Не ходите и даже не заглядывайте в этот отвратительный магазин!!!! Мало того что сотрудники слепые и дают не тот товар, так еще когда хочешь поменять его на тот что нужно, говорят возможно только через комиссию!! Ждать неделю)))! Что??????? И еще они долго искали книгу жалоб ( она была не в открытом месте…спрятана , после моей записи уберут туда же))))им было пофиг, что клиент недоволен…делайте выводы про магазин сами …

Иван Ткаченко

Level 5 Local Expert

11.04.2023 Пришёл с проблемой - перхоть, хорошо проконсультировали. Предложили шампунь, я его изучил и заинтересовался, позже принесли мазь, я тоже её изучил, а шампунь убрали обратно на полку. Мазь меня не устроила, поэтому попросил обратно тот шампунь и пошёл на кассу. Дома обнаруживаю что шампунь не тот что я смотрел в начале. Вернуть в тот же день не смог, приходил прямо перед закрытием. На следующий день попытался вернуть товар имея чек, отказали поскольку не возвращают если нет пломб/плёнок и прочего(их не было при покупке и похоже с самого завода тоже). Объяснив ситуацию все равно не вернули и сказали что ничем не могут помочь. Я не виню того консультанта который мог просто ошибиться под конец дня, но не желание помочь, пойти навстречу и связаться с руководством и уточнить про ситуацию, попытаться найти решение и сохранить отношения с покупателем, удручает. За ошибку магазина и доверие к нему будет расплачиваться покупатель. Магазин может и хороший, товар тоже, но из-за подобного просто нет желания сюда возвращаться.

Image

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews