Imax Moto
288 reviews
April 22, 2024
Грамотные консультанты. Сам магазинчик не блещет асортиментом но на сайте есть много по мототехнике по отличным ценам! Выбирал мопед кольт ценой остался очень доволен, дали посидеть расказали всё как обслуживать чем итд. Теперь я счасливый обладатель Кольта))) цена на кольт лутшая в Москве.
1
December 29, 2024
Бывают конечно косяки, то намного больше положительного . Все что надо обьяснят, все что надо сделают. А остальное уже дело техники, как повезет. С техникой. В некоторых случаях даже больше и лучше, чем в других конторах
August 14, 2024
Позвонил, сказали , что есть модель которая мне нужна , приехал , да , мой мопед ждал меня уже готовый , сиял своими модными полосками . Отличный магазин и по ценам и по обслуживанию . Советую !!!
2
October 31, 2024
Покупал в 2023 году скутер Vento Max. Менеджер был не вежлив. Напыщен и высокомерен. Обещали отдать после "VIP" сборки через 3 рабочих дня, в итоге все затянулось почти на 2 недели.
Никакой вип сборки не было. Прокладку проводов не сделали, только поменяли свечу и все. Масло транспортировочное так и осталось. На клиентов плевать в общем то. Не рекомендую этот салон, если не хотите зря потратить свои нервы и деньги.
1
1
August 22, 2024
Большой ассортимент, доступные цены. Отзывчивые и грамотные сотрудники, в общем супер!
2
June 18, 2024
Хороший мотосалон!Менеджеры всегда на связи, цена ниже чем везде, качество товара отличное. Купил у них мопед Colt scrambler. Первый заказ сорвался и его отменили, деньги вернули полностью. Затем через 1, 5 месяца заказал снова и все успешно. Приехал с Ярославля и забрал сам. Спасибо. Салон рекомендую, не кидалово!
1
1
December 10, 2023
Отличный магазин. Очень внимательные и грамотные менеджеры. Терпеливо все объяснили и рассказали. Предложили варианты. Не возникло проблем с доставкой. Сегодня получили свой снегоход. Спасибо ребятам.
December 31, 2022
Выбирали с сыном скутер. Выбрали этот магазин по следующим критериям: цена, ассортимент, отзывы и относительно не дальние расположение. В магазине квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Помогли с выбором. Организовали доставку в этот же день. Немного смазалась радость от покупки состоянием скутера (вента корса),не работает топливомер и перестала светить фара, но это не вина магазина такой видно по качеству товар. Позвонил в магазин сообщил о проблеме предложили починить в рамках гарантии. О результатах обязательно отпишусь. Поэтому пока 4.
4
July 13, 2024
Пробег скутера 1000 км обратились по гарантийному ремонту. Ремонт проводили три недели. Скутер сделали в гарантии отказали. Пришлось оплачивать ремонт. Получается гарантия это филькина грамота.
2
July 15, 2024
Гарантийные случаи в данном салоне только на слова. Будете ждать вечность, а точнее год. Наверное это сделано, чтобы ваше терпение вышло , и вы сами всем занялись в другом месте за деньги
November 17, 2024
Цены завышены на запчасти в два раза. Поршневая группа на 170 мотор стоит 12 тысяч, во Владимире 6 тысяч, то есть тот магазин, когда надо что-то по мелочи и быстро.
July 14, 2024
Ужасное обслуживание! Персонал не хочет ничего делать. Не советую обращаться в данный магазин. Обманывают людей! Ремонт и обслуживание техники оставляет желать лучшего…
November 13, 2023
Отличный магазин, цены ниже конкурентов, покупал мопед Trikler 2, и мотоцикл Corsar 250. Онлайн переводом, все честно, доставка транспортной до г. Ярославля. Магазин Имакс Мото рекомендую!
June 23, 2023
Персоналу спасибо за отзывчивость, на все вопросы ответили. В результате купили здесь недорогой, относительно цен в других магазинах, мопед. Качество сборки отличное, каждая деталька смазана. Ещё обкатку не прошёл, но с момента заключения договора до сборки, всем довольны.
3
1
January 6
Покупал там мопед, все понравилось. В оговоренные сроки по доставке уложились, я доволен.
January 30, 2024
Предыстория такова, покупал снегоход ИРБИС ТУНГУС 500, прочитав негативные отзывы настраивался на подвох. Рассматривал два магазина: этот и еще один. В другом магазине оставил заявку, рассмотрев собранный снегоход, но решил подумать еще. Смущало одно обстоятельство: там необходимо было сначала заплатить всю сумму, а потом только проводить манипуляции с уже купленным изделием, такие как сборка и доставка. Говоря по простому брала менжа за свои деньги. В "имаксе" подкупило, что сначала оплачивал сборку в размере 7000 рублей, а после доставки на место и проверке техники, оплачивалась основная сумма, то есть была исключена ситуация типа того, что деньги заплатил, а снегоход не привезли.
Сначала поставил магазину 5 звезд за покупку. Дальше зимой случилось следующее. Полностью поддерживаю отзывы о том, что в этом магазине работникам вообще нельзя доверять сборку техники и предпродажную подготовку. Можно просто купить мототехнику и собирать у других мастеров. За сборку снегохода отдал 7000 рублей. Зимой после начала эксплуатации послышался звонкий неприятный звук, после пропало освещение фары, подогрев ручек и зарядка аккумулятора. Заглянул внутрь увидел!!!!!! Вообще не закрученный тормозной диск!!!! онт просто у меня болтался.Плюс на поддоне (защите двигателя) лежал блок контроллера зарядки с перебитым проводом.
То есть мастера вообще не заморачивались, кое как что то привернули, собрали, а дальше быстрее клиенту привезти.
Позвонил, засняв видео, на это менеджер магазина начал мне нести дичь, про то что это виноваты не они, а завод изготовитель. Пообещав позвонить и все выяснить на завод по поводу не прикрученных гаек! Конечно же мне никто после не перезвонил. Я спорить не стал, это же очевидно, что сотрудники магазина просто мне забыли при сборке прикрутить гайки на тормозной диск!!!!!! Нету времени по этому факту обратиться в правоохранительные органы. Мощность большая у снегохода, тормоза не сработали и все....До этого, были гайки на рулевых наконечниках у лыж не закреплены и лыжи смотрели в разные стороны, ну взял рулетку, выставил лыжи и затянул гайки. Вообщем мое мнение однозначно, что этот магазин надо обходить стороной.
3
June 17, 2023
Чисто случайно наткнулся на данный магазин. И в полне впечатлил. Вежливые сотрудники и опытные. Есть все по наличию. Как и запчасти, так и экипировка и сама техника. Цены приемлимые. Ну в кратце все…
December 6, 2023
Преобретал мотоцикл. Пять звёзд. Грамотные сотрудники мотосалона, старший менеджер помог, все рассказал, в общем шикарно. Всем советую Имакс Мото
1
February 11, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, ответят в любую минуту. Заказал запчастя, всё рассказали, показали. Товар понравился, всё качественно. Советую всем посетить этот магазин и конечно же отметить сотрудника работы,,Ивана''! Очень хороший продовец!
3
1
April 6, 2024
Заказал мотоцикл, сказали привезут без проблем, внес 100% предоплату, через несколько дней позвонили сказали,что не смогут привезти. Деньги обратно ждал до последнего,вернули за 2 часа до закрытия в последний день возврата согласно закону РФ. И то после моих многочисленных обращений. Больше не обращусь к ним и вам советую быть осторожнее.
3
May 5, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники, практически всегда есть все запчасти которые меня интересовали. Большой ассортимент мото техники и аксессуаров. Заезжаю часто.
November 1, 2023
Заказал в данном магазине мотоцикл Корсар 250 в разборе в коробке. При оформлении заказа менеджер общался очень вежливо и выпрашивал сразу же перечислить аванс, так как мотоцикл я покупал на половину в кредит. После одобрения кредита я перечислил аванс, как и просили. В целом общение сначала мне очень даже понравилось...
Через 2 дня я случайно наткнулся на объявление о продаже мотоцикла лучше этого. Я сразу же позвонил менеджеру об отмене моего заказа. На этом моменте мой заказ еще не был отправлен и мне не скидывали трек номер. Менеджер вежливо сказал позвоните утром. Утром я его снова спросил об отмене заказа, на что вежливость сразу сменилась на грубость и ругань и невозможность отмены моего заказа, что он якобы был уже отправлен, хотя трек номер не отслеживался до сих пор, как выяснилось позже товар поступил в транспортную компанию спустя еще сутки. После долгой перебранки мне было предложено отменить заказ заплатив неустойку в размере 27850 рублей и возврат основной предоплаты в течении 10 дней. Я не знал вернут ли они мне вообще деньги и согласился все-таки купить этот мотоцикл.
Оказалось это половина беды. Мотоцикл пришел в изуродованной коробке, где уже был принят в таком виде в саму ТК, о чем свидетельствует скриншон. Коробка была с покоцаными деталями, с не тем двигателем, который был указан на сайте при покупке, не той цепью. На просьбу заменить сломанные и испорченные детали на новые мне отказали.
На вопрос почему стоит двигатель меньшей мощности мне ответили, что мы не причем и описание предоставляет поставщик. И у них на сайте и в договоре написано, что фирма ни за что не несет ответственности.
Менеджеры пытались перенсти вину и ответственность на кого угодно.
В договоре везде написано, что любые суды и эеспертизы за счет покупателя. Читайте всегда договора.
Итог: на мне висит кредит на 2 года на мотоцикл не с тем двигателем, с покорябанными деталями и т.д.
Жалею, что связался с данной фирмой, никому не советую.
4
July 9, 2024
Сотрудники салона квалифицированно проконсультировали техника получена.все довольны!
February 8, 2023
Искал себе китайский турэндуро. Выбрал данный мотосалон по причине более низкой цены и удобного для меня расположения. Но тем не менее кинул заявки в несколько салонов. В отличие от остальных, где перезванивают через несколько дней, из данного салона сразу перезвонил менеджер Никита и проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. В итоге заказал у них Рейсер Рейнджер РС 300 белого цвета, который этим же вечером уже был доставлен со склада и готов к выдаче. На следующее утро приехал к ребятам, они быстро оформили все документы и ответили на все вопросы по его эксплуатации. Очень понравилось оперативное обслуживание, отношение к клиенту. При погрузке мотоцикла выяснилось, что в коробке он не влазит совсем немного. Специалисты Имакс мото сразу при мне разобрали коробку и помогли погрузить в машину, хотя делать этого были совсем не обязаны. Очень признателен за вашу работу и желаю дальнейшего процветания!
2
June 15, 2024
Отличный магазин, грамотные, доброжелательные люди работают, процветания таким
May 18, 2023
Попали в самый пик работы, в обед. Но нас успели обслужить и оформить то что мы выбрали. Даже успели поменять масло. Ребята хорошо, даже очень хорошо,знают товар который продают. Все названия техники, ее нюансы и когда, если нет в наличии, могут выдать технику. Очень рекомендую этот магазин. После покупки пришлось позвонить уточнить по документам. Вспомнил , ответили очень вежливо и грамотно.
April 6, 2024
Хотите купить надёжный китайский мопед? Китайтсы это умеют, как ни странно! Чтобы собрали качественно, чтобы масла сразу не сливать, не менять немедленно? Вам сюда! Это спецы по Альфаобразной технике! Цены норм, рекомендую!
April 7, 2024
Хорошее место, адекватный персонал, на вопросы отвечают полностью, не каких проблем никогда не было, всегда все четко и по делу.
February 9, 2023
Здравствуйте,это мой первый мот.меня долго колбасило и я не знал на чем остановиться,- благо ребята в ИмаксМото подсказали...,и я выбрал себе коня по моей задаче.Цена сравнительно ниже чем где,ребята произвели премиум сборку,- я залез,посмотрел,проводку заизолировали,все шарниры дополнительно смазали ,видно что и крепеж перекрутили на фиксатор резьбы,свечу дали в придачу так как родная стояла хорошая,поменяли масло,- специалисты высокого класса,- Молодцы!!!!Рекомендую данную организацию,адекватный,открытый подход к клиенту,гарантия и ответственное отношение!
1
March 6, 2024
Отличный магазин, впервые был у них в 2018 году. Все объясняют, показывают, рассказывают. Ценник в магазине соответствует их объявлениям в интернете на 100%. Молодцы.
April 18, 2024
Большое спасибо сутруднику, помог подобрать нужные запчасти, машин чистый и уютный
June 29, 2023
Выбирали определённую модель велосипеда в подарок, анализ рынка, естественно не последнюю роль сыграли цена-качество.
На данном сайте модель была, но перед выездом позвонили в магазин, нам сказали: "эта модель на складе, а сейчас идёт дождь никто не пойдёт... позвоните завтра".
Позвонили, через день, нас уверили, что наша модель есть, приезжайте. Мы тут же сорвались.
В магазине нашей модели не было, причём продавец искренне удивлялся, со спорами, кто пойдёт на склад, ушёл товарищ, от туда позвонил, сказал, что"с диаметром 26 дюймов нет, 24ый везти? "
Мы с мужем переглянулись, решили, пусть будет с 24 ми колёсами (хотя нужно было бы уже тогда развернуться и уйти из этого места, потому что одно враньё на другом...)
привёз разобранную в коробке модель, оказывается сборка - это ещё - время и деньги, хотя по телефону нам говорили, приедите и готовый заберёте(!)
Далее подробности убираю, скажу лишь, что муж рукастый и очень понимает в сборках и настройках, поэтому мы решили, что сами быстрее справимся.
Недостатков было много: от согнутой основы станины, куда вставляется ось колеса, до колёс восьмёркой, из-за чего мы не смогли отрегулировать ручные тормоза (ни передние, ни задние).
Оформили на сайте заявку на возврат. Ответили только после 3-х звонков в офис.
Нам сказали, что "операция возврата долгая и сложная и деньги долго не вернутся, а мы вам всё сделаем быстро, всё поменяем, привозите."
В итоге ещё неделя выпала, но сделали всё бесплатно, менять ничего не меняли, просто отрегулировали. На сколько мы могли проверить, вроде всё было нормально.
Подарили велосипед сестре, и, что САМОЕ ОБИДНОЕ, в первый же выезд, не проехав и километра, ОТВАЛИЛАСЬ ПЕДАЛЬ, не маленькая педалька, на которую ставится нога, а железка, которая была прикручена в заводской сборке к станине велосипеда и под заглушкой (!!!)
Вот и делайте выводы о магазине.
Честно скажу, переборола в себе сразу написать плохой отзыв, но неприятно сидела заноза - теперь я в ладу со своей совестью.
2
July 12, 2023
Типичный магазин с менеджарами по продажам, которые слабо в теме. На удивление, больше всех шарит девушка. Если надо запчасть - приходите со своей, будут дооолго икать, но найдут, по приезду типа "здрасьте, мне надо на такую-то модель такой-то расходник "ступор, а когда сам находишь в поле видимости, мол, вот она, в ответ, " О, да ты шаришь".. Короче, магазин с хорошим, даже отличным ассортиментом, где набраны продаваны не очень хорошо ориентировающиеся в продукции. А так, да, много чего есть, но надо тыкать пальцем.
2
July 15, 2024
Очень долгое обслуживание, заняло почти 3 месяца,оплату просят мимо кассы, со сроками прокидывают.
1
1
February 11, 2023
Заказал мот,пришел быстро,организовали доставку не дорого,приехали быстро,все отлично,сделали подарки ,очень приятно литр замена масла и баллон для смазки цепи,заказываю у них уже 3 мот ,сервисом очень доволен.Всем рекомендую.Мало осталось еще таких хороших магазинов.
1
July 28, 2024
Абсолютно не клиентоориентированные продавцы, повернулись к покупателям спиной и продолжали свой разговор, Мы задав несколько вопросов получив на них несколько невнятных ответов не стали мешать общаться продавцам и покинули данный магазин.
На сайте компании представлена информация о наличии в ассортименте электрических скутеров и мотоциклов, по факту ничего электро в магазине нет как неоднократно нам ответил продавец
1
May 22, 2024
Менял переключатели на велосипеде, с микрошифт на шимано, переключатели были в наличии поменяли за пол часа. Теперь кататься в удовольствие )
June 1, 2023
Персонал отличный!!! Все расскажут все покажут! Купили скутер , оказался брак не доехал до дома, не приятно ! Но без всяких проблем заменили стартер на новый еще и за доставку водитель взял только пол цены! Рекомендую!!!
May 24, 2024
Купил альфу GS , всё круто , работают идеально , все рассказали и подсказали
June 2, 2024
Небольшой магазин. Продавцы к покупателям равнодушны. Никто ко мне не подешевел за то время что я был в магазине, хотя готов был купить скутер.
December 17, 2024
лучший магазин. собрали, доставили, дали рекомендации по эксплуатации
February 25, 2024
Хороший магазин.но перед поездкой не забывайте спросить наличие интересующего Вас товара!)))торговая площадь не всегда может вместить весь товар))
June 9, 2023
Покупал в данном салоне скутер 7 мая,доставили почти вовремя но оказалось не хватает некоторых комплектующих к нему,пообещали доставить через несколько дней.Сегодня 23 мая нечего ещё не решили.Я думаю этому салону наплевать на клиентов. Продолжу данное сообщение,сегодня 9 июня от салона никакой конкретики по поводу комплектующих,даже не разу не извенились.Я так понимаю хорошие отзывы они себе пишут сами поэтому не хватает время на людей
3
July 11, 2024
Всё отлично, хорошее обслуживание и приятные работники 👍👍👍
February 6, 2023
Отличный магазин! Менеджеры грамотно проконсультировали по технике, доставку осуществили в указанный срок. Очень удобно, что есть возможность оплатить по QR коду. Сын остался доволен. Магазин рекомендую!
1
March 30, 2024
Лучший магазин мототехнки,всегда есть нужные запчасти,не раз приходил и было то что нужно. Цены приемлемые
1
May 13, 2024
Заплатил предоплату, ждал 1,5 месяца, возврат денег 10 рабочих дней и того 2 месяца, в иечении которых вот-вот приедет, уже собирают, ах нет мы ошиблись, он еще не приехал. Извинений не было.
December 18, 2023
18.12.23 получил скутер) все в круг проверил осмотрел.притензий нет))) спасибо продавцу!!! Молодцы))) хороший скутер, ждем начала весны😎спасибо большое за скутер!!!!
May 29, 2021
Выбирал легкий и удобный транспорт для поездок на работу и по магазинам. Заказал в Имаксе мопед Дельту. Понравился он мне своим необычным не мотоциклетным видом и приятно низкой стоимостью. Примерно через неделю после заказа мне позвонили из магазина, сказали, что мопед приехал, но вместо черного, который я хотел, почему-то приехал красный, а черных в продаже у производителя больше не осталось. Я хотел отменить заказ, но менеджер в магазине сказал, что постарается что-нибудь придумать. В итоге мопед черного цвета стоял у кого-то в заказе, но покупатель передумал, и Имакс оперативно забронировал для меня единственную черную Дельту! И через пару дней мопед был уже у меня. Доставили быстро, в оговоренный срок и время.
Хочу поблагодарить магазин Имакс-мото за такое внимание и отличную работу!
Честно, не могу понять откуда столько негативных отзывов на этот магазин в интернете...В любом случае моя покупка состоялась очень удачно и удобно, без каких-то сложностей и проблем.
По сборке мопеда нашел некоторые недочеты - не досчитался пару винтов в фаре, перелитый выше уровня электролит в аккумуляторе. Но покупая китайскую технику, с ней может быть вообще что угодно, и винить в этом магазин как минимум глупо. В остальном, могу порекомендовать Имакс-мото, всем кто хочет купить себе доступный и удобный транспорт (мопед, мотоцикл, скутер). Ставлю пять звёзд, абсолютно заслуженно.
7
4
December 3, 2023
Выражаем Благодарность за помощь нашему детскому учреждению,всему коллективу магазина и лично Игорю Ярославовичу!
1