрели в магазине духи пробник очень ароматный и долго не выветривался!
Заказали в интернет магазине данные духи и в итоге оказалось подделкой!!! Аромата почти ни какова и быстро выветривается! (((
January 2
Остался неприятный осадок после посещения .Консультанты следовали по пятам,заглядывая через плечо.Выбирал воду в Иль-де-Боте. Хотелось бы обслуживания более тактичного
September 17, 2024
Прекрасная сеть , и отличный магазин
Персонал
Выбор товаров
Качество
September 18, 2024
Хороший магазин! Понравилась работа консультанта Жанны. Профессионал своего дела!
September 17, 2024
Очень хорошее обслуживание, все четко по моему запросу проконсультировали!
May 22, 2023
Отличный магазин-мой любимый!Чисто, приятная музыка) Очень вежливый персонал!Консультанты даже могут бесплатно сделать экспресс -макияж и диагностику кожи!Товара достаточно много!И парфюм и дек.косметика или крема разные.
October 20, 2023
Я просто в нереальном шоке от магазина! Огромный выбор, мы спустя такое количество времени наткнулись у вас же на Диор Саваге, который я так высматривала😂)) я думаю, вы меня вспомните и узнаете))) Ольга, Жанна - вы чудесные ПРЕДСТАВИТЕЛЬНИЦЫ магазина! Вот уж правда все от души! Мы просто зашли посмотреть, а по итогу ушли в каком-то невероятном расположении духа, с большим минусом из кошелька))😂 нам по сути даже не продавали, а все как-то так легко происходило в процессе приятного не навязчивого общения) задарили нас подарками с мужем, так и нашему другу даже перепало))😅 огромное спасибо за такое чуткое обслуживание! Желаю вам успехов и процветания на вашем поприще и побольше благодарных, адекватных клиентов!
1
3
September 17, 2024
Прекрасный магазин , вежливые продавцы . Настоящие профессионалы .
May 30, 2023
Как мне понравился магазин !!! Очень вежливый и грамотный персонал !! Скидки порадовали .. Стенды удобные. Но лучше озадачить консультантов. Они быстро поймут , что вам надо ))). Всем рекомендую данный магазин от сети Иль де боте!!!
1
April 28, 2024
Один из последних оплотов продаж оригинального "Dior" в нашем городе. Пять звёзд уже за это. На навязчивость сотрудников магазина глаза можно закрыть.
4
August 12, 2023
Зашли перед закрытием за 5 минут, сразу подошли к определённому товару, помощи в выборе не предложили , сотрудники стояли у кассы и выжидали время закрытия, каждую минуту нас подгоняли и напоминали про закрытие, заинтересованности в продаже товара нету от слова совсем. Ранее совершали покупку в этом же магазине и очень были довольны, но после этой смены желание посещать Данный магазин отпало. Мега Дыбенко.
1
8
November 24, 2023
Приветливый отзывчивый персонал,все качественное и настоящее.Помада,купленная за рубежом,и купленная здесь,пахнет одинаково,о чем нельзя сказать про Летувль.
September 17, 2024
Отличный магазин, внимательные консультанты
February 15, 2023
Подарили сертификат на день рождения, зашла чтобы приобрести себе подарок. Это был рабочий день, покупателей в магазине мало. Консультанты принципиально не подходят. Зато постоянно следует охранник, заглядывает через плечо и мешает выбирать. Когда же я сама нашла консультанта и описала что ищу, то девушка зачем-то стала предлагать мне крем за 6 тысяч рублей, который я не спрашивала. С таким отношением не стала ничего покупать. Видимо, цель магазина поскорее выгнать покупателя.
June 21, 2023
Хорошая косметика, большой выбор, продавцы высокопрофессиональны. Находится в торговом центре, у которого нет парковки.
September 30, 2023
Почему в этом магазине некоторых консультантов не учат этикету общения с клиентами , почему нужно выслушивать все в надменном тоне , такое ощущение, что им настолько надоели люди . Когда понимают , что клиент консультируется , но не собирается покупать - просто уходят..
2
2
October 11, 2023
Приятные девушки консультанты все помогут выбрать модный парфюм, подскажут и предложат новинки. Я не сомневаюсь в качестве продукции. Рекомендую именно эту сеть.
1
August 10, 2023
Очень понравился магазин, а консультант Виктория, просто молодец! Спасибо ,думаю, что буду постоянным покупателем.
1
November 8, 2022
Была в этом магазине , очень понравилась девушка Дмитриева Наталья,самый лучший консультант! Это человек от бога , просто душенька!!!это редкость !
Подобрали мне парфюм я осталась довольна ! Спасибо большое Натальи..даже словами не описать ее поступки и слова 🥰😍
Цените таких людей и работников, которые относятся с любовью !
2
2
September 2, 2023
Ужасный магазин, 33 продавца, при этом толком помочь не могут, продавец не знает есть или нет товар, взяла товар пошла узнавать цену и ушла куда-то, видимо цену согласовывать, мне надоело ждать, я ушла. Просто ужас!
2
1
November 29, 2023
Любим зайти,все есть персонал приветливый
May 24, 2021
В сравнении с другими подобными магазинами: очень крутые консультанты! Выбирала пудру: девушка ее аж на фэйсчарты наносила, чтобы я проверила отсутсвие блика от вспышки. Консультант на эрбориан действительно хочет познакомить с маркой, а не впихнуть пачку пробников за покупку на больфую денефку (наконец-то не пробники СС для красноты, а маски в достаточном количестве штук, чтобы нанести их на все лицо и посмотреть эффект), консультанты на кассе дополнительно согласуют с вами цвет продукта, если сомневаются в его совместимости с вами (в моем случае, пудры темнее меня, которая была в подарок, но такая забота приятна). Хочу сказать, что даже в сравнении с Московской сефорой - это уровень.
И да, не знаю на счёт косых взглядов, когда ты не одета как кисонька, у меня тут такой проблемы не возникало.
4
June 22, 2023
Купил жене на ДР модные духи, никогда не думал что вонючая вода может стоить 200-300 бачей за 10 грам
2
October 14, 2023
Плохо общаются с клиентами, не выдают подарки. Стоят кучками и обсуждают клиентов
2
1
September 1, 2021
Отличный магазин! Спасибо сотрудникам, профессионалы своего дела! Очень понравилось! Хороший ассортимент! 👍
3
August 20, 2020
Сегодня 20.08.2020 совершила покупку в магазине Sephora на ленинском пр во Французском бульваре. Всё было прекрасно : ассортимент, консультанты. Но из-за охраны в магазине, всё настроение и впечатления от магазина и покупок были испорчены! На входе стоял мужчина, предложил обработать руки антисептиком-ок( я была в маске). Чуть позже в магазин за мной зашел мой муж. Всё купили.
На выходе из магазина запищал пакет, на что мне в спину охранник воскликнул"эй! Вернись". Что простите, мы на рынке находимся, что так сотрудники магазина общаются с покупателями?
Мой муж сделал охраннику замечание. Но вместо того , чтобы извиниться, охранник начал и мужу моему хамить и бычить!
Вызвали администратора магазина , но даже при админе охранник всё никак не мог успокоиться
Как оказалось охранник еще со входа был чрезмерно груб в просьбе надеть маску.
Не хочется ходить за покупками в магазин, в котором хамят!
13
2
January 8, 2022
Отличный магазин косметики. Хотя цены и выше чем в других подобных (рив гош и т.п.), но есть возможность купить косметику которую раньше невозможно было достать.
November 22, 2022
Хороший мегазин,Вежливые консультанты,знатоки своего дела.
September 17, 2024
Очень нравится магазин.
April 22, 2024
Есть все брэнды!💥
May 31, 2024
Все супер
August 4, 2019
У продавцов политика такая, обращать внимание только на разодетых и намалёванных? Картина дня в целом: ПИТЕР, ДОЖДЬ, ХОЛОД, МАТЬ С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ. О каких нарядах и косметике может идти речь?!
2.08.19 посетили с мужем и грудным ребёнком магазин в ТД «Французский бульвар». Никто из сотрудников не поздоровался, продавцы собрались в кучку и обсуждали свои «девичьи дела», к нам никто не подошёл и только охранник наблюдал, чтобы мы ничего не украли.На самом деле, противно, у меня отпало желание, что-либо покупать. Муж хотел купить мне новый парфюм и Консультация продавца была бы кстати. Но видимо, ваши продавцы не клиентоориентированы, а вернее, выбирают клиентов по своим предпочтениям... после нас зашёл молодой человек, так девочки как миленькие хором и поздоровались и подбежали. Как это называется?! Я сама в студенческие годы работала продавцом-консультантом, такого ужаса не помню, в клиентской зоне лишней болтологии быть не должно, и уж тем более игнорирования. Я принципиально не стала ничего брать, купили на следующий день в РИВ ГОШ. Там хоть и дороже, но вниманием никого не обделяют. Заходить к вам больше желания нет. Надеюсь когда-нибудь ваши продавцы хотя бы научатся здороваться со входящим потоком и хоть немного почитают о техниках продаж.
19
5
June 14, 2022
Охранник нерусского вида начал приставать ко мне, когда выбирала себе духи. Я ему сразу дала понять, что он ведет себя неприлично, но он все равно продолжил лезть! Ушла отсюда с неприятным осадком.
2
2
March 21, 2020
Была 21 марта 2020 года , ни один консультант не мог даже подойти ко мне и помочь!
Потому что все они стоят и «трещат» на свои темы друг с другом, им не до клиентов.
0 из 10 баллов обслуживания клиентов !
10
1
September 20, 2019
Я бы с удовольствием посетила ваш магазин, но для этого нужно жить от вас в пешей доступности. Машину поставить негде!!!! Откройте магазин в Балтийской Жемчужине, там большая современная парковка!!!
7
6
September 18, 2020
Персонал магазина , не желающий работать и даже не заинтересованы в том чтоб любой клиент ушёл довольный и с покупками
Ах да отдельный привет охраннику , старичку, которому никто больше не даст даже во сне 💤 видимо ударил в голову бес . Вот он и лютует
4
2
February 29, 2020
Вежливые консультанты, большой выбор косметики и парфюмерии. Акции, скидки.
3
2
July 6, 2020
Весной выбирала духи. Консультант сказала, что данный аромат унисекс и подходит и женщинам. Я не стала проверять. Купила. А когда стала смотреть в интернете, оказалось аромат для мужчин. Очень расстроена, все-таки 8000 рублей.
2
10
September 13, 2021
Прекрасный выбор косметики.
June 27, 2019
Хорошие скидки для постоянных клиентов по дисконтным картам. Много подделок (как и в остальных парфюмерных магазинах).
3
5
March 9, 2020
Хороший ассортимент и продавцы на пятёрку.Вежливы и компетентны.
2
1
November 27, 2019
Внимательный персонал, большой выбор парфюма и косметики.
6
2
September 27, 2018
Отличный магазин, нравится что консультанты не ходят по пятам и не смотрят через плечо:). Это напрягает и хочется уйти. Здесь стоят чуть поодаль и подходят, если обращаешься. Ассортимент большой. с пустыми руками не уйдешь. Спасибо.
9
2
December 17, 2019
Хороший магазин косметики, большой выбор.
5
2