Заказывали уже много лет в IL tokio до тех самых пор, пока не обнаружили опарыша в роллах) который выполз сам и упал в соус)
Был просто шок! Что должно творится на кухне, что в роллах попадаются опарыши? Отправили вместе с фото претензию им на номер, на что не получили даже извинений (не говоря уже о возврате средств), а лишь рекомендацию достать это все из мусорного ведра и передать курьеру, чтобы он отвёз видимо поварам и хозяевам посмотреть
Абсолютно хамское отношение, 0 клиентоориентированности, а самое страшное - скорее всего там на кухне полная антисанитария. После этого пропало желание вообще заказывать роллы где-либо
3
10
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 4
Заказываю не первый раз и как всегда все отлично. Очень вкусно все. По времени готовки и доставки как и везде. Большое Вам спасибо. 🌹🌹🌹
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
September 6
Где бы я ни была, везде пробую роллы. И никогда ни одни роллы не сравнились с роллами в родном городе!) Нигде не кладут столько рыбы, как в любимом иль Токио! Одна проблема в рисе - частенько бывает жестковат и безвкусен. Но начинки всегда много, и она вкуснейшая! спасибо, держите марку и дальше!!