Imbirbar
249 reviews
January 23
Замечательное место! Посетили кафе на Мира 116А, очень уютное место, все очень чисто, аккуратно, быстро готовят. Девочки-официанты очень приветливые. Провели тихий, семейный вечер с удовольствием в «Имбире».
October 20, 2024
Цена растет а качество падает. Раньше нравилось, сейчас стало на удачу, иногда приезжают отличные вкусные. Последний раз открыл упаковку и сразу почувствовал запах несвежей рыбки.
Далее с пустя какое то время , под тянули качество , изменили подачу даже в доставки , красиво вкусно , конкурентов в этом плане в Ставрополе нет. Но стало с имбирём , сменили упаковку, первое как его от туда выковыривать, а так же вид его удручает , его как будто пожевали. Увольте того кто это придумал !
Оценку поднял , что то там произошло и к качеству притензий не стало, притензии только к выполнению заказов , то это забудут положить , то другое .
2
February 11
У заведения два основных достоинства:
1.свежесть и топовые ингредиенты. После роллов Имбиря все остальные кажутся «немного не то». Рекомендую попробовать именно в ресторане.
2.интерьер заведения. Тут никакой бутафории, все предметы настоящие и с историей. Можно долго бродить от стены к стене, разглядывая декор, карты морских путей, восстановленную советскую радиолу (больше 100.000₽ между прочим!)
Видно, что владельцеа интересует не только прибыль от ресторана.
November 8, 2024
Качество еды хорошее, НО работа с покупателями отсутствует от слова СОВСЕМ: был заказ номер 165166 от 08.11.2024 от потребителя Михаил, примерно в 18:20 с усоугой самовывоза по адресу Мира 116 а г Ставрополя. Перезвонили сказали заказ будет готов в течение 40-45 минут. Прибыл с ребенком в 19:10, сказали нужно ждать минут 20 еще. В итоге с ребенком прождал 45 минут, картошку по деревенски, соусы, имбирь в заказ не положили, соус к картошке перепутали с красного на сырный, на просьбу к девушке-администратору дать мне книгу отзывов и пожеланий, книга не представлена. Заказ получил от той же девушки с ее комментарием: нельзя быть таким злым!. В ответ ей прокомментировал ято нельдя обманывать клиентов со временем исполнения заказов. Сказали бы забрать через час-полтора, я ребенка не мучал бы ожиданием, приехал бы к назначенному времени. Убедительная просьба пересмотреть работу с клиентами.
1
January 30
Редко пишу отзывы,но в этот раз приходится. Вчера делали заказ, в мой день рождения, скидка за самовывоз и скидка к др НЕ суммируется (для информации). Выбрали сет Гуччи и пиццу «карбонара». Написала комментарий (заказ будет есть беременная девушка,пожалуйста проверьте свежесть продуктов,спасибо), в надежде что обратят внимание, сет был нормальным, рис в некоторых роллах просто рассыпался,не держал форму. НО основная претензия к пицце, она была не свежей, явно разогретой, непонятное тесто,засохшие яйца сверху и куча какого то масла 😰, хотя раньше пицца в данном заведении была очень вкусной. Цена за 30см 790 рублей (не мало на мой взгляд). В целом заведение испортилось. Уважаемый владелец, рекомендую Вам, если вдруг прочитаете отзыв, сделайте анонимный заказ, попробуйте сами то что продаете людям!
February 20
Самый гневный отзыв в жизни!!! Как можно было превратиться из лучшего места в Ставрополе, в самое ужасное, хамское, безразличное??!! 14го февраля ровно в 19.00 сделал заказ через приложение, спустя час приехал забирать заказ. Сказали подождать ещё 20 мин, спустя час, в 21.00 подхожу к стойке, мне говорят, что нужно ждать ещё мин 15-20... на вопрос "через 20 мин я заберу заказ и уйду или прожду ещё 20мин", надо мной просто посмеялись!!!
Почему нельзя поступать по человечески и хорошо относиться к своим гостям???!!! Даже если у вас миллионы заказов или какая-то дикая запара, позвоните и предупредите клиентов, что ожидание 3 часа!!!! Чтобы люди не сидели как Хатико возле вашего заведения!!!
Свинское отношение к гостям ни к чему хорошему не приведёт 👍
February 4
Подняли цены и рыба теперь толщиной как рисовая бумага.
(Начали чистить отзывы в дубл, отлично, я и тут приложу "доказательства". Нужно задавать вопрос, а что случилось, слишком много плохих отзывов, и вы не верите что настоящие, неужели спам атака?)
Я выбирала это кафе за то что хорошо делали роллы, и рыбки хороший слой, не как РИСОВАЯ БУМАГА, и вкусно. За цену том яма я вообще молчу, боюсь представить что там за наполнение теперь, одна креветка и помидорчик? Я правильно понимаю, цену подняли потому что у сотрудников зарплата выросла, или пришло время зарабатывать 300 процентов прибыли, могла бы понять если бы рыба стала толще, но такого не наблюдаю, так за что я деньги заплатила, вопрос риторический!
October 14, 2024
Обычно заказываю сет. Роллы большие, видно не экономят на ингредиентах. Слышала по отзывам, работают с хорошей продукцией. Упаковка аккуратная. На вкус обычные роллы. Как то заказала, и обн аружила в них волос, поэтому минус за вкус и волосы в еде.
January 9
Первый раз делала заказ по рекомендации. Очень приятно была удивлена, что помимо основного заказала были ещё и приятные бонусы. Это было очень неожиданно
July 14, 2024
Очень редко меняю отзыв на противоположный, но тут уже накипело. Не знаю, ребята, что у вас изменилось: повар, служба закупок или владелец, но готовить такие блюда просто нельзя. Из лидеров рынка превратились в проходной суши-бар. Во-первых, качество еды. Оно ужасное. Рис плохой, твердый, будто варят сразу 100 кило и лепят из них роллы весь месяц. Рыба это ужас. Попался кусок жира вместо лосося. Запеченные роллы будто разогреты в микроволновке, в гунканах невкусный даже огурец. И это все за такие деньги? Однажды пришлось ждать заказ в вашем кафе, на открытой кухне девушка с очень длинными волосами готовила без шапочки. Страшно представить, сколько блюд в день соприкасается с ее шевелюрой!! В общем, огромный минус. Стали сильно хуже.
11
September 13, 2024
Я позвонила заказать доставку. И я наверно впервые оставляю отзыв, но это из ряда вон. Я крайне клиентоориентированный человек. Я позвонила что мне в двух словах рассказали , где есть креветка где нет- аллергия на нее. Времени читать у меня нет совсем, для этого и звонила. Но! Когда я попросила сказать пару роллов без креветки , мне очень грубо сказали «ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ»в смысле???? Я звоню быстро уточнить. Я высказала свое недовольство, что я за этим звоню!! и мне сказали «всего доброго». Всего доброго имбирь, вы очень сильно испортили себе репутацию. Меня многие знают в городе. Поищите других сотрудников и дайте им скрипты общения. Я спокойно в другом месте заказала без этих «фи».
3
November 28, 2024
Имбиря все меньше и меньше, нет ну это уже никуда не лезет. Как будто птичка насрала. А упаковка, вы издеваетесь? Его оттуда вытащить невозможно, целое испытание ! За такую цену нормальное количество имби ря должно быть! Ценник космический для нашего города. А качество так себе.
July 27, 2024
да забирал заказ из этого заведения за барной стойкой сидел бармен и офик, и заметил персонал зала общаеться с курьерами Яндекса, бармен так и не отвел глаз от телефона продолжал играть в игру . ну курьер такой же гость как другой любой посетитель этого суши в скобочках ( кафе). начал разговаривать с барменом он сидел в телефоне и отвечал мне я ему говорю это не уважительно когда к вам обращается гость заведения место того чтоб ему ответить бармен сидел играл в телефон . бармен начал
курьеру отвечать вы же не ко мне обращаетесь а к официанту я ему ответил почему вы прикрываетесь официантом я к вам обращаюсь и нагло улыбается. сколько раз забирал зз из этого кафе оно постоянно пустое не посителей . я так понимаю какой персон в кафе такая и еда. очень не доволен барменом советую деректом по общаться с барменам или уволить
5
1
February 18
Смотрю, с того года ничего не измен илось, а жаль. В прошлом году покупала на Новый год себе сэт и им же и отравилась. Думала, ну, бывает всякое, хотела заказать сегодня, а отзывы не радуют. Словно ещё хуже стало. Досадно, много лет заказывала у вас, были офигенно вкусные роллы. Были(
August 21, 2024
Ну как и полагается, сначала все было хорошо, а потом стало ужасно. Заказывали у них еду не однократно пока один раз девушка не отправилась. Причем роллы вообще не по демократичным ценам. Вообщем решили дать второй шанс и заказали снова(причем живем рядом и забирали практически всегда сами), как я понял до ковида у них внутри можно было покушать, а потом и вовсе они вроде работали только на вынос. Сегодня прихожу сидят люди в зале, ну думаю странно, а тут все и срослось, видимо качество услуг ухудшилось и люди перестали доставку заказывать и имбирь бар начал людей тащить с улицы. В итоге заказали, сказали прийти через 30 минут. Я зашел с собакой, ну по привычке думая что никого нет, быстро заберу и уйду, но передо мной стоял клиент который о чем то нервно просил, в зале еще были люди, собака у меня без поводка и приставала к людям, мне было от этого не комфортно я хотел сию минуту забрать заказ, но пришлось ждать пока разберутся с клиентом потом только до меня очередь дошла. Мне очень было не комфортно, но я не повышал голос и был максимально приветлив. Я спросил у девушки на ресепшене про свой заказ, она пару минут переваривала информацию что я ей предоставил и кое как она меня поняла, затем она пошла выяснять, что с заказом и пропала на несколько минут, я естественно был зол на такое халатное отношение ко мне. Игнор полнейший. Я стою ничего не понимая пытаюсь выяснить что мне делать дальше, другой сотрудник мне сказал что заказ еще не готов и ушел не дал никакой информации сколько ждать и прочее, простояв еще минуту в шоке от случившегося, начинаю громко спрашивать что мне делать и сколько ждать, мне вообще непонятно кто ответил спиной что заказ собирают. Где это видано что бы с клиентом общались спиной на расстоянии 5 метров. Могу подвезти итог, больше шансов я этой забегаловке не дам. Спасибо прежним хозяевам или персоналу, за то что они выполняли свою работу добросовестно.
3
August 9, 2024
Заказали роллы 9.08. 24, был самовывоз. Раскрыли пакет, а по Филадельфии бегает таракан! Аппетит пропал сам собой …. На звонок в Имбирь , женщина на наши претензии разговаривала по хамски, видимо, тема тараканов для них не нова. Затем , перезвонил администратор Дмитрий, который сказал , что они могут пойти нам на встречу и вернуть деньги при условии, что мы вернём им роллы . На вопрос: что же вы будете делать в дальнейшем с тараканами, он ответил, что в здании они находятся не одни . Таракан является разносчиком многочисленных бактерий и инфекций , съеденные « изыски» могут обернуться больничной палатой. Хочу предупредить всех любителей ролл избегать посещения и заказов в этой конторе . Берегите себя и своё здоровье!
4
February 2
Только что заказал роллы домой, ничего хуже я не ел. Это ужасно не вкусно. Тот же сетбери, который считается их младшим братом, делает лучше существенно, при более низком ценнике. Это есть нельзя!
December 6, 2024
Сервис, качество продукта на высоте! Всегда заказываем здесь роллы. Есть бонусная система.
April 9, 2024
Добрый день,заказываю не первый раз Скажу сначала о плюсах,всегда красиво упаковано,кладут много соусов,васаби ,имбирь, зубочистки,фирменные всё,пакеты,палочки и т.д.это приятно.Роллы прекрасные,начинки,рыбы много,вкусные,рис замечательный,вкуснее мне кажется нет в нашем городе.Но вот сегодня, меня крайне разочаровали,заказала том ям,в палец было масло,ложкой выбирала,креветок вообще нет,кальмар кусочек был,мидия одна и пол раковины пустой😱,я просто в шоке и это за 750 р.450 гр😱😱😱👎 Примерно неделю назад заказывали в другой компании,том ям был 500 гр,всего полно в нём за 450 р.Хотелось бы мне посмотреть в глаза повару который это готовил😤просто насмешка над клиентом.
6
March 1, 2024
Постоянный клиент этого места уже несколько лет, всегда была очень довольна продукцией. Решила побаловать себя роллом с камчатским крабо м за 890 рябчиков, и обалдела, от Имбиря не ожидала такого позорища, сто раз перемороженый бедный мумифицированный краб…ужас. Очень некрасиво по отношению к клиенту, подавать такое блюдо из продуктов не надлежащего качества.
10
2
April 6, 2024
Самые вкусные роллы в городе. Кафе новое, людей мало. Это плюс. В интерьере много лишних искуственных цветов. Это минус. Персонал молодые девушки и парни, очень культурные и приятные. Е сть парковка
1
June 3, 2024
На мой вкус - лучшие роллы в городе. Приятно организовали пространство в помещении на ул. Мира. Единственное верните пожалуйста упаковку которая была ранее. Картонные коробочки конечно красиво, но очень объемно, раньше было компактнее.
March 25
Ну очень вкусные роллы. Начинки много. Жаль, что нет зала для посетител ей, только доставка и самовывоз.
January 3, 2024
Нравится, цена и качество, все отлично! Роллы и пицца вкусные. Давно берём, без нареканий каждый раз. Была 1 раз ошибка в заказе, оперативно привезли то, что заказывали бесплатно. В общем рекомендую.
2
August 7, 2023
Очень вкусная еда, пицца пепперони, наверное самое любимое, заказывали и на Новый год и ждали всего 40 минут, хотя заказов у них было очень много, очень добрый и улыбчивый персонал, всегда приезжала за заказами перед закрытием, но все равно, очень мило улыбались и тактично общались, хотя они явно измотаны под конец дня. Я очень привередлива к заведениям-доставки, но это наверное одно из многих которое я всем посоветую. 5/5.
1
June 1, 2024
Имбирь,одна из лучших доставок роллов и пиццы в городе..Подбор продуктов и их свежесть всегда приятно удивляет.Упаковка так же на высоте.Удачи в развитии бизнеса!
February 24, 2024
Как обычно сделали заказ( раньше все устраивало, со временем качество блюд испортилось) сегодня 24.02.24 заказали суп с морепродуктами и к супу прилагается маленький контейнер с лаймом, имбирем и перцем, так вот весь этот контейнер пришел в плесени
И теперь внимание вопрос
Почему отдавая за блюда не маленькие деньги в подарок получаешь плесень?? Суп стоит 800 руб и хотелось бы, чтобы все было идеально, как это было у вас раньше! Где вероятность того, что и качество других блюд у вас нормальное и мы не отравимся через пару часов???
6
November 4, 2024
Здравствуйте. Заказали доставку роллы и пиццу. Привезли сначала токо роллы. Пришлось ждать 2 часа чтобы привезли пиццу. Очень огорчена.
1
January 8
Вкусная еда,вежливый персонал,быстрая доставка-рекомендую.
April 1, 2024
Всё было очень вкусно и красиво. По вкусу, продукт был свежий и скорость изготовления на высоте. Кушали прямо на месте, предраться не к чему!!!!
1
August 9, 2024
Часто заказываю, но последнее время очень испортились. Цены выросли, а качество стало только хуже Это чтобы вы понимали- ролл Филадельфия LUXURY с креветкой, рис просвечивается, настолько тонкий слой рыбы. Заказ- вечер 09.08.24 на Мира. Буду искать другую доставку
1
January 9
Хороший сервис услуг если кто-то не хочет бегать по магазинам а заказать всё что ему нужно рекомендую
1
January 14, 2024
К качеству еды претензий практически не возникало, но сегодняшняя ситуация со временем доставки заказа это нечто , в обещанные 1,5 часа не то что не уложились , спустя 3 часа с момента за каза так и не увидел еды у себя на столе , претензий к девушке-оператору никаких. Максимально старалась сгладить ситуация , предлагала скидку , но ситуацию это не меняет - очень неуважительно и неприятно ждать в 2 раза дольше, так еще и без предупреждения о задержке и обещаниях о том , что заказ будет с минуты на минуту , после чего прошло еще 40 минут
Пришлось отменять заказ, вечер испорчен
1
1
August 2, 2024
Отличные роллы, детям очень понравилась пицца и темпура, сервис на высоте, приятное приложение!
October 18, 2024
Заказ ждали без малого 3 часа. Хотя обещали за 1.5 привезти. Всё холодное. Администратору откровенно плевать. Никто не позвонил и не предупредил, что доставка задерживается. Оплата в приложении не прошла. Приехал курьер и отказался принимать оплату картой, только перевод, хотя на сайте указано, что оплата либо онлайн либо картой. Сервис отвратительный.
2
2
July 14, 2024
Была постоянной клиенткой до недавнего времени. Недавно заказали доставку. К роллам претензий нет, но с соусом беда. Он безвкусный. И его мало. Из-за этого не получилось насладиться и настроение испорчено.
1
February 25, 2024
Очень люблю роллы, благодаря заведению Имбирь уже больше месяца ни ем их. Последний раз в начале января заказывали: были сухие, рис пластиковый, рыба безвкусная, еще и подгоревшими, подгоревшие пахли отвратно. Думала через время впечатление сгладится, но нет больше не закажу у них. Зато были и плюсы красивые коробочки (куча мусора) и все украсили микрозеленью. Замазали отвратительную еду красивым оформлением)))
3
1
November 13, 2023
Хорошо, что сейчас можно заказать еду и тебе её доставят в нужное время. Но это не про "Имбирь". Сегодня заказа на 12.30 Семейный сет (это почти 3 кг) и 4 пиццы. Заказала в 10.30 не на сайте, девушке по телефону. В 12.35 звоню и оказывается, что произошёл сбой в программе, мой заказ не делали ещё. Не пожелала бы я этой девушке оказаться в моей ситуации. Через обещанный час со скидкой на день рожденья мне уже некого угощать. Ненадёжная организация, от заказа отказалась
1
1
September 27, 2024
Заказали доставку в ресторане, такой отвратительной еды не припомню когда ела. Роллы просто выбросили, лапша вок несъедобная совсем. Жалко денег, настроение испорчено.
1
February 10, 2024
В предпоследнем заказе, тяхане с морепродуктами, была одна мидия, одна креветка и одно кольцо кальмара.
В последнем заказе, лапше с курицей и белыми грибами, вместо белых г рибов были консервированные шампиньоны.
И все это с огромной задержкой в доставке и за полную стоимость.
Скатились. И кухня, и доставка.
Больше не рекомендую это место.
1
November 10, 2023
Заказали доставку, роллы и пиццу. Оператор перезвонил в 21:05, сказали максимальное время доставки 1 час 40 мин. В данное время не уложились. Позвонили в «Имбирь». Девушка оператор утверждала, что курьер выехал и будет не позднее чем через 15 минут. При этом в приложении стоял статус «заказ готовится». В итоге курьер приехал еще через 35 минут. Ребята, роллы у вас одни из самых дорогих в городе, а такое обслуживание. А в прошлый раз забыли привести пиццу…
В общем это был последний заказ в данной доставке.
2
2
June 5, 2023
Самые вкусные роллы только в Имбире. Я очень люблю роллы. Переодически заказываю роллы в разных заведених, но вкусно и качественно делает только Имбирь. Может быть у них и подороже, но лучше платить за качество и вкус. Советую всем не пожалеете.
3
1
June 20, 2024
Самые вкусные суши 🍣 и роллы. Большие и свежие. Быстрое выполнение заказа. Приятные скидки и бонусы.
December 22, 2023
Ужасная доставка! Забыли про наш заказ вообще, когда через час им позвонили , вялая девушка на другом конце провода даже не извинилась . Пыталась скинуть вину на нас, якобы до нас не дозвонились и неподтвержденный заказ. Хотя муж сам им звонил. Ок , нашли заказ , мы потребовали администратора . Администрация извинилась , сказала в течение 30 минут, в конце концов заказ приехал к нам спустя 2,30 часа . Ни извинений, ни скидок ничего … сервис на высоте
1
4
August 25, 2024
Являюсь постоянным клиентом! Но в в последнее время это нечто! Заказ оформлен был в 18.00, приехал в 21.30! Супер! Это был последний раз, когда я тут заказывала!
2
5
May 16, 2024
Всегда супер! Много раз пробовали заказывать ролы где то ещё, и каждый раз убеждаемся что лучше "Имбиря" в Ставрополе нет.
March 6, 2024
Очень испортилось качество! Заказала самые дорогие роллы за 990 руб Камчатку , 340гр. Мало того что недовес, и вид совсем не аппетитный. Столько лет заказывала, были моменты не очень, но в основном было вку сно, сегодня самое разочарование 😡
1
October 26, 2024
Первый раз сделала заказ.
Отзыв: цена завышена, по вкусу —
не понравилось.
3
May 14, 2024
Все вкусно, заказываем как на работу так и домой, очень нравится тяхан и японская кухня
February 2, 2023
Самые вкусные роллы в городе, очень большие, много начинки, вкусный сливочный сыр! Особо отмечу роллы с королевской креветкой и манго! +кладут много соусов, салфеток и прочего, Обл омов бы заценил) горячие роллы в качественной упаковке, сохранившей их горячими надолго. Из минусов - совершенно безвкусный васаби, для любителя острого - провал
1
1