Ilan

Rating 4.4
352 ratings
Rate this place

137 reviews

Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Был приятно удивлен : адекватные цены, приятное общение и обращение. Особенно хочется отметить фармацевта Галину Николаевну (фамилию к сожалению не помню). Доходчиво объяснила, предложила аналоги препарата бюджетные. Эта аптека теперь у меня в приоритете однозначно. Огромное спасибо.
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Как по мне , так одна из лучших аптек на районе . Некоторые пишут тут - "совковая система" , "в худших традициях СССР"... А что плохого , если ты пришел за йодом копеечным и тебе продали именно йод , простой обычный флакон, а не в "золотой коробочке" и-за которой цена подскакивает в 3 раза! И не навязывают с поддельной улыбкой витаминчики , товар по акции и прочую ненужную лично мне фигню. Неужели неискренние улыбки и стремление засунуть очередную красивую упаковку в мою аптечку - это сервис высшего уровня? Давно являюсь , пусть и не частым , клиентом этой аптеки. Да, тут не пытаются тебя вылечить на годы вперед, но уж если придешь с просьбой о помощи от банальной простуды, всегда посоветуют то, что поможет прежде всего . а не то, что точно ударит по моему кошельку и может быть поможет! И помните , мы получаем то , что отдаем, коллективу терпения и процветания, а нам (посетителям) побольше таких аптек, где к тебе относятся как к человеку , а не кошельку на ногах.
2
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Являюсь постоянным клиентом этой аптеки уже много лет, живу рядом. Фармацевты грамотные, всегда готовы посоветовать, объяснить и подсказать по поводу лекарственных препаратов.
Level 19 Local Expert
September 6, 2024
Хорошая аптека , есть те лекарства и препараты, которые отсутствуют в других аналогичных аптеках. Илан аптека две, одна на комсомольском , другая на юго-западной. Мололцы
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Ужасный хамский персонал работает в аптеке, размещали через них заказ: отвечают грубо, без пояснений, как одолжение или как-будто за их деньги лекарства приобретаю. Если есть варианты к ним не обращайтесь! Такого сервиса уже лет 15 не видела.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Супер аптека . Прекрасные сотрудники , широкий ассортимент , хороший ценник
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Большое спасибо сотруднице аптеки (к сожалению, не запомнила имени). Заказывала лекарство. Очень вежливо, доброжелательно со мной пообщалась, по факту заказа отзвонилась. Я удивилась такому душевному подходу 🙂 Быстро, без очередей всё купила. В самой аптеке приятная атмосфера, очень уютно, тоже не ожидала. Была в первый раз. Само лекарство было дорогое, в аптеке оно продавалось по самой низкой цене, которую нашла. Обычно получаем это лекарство по ОМС, но если вдруг опять будут задержки поставки, то теперь знаю, куда обратиться. Самой аптеке желаю процветания! ❤
4
1
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Был постоянным покупателем более 3х лет. Мне посоветовал это место мой лечащий врач. Заказывал здесь дорогие лекарства с доставкой на постоянной основе. Уже несколько раз почувствоввл, что к клиентам отношение стало никаким - постоянно чувствуешь, что обременяешь бедную компанию своим обращением - всегда им не удобно и их время важнее твоего. Сегодня позвонил, чтобы сделать заказ с доставкой еа завтра на 25.000. В ответ услышал, что лучше звоеить мне завтра и им не удобно. Все таки сподобились принять заказ. В процессе уточнения адреса говорят - "тут у нас люди подошли, ждите". Ждал честно 15 минут. Продавец вереулась и говорит, у меня еще люди подошли, будете долго ждать. Спрашиваю чем я как клиент отличаюсь от клиентов в очереди, не говоря о том, что у меня заказ на порядок больше. В ответ мне просто нахамили и перебили. Уважаемый менкджмент. Научите своих сотрудников работать с клиентами или организуйте так процессы, чтобы вам было удобно ;) Я к вам больше не ногой
5
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличная аптека, где можно взять самое необходимое.
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Аптека хорошая, многие препараты можно купить дешевле,, чем в соседних. Сотрудники вежливые, внимательные. Если какого то лекарства нет в наличии, то сейчас можно заказать по телефону, потом забрать в удобное время. Рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Не самая дешёвая аптека. Персонал, действительно, невежливый, как уже отметили в других отзывах. Живу в соседнем доме от этой аптеки, но хожу в неё только при сильной необходимости, поскольку в каждом доме есть аптека и цены есть дешевле, особенно , если сделать предзаказ на сайте этих аптек.
7
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Аптечная сеть, которая специализируется на продаже натуральных и гомеопатических средств. В аптеке можно купить лекарства, витамины, косметику, а также получить консультацию фармацевта по любым вопросам.
1
Level 24 Local Expert
November 4, 2022
Сама аптека не плохая, но персонал мог бы быть и повежливее. Заказала лекарства через интернет с доставкой в эту аптеку. Пришло смс о том что заказ пришёл и я могу его забрать. Пришла туда, но оказалось что моего заказа нет. Аптекарша даже не попыталась помочь или узнать как то, когда он будет. На мои вопросы она даже отвечать не стала просто нолик скинула. Ехать туда ещё раз, даже не зная придёт мой заказ или нет? Оформила отказ и перезаказала в другую аптеку.
3
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
В ассортименте всегда есть всё, что мне требуется, но цены здесь выше чем в других аптеках
1
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Аптека почему-то сразу напомнила мне сериалы 90-х и нулевых..))) наверное, из-за того самого "мебельного" интерьера )) очень приятный персонал, на все вопросы отвечают с охотою, а уж тем более отвечают на телефонные звонки !) Рекомендую!
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Принципиально не продавать пакеты это сильно
1
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Работают 7 дней в неделю, есть 2 окна, как заходила-очереди не было, максимум по 1-2 человека перед окном стоит. Цены адекватные, есть лекарства до 100₽. Расположение хорошее, рядом 2 остановки.
2
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Лучшая аптека. Есть все всегда в наличии.
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Максимально хамоватая фармацевт
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Адекватные цены и всегда в наличие препараты, за которыми порой приходиться погоняться в других аптеках
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Замечательная аптека, практически всегда есть необходимые лекарства, а если не нашлось, то можно сделать заказ. Всегда посоветуют и помогут выбрать лучшее лекарство, если без рецепта врача. Очень квалифицированный персонал и цены приемлемые. Всем рекомендую эту аптеку!
3
1
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Хорошая аптека!
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Мне нравятся и сотрудники и цены часть обращаюсь
1
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Отвратительное и ненадлежащее для аптеки обслуживание! Продали лекарство с истекающим сроком годности через 2 недели.
3
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличная аптека . Есть лекарства , которые сложно найти . И доставка за 250 р по Москве 👍🏻
2
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Отличная аптека! Все что заказал, получил вовремя + консультация.
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Отличная аптека у дома. Всегда есть необходимые медикаменты, работает до поздна и цены хорошие.
1
2
Level 19 Local Expert
April 7, 2023
Рекомендую Аптеку с ассортиментом препаратов, который сложно найти в других аптеках.
1
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Обслуживание на нуле Персонал нужно обучать работе с клиентами На работе нужно работать, а не налаживать личную жизнь
2
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Отличная и совсем не дорогая аптека!
1
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Даже низкие цены не заставят меня зайти в этот филиал. Запредельное хамство продавцов вернёт вас в самые застойные времена СССР.
5
Level 28 Local Expert
January 28, 2022
Была здесь один раз и больше ни ногой! Фармацевт не воспитана и была груба. Я не смогла найти на витрине пластырь и поросила помочь. Меня просто открытым текстом послали " в пешую прогулку" . Хотела пожаловаться по указанному на сайте номеру телефона, но когда услышала знакомый "до боли" голос, не стала общаться
11
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Очень часто заказываю лекарства именно здесь!Очень приветливый персонал!
1
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Весьма нелюбезный персонал, третий раз отсутствую необходимые препараты (не редкие и не дефицитные), аналоги не предлагают, все время нехотя отвлекаются от беседы. Покупатели видимо им мешают и не нужны
6
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасный персонал Аптека замечательная.
2
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Фармацевт очень вежливый, помог подобрать витамины.
1
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Обман!!! На сайте была забронирована термальная вода, конкретно по адресу Комсомольский пр. д.47, когда я туда подошла, то выяснилось, что цена указанная на сайте не действительна! И мне предложили купить товар по цене без скидки сайта, аптекарь несла какой то бред о том, что цены они выставляют на сайте вручную и ее не исправили, потом предложила сделать скидку 3, %, после которой цена не слишком то и изменилась. В общем полный бред и разочарование....
7
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Отличное аптека, есть доставка, все удобно и быстро
1
1
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Не особо приветливый персонал, с ними здороваешься, а они и не реагируют. Понятно, что все мы люди и все мы устаём, но уж если взялись работать в том месте где предполагается общение с людьми, то необходимо на вежливые обращения реагировать зеркально.
13
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Попросил маленькую шапочку Дедушки Мороза, которые у них были на витрине, на бутылочки надеты, отказали, крайне возмущен и расстроен, жаль что возле дома закрыли вторую аптеку. Осадок неприятный, до глубины души обижен таким отношение к покупателям. Не человечно и дико. Хорошего вечера.
2
5
Level 10 Local Expert
May 7, 2020
Это самая дешевая аптека в районе. И в целом было все нормально. Но сегодня, пишу 7 мая 2020, время самоизоляции и дистанции. Зашла в аптеку, персонала много, но работает одна касса, клиентка очень медленно уходит и пытается потрындеть с провизором, а та видит меня, но уже выбив чек, продолжает поддерживать разговор. В это время заходит еще один покупатель, в очень маленьком пространстве, нас уже трое. Пока мне искали мой заказ, а это 20 взрослых масок и 10 детких, заходит еще 4!!!!, один вышел, но нас 6, мы уже как селедки в бочке, и я слышу что за прилавком разговор, "где теперь лежат, деткие маски?" Бардак! Может, надо бы повесить правило, что больше 2 в аптеку не входит, очередь может быть и на улице. Ну и я надеюсь, что маски они положат в известное всем место! Постачила бы 5, но сегодня вызвали недоумение.
11
4
Level 20 Local Expert
March 7, 2023
Прекрасный ассортимент лекарств, отсутствие очередей.
1
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Обман и развод. Потраченные нервы и время. Вчера и сегодня на сайте aptekamos.ru размещена информация по лекарству Эдарби кло 40/12,5 98шт за 905 руб..( есть скриншот) 15.03.21 поздно вечером позвонили и уточнили наличие, кол-во таблеток и срок годности. Звонили дважды, чтобы уточнить бронь. Забронировали. А утром 16.03.21 в 9ч утра нам за эту цену хотели продать 28 таблеток. Сказали, что ошиблись и якобы уже поменяли информацию. Но информация с завлекательной ценой до сих пор размещена по состоянию на 10:25ч 16.03.21г . Что вводит в заблуждение покупателей. Потратить 2 часа на дорогу, чтобы столкнуться с обманом - это очень неприятно! Никому не порекомендую эту аптеку.
7
1
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Заказал лекарство ,пришло смс ,что доставлено в аптеку -пришел получать .Аптекарь принесла лекарство и после сказала -отдать не могу так как сотрудница не внесла в базу и ушла домой !!! Просто Здорово !!!
4
2
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Лучшие цены на районе
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Небольшая аптека, лекарства можно заказать с доставкой на следующий рабочий день.
1
Level 28 Local Expert
February 8, 2021
По фото можно судить что чисто окуратно большой выбор от себя добавлю что есть место поставить машину и лекарства недорогие
1
1
Level 13 Local Expert
December 21, 2021
Насчёт скидок - уже не актуально, скидок нет! Да и фармацевт Хайтауэр ведёт себя так как будто у неё заняли деньги и не отдают, неприятно 🙁 приду только в случае крайней необходимости ⛔
6
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Аптека находится в удобном месте. Захожу.
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Умеренные цены для Хамовников