IL Patio
1395 reviews
March 14
предположим , куриный суп с равиоли может быть без курицы.. но карбонару точно разогревают в микроволновке
и готовят не по оригинальному рецепту !! Паста остывшая уже была в холодной тарелке. в заведении люди имеют довольно поверхностное представление о еде.
November 18, 2024
Классный атмосферный ресторан с профессиональным обслуживанием. Советую посетить.
November 12, 2024
В пицце корки больше, чем части с начинкой. Паста посредственная (но з ато сварена аль-Денте, за что спасибо!)
Подача запеченной пасты не вдохновляет (черное тесто сверху похоже больше на грязную тряпку)
Лимонад домашний с малиной удался!
February 1
Сделал заказ, всего 3 позиции, официант Анна забыла про основное блюдо, запомнила только напиток и десерт. Прошу выдавать официантам блокноты и ручки, чтобы они могли фиксировать 3 блюда и более.
August 4, 2023
Ресторан действительно заслуживает 5 звёзд, ведь здешняя музыка и атмосфера позволяют спокойно насладиться вкусной едой. Очень приветливый персонал, проводят до места и быстро примут заказ. Особенно хочется похвалить чизкейк, безумно вкусный десерт, когда будете здесь настоятельно рекомендую попробовать.
3
November 20, 2023
Периодически посещаю данное кафе. Достаточно просторное, три зала. Народу обычно много, но я в основном попадаю в обеденное время. Обслуживание быстрое. Все свежее и вкусное. Меню разнообразное, на любой вкус. Хорошо, что в меню вернулась пицца с семгой. Очень интересный сырный суп в хлебе. В общем советую посетить.
February 1
Место не понравилось от слова совсем. Были впервые, встретили нас со словами «за любой стоик садитесь». Обслуживала нас официант Геля, которую мы ждали прилично. Из плюсов, быстро принесли еду, на этом плюсы закончились. Заказали карбонару, мне принесли просто полу сваренные макароны (не Аль Денте, а просто сырые макароны) но, вторую пасту принесли переваренные! Это как так?
Сидели на втором этаже, за это время официант не подошла и не поинтересовалась все ли понравилось, ну я понимаю, как можно подойти к столику, если ты в принципе не поднимаешься туда и люди вынуждены ждать, пока либо кто-то не придет из новых посетителей, либо официант не принесет заказ.
Очень огорчена посещением данного заведения, цена не соответствует качеству, обслуживание отвратительное
May 13, 2024
Ходим в сеть уже второй год, очень вкусная итальянская кухня, особенно паста. Приветливый персонал, особенно хочу выделить сотрудника по имени Иван, очень приятный молодой человек!)
1
April 25, 2024
Посетили сегодня делегацией это заведении. Так получилось, у всех в одно время приняли заказ. Но когда все уже доели, нам 3 Маргариты принесли только через 30 минут. После нас приходили посетители, но нам удосужилось лишь смотреть, как они кушают свежую пиццу, с пылу с жару. А мы ждали 3 коктейля.
Да, у нас был еще и десерт, но из-за десерта не может ожидание быть 30 минут.
Кондиционер в нашем зале не работал.
Что нас удивило. Мы зашли в зал, было 3 официанта, которые стояли и разговаривали. Мы сами попросили меню, потому что нам его никто не принес. И в конце мы попросили счет, а Мэри про нас забыла
Мы были в этом заведении впервые. Наше впечатление о нем испорчено
1
1
July 15, 2024
Очень понравилось! Заказывали пиццу диабло и 4 сыра ,морскую тарелку,лазань ю , клубничный мохито, грудку куриную и мороженое с яблочным штруделем.На троих просто сказка.Отдельная благодарность персоналу- поварам и официантам работающим для нас 14 июля 2024.вы навсегда в нашем сердце)))
January 22, 2023
Заведение тематическое в Итальянском стиле. Официанты встречают и провожают на итальянском языке( очень приятно). Все блюда выдержаны также в итальянском духе,вкус,подача,вид. Всё вкусно и сытно. Время обслуживания приемлемая. Существуют дневные ланчи по спец ценам, что очень удобно для работающих по близости,зайти пообедать вкусно,качественно и бюджетно. Советую эту точку.
5
March 16, 2024
10.03.24 посещали с подругой Иль Патио на Маяковской. Это худший, просто худший ресторан сети! Заказывала салат Панцанелла, который всегда идет с медовой заправкой. Хорошо знаю, какой должен быть вкус у этого салата, так как часто заказываю его в других ресторанах сети. В результате мне приносят салат, заправленный просто маслом! может чуть был привкус заправки, как будто 1 часть заправки смешали с 9 частями масла. Но без заправки это просто порезанные овощи! Почему официант не предупредила, что заправка закончилась на кухне? В этом случае я бы выбрала что-то другое!
Далее, я оплатила заказ и ушла, чек почему-то мы с подругой не посмотрели. Но у меня есть привычка фотографировать чеки, на всякий случай. Сегодня чистила телефон от фото, посмотрела фото, и что я увидела? Обман! В чеке пробили лишний десерт штрудель, и два раза пробили чай Малина Маракуйя! Мы это не заказывали! Но так как столики находятся близко, я слышала, как этот десерт и чай заказывали наши "соседи". Извините, но у меня нет желания платить за незнакомых мне людей! Интересно, им тоже еще раз пробили чай и десерт?) Еще минус, столы стоят так близко друг к другу, по крайней мере в первом зале, что обсудить что-то личное невозможно, при этом целый час мы наслаждались беседой наших "соседей", откуда я и узнала, что именно они заказывали, и что я по итогу оплатила.
Никому не советую именно этот Иль Патио, сама туда больше конечно не пойду!
3
February 21
Повар мстит руководству. Были с подругой, заказали салаты и пасты. Все невкусное пресное без соуса без соли
Пасту не раскусишь зубами, она резиновая. Огурцы в салате дешевые из пятерочки за салат в 800₽, не рекомендую, не думаю что итальянцы едят такую невкусную еду
1
December 28, 2024
Официант Джони нечаянно ударил дерев. доской по голове сотрудницу, конечно извинился, но.....
Пицца подгоревшая, теплый салат с мраморной говядиной оказался с резиновой говядиной, стулья шатаются.
Несколько лет назад здесь было вкусно, но сейчас не советую.
June 1, 2024
Праздновали день рождения дочки. Дети мучали Влада. Влад красаффчик. Стойко держал удар. Ему огромный респект. В целом заведение очень достойное. Рекомендую к посещению. Молодцы!!!
March 24
чай за 900 рублей был с драным ситечком, мило)
не реклмендую эту точку, вам подадут такой чай, про который еще и не знают, что туда входит. остальная кухня стандарт
November 20, 2023
Еда очень вкусная, пицца восторг. Но если вы хотите поесть спокойно и провес ти вечер в уюной обстановке, вам точно не сюда. Оочень много посетителей, суета людей и официантов. Но всегда возвращаешься сюда, тк это один из немногих Иль патио в Москве, сохранивших свои фирменные рецепты.
2
2
May 31, 2023
Хочу сказать спасибо менеджеру Мадайси за радушное и искреннее гостеприимство! Б ыли в этот раз с подругой, наш заказ оперативно приняли и вынесли. Очень понравилась и пицца, и салаты , - все свежее) Менеджер несколько раз подходила к нашему столику узнать, все ли нам нравится и есть ли у нас какие-то пожелания. Приятно видеть такое отношение к клиенту, ведь, в конечном счете , клиентоориентированность- это ли не основа успешного ресторанного бизнеса?!
PS очень была удивлена прочитать про менеджера этого ресторана негативный отзыв,- звучит как заказной, либо у человека накопилось и он решил выплескнуть свой негатив на ресторан.
1
2
January 7, 2024
Были компанией из 4-х человек - два парня и две девушки.
Заказ принял быстро, официант с хорошей памятью - мы ему невпопад наговорили и он все правильно запомнил. Первые блюда принесли буквально через несколько минут.
Заказывали супы, пиццу нескольких видов, лазанью, десерт и напитки. Блюда в целом обычные, без вау-эффекта, но и придраться не к чему.
Оплачивали с учетом скидки купонов Биглион. Официант при оплате сделал акцент на том, что в стоимость не входит работа официанта... А когда наша компания собиралась, то официант прямым текстом сказал о необходимости оплаты его работы, чем вызвал наше недоумение. Когда один из нас вернулся за оставленной вещью, ситуация повторилась. Последние события нашего визита испортили впечатление о всем заведении.
Прежде чем писать отзыв посмотрел нормативку, почитал разъяснения - везде чаевые оставляются по желанию. И даже купон Биглиона не должен на это влиять.
4
January 5
Официантка не записала наш заказ, а просто решила блеснуть своей "великолепной" памятью...
В итоге напитки, которые должны приносится первым делом, принесли тогда, когда мы уже ВСЁ съели!
May 13, 2024
Впечатление от посещения ресторана положительное, менеджер предложил нам выбрать столик по нашему усмотрению
и что понравилось официант всегда был рядом в нужный момент. Отмечу доброжелательность персонала, сервис на уровне 5+. Еда вкусная, напитки также 🤗
October 8, 2024
Очень приятное заведение и обходительный, внимательный персонал. Всем советую
May 8, 2023
07.05.23 были вдвоём в этом ресторане.
Всё отлично🍀
Отдельное спасибо официанту Николаю Ефимову! Оперативно приносил все блюда и чистые приборы, уносил посуду, максимально быстро рассчитал. Вёл себя доброжелательно. Время ожидания с момента заказа составило не более 10 минут.
Все блюда «с пылу, с жару», порции огромные! Мы просто объелись!)
На двоих сумма чека 2269 ₽ с учётом 50% скидки 🦁.
Обязательно придём сюда снова💞
September 21, 2024
Всё очень понравилось, вежливый официант, приятный ресторан. Но есть одно НО главный менеджер Мадайси очень вела себя некорректно со своими сотрудниками, орала на них при гостях что не допустимо для ресторана, пересмотрите пожалуйста отношения к своим сотрудникам, они тоже люди и так обращаться нельзя!
1
1
June 13, 2023
Были вчера с друзьями, очень понравилось обслуживание, все очень приветливые и дружелюбные.
Еда была вкусной, ели посту из печи .
пицца тоже вкусная и на черном тесте.
Персонал очень внимательные, предложили сразу прохладные напитки.
Были в первый раз и остались в очень хорошем впечатлении от сотрудников ресторана и еды, будем почаще заходить)
3
1
April 1, 2024
Люблю этот ресторанчик, доступные цены, очень вкусно готовят, приветливый персонал. Обязательно вернусь еще раз и порекомендую всем знакомым!
1
July 5, 2024
Замечательное место, хорошая и стабильная еда, есть акции и всегда ес ть свободные места для быстрого перекуса.
November 14, 2023
Вкусная пицца и шикарный какао: очень рекоменд ую! Народу всегда много, есть хорошие акции в заведении. Но звезду сниму за обслуживание: одна смена очень прилично работает, другая - из рук вон плохо.
November 12, 2024
Доступная стоимость, уютное место, приветливые официанты, вкусное меню.
May 19, 2024
Невероятно хорошо отдохнул, все вкусно, персонал отзывчивый, осталось очень хорошее впечатление и нас троение на весь день
April 7, 2024
побывала недавно в данном заведении, хочу выделить прекрасное обслуживание персонала и отдельно - хостес Екатерину.
лучшая пицца в Москве и прекрасные напитки.
вернусь и не раз!!
2
September 20, 2024
Находимся в ресторане сейчас 20.09.24 девять вечера. На двух бедных официантов на весь зал орет администратор Мадайси. Никто не обращал внимание на пустую неубранную тарелку у гостя пока она не сообщила об этом всему залу. Считаю недоспустимым отчитывать персонал при клиентах, мы пришли отдохнуть и расслабиться а не слушать как администратор пытается самоутвердиться за счет персонала
1
1
December 14, 2023
Приятный вежливый персонал, помогли выбрать блюда и подобрать напиток, заказ готовился очень быстро - минут 10 и уже принесли вкусный салат с тунцом и бокал вина. Очень вкусная пицца Иль Патио и тирамису. Ну и конечно советую взять с собой на вынос глинтвейн, замечательно согревает в такую погоду))
1
2
January 17, 2024
Отличное, уютное заведение, учтивый и вежливый персонал. Блюда и напи тки, которые мы заказывали, были очень вкусные. В общем, отличное место для приятного времяпровождения
July 28, 2023
Была с коллегами, отмечали день рождение.
Совет: если вас много, бронируйте столик заранее, что мы и сделали.
Ребята/официанты очень быстро приняли заказ и довольно быстро начали выносить готовые блюда.
Все гости были накормлены и напоены.
Что мохито был хорош, не супер крепко и приятный вкус.
Вкусная паста с морепродуктами, очень понравилась.
Сняла был за флан (кидобани, фандан), не очень поднялся, и чуть сильнее пропекся, чем нужно.
Но в целом, вкусно было вкусно и достойно.
1
September 12, 2024
Спасибо большое за хорошое обслуживание все очень понравилось !
Скоро прийдем еще все очень вкусно!
Огонь 🔥🔥🔥🔥
January 12, 2024
Обычно еда здесь довольно вкусная, да и обслуживание приемлемое (хотя никогда не блещет), но сегодня прямо неприятно было. Я пришла одна, и меня посадили за столик в самом закутке у входа, где ещё и дует от окна - сказали, что это единственный вариант, который мне могут предложить (хотя свободных столов было много). И целый час, пока я там сидела, я продолжала любоваться огромным количеством свободных столов разного размера по всему залу. Вопрос - что за политика рассадки такая? "Сначала заполни самые стремные места", так что ли? Очень неприятно. Ну и пицца тоже подкачала - мясо на ней было жёсткое и заветренное, будто его кто-то не доел в другом блюде пару дней назад, и решили покрошить его в пиццу.
1
February 10, 2024
2 звезды только в знак благодарности персоналу. Это единственное, что спасло этот вечер. Кухня отврати тельная, для центра города + средний чек 1000-1500₽ это очень слабо. Заказав классику, которую невозможно испортить, я ошиблась. Салат Цезарь с курицей был просто паршивый. Курица была на столько сухая, что я не могла ее прожевать и несколько раз подавилась, из-за сухости в горле. Менеджер вместо извинений, сказал это все в порядке, вам что то показалось. В то время, официант, который не имеет отношения к кухне и тому, что там происходит извинился. За что еще раз спасибо официанту. Качество еды посредственное, крайне не рекомендую к посещению.
August 5, 2024
Самый лучший ресторан в котором я была. Особенно хочу выделить официантку Анастасию.
Очень приятно и атмосферно обслужила
5 звезд!!! ♥️🥰
1
December 2, 2023
Всегда был уверен в данной сети семейных ресторанов. Поэтому вопросов где пообедать с детьми на день рождения даже не возникло. Не приходилось сомневаться, что все пройдет как обычно в лучшем виде.
Бронь стола на 8 человек и мы в предвкушении праздника.
Но как то все пошло с некоторым неприятным осадком.
Моя вина, что не уточнил по телефону про торт для именинника. Со своим оказалось нельзя, ну да и бог с ним. Я готов был приборести праздничный пирог предлагаемый заведением, но нет. Такой возможности у них нет, даже на заказ.
Предложили только заказать торт кусочками по меню для каждого гостя, что несколько странно.
Попросил куда то в холодное место поставить пока торт, который привезли с собой. Но тут мне так же на встречу не пошли.
Ситуация житейская вроде бы, нужно было все вопросы выяснять заранее по телефону при брони стола. Но как то расстроила позиция ресторана и администрации и отношение в целом.
Первое - неприятно видеть в концепции любимого итальянского семейного кафе отсутствие возможности заказа торта, не важно своего или из кухни ресторана, для празднования дня рождения.
Второе - все очень сухо и по скриптам. Ни одной проблемы гостя даже не патались решить. Все приходилось переспрашивать по несколько раз подходить к разным официантам и хостес.
Администратора лично мы так и не увидели, нам все транслировали через другой персонал. В воздухе витало: "лучше бы вы вообще не приходили со своими проблемами".
В сухом итоге неплохо перекусили пиццей, глядя на коробку с медленно тающим тортом. Я попил кофе с сладким сиропом, который я не просил, вместо сахара.
Получили дежурный фейрверк и поздравление с ДР от ресторана. Все кажется на первый взгляд не так и плохо. Но стало понятно, что это больше не то самое клиентоориентированное, душевное семейное кафе как раньше.
Теперь это шаблонный фастфуд на максималках в очень удачной локации, с вышколенным по скриптам персоналом, заточенный на большую проходимость, неплохой вроде бы кухней.
Но посетитель тут теперь не "гость", а "клиент", не понравится, придет другой. Просто бизнес и ничего личного.
За чем то семейным в следующий раз пойдем в частные Грузинские, Армянские и пр. рестораны, где нас еще никогда не бросали с нашими проблемами и просьбами.
5
1
February 17
Молодцы, держат марку) Почти всегда приятные официанты, очень клиентоориентированный администратор, спасибо ей. По еде нареканий нет, разве что цены с начала года поднялись) Но за комфортную атмосферу и оперативность сотрудников можно и переплатить
November 20, 2023
Располагается очень удобно. Очень удобно перекусить когда идешь в Театр Сатиры или Моссовета. Хорошее качественное меню, приятные интерьеры, достойное обслуживание.
April 29, 2024
Замечательный уголок итальянской кухни. Спагетти, фокачча, пицца и салаты отличного качества и вкуса! Лечше конечно в дневное время посещать, не так много посетителей.
May 6, 2024
Были а данном заведении 28.05 с мужем и ребенком 3х лет.
Нас посадил заместитель руководителя(так он представился-молодой человек крепкого телосложения с бородой, не помню имени) за грязный стол. Мы на это указали, и он сам стол Протер.
Я хочу обратить внимание, что это ресторан на садовом кольце, и были первомайские праздники-очень много туристов коими и мы являлись.
Мы заказали взрослую пасту и по ДЕТСКОМУ меню суп-лапшу.
К взрослым блюдам нет вопросов.
НО!!! Детский суп был кислый, те испорченый. Суп который принесли трехлетнему ребенку.
Официант, после нашего на это указания, унесла суп. Вынесла другой (хотя мы не просили суп менять.) и сказала, что да-повар подтвердил, что суп испорчен. Те нам подали заведомо испорченый суп из детского меню.
Мы попросили пригласить менеджера ресторана-пришел все тот же бородатый молодой человек, который сказал дословно-что да, суп прокис, но на вопрос супруга дал ли он такое своему ребенку-он сказал-моему ребенку 2 года и да, я бы дал ему такой суп.
Делайте выводы сами.
1
January 30, 2024
Чудесное место! Спасибо! Персонал чудесный! Всё очень вкусно и красиво! Сидели большой компанией, все счастливы! Безумно вкусная паста и коктейли!!
June 2, 2024
Вся сеть ресторанов IL Патио заслуживает хороших оценок, но данное место на Триумфальной площади по особенному душевно и приятно. Прекрасное меню, радушное обслуживание. Можно посидеть компанией в уютной атмосфере, а можно по быстрому забежать перекусить, кухня рабо тает быстро и качественно.
February 23, 2024
Хороший уровень сервиса. Качественная кухня.Посещение ресторана было действительно приятным и незабываемым.Вкусная пицца и шикарный какао: очень рекомендую!
2
1
May 19, 2024
Отличное место!
Очень вкусно готовят, прекрасная подача блюд)
Вежливые улыбчивые официанты!
5 звёзд!!!!! Буду заходить сюда ещё)
1
March 15
Уютное место, приветливый персонал.
Еда понравилась. Рекомендую)
October 11, 2023
заходили с друзьями в это прекрасное место,все было великолепно,очень понравилась атмосфера,а моего друга очень заинтриговал вкус пива,он говорил будто его только что сварили для нас,впечатления остались очень хорошие и конечно обязательно придем вновь в этом уютное место