Imeretinsky romantik
Directions
Rossiya State Farm
76 m
66 reviews
July 13
Отдыхали в данном отеле с 5.07.2024 г, никогда не писала плохих отзывов, но здесь не выдержала. Из плюсов, отель очень хорошо расположен , близко к морю, много кафе, где можно покушать , детский парк аттракционов через дорогу, развязка общественного транспорта можно уехать в любую точку хоть в Сочи, хоть на Красную поляну. На этом все.
Совершенно не клиентоориентированность. Такое ощущение, что владельцам все равно на свой отель. Очень, очень бюджетные номера, балкона нет, сушили вещи в общем коридоре, розетки в ванной нет, раковины нет, одна желтая ванна. Кухни заявленной по сути нет, замызганный стол с грязной посудой советских времен. На вопрос к владельцу почему кастрюли нет, ответ был , что когда - то украли, перестали покупать, ну извините , вы что не можете две кастрюли в сезон купить? Или поставить моющие средства антижир какой, пемолюкс хотя бы, в желтых кастрюлях готовить, простите, но…… Тогда не заявляйте кухню, потому , то что у вас есть, это антисанитария и к кухне отнести нельзя. Я могу много перечислять, но напишу последнее , мусорные мешки и туалетную бумагу покупали сами. Когда муж пошел за мусорным пакетом , ему было сказано, что он выдается раз в три дня!!!!
Вывод, владельцы совершенно не развивают и не вкладываются в свой отель, не обновляют. Везде ощущение тяп, ляп. Под лестницей хлам, на территории никто не поливает цветы, деревья, дорожку. Работают как я поняла две девочки на все номера уже замученные школьницы или первокурсницы, а хозяйка или я не знаю кем является, вяжет на лавочке, вместо того чтобы смотреть и улучшать сервис.
6
2
October 23, 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023. Бюджетный отель с приемлемыми ценами. Расположение очень удобное, рядом много кафешек, детский парк аттракционов, автобусная остановка, с которой доберётесь до любого места, в том числе и до главного Сочи (1 час в дороге). До моря от отеля очень близко, все зависит от того в каком месте на пляже хотите загорать.
Теперь о самом отеле: завтраков нет, но можно готовить самим, есть небольшая кухня. Номера чистые, с новой светлой мебелью (по крайней мере у нас был такой). Но ванноя комната оставляет желать лучшего. Там не всё так радужно, как хотелось бы. Будем ндеяться, что со временем и там будет новая сантехника. Уборка раз в 3 дня, замена постельного белья через 5 дней. Если вы чистоплотны, вас это устроит. Если соберёте много мусора, то вам придётся его выносить самим, об этом вас предупредят сразу при заселении. Отель имеет свой небольшой дворик, который закрывают от посторонних на ночь.
Подведя итоги, можно сказать что отдых нам понравился. Нас всё устроило. И мы рады будем вернуться сюда снова.
3
3
July 1
Плюсы: расположение , близость к морю, но пляж безумно многолюдный
Минусы: отвратительный сервис , совершенно не клиентоориентирован. Туалет в номере хуже чем в хостеле , из прошлого века. Нет никаких мыльно-рыльных принадлежностей . Фен как антураж , розетки в ванной нет. С розетками в номере вообще беда . У кровати нет ни освещения , ни розеток. Кондиционер регулируется методом тыка. Дует прямо на кровать. Комната метров 10-11. Матрас напоминает гамак - продавлен и мягкий . Просили номер пониже , так как больная нога , при брони сказали 3 этаж , по факту дали выше . Администратор на любые замечания вступает в спор. Кухня есть- посуды нет.
Отель точно не хочет ориентироваться на возвратных клиентов . Деньги получили и досвидания . Не смогли прожить здесь даже 3 ночи . Когда принимали душ вечером , горячая вода решила закончится
4
1