Ходили в другую точку эль патио до этого и в тот раз нам не понравилось обслуживание. В этот раз из-за небольшого выбора ресторанов в торговом центре зашла сюда и очень пожалела. Хотела выбрать напиток - очень многих позиций нет. Ладно. Заказала пасту и стакан морса. Паста оказалась для меня островатой, морс закончился, поэтому я хотела заказать ещё, ведь без напитка просто не могла доесть блюдо. Что же, ни одного работника не было в зале минут пять точно (ресторан можно поделить на две части, та которая при входе и та, которая находится при повороте направо. В правой части не было никого). Это как понимать? Я сама работаю в сфере общепита и для меня это максимально странно, что таким образом вы просто напросто теряете доп продажи. В общем когда хоть кто-то появился рядом, моё блюдо уже тысячу раз остыло и я просто попросила завернуть его с собой. Контейнеры у вас просто улёт. Я две минуты несла свой пакет с едой и какая-то часть начала вытекать. Браво!!! Но самое прекрасное меня ждало после посещения этого заведения. На следующий день я решила доесть свою пасту и отравилась. Плохо мне было 4 дня. Вы можете сказать, что нельзя так долго хранить блюдо и это моя вина. Во-первых, живот у меня стал болеть уже сразу после посещения, но я съела тогда совсем немного пасты. Во-вторых, как вы там готовите свою еду, что ее срок годности будет меньше суток и ее нельзя забрать с собой? Гневный комментарий, но и вы меня поймите.
4
Show business's response
Klee Klee
Level 3 Local Expert
February 21
Ходила с подругами в это прекрасное заведение 18 февраля, все было очень вкусно, персонал был очень вежливым, атмосфера великолепная(будто по настоящему побывали в Италии), и самое главное что все блюда подали очень быстро . Точно придём ещё раз!
3
Show business's response
Влада Рейх
Level 3 Local Expert
February 11
Очень уютная обстановка, обслуживала очень милая девочка официант, приятная, вежливая, побольше бы таких в персонал. Еда как и всегда самая вкусная здесь. Осталась очень довольно.
2
Show business's response
Георгий Мамян
Level 6 Local Expert
February 18
Классный ресторан,особенно нравится официант Дмитрий,поддержит беседу,гостеприимный и поможет с выбором блюд,также в этом ресторане можно попробовать блюда из меню Планета Суши 🍣🍤,очень вкусные роллы.Кто хочет хорошо провести время,отдохнуть и попробовать замечательные блюда,то рекомендую сюда всем!
3
Show business's response
Инна СправедливаЯ
Level 5 Local Expert
January 26
Потрясающее место. Вкусно поели, и очень даже. Персонал приветливый и дружелюбный, в частности официантка Ангелина. Не в первый раз кушкаем (именно у нее).
Минусов - нет. Очень уютное место!!
4
Show business's response
Дарья Лапшина
Level 4 Local Expert
February 22
22 февраля были вдвоем в ресторане, заказывали супы и роллы. Суп Том ям вкусный, острый и морепродукты не резиновые, что приятно порадовало. Второй был Итальянский с морепродуктами- не обычный томатный суп с мидиями, креветками, кальмарами - и очень вкусным хлебом с зеленью и чесноком. Супы очень вкусные. Роллы хорошие, как всегда в Планете Суши. Отдельное спасибо Владимиру который нас обслуживал- максимально вежливый и обходительный молодой человек! Ему отдельное спасибо !!
4
Show business's response
Kira
Level 2 Local Expert
January 5
Спасибо! Очень заботливые, приветливые и предусмотрительные девушки, помогли с выбором, подстроили заказ максимально «под клиента», все очень вкусно и сравнительно недорого )))
4
Show business's response
Julia
Level 25 Local Expert
January 3
При входе в ресторан никто не встречает. Проходишь внутрь, чтобы оценить обстановку и посмотреть: есть ли в наличии свободные места - и только тогда какой-то официант по ходу дела может заметить, что пришли гости.
Брали лазанью - по вкусу почему-то сладкая. Ни томатного соуса, ни соуса "бешамель" в ней нет. Мясная масса между пластами теста, которая должна быть однородной - комками (иногда крупными по 2см диаметром - будто вилочкой плохо размяли).
Салат "греческий" подается с самыми дешевыми безвкусными, почти бесцветными огурцами и помидорами. Заправка никак не компенсирует вкус такого салата.
Салат с запеченым перцем, рукколой и фисташками: мы любим небольшие порции, но эта - очень маленькая! Печеные перцы - пересолены. Салатных листьев явно не хватает, если это не закуска из перцев, где руккола - просто украшение. Блюдо заявлено, как салат.
В обоих салатах используется сыр страчателла. В небольшом количестве, но хоть он не подводит по вкусу.
В туалете в кранах только холодная вода (в декабре!). Персонал бегает в туалет ТЦ - там вода тёплая.
На сиденьях диванов пятна, разводы и горелые крошки (будто от пиццы).
Место удобное в плане транспортной доступности, но заведению есть, над чем работать.
3
Show business's response
627904 ЕленаЭ
Level 16 Local Expert
August 15, 2024
Посетила это заведение в первый раз именно на Ленинградском проспекте 62а. В целом неплохое заведение,народа в обеденное время вполне достаточно,обслуживание быстрое и приветливое,не пришлось ждать официанта ни для заказа,ни для расчета.Выбор блюд вроде и не маленький:пицца,роллы,суши,различные коктейли и чаи,есть моя любимая мусака,баклажаны ...но вот ризотто только с морепродуктами,а хотелось бы) Заказала Пенне дель Фаторе с курицей и соусом из вяленых помидор с оливками+классический зелёный чай,чек 950 руб.Принесли быстро.Пробую это блюдо впервые и оно не мое,хотя соус насыщенный,яркий,островатый и вроде вкусный...курица показалась суховатой,просто макароны с соусом,курицей и три маленькие оливки,не знаю какое оно должно быть в идеале))Заказала бы ещё раз-нет!эксперимент!)))В целом довольна,обстановка спокойная,располагает к приятному приему пищи)Спасибо!
Дополняю отзыв 15.08.24.Посетили ещё раз,обслуживание и атмосфера отличные,но кухня это что-то с чем-то!Паста карбонара так себе.Салат Цезарь не описать,курица больше похожа на варёную,гренки дубовые... попросила принести другие гренки,забрали салат,думала переделают..принесли мой недоеденный салат,выколупали гренки,засыпали кучей других, очень масляных,невкусных,пожаренных на скорую руку 🤦 Пицца барбекю -вид и вкус оставляет желать лучшего. Штрудель был неплох,но засыпан кукурузными, жёсткими хлопьями,наверное ноу-хау . Чаевые оставили исключительно официанту.
Итог: Италии там-0 и тем,кто любит хорошую кухню,явно не сюда!
1
3
Show business's response
Notjin
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отличное место, приветливый персонал, всегда хожу на обед, вкусно поел и быстро. Удобно расчитываться по QR коду на столе, но сегодня почему то его уже нет(расстроился.
Верните пожалуйста QR код обратно.
4
Show business's response
Катя
Level 2 Local Expert
February 24
Отмечали 23 февраля, всё очень понравилось, вкусная и свежая еда, дружелюбный персонал, знающий свою работу, и тёплая атмосфера. Всё прошло хорошо, думаем прийти ещё)
3
Show business's response
Виолетта Кост
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Сегодня обедала с подругой и была одета в более спортивный стиль одежды. Официанты не могли принять заказ в течение 20 минут, смотря по сторонам вижу что всем выдают «Ланч меню» которое проходить с 12:00-16:00 нам никто не предложил и не выдал. Никто не убирал тарелке на нас вообще не обращали внимание. Подойдя к официанту узнать почему нам не выдали меню бизнес ланча меня отправили к администратору. Девушка доказывала мне что они всем выдают, на вопрос почему нам не дали я так и не получила. Официант который выдал меню без бизнес ланча сказала цитирую « мы даем только постоянным клиентам» удивительно почему так. Суп был ужасно пересолен , я сказала об этом но никто ничего переделывать не стал, еще я знаю что у них действует скидка студентам, нам тоже не посчитали. Оценивают по внешнему виду, не выдают всем бизнес ланч и еще грубо разговаривает администратор…
2
Show business's response
P V
Level 26 Local Expert
February 23
Комфортные интерьеры, вкусная еда, приятное обслуживание.
В мидиях маловато вкуса горгонзолы ;)
Сырный суп в хлебе очень сытный,
Панакота нежная
3
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
January 26
Захожу сюда практически каждую неделю, в обед по воскресеньям, очень нравится паста спагетти с ветчиной и грибами - здесь её готовят потрясающе))) частенько заказываю сразу 2 порции 😅
Очень классный, доброжелательный и вежливый персонал)) помогут с выбором блюд и учтут все пожелания ❤️
4
Show business's response
Happymama
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отличное место! Приветливый персонал, готовят очень вкусно, ходим сюда семьёй каждые выходные 😊😊😊. Спасибо за вашу работу.
3
Show business's response
ibraitass
Level 4 Local Expert
January 5
Неплохое заведение в шаговой доступности от метро. Вежливый персонал (Владимир и Кристина), спасибо за хорошее обслуживание.
4
Show business's response
Даша Б.
Level 7 Local Expert
February 24
Сто лет не была в Иль Патио. Неплохая еда, брали том ям, одни роллы, мидии. Очень вкусно! Безалко глинтвейн нормальный, а вот чай с облепихой и маракуйей очень понравился👌🏻
Отдельное спасибо Владимиру, очень приятный молодой человек🙏🏻
4
Show business's response
Oleg Zavoloka
Level 8 Local Expert
February 14
Спасибо! Вкусно, уютно, и хорошее обслуживание! Модно оплатить счет не вызывая официанта! Класс
Приду обязательно еще!
3
Show business's response
Екатерина Н.
Level 16 Local Expert
February 12
Я очень люблю эту сеть ресторанов , ресторан на Ленинградском проспекте мой любимый , к новому меню привыкала , конечно не без ошибок ) но теперь заказываю только ,что люблю ! И в восторге , сегодня пробовала суп сырный 😍 очень вкусно ! Официантка Кристина очень любезна ! Всем спасибо большое!
3
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
March 1
Очень приятное место, хорошее обслуживание, приятная музыка. Владимир - отличительно приятный официант. Пицца il patio особенно вкусная.
3
Show business's response
гг
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасное место! Сходили сегодня с подругой. Так вот персонал очень мил и приветлив, в зале чисто и уютно.
3
Show business's response
Анна Зайцева
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Посещали это заведение 16.12.2024. Пицца была нормальной, роллы с авокадо на 3 с минусом. Но огромный минус - это грязь!! На цветах, на люстрах пыль многолетняя… такое ощущение что год никто ничего не мыл!!! Это всё летит в еду! Страшно представить какой «порядок» на кухне, если в зале такое… Официант была приятной, внимательной. Руководству рекомендую вызвать клининг! А если дорого или лень - уберите цветы от столов..
2
Show business's response
Мария Сельская
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Часто обедаю здесь, хорошие бизнес-ланчи, приятная атмосфера. Бывают косяки у официантов, но, в целом, место, нормальное.
2
Show business's response
Михаил А.
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Находится в ТЦ Галерея Аэропорт. Тихая и умиротворенная атмосфера, неплохое обслуживание. Еда вкусная, интерьер обставлен по вкусу. Минус в том что еда достаточно дорогая и время ожидания оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
Артем Медведев
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Пришли компанией, мы с девушкой заказали на двоих лимонад, лазанью и пиццу с мраморной говядиной. Лимонад был очень вкусный, и на этом все) Лазанья была нормальная, но холодная, мы ничего не сказали. Но вот с пиццей было ужасно. Сначала нам принесли пиццу, где лежат два мизерных кусочка мяса. Мы позвали официанта, указали на то, что там нет мяса практически вообще. Он пообещал, что пиццу переделают. Через 15 минут нам принесли новую пиццу. В ней было достаточно много мяса, но одно маленькое НО! На этот раз в пиццу положили грибы (хотя в составе пиццы Грибов не было), а у моей девушки аллергия на грибы! Пиццу вернули во второй раз, из счета нам ее вычеркнули, но ушли мы голодные и злые! Данное заведение не советуем!
3
2
Show business's response
Инкогнито 9041
Level 3 Local Expert
January 26
Выражаю благодарность официантке Ангелине за внимательность, отзывчивость. Спасибо всему коллективу. Успехов вам)
4
Show business's response
Алина Манджиева
Level 6 Local Expert
February 8
Добавили в счет колу, которую мы не заказывали, после того, как заметили, они предложили ее принести нам,
И платили по qr-код, так как не работали терминалы, что уже не в первый раз, и об этом не всегда предупреждают, списалось еще за что-то 160 рублей, так и не поняли за что, связалась с банком, там сказали, что комиссия банка не было, то есть оплата ушла к вам, просьба связаться со мной по данному вопросу
3
Show business's response
Лилия Саиян
Level 4 Local Expert
January 5
Уютно, вкусно, людей не много. Официанту Владимиру отдельная благодарность за хорошее обслуживание!
4
Show business's response
Наталья Рудько
Level 3 Local Expert
February 23
Отмечали день рождения! Очень понравилось! Спасибо большое официанту Владимиру за обслуживание!!!! Все супер 👍👍👍
3
Show business's response
Денис Маркеев
Level 10 Local Expert
January 5
Всё здорово! Есть детское меню .Ресторан заточен под итальянскую кухню, но так же есть и другие . Детям понравилось и нам тоже.
4
Show business's response
Оксана С
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Ходим с мужем регулярно) Достаточно вкусно и хороший сервис. На районе у нас вообще не очень много ресторанов.
3
1
Show business's response
никуська
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
хороший и отзывчивый персонал. готовят вкусно, приносят быстро. напитки особенно нравятся в заведении) все чисто и аккуратно❤️ спасибо за старания менеджерам
4
1
Show business's response
Екатерина Козырева
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Здравствуйте! Сегодня были в этом ресторане. Довольно вкусная еда и хорошее обслуживание. Отдельное спасибо хочу передать официанту Юлии!
3
Show business's response
Даниэль Карака
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Крайне спорное заведение. Оно как качели. Посещали неоднократно, очень нравится вид и атмосфера, но при этом постоянно чего-то нет в меню. Очень вкусный Том-ям, но паста просто ужасно-отвратительная (При этом она фирменная, т.е. за ней должно быть пристальное внимание). На вид ее даже есть не особо хочется. Очень вкусная пицца и просто невкусные салаты. Очень вкусные сырники и закуски - и просто никакущие роллы. По факту не ты выбираешь, что есть в ресторане, а ресторан выбирает это за тебя. Можно вкусно поесть и хорошо провести время, но точно надо знать что вкусно, а что нет. И это крайне плохо.
3
2
Show business's response
Natalia Anurova
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
26 сентября в обед была в ресторане. Ужасна кухня! От слова совсем. Гарнир был замороженный (лед!), рыба с чешуей. Менеджер ресторана повела себя странно. Из счета просто убрали это спорное блюдо. Ни скидки, ни комплимента. Надо еще отметить, что при 30% посадке зала горячее готовили 45 минут! И вот такое принесли. Жаловаться бесполезно. Книга жалоб заполнена вся, ответов не дают. Крайне не рекомендую
3
Show business's response
влад к.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Всем доброго времени суток , недавно с другом посещали данное заведение и очень насладись свежими салатами и выпивкой на баре . Заведение рекомендую . Официант Любовь оказала наивысший сервис .
2
Антон C.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
За последние полгода (как минимум) этот некогда замечательный ресторан в ТЦ Галлерея Аэропорт стал сильно разочаровывать. При каждом посещении постоянно каких-нибудь блюд нет в наличии. Оплату банковскими картами давно не принимают, отговариваясь что терминал не работает, хотя судя по всему от него просто отказались. При последнем посещении сразу предупредили что горячих блюд вообще нет, только пиццы и пасты. Поэтому если вы, также как и я, любите бывать в IL Patio, то советую посетить его в других местах
1
Show business's response
JJane B.
Level 4 Local Expert
February 24
Отличное место. Особенно выручает в этом ТЦ. Тут мало мест, где можно вкусно перекусить и посидеть поработать с ноутбуком. Нравится еда, персонал и интерьер.
Спасибо)
3
Show business's response
Екатерина Жданова
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отличный ресторан.все очень вкусно
Куриная грудка в сливочном соусе с рисом это просто бомба.
Вино Гринджо 100%%
Официант 100%
4
1
Show business's response
Ира Мелека
Level 2 Local Expert
February 23
Всем привет!Хочу сказать ,что потрясный персонал ,а особенно Кристина ,девочки с бара спасибо Вам :)Вы лучшие -абсолютно все :)
4
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Хожу в Патио в ТЦ Галерия Аэропорт с 2021 года постоянно. Очень нравится обстановка, еда и общительный персонал. Особенно люблю блюдо - сырники с яблоками или клубникой))
2
2
Василий Петров
Level 17 Local Expert
July 5, 2024
Про Иль-Патио твердо могу сказать одно - вот скольким миллионам людей все равно что есть, столько миллионов лет будет существовать Иль-Патио. Я взял пиццу и кока колу зеро. Вместо кока колы зеро мне принесли какой-то другой напиток с незапоминаемым названием и, конечно, не Зеро. Понравилось, что просто принесли и поставили. Поэтому когда принесли пиццу - я удивился. Могли бы принести пельмени или тарелку щей. А какая разница? Еда она и есть еда. Но принесли пиццу. Нормальная пицца. Но запомнить ее нельзя, даже под током. Такая пицца есть в миллионах мест. Для миллионов людей которым все равно что есть. Нормальное место, короче.
3
1
Show business's response
Анна Зайцева
Level 9 Local Expert
January 13
Отвратительная лазанья. Суп с морепродуктами ни о чём. В томатной жиже плавали резиновые кальмары... Фирменная пицца очень вкусная! Благодаря ей, две звезды . Официант на вопрос "Подскажите пожалуйста где туалет?" с недовольным видом и обреченным вздохом показал в какую сторону идти. Больше в этот филиал не пойдём точно.
4
Show business's response
Sunrize-VS
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Самое любимое место, где мои дети с удовольствием уплетают пиццу☺️ Паста, салаты, всё очень вкусно👍🏻 Приятно проводить время в таком ресторане, где чувствуешь себя и уютно, и расслабленно, и вкусно накормить семью. Спасибо огромное всем сотрудникам❤️ Так держать👍🏻
3
Виктория Морева
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
заведение выглядит хорошо, приятный интерьер, но!
1) зашли, хостес не было, пришлось выбирать столик самим.
2) хоть и официант принесла меню, даже после того, как мы выбрали заказ и позвали официанта, к нам никто не подошел.
после 15 минут ожидания (вечером в четверг даже не 50% занятости зала) мы ушли.
также нам предложили оплату по qr-коду, наличными или переводом, оправдываясь нерабочим терминалом.
2
1
Show business's response
Антуанетта
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Великолепный, отличный и уютный ресторан. Там все по домашнему, тепло и уютно, как дома. Разная кухня. Готовят отлично. Сервис обслуживания тоже отличный. Всё великолепно.
3
1
Show business's response
Ксения Макарова
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Заказала роллы Филадельфия маки, принесли 6 штучек, рыбы довольно таки мало, тонкие слайсы, один из роллов был супер маленьким (на фото его нет, но на остальных роллах видно, что рыбки мало) отличался размером и количественным содержанием риса, фото прикладываю. И второй момент, на входе никто не встречает из админов, ходишь по ресторану и ищешь себе свободный столик самостоятельно, не очень приятный момент. И третий момент, подали ванильный раф в стеклянном стакане, который держать невозможно ввиду высокой температуры стакана, попросила официанта перелить кофе в чашку, он тут же собирался мчаться за пустой кружкой, на что я ему сказала заберите и переделайте, а он «самостоятельно?», ну нет конечно же, друг, я сейчас сама буду его переливать😂
Забавное место. А роллы вкусные, претензий нет, но мало за такой ценник
3
Show business's response
Дан Балан
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Очень хорошее заведение с приятной атмосферой. Вкусная еда и напитки! Улыбчивый и вежливый персонал, в особенности менеджеры Руфина и Александр :)
4
2
Show business's response
саша готл
Level 5 Local Expert
January 24
Прекрасное место , изысканный вкус каждого блюда , советую тем кто реально хочет попробовать итальянскую кухню!
5
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Чудесное место! Играет приятная музыка (но не громко и ненавязчиво), персонал очень вежливый, блюда вкусные. Меню достаточно обширное, чтобы выбрать что-то по душе; но не слишком огромное, которое вызвало бы сомнение в возможностях все это приготовить. Если хотите итальянский обед/ужин, приходите