Illusion
300 reviews
January 13
Ходим сюда часто, для обычных посиделок, если это не мероприятия большего масштаба (день рождения, юбилей, девичник и тд) - это хорошее место. Обычно бываем в большом караоке-зале. Там всё супер - микрофоны хорошие, звук хороший, обслуживание, еда, всё отлично.
И поскольку мне всегда нравилось это место, я решила отметить здесь свой юбилей 21.12.2024
За два месяца забронировала, за месяц примерно посмотрели зал, обговорили меню, всё досконально проговорили, когда и что принесут из еды и напитков, какой объем и тд , чтобы я не волновалась в день мероприятия. И вот мы приходим в назначенный день, нас встречает тот же администратор Валерия( с которой мы всё это время общались) и у нас на столах уже холодная пицца, соков нету, алкогольных напитков того объема который был оговорён нет в наличии, есть только больший. Караоке при нас настраивала Валерия ещё час, потом микрофон перестал работать и мы всё это время сами всё ходили и узнавали. Микрофоны, кстати, тихие в этом зале, а новая музыка есть не вся(в большом зале больше). Неприятно этим заниматься в свой день рождения. Далее по нарезкам, при повторе сырной нарезки, половины сыров не было вообще( опять же даже не предупредили об этом) при повторе алкоголя нам пробили бутылку в 4 раза дороже тех, что мы заказывали. Ок, я не против, если бы нас предупредили, но этого не было, были слова «та закончилась, можем вот такую предложить» , при этом откуда я могу знать сколько она стоит, раз это замена, логично что стоимость примерно такая же должна быть. Неприятно. Ладно гости одекватные, никто не подал виду, что что-то не так. Еще минус малого зала в том, что слышимость соседнего зала запредельная, свою музыку надо прибавлять ооочень громко, чтобы заглушить соседний зал. Администратор Валерия была.
8
November 18, 2024
Отличное место для того, чтобы потанцевать, попеть и прекрасно провести вечер в небольшой компании самых близких людей! Оперативные отклики на просьбы, внимательное обслуживание, лучший диджей Алекс Рогов, или ЯКОСМОС, обожаем когда он за диджейским пультом!! Отдельная благодарность сотруднице Валерии за её заботу!! Оторвались всей душой!!!
1
1
November 8, 2024
Отличное караоке, шикарный бар, персонал очень внимательный, сделали ремонт, стало очень круто, звук отличный, одно из любимых мест, ценник мега лояльный, поели, попили, попили, ребята, так держать !
1
December 10, 2024
Очень хорошее заведение, приятный персонал! Администратор Влад очень хороший и положительный! Официант Миля очень хорошо обучена, хорошо знает меню и спокойно может что-то подсказать по выбору из меню, как в барной карте так и по кухне! Звуковой мастер Дарья очень быстро находит песни и очень хорошо ориентируется в музыкальной карте!
2
1
March 31
Ходили с друзьями очень понравилось! Атмосфера просто супер, музыка и световое оформление на высоте. Внимательные, дружелюбные и всегда рядом официанты, готовые, чтобы помочь. Обязательно вернёмся
March 14
Расположение хорошее, обстановка отличная, политика очереди супер, депозит минимальный, персонал вежливый и отзывчивый.
Вопрос к кухне, не самые вкусные блюда, но это субъективно.
Посетить рекомендую
1
October 7, 2024
Хорошее место для небольшой компании. Меню большое, есть что выбрать и покушать, и выпить. Цены приемлемые. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Дискотека проходит на одном дыхание, чувствуется что DJ вкладывается в свою работу на все 100. Единственное, что лучше заранее делайте предзаказ, иначе будете ожидать приличное время готовки блюда.
А так все понравилось, гости в восторге. Спасибо за праздник!
1
1
March 8
Посещение этого клуба оставило у меня исключительно приятные впечатления! Замечательная атмосфера, располагающая к отдыху и общению. Отдельное спасибо барменам – профессионалы своего дела, всегда приветливые и внимательные. Рекомендую всем, кто ищет место для хорошего времяпрепровождения
1
March 9
Самый лучший бар , в котором была. Сотрудники доброжелательные, особенно администраторы Влад и Валерия, лучшие бармены Лина и Дима , любимая официантка Миля , вкусная кухня и крышесносные коктейли❤️
1
1
April 14
Здравствуйте,сегодня посетила данный бар,делала заказы,все максимально быстро и качественно,сотрудник Карина была самой вежливой и внимательной ,побольше бы таких сотрудников,вижу тут ее почти всегда она большая умничка,вообщем мне все понравилось,желаю дальнейшего продвижения данному бару🥰
April 5
Очень неплохое место, были с мужем впервые. Нам достался малый зал, в котором мы около 2 часов были абсолютно одни. Вдоволь напелись. Удобно, что все автоматизировано - песню выбираешь в приложении, и сам её включаешь. Без всяких посредников. Официантки и хостис - молодые девушки, приятные, внимательные. Нам очень понравилось.
December 17, 2024
Потрясающий караоке-бар с приятным обслуживанием. Подбор музыки широкий, в нашей разношёрстный все нашли свои любимые треки) Время отлично провели
December 18, 2024
Караоке супер! Еда вкусная, коктейли на уровне, караоке лучшее в городе, приятные сотрудники. Пришла туда однажды с подругой поплакаться и поорать в микрофон, ушла довольная и больше плакать не хотелось
February 20
Просто ужас … местечко несимпатичное. Персонал соу соу. Хотела заказать бургер, ожидание 1,5 часа. Спрашиваю, а что можно заказать, чтобы быстрее было готово? Может гренки или что-то к пиву? Ответ был бургеров, такой и такой позиции сегодня нет, а что бы вы не заказали ожидание 1,5 часа….я удивилась что на гренки или чипсы из пачки или сыр нарезать нужно столько времени? Это при НЕПОЛНОЙ посадке. Собрались и уехали в руки вверх. При этом депозит был 5 тыс. Слава богу его вернули, но это НЕ ОТМЕНЯЕТ того, что гости, которые приехали из другого города уже утратили настроение. Одни вопросы а такому заведению.
1
December 19, 2024
Классное место. Круто провели с подругой время. Приветлевый и вежлевый персонал. Уютный зал в кароэке. Относительно не дорого и достаточно вкусно.
December 17, 2024
Атмосферное и уютное место. Можно хорошо и тихо отдохнуть, громко попеть, вкусно выпить и поесть. Оказавшись рядом, мимо проходить не советую
March 15
Хорошее место первый раз сходили в это заведение и впечатление осталось только хорошее отличные диджеи которые раскачивают это место отлично ну и персонал очень хороший который всегда тебе помогут поднять настроение
December 17, 2024
Побывал впервые в этом баре и оказался в очень приятной обстановке. Широкий ассортимент песен. Отдельное внимание кухни, напитки и еда очень вкусна
March 8
супер атмосфера и классная барная карта всем доволен бармен диман ваще красава лучший бармен в городе, ставлю 10/10, спасибо большое персоналу, передали все так как я хотел
1
December 17, 2024
Уже не первый раз в этом баре-клубе. Отличные випки, можно комфортно попеть караоке, неплохие коктейли, приветливый персонал. На входе фейс контроль, нужен паспорт 🥸
March 8
Уютное и отличное место, чтобы отдохнуть с друзьями, хороший персонал, спасибо бармену Дмитрию что помог подобрать именно тот ассортимент по вкусу)
1
March 15
Лучший бар на федерации. Отличные бармены, вкусные коктейли. Хорошая музыка и атмосфера на афтерпати!)) Всем советую, все понравилось ⚡️⚡️⚡️
January 4
Отдыхали компанией,заведение никогда и никому не порекомендую.
1.Принесли крылья с кровью,они были просто не готовы.
2.В маленьком караоке зале просто постоянно воняло канализацией.
3.Входная дверь в заведение постоянно открыта (видимо проветривают) из за этого просто был дубак в помещении🤦♂️
4.Очень внимательно проверяйте счет перед тем как его оплатить,добавляют того ,чего не было на столе,нам добавили кальян ,которого у нас не было.Благо заметили перед оплатой.
Оценка из 5 на 1 даже не дотягивает.
2
March 1
Самый лучшей бар в центре нашего города , хороший выбор напитков отличные сотрудники которые несут тепло и добро , плюс каждый день караоке и диско ))
December 21, 2024
Хорошее место, где можно отдохнуть не большим коллективом! Приветливый персонал, большой выбор песен в караоке, разнообразное меню!
December 14, 2024
Кайфовое место, хороший звук, много песен, дружелюбный персонал, добрые охранники, не первый год собираемся тут со своими друзьями на корпортиве, отдельный рнспект миле
December 7, 2024
Заведение вполне достойное, вежливый персонал, отличный бар, но уже какой раз прихожу в будний день и каждый раз говорят что кухня после 00:00 закрыта якобы по техническим причинам. Прошу принять меры и устранить эти якобы «технические проблемы»
December 11, 2024
Отличное место чтобы хорошо провести время и отдохнуть с друзьми, были там несколько раз, все понравилось обслуживание на высшем уровне
November 18, 2024
Персонал зайцы красавцы, бар четко, музыка на любой вкус, караоке в целом ну.. пойдет. Кухня вкусная , но Никита , введи на афтп кухню😂
March 31
Ходили с друзьями очень понравилось! Атмосфера просто супер, музыка и световое оформление на высоте. Обязательно вернёмся
April 21, 2024
Весело, интересно и треки, предлагаемые к исполнению, тоже очень даже классные: любой жанр, начиная от рока/рэпа и заканчивая попсой и классикой)) Меню приятное, лёгкое и аппетитное. Сотрудницы караоке - бара красотки и поют на высшем уровне) Спасибо за гостеприимство и атмосферу 🤗
November 9, 2024
Всегда на высоте, официанты, персонал, хорошая вкусная еда и качественный алкоголь , караоке и танцпол на высоте!
April 6
Прекрасное заведение, постоянно с друзьями отдыхаем все такое, романтика эстетика. Шикарные бармены, официанты и караоке залы
March 2
Отличное заведение,вкусная кузня, супер караоке,работает долго,есть танцпол,что еще нужно человеку)) мы довольны остались😀 придем еще
1
March 15
Хороший бар всегда отдыхаем только тутприятная музыка диджеи знают своё дело и не только персонал тоже хороший и быстро обслуживают 😌
January 19
Изначально афтерпати был для сотрудников общепита что бы отдохнуть после смены,ну так вот, уже вторые выходные после работы с коллегами приходим отдохнуть к вам трезвые, прилично одетые, с документами, и в итоге второй раз не пускают,в этом вопросе мне кажется надо принять какие либо меры.
1
September 8, 2024
Всем доброго времени суток! Это реальный отзыв. 6.09.24 г праздновала свой день рождение в этом заведении. Списывалась и договаривалась с администратором Никитой- на первый взгляд, порядочный человек, а по факту оказался лжецом. Поясню, предварительно, за день, мы пришли в Illusion, чтобы посмотреть обстановку, все устроило, но смутил запах канализации в малом зале караоке. Мы с мужем уточнили, будет ли такой же запах на моем мероприятии, он уверил, что все пройдёт, якобы, проходят какие-то городские работы. Я ему доверилась, и, зря! Придя в день мероприятия по началу запаха вроде бы и не было при открытых дверях и работающем кондиционере, но стоило закрыть дверь и выключить кондиционер(было прохладно)… сразу же появился невыносимо сильный запах канализации в малой комнате, в просьбе пересадить в большой зал, нам отказали, сказав, что там уже все забронировано. Поставили освежитель воздуха, как в туалете!!!!!
Также при бронировании Никита говорил время ожидания горячего 40 мин, по факту ждали более двух часов!!!
В предварительном заказе Никите, просила убрать ветчину из пиццы, что, естественно, не было выполнено.
Моим гостям блюда не понравились.
Музыка на танцполе была ужасна.
Резюмирую: отвратительное заведение, а тем более недобросовестное отношение администратора Никиты к посетителям!!!!
7
2
April 17
Благодарен этому заведению, получил плохую оценку в институте, но тут, я приобрел душевное спокойствие, благодарю бармену Лине моя жизнь приобрела смысл
January 20, 2024
В городе Ульяновск достаточно мало ночных заведений где можно как послушать музыку так и потанцевать,Illusion объединил и то и то,dj играющие каждый день интересную и актуальную музыку,хороший бар,караоке зал,все это вы найдёте здесь.Рекомендую посетить заведение для знакомства с обстановкой а дальше вы поймёте когда и в какое время его посещать,здесь найдётся место тем кто любит хорошую музыку алкоголь и просто веселье времяпровождение .Персоналу отдельный респект.
February 24
Отвратительное место! Воняет подвалом, нелепый дресскод, за который даже охранник не смог пояснить- нет свода правил, есть просто "бычка" . В зале те, кому нет 18-ти лет и пьют спиртные напитки. Не рекомендую это место. Кстати, там ещё фасад весь гнилой, ремонта просит.
December 27, 2024
Прекрасное место, чтобы отдохнуть компанией
Много раз тут был, караоке советую всем, диджеи тут отличные
December 17, 2024
Очень классное и атмосферное место, где можно собраться с друзьями после тяжелого рабочего дня и здраво спустить злость которая накопилась за прошлые 5 рабочих дней. Рекомендую!
March 26
Звук ужасный, только орать надо, чтобы себя услышать, нормально петь невозможно. Никто ничего настроить не может. Поешь как в ведро.
Итог испорченный вечер, и вынужденная передислокация в другой караоке.
Более менее прилично - это кухня
January 18, 2024
Два зала в караоке , один на три столика другой на пять, если любите в своей компании посидеть пообщаться выпить и попеть то хороший выбор, а если больше за движ и танцы и кураж то тут мимо, музыка играет тихо, что когда поешь слышно как разговаривают другие и подпевают, микрофоны тоже тихие, на колонках нет таких басов и вибрации как в ночном клубе, все столики поют по две песни, поэтому за вечер можно спеть достаточно, не играет обычная музыка после каждого столика, танцпола нет, или очень маленькое пространство для танца ) дают два микрофона на компанию и люди сами его передают, после каждого столика микрофоны не протирают. В туалете воняет, туда бы какой-нить ароматизатор поставить) Атмосфера дружественная, персонал вежливый, вкусные коктейли, неплохой кальян )
August 4, 2024
Ужасное заведение. Клиентоориентированность уровня 0. Впервые столкнулась с хамским отношением персонала. Охрана с хамским поведением стоит курит на входе с типо арт-директором мальчиком спальчиком которому хоть бы поучится где- нибудь как нужно гостей встречать. Милые дамы видимо работницы этого заведения хотели сгладить конфликт, но охранник решил по- другому... Нигде ни разу со мной не было такого чтобы меня не пустили Москва, Питер, Казань, Самара, Тлт. Причём нам ставили в пример Матрёшки в которые кстати мы потом и пошли и зашли без проблем и там на входе вежливый и уважительный охранник встретил проводил к девочкам хостес, которые так же вежливо сопроводили нас и все подсказали. Учитесь у коллег...
А то стоит на входе толстый человек с сигаретой в маленьком ему дешманском стремном костюме и оказывается мы должны были идентифицировать его как охранника и унижаться перед ним что зайти в эту шарашкину контору... мы можем потрать деньги в другом месте... про Вас теперь буду рассказывать всем чтоб обходили стороной...
9
1
August 10, 2024
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Ужасное заведение, потеря времени и нервов. И полная некомпетентность сотрудников.
5
August 10, 2024
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер Аю серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Не советую данное место, потеря времени и нервов.
3
March 8
Посетил данное заведение!
Приятный персонал, особеннно хочу отметить Бармена Дмитрия, сразу познакомился и пошел на контакт, благодаря ему этот вечер удался!
January 21, 2024
Отличное место для веселого отдыха большой компанией. Кухня понравилась, все заходит на ура))) Диджей, ведущий, вокалисты крутые, официанты быстрые и внимательные, если есть желание потусить в караоке весело и вкусно - рекомендую!)
April 14
Классное место!!
Ходим сюда каждые выходные,персонал приветливый,классная музыка.
Всем советую!!!!