Image laboratory Persona
600 reviews
March 24, 2024
Шла в этот салон с полной уверенностью о том, что в Персоне не могут сделать плохо... но я ошибалась. Персона на Павелецкой это не настоящая Персрна, а открытая по франшизе. Я долгое время ходила в Персону на Лубянкн (так как там работала рядом) и мне есть с чем сравнить. Лучше буду туда ходить, там каждый рубль стоит того.
Сам зал салона пошарпаный, людей нет, хотя я ходила вечером и салон находится практически в центре. Работало всего два мастера. На входной группе весели какие-то перчатки и шарфы. На ресепшене разложена дешёвая бижутерия... выглядит все это максимально странно и не премиально.
1. Я ходила на ботокс волос, прайс на сайте 3500-6000, у меня короткие волосы до плеч, но густые. Пока сидела, видела как мастер пообщалась с администраторами на ресепшене, далее подошла ко мне, сказала что у меня очень густые волосы и не хочет экономить состав, поэтому стоимость будет по максимуму 6000р. Честно я не мастер, и мне сложно опередить правда это или нет. Но в других местах за густоту у меня брали 500-1000 дополнительно. Тут почему-то сразу 6000... не понятно. На какой марке работают, тоже не показали. В Персоне на Лубянке тебе все показывают, каждую баночку.
2. Мастер процедуру выполняла больно, стучала расчёской по голове, царапала мне шею своими ногтями. Но в разговоре была любезна. То ли спешила, то ли она в принципе так всегда работает.
3. Когда я подошла оплачивать, в переди меня оплачивала девушка. Она спросила про скидку, ей предложили только на первый визит. Я подумала, что отлично, мне тоже предложат. Когда подошла моя оплата, мне озвучили полную стоимость, я попросила скидку на первый визит. Они сделалм. Только мне не понятно, почему они сами ее не предлагают, надеятся на незнание посетителя, что бы он больше заплатил?
4. Результат процедуры никакой, словно после домашней маски, может так и должно быть. В другом салоне результат был другой совсем. После процедуры мастер даже не смогла мне челку уложить нормально... спрашивала как я укладываю, но для меня было очевидно, что челка уже сухая, ее надо намочить и на брашинг. Но видимо мастеру не хотелось тратить на это время.
5. Рядом со мной стригли женщину, ей сделали красивый каскад. Возможно там есть хорошие мастера.
Больше туда не приду. Ходите на Лубянку, не пожалеете. Там можно быть уверенной в мастерах, материалах и результате. А тут какое-то подобие на Персону.
7
September 26, 2023
Была в салоне Персоне на Павелецкой, делала педикюр у мастера Илоны. Очень хорошее обслеживание, квалифицированный мастер, педикюр сделан великолепно. Просто молодец! Спасибо. Обязательно приду еще.
1
January 23, 2024
Люблю посещать салон, чтобы сделать гидрааквапилинг. Очень нравится мастер и эффект после процедуры. Здорово расслабляет и восстанавливает. Обязательно приду снова!!!
1
July 5, 2023
Очень понравилось данное место! Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники - все на высшем уровне! А мастер Гаврилова Наталья замечательно проделала свою работу и подняла настроение классным результатом!) ставлю все 100 из 10
1
February 27, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Гавриловой Наталье! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос и порекомендовала персональный и аккуратный подход. Осталась безумно довольна результатом! :)
Салону также большая благодарность за теплую атмосферу, внимательность и доброжелательность!
Буду ждать новой встречи с командой Персоны на Павелецкой!
3
June 22, 2024
Отличный салон, близость к метро. Мне сегодня мастер Татьяна сделала отличную короткую стрижку! Выполнила все мои пожелания. Я очень довольна!!!
March 6, 2023
Регулярно хожу к косметологу Ирине Левий. Очень довольна, Ирина прекрасный человек и профессионал высокого уровня. Открыла для себя гидропилинг. Это щадящая процедура чистки лица для людей с чувствительной кожей. Она даёт чистые поры без повреждения кожи. Ирина учитывает особенности пациента и корректирует процедуру индивидуально. Спасибо Ирине за душевность, подробные консультации и прекрасные результаты!
2
March 8, 2023
Записалась на маникюр день в день, перед 8 марта. Цена покрытия на свои ногти гель+цвет составила 1800 руб. Удобное местоположение, вежливый и обходительный персонал.
Я очень довольна, что записалась к мастеру Нато!
Спасибо большое за то, что привели в порядок мои ручки!
Мастер опытный, знает, что нужно клиенту, подходит творчески к делу и добросовестно.
Соблюдены правила стерильности, маникюр прошел безболезненно, для настроения предложили шампанское/кофе/чай (🥂тоже пришлось по вкусу).
На инфоресурсах была указана скидка на первое посещение, это я потом увидела, но скидки не было (может повезет в другой раз)
В целом, я рада, что сделала выбор в пользу этого салона)
2
1
May 22, 2023
Все очень понравилось, мастер Наталья Гаврилова учла все пожелания и очень качественно выполнила работу. Безумно рада, что посетила данный салон. Весь персонал очень вежливый, находиться там было комфортно 10/10
1
August 21, 2023
Очень повезло оказаться рядом с салоном «Персона», и удалось записаться день в день на комплексную услугу к мастеру маникюра, Илоне! Это было мое первое посещение Персоны, и я осталась очень довольна! Меня окутали заботой с момента как я пришла, предложением напитков, подхода менеджера и самого мастера. Очень теплое и бережное отношение всех сотрудников очень располагает, и хочется вернуться. Стоимость услуг приятная, качество маникюра и покрытия прекрасное. С удовольствием вернусь еще и на другие виды услуг (рассматриваю сложное окрашивание).
Илона, боагодарю Вас за прекрасное, бирюзовое, как океан , покрытие, будет напоминать мне о моем путешествии☺️😁 и благодарю за интересную беседу и чуткое отношение!
Уважаемые менеджеры, администраторы! Спасибо Вам большое за теплое и внимательное отношение! Желаю вам процеветания и хороших клиентов! Спасибо за ваши услуги и за ваши человеческие качества☺️❤️
1
1
March 19
Испорченная стрижка и абсолютно равнодушное невовлеченное отношение администратора при решении проблемы
October 10, 2023
Очень уютное пространство. Мастер Илона — дружелюбная женщина, помогла на каждом этапе. Налили чай, шампанское. Все стильно, со вкусом. Обожаю Персону ❤️
November 7, 2022
Отличный салон. Хожу уже много лет на стрижку, эпиляцию и брови. Всегда есть окошко для записи, очень приветливые мастера и администратор. Теплая атмосфера😍
Стрижки у Нины всегда идеальны.
А эпиляция у Ирины практически без боли и неприятных ощущений. Всегда прислушиваются к просьбам и пожеланиям.
Несколько раз покупала уходовую косметику. Хватает надолго и отличное качество.
Есть даже интересные украшения.
Твердые 5 звездочек😍😍😍
1
1
October 16, 2024
Ребята, очень агрессивная продажи продуктов и услуг. Научитесь общаться с клиетами, делать комлименты и располагать к себе. В жтот салон больше не пойду.
April 10, 2024
Прекрасный сервис, идеально сделали уход для волос и маникюр! Очень довольна мастерами Светланой и Марианной! Всем рекомендую салон ❤️
1
December 22, 2023
Спасибо мастеру Татьяне за исполнение всех моих пожеланий! Стрижка выполнена прекрасно! Татьяна отзывчивый, внимательный профессионал с нежными руками!)
1
March 18, 2024
Прекрасное обслуживание, профессиональные мастера . Хожу на стрижки и окрашивания к Нине . Прекрасный мастер! Девушки на ресепшене очень приятные.
1
June 14, 2023
Была на процедуре коррекции бровей и уходу за волосами.Мастера профессионально консультируют по процедурам и спрашивают насчёт самочувствия во время процедур, что не менее приятно.Брови сделали практически безболезненно и очень аккуратно, периодически показывая результат.Атмосфера в салоне очень приятная, а музыка ненавязчивая.Предлагают напитки и большой ассортимент уходовых средств.
1
October 6, 2024
Записали на стрижку и тонирование за день до! Вошли в положение, понравился мастер Максим)) приятно пообщались, за два часа управились как и просила
1
May 20, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Нине. Профессионал высокого уровня! Преображает внешность, делая красивой! Очень внимательна, чуткая, отзыачивая! Грамотна! Счастлива, что являюсь клиентом салона красоты Персона на Павелецкой! Рекомендую!
December 14, 2023
Благодарю мастера по маникюру Илону, все понравилось, аккуратно, рассказала об особенностях ухода за ногтями, в целом очень приятная атмосфера в салоне.
1
February 7, 2023
Очень этот салон, удобен по расположению, приятный/ чистый. И самое главное я нашла своего лучшего мастера- стилист Рузманова Светлана- это профессионал своего дела. На стрижку и окрашивание всегда к ней, идеальная блонд 🙌 последни раз делали каре, здесь тоже все безупречно🫶Спасибо большое!
1
February 27, 2024
Классное место! Замечательные мастера. Очень приветливые администраторы. Всегда хорошее настроение и высокое качество работы мастеров!
February 13, 2023
Все очень профессионально, администратор Алина быстро подобрала удобное мне время, грамотно ответила на все вопросы)🌺 Татьяна шикарно покрасила и подобрала уход после окрашивания. Всем советую, обязательно вернусь) и без подарков не выпустили))👍🥰
1
October 21, 2023
приятный салон, вежливый персонал 💌
атмосфера уютная, что очень радует!
огромная благодарность и рекомендация топ-мастеру Татьяне!🤍 10 из 10!
1
October 25, 2023
Хочу отметить приятную атмосферу в салоне, а также выразить благодарность мастеру маникюра Соне, маникюр сделала качественно, работает с душой. В следующий раз также запишусь к этому мастеру.
December 19, 2023
Хотела записаться на стрижку, у мастера, к которому планировала, не было записи, администратор посоветовала Борисову Наталью, сказала, что она лучшая. Хуже стрижки в моей жизни просто не было! Мало того, что всё клоками, так ещё и всю процедуру она активно навязывала мне товары салона. Пришлось переделывать этот ужас в другом месте, к ней больше ни ногой!!!
2
December 17, 2024
Светлана просто волшебница!!! Однозначно приду сюда еще раз.спасибо🫶🏻🫶🏻
May 19, 2024
Марианна мастер своего дела, постоянно делаю у нее маникюр и доволен всем, все аккуратно и быстро, спасибо большое!
1
March 18, 2024
В марте посетила вашу студию. Обстановка действительно уютная. А что касается мастеров, большой вопрос. Мастер … так рьяно делала мне маникюр, что в последствии мне пришлось посещать хирурга. На мои замечания во время процедуры был игнор. Дорогие дамы, 100 раз подумайте прежде чем посещать столь уютное место.
1
March 27, 2024
Татьяна - мастер высокого уровня!! Чутко относится к пожеланиям и мдеально мх исполняет. Я очень довольна работой! Спасибо!
1
August 6, 2024
странно было бы поставить лучшую оценку за стрижку, которую делал визажист, который не услышал ни одного пожелания от клиента по стрижке, и сделал единственное что умеет - ровный срез
February 28, 2024
Быстро качественно профессионально! Рекомендую для посещения. Локация салона идеальная,а так же сервис на все 100%.
1
March 11, 2024
Бывают мастера, а бывают таланты. Стилист Татьяна Горбачева, безусловно, во второй категории. Девушка-волшебница понимает клиента (в моем случае) без долгих объяснений и творит красоту. Я благодарна Вселенной за такую встречу. Татьяне желаю здоровья и сил делать людей счастливее!
1
June 21, 2023
Отличное место! Очень вежливый и профессиональный персонал. Мастер Татьяна сделала прекрасную стрижку и подобрала уход. Большое спасибо! :)
Большое спасибо мастеру и администратору
1
June 2, 2024
Очень удобное и классное место. Косметолог Ольга Козлова - мастер своего дела, хожу к ней уже много лет.
December 9, 2023
Персонал вежливый, приятный. Мастера работают отлично, никогда не было ни одного нарекания по стрижке вообще, хотя волосы достаточно сложные. Хожу уже далеко не первый год и всегда все отлично.
December 29, 2024
Не выполнили работу качественно, взяли сумму больше, чем сказали изначально. Грубый персонал
1
December 30, 2023
Мастера здесь действительно стригут, как боги! Столько раз уходила к другим по причине - одна уволилась, вторая - дерзкая, к третьей по графику не попадаю и всё равно возвращаюсь. Теперь у меня четвертый мастер и снова руки Бога! Пробовала во многих местах стричься, так как Павелецкая вообще не рядом, однако за крутой стрижкой только на Павелецкую. Кстати среди знакомых тоже слышу, что именно на Павелецкой круто стригут.
Рекомендую!
1
January 28, 2024
Более 9 лет уход кожи лица провожу исключительно у косметолога Ольги Козловой. Внимательный, вдумчивый и системный профессионал. Основательно подбирает нужный уход и никогда не посоветует лишнего. Полностью довольна и смело рекомендую.
1
November 24, 2023
Татьяна - лучший мастер у которого я была, невероятно аккуратная, вежливая и деликатная, подстригла просто изумительно!! Буду приходить и приходить именно к ней 😊❤️🔥
2
May 17, 2023
Кажется, я нашла салон для себя. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Девушки на столько внимательные, что им можно полностб довериться и забыть на 1,5-2 часа о суете.
Отдельное спасибо Дарье, которая стабильно раз в несколько месяцев возвращает мои волосы к жизни 🌸🌿
1
August 25, 2024
Хороший салон, администраторы всегда вежливые, хожу к стилисту Нине, всегда на высоте.
May 18, 2024
Спасибо огромное мастеру Марианне за аккуратный маникюр .Редко кто делает идеально ровный френч . Я нашла наконец-то своего мастера .
1
November 7, 2024
Уютная атмосфера, приятные мастера, отличные цены - все, что нужно для отличного настроения!
October 4, 2023
Прекрасные мастера Татьяна и Ирина)) Хожу с удовольствием на уходовые процедуры, окрашивание, стрижку. Атмосфера, вежливость, профессионализм на высоком уровне. Всем рекомендую😉
1
August 24, 2023
Делала уход и стрижку у Татьяны Горбачовой. Мастер прислушивается к пожеланиям, советует, делает красиво, качественно и быстро. Ко всему этому очень приятный человек ;)
1
August 23, 2023
Большое спасибо за профессиональный и индивидуальный подход. Сделали прекрасную прическу на свадьбу. Мастер Татьяна была очень вежливой и внимательной в течение всего процесса. ❣️
1
March 25, 2023
Спасибо Нине! Как всегда на высоте! Я в восторге от стрижи (современная, учтены все пожелания, у мастера превосходное чувство стиля)! Форма держится изо дня в день!
Отличное место, заботливые администраторы. Однозначно рекомендую!
1
March 22, 2024
Спасибо девочкам, очень большые молодчинки. Пришла к мастеру косметологу за одно получила великолепный маникюр, педикюр и вышла с новой прической.
3